2012年，網(wǎng)絡(luò)不再遙不可及，它變成了我們生活中不可缺少的一部分。今天，你淘寶了嗎？你微博了嗎？心情不愉快的時候，你是不是也在用各種網(wǎng)絡(luò)體自嘲？也因為網(wǎng)絡(luò)，幾乎讓所有人在一夜之間知道張默進了監(jiān)獄，張紹剛與劉莉莉互掐，連遠在非洲的一段網(wǎng)絡(luò)視頻都能在數(shù)小時內(nèi)就被傳播到全球各地……面對紛紜的網(wǎng)絡(luò)輿論，我們是不是需要靜下來仔細考慮一下，這究竟是怎么了？

1.互聯(lián)網(wǎng)“泄密門”

2011年底，一起“泄密門”讓眾多互聯(lián)網(wǎng)用戶苦不堪言。北京的趙先生說：“密碼設(shè)成一樣就是為了少點麻煩，現(xiàn)在卻成了最大的麻煩。”這只是成千上萬受害者中的一例。隨著天涯、騰訊、新浪微博等門戶網(wǎng)站先后被卷入此次事件，無數(shù)網(wǎng)民戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢：“我的賬戶還安全嗎？”一夜之間，密碼查詢網(wǎng)站流量激增，不少網(wǎng)站甚至直接以調(diào)侃的方式奉勸用戶放棄僥幸心理，直接修改密碼。

究其原因，大網(wǎng)站要迅速成長，必須依賴巨大的用戶量。因此，各個網(wǎng)站紛紛以吸引更多用戶為主要目的，簡化注冊流程，但在用戶數(shù)據(jù)安全保護上卻投入甚少?；ヂ?lián)網(wǎng)上“一條龍”式的黑客鏈條，也催生了一大批黑客參與到倒賣用戶信息中來。這些信息被放到網(wǎng)上公開叫賣，有的可高達數(shù)百萬元。一些購物網(wǎng)站的注冊信息，還直接關(guān)聯(lián)用戶的個人網(wǎng)銀賬戶和交易。

網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展給人們的生活帶來了巨大的便利，但無論是瀏覽新聞、尋找朋友、上網(wǎng)聊天還是網(wǎng)絡(luò)購物，安全才是第一位的。面對不斷擴大的“泄密門”，不只是網(wǎng)民需要個人信息的高度保密，更提醒立法機關(guān)——互聯(lián)網(wǎng)立法急需健全，有了法律的保證，網(wǎng)絡(luò)世界才有秩序和安全可言。

【適用話題】道德底線、網(wǎng)絡(luò)信息安全、立法保護、個人隱私、行業(yè)監(jiān)管……

2.微博的發(fā)展與實名制

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛的今天，異軍突起的微博格外受到人們的關(guān)注和喜愛。但由于微博屬于自媒體，具備發(fā)布信息的隨意性和瀏覽信息的公開性，一旦監(jiān)管的力度跟不上其發(fā)展的速度，微博上傳播謠言和虛假信息的影響力是不可預(yù)估的。據(jù)稱，自2012年3月16日起，北京將對微博用戶實行實名制管理。

微博實名制對于很多明星來說，堪稱救星。2012年2月初，一個名為“演員王志文”的微博，以第一人稱宣布自己將退出娛樂圈。眾多網(wǎng)友扼腕嘆息，引來無數(shù)轉(zhuǎn)發(fā)。后來經(jīng)過求證，竟是“一場虛驚”。除此之外，在微博上數(shù)次傳出著名作家金庸“去世”的謠言；而演員金城武當(dāng)年“被結(jié)婚”的消息也出自微博。經(jīng)過調(diào)查，很多以著名演員和明星名義發(fā)表的微博，其實是一些粉絲所為。有些網(wǎng)友覺得，微博快要變成一個謠言橫飛的場所了，這從整天忙得不亦樂乎的“微博小秘書”和“微博辟謠”也能看得出來。在自媒體——微博上，每個人都掌握了輿論發(fā)言權(quán)，無論消息真假，傳播之速、范圍之廣，都是傳統(tǒng)媒介所不能及的。

