摘要：語(yǔ)言焦慮是影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的最大不利因素。因此，作為一名英語(yǔ)教師，有必要了解并掌握學(xué)生產(chǎn)生語(yǔ)言焦慮的原因，找出相關(guān)的解決方法。

關(guān)鍵詞：英語(yǔ)教學(xué)；語(yǔ)言焦慮；解決策略

學(xué)習(xí)任何一門(mén)外語(yǔ)都不是容易的事，而英語(yǔ)的學(xué)習(xí)也是一個(gè)極其復(fù)雜的過(guò)程。學(xué)生在學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)，受到諸多因素的影響，這些因素可分為外因和內(nèi)因。外因分為學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)條件，內(nèi)因分為智力因素和非智力因素。智力因素包括學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言天賦、認(rèn)知能力等；非智力因素有其較廣的外延，包括學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、意志、興趣、性格、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)情感等。單就情感因素而言，焦慮是影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要情感因素，也是妨礙英語(yǔ)教學(xué)的最大不利因素。但是，焦慮究竟是有助于學(xué)習(xí)，抑或影響學(xué)習(xí)，目前尚未達(dá)成共識(shí)。有些人認(rèn)為，焦慮有利于促進(jìn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，有些人則認(rèn)為焦慮對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)不僅沒(méi)有好處，而且還會(huì)給英語(yǔ)學(xué)習(xí)帶來(lái)阻力。我是贊同后者的。本文通過(guò)對(duì)焦慮、學(xué)生焦慮產(chǎn)生的原因、教師降低學(xué)生焦慮程度的策略等方面進(jìn)行探討，提出粗淺的看法。

一、關(guān)于焦慮

焦慮是變態(tài)的情緒之一，又稱(chēng)心理異常。一般認(rèn)為，焦慮是個(gè)體由于不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增強(qiáng)而形成的緊張不安，帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。

國(guó)外有關(guān)學(xué)者研究，焦慮分促進(jìn)型焦慮和妨礙型焦慮。促進(jìn)型焦慮能促發(fā)學(xué)生克服困難、挑戰(zhàn)新的學(xué)習(xí)任務(wù)，使學(xué)生更積極、更努力地學(xué)習(xí)，而妨礙型焦慮卻給學(xué)生帶來(lái)緊張、不安、憂慮、不自信等不良心理體驗(yàn)，導(dǎo)致學(xué)生逃避學(xué)習(xí)任務(wù)。尤其在英語(yǔ)課堂教學(xué)中，更是有百害而無(wú)一利的。焦慮導(dǎo)致緊張和害怕，當(dāng)學(xué)生緊張和害怕時(shí)就會(huì)導(dǎo)致浪費(fèi)精力和注意力分散。這樣學(xué)生用于思考和記憶的能量就相對(duì)減少，語(yǔ)言儲(chǔ)存的輸出效果降低，從而造成語(yǔ)言學(xué)習(xí)的惡性循環(huán)。長(zhǎng)期如此，就會(huì)使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)的熱情和興趣，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)英語(yǔ)感到苦惱而厭學(xué)。在英語(yǔ)教學(xué)中，如何使學(xué)生克服語(yǔ)言焦慮是擺在英語(yǔ)教師面前的一道難題。

