3月15日被國際消費者聯盟組織確定為國際消費者權益日，也是在這一天，關于消費者該享有的“四項權益”也被提出：有權獲得安全保障；有權獲得正確資料；有權自由決定選擇；有權提出消費意見。

2012年中央電視臺3.15晚會首次聯合了15家部委，對多個行業(yè)不為人知的內幕進行了曝光，麥當勞、家樂福等跨國巨頭榜上有名，并第三次對中國電信多地分公司為垃圾短信提供發(fā)送通道牟利的行為進行揭露。

麥當勞：過期食品翻新再售

麥當勞規(guī)定食品過了保存期會產生細菌，一定要扔掉。但在北京三里屯的一家麥當勞店，肉制品經過油炸和煎烤制成后，工作人員會將其放進保溫箱中保存并計時，當計時器出現了報警提示，當班員工卻并沒有將里面的肉品取出扔掉，而是出人意料地再次按亮了計時器，也就是重新開始計時，直到產品賣出為止。另外，吉士片拆了包裝兩個小時后就不能再食用，但麥當勞的員工仍然使用這種吉士片來制作漢堡；過期的派也是換了包裝繼續(xù)銷售?！耙?guī)定是人定的”，沒有效益就沒有分紅，出于成本考慮，沒有一家店會扔掉重做。

中華學生愛眼工程：假公益真攬錢

中華學生愛眼工程，是近幾年活躍在全國很多縣市的一項活動，在全國有上百個工作站。這樣一個聲勢浩大、充滿關愛色彩的公益項目，背后卻頻繁出現“慈善營銷”。愛眼工程進行的所有所謂捐贈，既不是錢也不是實物，而是一張張卡片，這張卡片只能到加盟的眼鏡店兌換鏡片，而愛心捐贈卡上每副價值360元的鏡片，真實價格只有30元錢，在愛眼工程的精心設計下，捐贈卡只是放出的一個誘餌，當滿懷信任的學生拿著捐贈卡上門后，又成了愛眼工程各類近視治療儀的推銷目標。

廣東汕頭：“二料”造玩具 背后藏危險

玩具，本是純真兒童在成長過程收到最為快樂的禮物。但這些形態(tài)各異、看上去非常精美的塑料玩具背后，竟隱藏著那么多不為人知的秘密。在廣東省汕頭市澄海區(qū)一家公開售賣醫(yī)療垃圾的回收站門口處，赫然立著一塊牌子——“批發(fā)二料”！ “二料”是玩具行業(yè)內的術語，指的是回收廢塑料加工成的玩具原料。在很多小工廠里，“二料”被直接加入進注塑機，生產出魔方、汽車、搖鈴、變形蛋等塑料玩具。我國法律已明令禁止醫(yī)療垃圾回流社會，必須按規(guī)定進行銷毀，因為醫(yī)療垃圾中的病原微生物容易造成傳染性疾病，所含致病細菌及病毒是普通生活垃圾的幾十倍甚至上千倍。

羅維鄧白氏：低價販賣1.5億個人信息

上海羅維鄧白氏營銷服務有限公司，是一家專業(yè)從事直復營銷服務的公司，總部在上海，在北京、廣州、西安多個城市設有分公司，其業(yè)務最核心的資源，就是精準的個人信息數據庫。羅維鄧白氏公司掌握的個人信息數據不僅數量龐大，而且詳細精準程度讓人震驚，同時更讓人擔憂：羅維鄧白氏公司除了買信息，還會將這些個人信息出售向外傳播。一位北京的銷售人員透露：“按字段收費的那種，三毛錢一個字段。要是要個十萬、二十萬的，估計有可能便宜?！彼麄儗⒁粋€人單獨一項信息內容稱作一個字段，對外出售時，一個字段的價格是0.3元，信息越詳細，價格越高。

招行工行農行泄露出售客戶信息

招商銀行、中國工商銀行、中國農業(yè)銀行等銀行的個別員工通過網絡出售個人銀行信息。他們通過中間人拿到要求查詢的名單后，通過銀行內部系統查詢這些客戶的銀行卡信息及個人征信報告。其中，中國工商銀行武漢黃陂支行客戶經理，僅他一人，通過中介就對外出售個人征信報告多達2318份。作案人在通過網銀進入受害人的賬戶后，并不是直接將錢劃走，而是利用目前銀行對水電煤氣等公共事業(yè)費繳費不提供短信通知服務這一點，先給賬戶開通公共事業(yè)費繳費功能，之后通過淘寶網店，使用受害人的銀行賬戶，以低折扣代繳電話費、水電費等方式轉手套現，而受害人毫無察覺。

家樂福：返包“白條雞”冒充鮮柴雞

位于鄭州市花園路國貿360廣場的家樂福銷售的整雞有柴雞和白條雞兩種之分。超市售貨員告訴我們，柴雞一般都是散養(yǎng)的，白條雞好像是養(yǎng)雞場養(yǎng)的，所以包裝不同，進價也不一樣。然而在補貨時，包裝袋上赫然寫著品名是三黃雞的整雞，在售貨員擺上柜臺時，卻被人為分成了兩種。原本同一出身的三黃雞，經過人為擺放變成了柴雞，價格也相差了近一倍。而銷售人員透露，在超市里，價格高的柴雞賣得更多些。每當柴雞快賣完的時候，售貨員很自然地再次將三黃雞補充進來。超市課長也很明確地說，“柴雞多少是咱們說了算?！?/p>