但是實名制之下的微博，還能不能暢所欲言，又是大部分網(wǎng)友所擔(dān)心的。同時，實名制還關(guān)系到個人信息的安全問題。

【適用話題】網(wǎng)絡(luò)規(guī)范、謠言、實名制、個人隱私保護、利與弊……

3.“詩圣”杜甫遭惡搞

最近，“詩圣”杜甫突然爆紅網(wǎng)絡(luò)，這和他的詩作無關(guān)，而是因為有人將語文課本上杜甫的插圖涂鴉之后上傳微博，從而引發(fā)了“杜甫很忙”的惡搞風(fēng)潮。經(jīng)過網(wǎng)友的再創(chuàng)作，杜甫時而手扛機槍，時而身騎白馬，時而腳踏摩托，時而打籃球、奏吉他，不勝枚舉。除了杜甫，李白、袁宏道、關(guān)漢卿等眾多名家在語文課本的插圖也都遭到了不同程度的惡搞，儼然“緊跟潮流”。

學(xué)生惡搞杜甫，很多人表示是為了釋放壓力。被惡搞的杜甫戴上墨鏡，一副憂國憂民之相，似乎反映了他們每逢杜甫詩歌必“全文背誦”的不滿之情。為了發(fā)泄多年以來背書的“怨恨”，甚至有同學(xué)毫不手軟，附送“考前全沒背，暑假來相會”的打油詩。

然而在網(wǎng)絡(luò)時代，學(xué)生個體的惡搞行為被網(wǎng)絡(luò)放大、瘋傳，這樣的全民惡搞還是讓大多數(shù)人表示憂慮。在“娛樂至死”的網(wǎng)絡(luò)時代，知識和傳統(tǒng)文化在一陣一陣的惡搞之風(fēng)中顯得越來越淡薄。盡管涂鴉可能并沒有惡意，但是惡搞文化、穿越文化不能沒有底線。一千多年前大聲疾呼“安得廣廈千萬間，大庇天下寒士俱歡顏”的偉大詩人杜甫，需要社會的尊重和敬仰，而不應(yīng)該是嘲笑，甚至惡搞和丑化。一個民族如果不懂得敬畏歷史，不懂得敬畏歷史上的優(yōu)秀人物，那么，這個民族、這個社會就有可能被世界所淘汰。

【適用話題】傳統(tǒng)與顛覆、學(xué)會尊重、敬畏、適度原則、網(wǎng)絡(luò)媒體道德、輿論導(dǎo)向……

4.土豆和優(yōu)酷合并

國內(nèi)兩大視頻網(wǎng)站——優(yōu)酷和土豆，突然宣布“結(jié)婚”了！消息來得突然，細心的網(wǎng)友也發(fā)現(xiàn)，兩家的版權(quán)也互相融通了。之前土豆獨家擁有版權(quán)的《康熙來了》以及一些獨播劇，甚至自制劇，都可以在優(yōu)酷上觀看了。2011年年底，土豆還曾召集媒體，公開指責(zé)優(yōu)酷盜播其由臺灣購買版權(quán)的綜藝節(jié)目《康熙來了》；同樣，優(yōu)酷上的《火影忍者》等動漫作品，也被日本東京電視臺警告，因為它們的播映權(quán)獨家授予了土豆。作為回應(yīng)，優(yōu)酷于2012年年初還向北京海淀區(qū)法院起訴土豆“不正當(dāng)競爭”。

此前，這兩家網(wǎng)站的關(guān)系“分分合合”，繞得媒體和大眾云里霧里。宣布合并的第二天，在優(yōu)酷和土豆的內(nèi)部會議上，雙方穿上了頗有含義的服裝——優(yōu)酷CEO身著代表優(yōu)酷的藍色外套，脫去外套卻露出了代表土豆的橙色T恤，而土豆CEO自始至終都身著一件藍色T恤，細微之中顯現(xiàn)出雙方的主次關(guān)系。

兩家視頻網(wǎng)站巨頭的合并，可謂“強強聯(lián)合”，兩家各取所需，各得所好。而網(wǎng)友隱隱擔(dān)心，兩家合并之后會不會對視頻行業(yè)造成壟斷。這種擔(dān)心也是很正常的，壟斷加大，會造成片源質(zhì)量下滑、服務(wù)水平下降，甚至廣告增加、長度更長，對視頻產(chǎn)業(yè)的未來不利。