二、焦慮產(chǎn)生的原因

語(yǔ)言焦慮產(chǎn)生的原因有很多，可將之歸納為以下幾個(gè)方面：

1.多數(shù)情況下，有語(yǔ)言焦慮感的學(xué)生大多自信心不足，缺乏冒險(xiǎn)的精神

這樣的學(xué)生表現(xiàn)出來(lái)的焦慮從理論上講屬于氣質(zhì)型焦慮，是一種比較持久的影響。受這種焦慮影響的學(xué)生，在英語(yǔ)課堂中經(jīng)常表現(xiàn)為：聽(tīng)課時(shí)不愛(ài)抬頭，盡可能避免與老師的目光接觸，或者總把自己置于不為人注意的位置，使用目的語(yǔ)進(jìn)行表達(dá)時(shí)會(huì)出現(xiàn)語(yǔ)音變調(diào)、節(jié)奏不正常、手腳發(fā)抖，被提問(wèn)到時(shí)，腦袋一片空白，無(wú)法進(jìn)行正常思維，回答問(wèn)題自覺(jué)性低或回答時(shí)盡量避免用外語(yǔ)表達(dá)一些較難的信息，回答倉(cāng)促而簡(jiǎn)短等情況。再者，上課走神或所學(xué)知識(shí)還沒(méi)完全理解，老師就準(zhǔn)備提問(wèn)或者就被老師提問(wèn)到時(shí)，這時(shí)學(xué)生也會(huì)因?yàn)閷?duì)心中的答案沒(méi)有把握而產(chǎn)生焦慮，這樣學(xué)生在回答時(shí)就會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間的停頓，講話斷斷續(xù)續(xù)無(wú)法流利地回答出重點(diǎn)，有時(shí)還會(huì)夾雜一些口頭語(yǔ)，如“這個(gè)”“那個(gè)”“然后”等等。

2.“說(shuō)”最能誘發(fā)學(xué)生產(chǎn)生焦慮的心理

國(guó)外學(xué)者曾以母語(yǔ)為西班牙語(yǔ)和阿拉伯語(yǔ)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)者為實(shí)驗(yàn)的對(duì)象，發(fā)現(xiàn)焦慮癥狀與學(xué)生口頭表達(dá)復(fù)雜的語(yǔ)言結(jié)構(gòu)的難易程度有關(guān)。在外語(yǔ)“說(shuō)”的教學(xué)中，如果學(xué)生在操練言語(yǔ)時(shí)，教師的行為或言語(yǔ)暗示誘發(fā)學(xué)生產(chǎn)生焦慮心理，或者在課堂上自覺(jué)或不自覺(jué)地營(yíng)造了“焦慮誘導(dǎo)情境”。

3.過(guò)低的自我評(píng)價(jià)和過(guò)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)也是引起焦慮的兩大重要原因

在學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)習(xí)者總喜歡把自己與心目中的競(jìng)爭(zhēng)者作比較；適度的競(jìng)爭(zhēng)是一種積極情感，然而過(guò)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)則會(huì)使學(xué)生在進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)壓力過(guò)大而無(wú)法使自己專(zhuān)心致力于自己的學(xué)習(xí)中。過(guò)強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)使學(xué)生精力分散，降低學(xué)習(xí)質(zhì)量。自我評(píng)價(jià)低的學(xué)生總是擔(dān)心做不好或不對(duì)，會(huì)受到老師的批評(píng)、責(zé)備，引起同學(xué)的嘲笑，因而導(dǎo)致學(xué)習(xí)焦慮。此外，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度、課堂教學(xué)的形式、頻繁的學(xué)科測(cè)試等也是學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因。

三、減輕學(xué)生的焦慮

語(yǔ)言焦慮從根本上說(shuō)是外語(yǔ)學(xué)習(xí)過(guò)程中的不利因素，語(yǔ)言焦慮大大阻礙了學(xué)生語(yǔ)言能力的發(fā)展和英語(yǔ)水平的提高。因此，教師應(yīng)該從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，從焦慮產(chǎn)生的原因入手，想方設(shè)法探索、避免、減輕、消除學(xué)生學(xué)習(xí)焦慮產(chǎn)生的原因。

1.創(chuàng)造親切、輕松的情感學(xué)習(xí)空間，建立融洽的師生關(guān)系

教師應(yīng)在課堂上努力營(yíng)造民主、平等、友好、輕松的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生放松自己，積極大膽地說(shuō)英語(yǔ)，把教師看作是一個(gè)可以信賴(lài)的朋友。融洽的師生關(guān)系會(huì)使學(xué)生把他們對(duì)英語(yǔ)教師的好感轉(zhuǎn)化成對(duì)英語(yǔ)的熱愛(ài)和興趣。學(xué)生與教師走得近，使學(xué)生對(duì)老師產(chǎn)生信任，心靈的交換也更深入，更頻繁，有利于教師及時(shí)了解及掌握學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)及其學(xué)習(xí)情感，進(jìn)而能準(zhǔn)確地做好耐心細(xì)致的思想工作，幫助他們戰(zhàn)勝自己性格中的弱點(diǎn)，迎接學(xué)習(xí)上的挑戰(zhàn)。

