高速公路服務(wù)區(qū)是旅客休息、用餐、住宿、購物的綜合驛站，它給遠(yuǎn)行的人們帶來了一份溫馨。然而，在高速公路服務(wù)區(qū)休息時，稍有不慎，也會出現(xiàn)一些安全問題。比如物品丟失、車輛停放不當(dāng)?shù)纫l(fā)的各種小狀況。那么，旅客在進(jìn)駐高速驛站時，如何避免意外狀況的發(fā)生呢?許多細(xì)節(jié)需要留心。

伴隨著高速公路的快速發(fā)展，行駛在高速公路上的車輛越來越多，安全也就越來越重要。近日，記者發(fā)現(xiàn)一輛長途大貨車在高速公路緊急停車帶停留，駕駛員在車上打盹。當(dāng)記者問這位駕駛員為什么不選擇服務(wù)區(qū)休息，卻在路邊這么危險的地方休息時，駕駛員說，是想進(jìn)服務(wù)區(qū)卻走過站了，去下一站又實在堅持不下去。像這樣的情況并不少見，很多駕駛員對服務(wù)區(qū)視而不見，認(rèn)為只有加油、吃飯才進(jìn)入服務(wù)區(qū)，休息時，在高速路上湊合一下就是了。

中國交通服務(wù)協(xié)會的工作人員告訴記者，在美國和德國等一些發(fā)達(dá)國家，行駛高速公路要求特別嚴(yán)格。該在服務(wù)區(qū)休息時必須休息，怎么在服務(wù)區(qū)享受服務(wù)也有嚴(yán)格的要求，所以那里的車速很高，事故率卻極低。其實，我國高速公路的服務(wù)區(qū)從設(shè)立、使用到管理，也有嚴(yán)格的要求，只是不少人不了解而已。

高速驛站，身心加油站

據(jù)山東高速實業(yè)發(fā)展有限公司服務(wù)區(qū)管理中心經(jīng)理張化峰介紹，高速公路服務(wù)區(qū)是為確保高速公路行車的安全、舒適，消除駕乘人員在長途行駛過程中產(chǎn)生的生理上和心理上的疲勞，在高速公路沿線按適當(dāng)間距設(shè)置的專為駕乘人員提供休息、就餐以及為車輛加油維護(hù)和修理等服務(wù)的場所。

高速公路服務(wù)區(qū)總體布局一般由三個部分組成:一是為人服務(wù)的設(shè)施，包括公共休息廳、公共廁所、餐飲部、購物部、商務(wù)中心(含電話、傳真、問訊等服務(wù))以及室外休息場地、綠化、水池等觀賞設(shè)施;二是為車服務(wù)的設(shè)施，包括出入車道、停車場、加油站和修理站等;三是其他附屬設(shè)施，包括管理用房、職工生活用房、配電房、空調(diào)機(jī)房、水泵房以及污水處理和垃圾處理設(shè)施。

由于服務(wù)區(qū)是同時為人和車提供服務(wù)的，因此，在總體布局上特別要處理好為車服務(wù)的設(shè)施(如停車場、加油站、修理站等)與為人服務(wù)的設(shè)施(如休息廳、餐廳、公共廁所)以及室外休息庭院之間的關(guān)系，盡可能地避免相互干擾，為人的活動創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境?？傮w布局上要有明確的功能分區(qū)，讓使用者能夠清楚地辨識服務(wù)設(shè)施的各功能要素，并提供便捷清晰的活動流線，避免人流與車流的交叉。

安全停留，小心無大錯

那么，駕駛員如何充分合理利用服務(wù)區(qū)，以達(dá)到休息放松的目的，從而確保行車安全呢?張化峰告訴記者，首先駛?cè)敕?wù)區(qū)的減速車道。在服務(wù)區(qū)的下道口，需要注意以下三點:一是提前打開轉(zhuǎn)向燈，變更至行車道并逐漸降低車速;二是注意前后方車輛，保持安全的車距;三是嚴(yán)禁超車。同時，車輛在駛?cè)敕?wù)區(qū)時還應(yīng)注意減速車道的彎度，在有些高速公路下服務(wù)區(qū)的減速車道設(shè)計的彎度較大，一定要注意車速。

停車場是服務(wù)區(qū)十分重要的設(shè)施，車輛在進(jìn)入停車場途中完成由高速到低速的減速過程直到停車，旅客和駕乘人員也是從這里開始進(jìn)入各功能服務(wù)場所。因此，停車場是人、車交會的樞紐，必須看清楚服務(wù)區(qū)設(shè)置的標(biāo)志，選擇快捷的路線。區(qū)分清楚小型車與大型車的停車位置。一般來講大型客車停車場相對靠近公共廁所，而小型車停車場則相應(yīng)靠近餐廳和休息廳。此外，為使從主線上進(jìn)入服務(wù)區(qū)的車輛獲得良好的通行條件，大多數(shù)的服務(wù)區(qū)把小型車停車場靠近入口區(qū)布置，避免大型車遮擋駕駛員視線。

車輛?？亢螅枰⒁獾陌踩马棸?下車熄火，切忌發(fā)動機(jī)在工作狀態(tài)下下車方便或休息;鎖好車門、關(guān)好車窗;最后是保管好隨身攜帶的貴重物品。一個時期以來，不少的失盜案件發(fā)生在高速公路服務(wù)區(qū)，都是駕駛和乘坐人員的大意所造成的。

在進(jìn)入休息廳、餐廳、購物廳、公共廁所等服務(wù)區(qū)域后，駕乘人員需要注意的安全事項包括:一是不與陌生人隨意攀談或者交朋友;二是在此購物時不可隨意“露富”，防止一些不法之徒見財起意;三是不可隨意喝陌生人送的飲料。

車輛進(jìn)入加油站和修理廠時，需要注意:一是車輛加油時應(yīng)排隊等候，切忌隨意插隊。由于加油站的空間相對狹窄，如果隨意插隊加油最容易引發(fā)交通事故;二是停車加油時應(yīng)遵守加油站的安全規(guī)則，如不能接打手機(jī)等;三是在修理廠檢修車輛時，要做到準(zhǔn)確、詳細(xì)地向修理人員反饋車輛的故障信息，細(xì)致入微地檢查車輛狀況，堅決杜絕車輛“帶病”上路。

除了上面的注意事項外，作為駕駛員，還應(yīng)該了解所在服務(wù)區(qū)的路段、位置，屬于哪個交警大隊的轄區(qū)及其報警電話，必要時報警還是最有效的手段。更為重要的是時刻保持高度的安全意識，不要有“船到碼頭車到站”的思想，切記“小心無大錯”。