【適用話題】競爭與合作、強強聯(lián)合、說與做、多方面思考問題……

5．淘寶商城新規(guī)事件

2011年10月，淘寶商城上千個中小賣家，集體對淘寶商城幾大賣家進行惡意攻擊。他們集中購買一間商鋪的商品，購買完成之后付款，并且給以0分或者1分的差評，然后馬上申請退款。此舉造成在極短的時間內(nèi)，幾間大賣家被退貨次數(shù)激增，有些商家不得不把商品下架，以應(yīng)對危機。因為根據(jù)淘寶商城的規(guī)則，用戶在購買商品后的7天內(nèi)可以無理由退款，如果商鋪不發(fā)貨或者不退款，將受到商城的扣分處罰。

事件的起因是淘寶在當(dāng)月出臺的新規(guī)定。根據(jù)新規(guī)定，從2011年10月10日起，淘寶商城將以前每年6000元的技術(shù)服務(wù)費提高到30000元和60000元兩個檔次。同時，商家的違約保證金也比之前提高了5倍到15倍不等。

網(wǎng)絡(luò)無處不在，虛擬與現(xiàn)實的聯(lián)系已經(jīng)越來越緊密。和現(xiàn)實市場一樣，網(wǎng)絡(luò)商城也應(yīng)該制訂明確而合理的規(guī)則。面對壟斷的強大對手，中小賣家沒有獲得平等談判的權(quán)利，只好采取“以暴制暴”的維權(quán)方式。中小賣家們也明白，他們這樣做，其實也會傷及無辜。但是如果不采取這種過激的行為來抗議新規(guī)定，又無處保護他們的利益，也無法得到社會足夠的重視。這是中國網(wǎng)絡(luò)市場之悲哀。

【適用話題】爭議、規(guī)則、平等競爭、市場秩序……

6.張紹剛、劉俐俐互掐

“英雄雙行體”火了。在網(wǎng)上廣為流傳的一段求職節(jié)目——《非你莫屬》的視頻中，24歲的女海歸劉俐俐想謀得一份文字編輯工作，卻因和主持人張紹剛在臺上互掐，最終以失敗告終。

自我介紹時，張紹剛問劉俐俐平時喜歡讀什么，劉俐俐說自己喜歡讀莎士比亞寫的“英雄雙行體”。張紹剛顯然不清楚這是什么，便問：“這樣問不是應(yīng)該回答具體的作品嗎？”隨后，張紹剛在問到劉俐俐為何要回國時，劉俐俐回答：“我在新西蘭待了3年，中國變化好大，再不回來會傻掉?！睆埥B剛立刻打斷她的回答，說：“為什么我在和你溝通的時候，渾身一陣一陣發(fā)冷?！贝撕?，兩個人對話氣氛變得緊張起來，嘉賓也逐漸對劉俐俐的舉止神情和留學(xué)經(jīng)歷表現(xiàn)不滿，說劉俐俐“有攻擊性”等。整個過程中，劉俐俐的表情越來越僵硬，最終劉俐俐遭到全場滅燈，求職以失敗告終。

劉俐俐的失敗，原因眾多。然而，視頻中處處表現(xiàn)的溝通不暢，令人深思。主持人在某些方面也許顯得吹毛求疵了一些，但是劉俐俐和他的對話不在一個平臺上，也是顯而易見的。語言溝通不暢，造成雙方誤會越來越深，于人于己都沒有好處。所以無論在求職還是在日常的工作生活中，人與人之間的流暢溝通是必不可少的，互相尊重也是不可缺少的。

【適用話題】聆聽、溝通與交流、學(xué)會尊重、平等對話、嘩眾取寵、說話的智慧、看到別人與看到自己、輿論的力量……

7.明星自律，何去何從？

2012年1月31日，演員張默因為吸毒被警方抓獲，起初保持緘默的其父張國立最終發(fā)表聲明，承認(rèn)兒子張默因吸毒被拘留。

張默自出道以來，可謂“劣跡斑斑”。細數(shù)起來，張默的星路歷程已經(jīng)成為反面教材：2003年，他毆打女友，事后被中戲開除；2009年，他又因記者采訪時牽涉敏感話題，挑釁記者，放話報復(fù)；2011年，他開車不掛車牌，違反了道路交通安全法；如今又因吸毒鋃鐺入獄。