2.培養(yǎng)學(xué)生的自信心

培養(yǎng)學(xué)生的自信心可以從兩個(gè)方面進(jìn)行嘗試。其一，教師要對(duì)學(xué)生寄予期望，不要讓學(xué)生覺(jué)得已被老師放棄了，才不會(huì)使學(xué)生產(chǎn)生自暴自棄的念頭。教師要找學(xué)生談心祛除他們心頭的癥結(jié)對(duì)癥下藥，告訴他們只要有信心就會(huì)有進(jìn)步，并在課堂中對(duì)缺乏自信心的學(xué)生多費(fèi)點(diǎn)心。其二，教師在教學(xué)過(guò)程中要盡量讓他們體驗(yàn)到成功的喜悅。當(dāng)他們發(fā)言時(shí)，教師要以略帶夸張的語(yǔ)言及時(shí)地加以表?yè)P(yáng)，滋長(zhǎng)他們內(nèi)心成功的喜悅。即使他們出錯(cuò)時(shí)，教師也絕不能草率地加以否定，絕不能隨便說(shuō)“NO”，只要有正確部分就要給予積極的肯定，并且盡量用啟發(fā)性的語(yǔ)言幫助他們改正錯(cuò)誤。

3.對(duì)學(xué)生所犯的語(yǔ)言錯(cuò)誤要寬容地對(duì)待，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤

俗話說(shuō)：“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。”人總是邊犯錯(cuò)邊不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)的。當(dāng)然“允許”學(xué)生犯錯(cuò)誤并不是指對(duì)學(xué)生的錯(cuò)誤不聞不問(wèn)，縱容姑息，而是要求教師以寬容的態(tài)度、正確的方式予以糾正。教師絕不可以對(duì)學(xué)生所犯的語(yǔ)言錯(cuò)誤進(jìn)行奚落，橫加指責(zé)，讓其當(dāng)眾出丑，以免傷害學(xué)生的自尊心。這樣，教師才不會(huì)遭到學(xué)生的排斥，學(xué)生也才不會(huì)對(duì)英語(yǔ)這門(mén)課程產(chǎn)生厭倦的情緒。當(dāng)他們出了錯(cuò)誤時(shí)，不至于感到難堪和自責(zé)，能夠愉快地改正錯(cuò)誤，并加深記憶。處于這種氛圍中的學(xué)生會(huì)變緊張為輕松，逐漸克服他們的心理障礙。這樣，有利于學(xué)生減輕或消除怕出錯(cuò)的顧慮或出了錯(cuò)怕會(huì)被批評(píng)、恥笑、評(píng)價(jià)過(guò)低的焦慮，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們語(yǔ)言習(xí)得的成功率。

4.提倡民主教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣

一些教師受“師道尊嚴(yán)”的傳統(tǒng)教育觀念的影響，把自己擺在主導(dǎo)的地位，學(xué)生只能看其臉色，聽(tīng)其命令行事。久而久之，師生之間就會(huì)產(chǎn)生隔膜，學(xué)生就對(duì)老師產(chǎn)生畏懼心理。教師應(yīng)盡量以活潑生動(dòng)的語(yǔ)言激發(fā)學(xué)生的興趣，以靈活生動(dòng)的形式進(jìn)行講課和練習(xí)。以此激發(fā)學(xué)生了解世界、走向世界的渴望，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，豐富學(xué)生的知識(shí)。

綜上所述，在英語(yǔ)教學(xué)中，教師要根據(jù)學(xué)生實(shí)際，盡量消除、減輕學(xué)生的語(yǔ)言焦慮，努力幫助學(xué)生克服焦慮情感因素，培養(yǎng)積極的有利于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感態(tài)度，使學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí)，以激發(fā)其學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)和努力達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的勇氣，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量的最終目的。

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（作者單位 福建省南安市內(nèi)厝實(shí)驗(yàn)學(xué)校）