張默一系列的“不羈”行為，使張國立多次向公眾發(fā)表道歉聲明，希望人們能給兒子改過自新的機會，可謂用心良苦。但作為成年人，作為公眾人物，張默有普通人所沒有的社會影響力，除了對自己的行為負責(zé)，還應(yīng)對公眾負責(zé)，給社會起到良好的示范作用。然而，近年來，明星吸毒、打人事件層出不窮，影響惡劣，令人痛心。從社會影響看來，明星不光要有藝，更要有德。以身作則，遵紀(jì)守法，有良好的社會責(zé)任感，樹立正面的形象和榜樣，才能越走越好，越走越遠，成為人們心目中永遠發(fā)光的“明星”。

【適用話題】對鏡自省、劣根性、責(zé)任、逃避、名人效應(yīng)、風(fēng)氣、品德、信譽、道歉、包庇與溺愛……

8.用網(wǎng)絡(luò)語言集體回憶

2012年夏天，第一批“90后”即將離開校園步入社會，這種具有時代劃分色彩的時間段逐漸在網(wǎng)上觸發(fā)很多“過來人”的感慨與追憶。此時，微博上興起的“一句話證明我上過學(xué)”及其衍生的“一句話證明體”，帶領(lǐng)大家進行了一次集體的追憶，要的就是那種同齡人之間的心領(lǐng)神會。作為網(wǎng)絡(luò)懷舊新流行，一夜之間，微博上流傳著各種“一句話證明×××”接龍，如“一句話證明你上過學(xué)”“一句話證明你看過還珠格格”“一句話證明你看過西游記”等等。而TVB體，顧名思義是因大量套用TVB（香港無線）電視劇中的經(jīng)典臺詞而得名。網(wǎng)友多采用此體表示對朋友的關(guān)心——“你知不知道大家都好擔(dān)心你啊?！薄白鋈藚?，最要緊是開心?！薄澳沭I不餓？我去給你煮碗面。”這也讓網(wǎng)友重拾對過往歲月的記憶。

除此之外，還有“藍精靈體”“淘寶體”“凡客體”“至于你信不信反正我信了”等，詼諧中帶點挖苦，自嘲中不失機敏，各種負面情緒也得以發(fā)泄。各種精彩紛呈的網(wǎng)絡(luò)體，幽默地發(fā)泄了人們的壓力，也釋放出很多的溫情。

【適用話題】我們的生活、網(wǎng)絡(luò)語言、網(wǎng)絡(luò)社交、娛樂精神、自我調(diào)侃、發(fā)現(xiàn)快樂、創(chuàng)造力、時代特征、共同的記憶、溫情和關(guān)懷……

9.團購網(wǎng)站的尷尬

2012年春節(jié)期間，“團購大佬”團寶網(wǎng)公司成了商家、內(nèi)部員工和媒體記者的聚集之地。日前，這個“團購大佬”拖欠了商家上千萬元的款項和員工工資數(shù)百萬元。而諸如窩窩團等大型團購網(wǎng)站，也在悄然進行新一輪的裁員，不少城市的分站干脆撤掉。這個被資本迅速催生出的行業(yè)，似乎并沒有那么穩(wěn)定，且充滿了變數(shù)。

面對如雨后春筍般的團購網(wǎng)站，消費者首先擔(dān)心的是團購商品和服務(wù)的質(zhì)量。和網(wǎng)購一樣，團購并不像實體購物一樣可以直接感知，消費者僅通過圖片和商家的描述來決定是否購買。先網(wǎng)上付款，后發(fā)貨的虛擬購買模式，也使消費者擔(dān)憂：看不見摸不著的商家卷款跑了怎么辦？

對于參加團購的商家和經(jīng)營者來說，因為團購帶來的巨大客流，使得每次合作都能有成千上萬的訂單。因此，例如餐飲行業(yè)就時常會出現(xiàn)食客排長隊的情況。有商家表示：“平時我們店里面的客流量也是很飽和的，團購以后員工壓力非常大，擔(dān)心造成服務(wù)質(zhì)量的下降，我們在考慮團購活動是否還要繼續(xù)?！?/p>

團購這種商業(yè)模式本身并沒有太大問題，它的爆發(fā)證明了本地服務(wù)商家完全可以通過網(wǎng)絡(luò)吸引數(shù)量龐大的消費者。但是，這種新興的商業(yè)模式能夠走多遠？商家不但需要有高質(zhì)量的商品、良好的服務(wù)與誠信，還需要和消費者有良好的溝通，以及規(guī)范的市場運作來保證。

【適用話題】網(wǎng)絡(luò)購物、創(chuàng)新模式、規(guī)范化經(jīng)營……

10.低不下來的電影票價

2012年，廣電總局在《關(guān)于進一步規(guī)范電影市場票務(wù)管理的指導(dǎo)意見》的征求意見稿中稱，今后電影院推出的各種優(yōu)惠票價格，不得低于影院掛牌價的7折。電影人對此舉意見不一，導(dǎo)演王寧表示支持新規(guī)定，而導(dǎo)演馮小剛、張藝謀等則以政協(xié)委員的身份聯(lián)名呼吁電影票降價。他們認(rèn)為，中國電影的支撐點是中國大眾，如果用高票價把大眾擋在放映廳外，中國電影就死了。

看電影早已成為大眾喜聞樂見的娛樂形式。作為消費者，影迷們紛紛表示支持低票價。“如今消費居高不下，電影作為娛樂，再漲價可就真看不起了?！彼麄兒芰w慕電影票價低的國家，“一部經(jīng)典的電影，可以反復(fù)進電影院看幾遍回味，在中國我可舍不得?！钡灿芯W(wǎng)友表示，中國電影是諸多導(dǎo)演和演員們的心血，適當(dāng)?shù)碾娪捌眱r，能夠促使更多的人投入影視行業(yè)，給觀眾帶來更好的作品。受到《意見》沖擊的還有團購網(wǎng)站，他們一般是靠低折扣的電影票吸引觀眾，一旦票價提高，顧客將隨之流失。

【適用話題】公共服務(wù)、市場秩序、法規(guī)規(guī)定、不同角度思考問題……

11．“翻拍”無止境

影視劇行業(yè)近年來一波接一波的“翻拍風(fēng)”，令人嘆為觀止。

俗話說：“前人栽樹，后人乘涼?！泵鎸?chuàng)新難，找好劇本難的問題，不少影視公司把目光投向了“翻拍”——寫不出干脆就不寫了，直接買別人拍過的還不行嗎？華誼影視公司早早就買下了作家麥家的《風(fēng)聲》的版權(quán)，拍完電影之后，再拍電視劇可謂順理成章，不用多花一文錢，卻吸引了不少觀眾的眼球。

還有一些電視劇是“洋為中用”。早些年備受青少年推崇的臺灣偶像劇《流星花園》，起初就是從日本的原創(chuàng)漫畫《花樣男子》改編而來，在臺灣一炮打響后，日本、韓國也各自推出了“本土版”和“俊男靚女版”；而中國內(nèi)地的改編版本《一起來看流星雨》，雖說帶紅了一批青年演員，卻讓很多觀眾驚叫“天雷滾滾”。

中華上下五千年的文化積淀，也為一些影視劇提供了不少素材，四大名著的改編一直沒有停歇。習(xí)慣了老版本的觀眾打開電視突然發(fā)現(xiàn)：老劇都有了新面孔！最受小朋友歡迎的《西游記》，新版本不下四個，除了觀眾耳熟能詳?shù)难胍暟?，香港TVB、浙江電視臺和導(dǎo)演張紀(jì)中也推出了不同的改編版本。

無論是電影翻拍，還是小說翻拍，新劇的共同點就是“長”兼投入空前，賺足了觀眾的眼球。但所謂創(chuàng)新推動進步，電視劇總是不停地吃老本，多了精致，卻少了新鮮感。

【適用話題】傳統(tǒng)與顛覆、創(chuàng)新和守舊、消費娛樂、鬧劇、回歸理性……

12.“KONY2012”

2012年3月，一個名為《科尼2012》（《KONY2012》）的視頻火爆全球互聯(lián)網(wǎng)，在YOUTUBE上的點擊率在幾天內(nèi)突破了五千萬人次，各個社交網(wǎng)站的轉(zhuǎn)發(fā)量也達到了百萬，很多名人如喬治·克魯尼和比爾·蓋茨等，都紛紛站出來表態(tài)：要抓住科尼這個大混蛋！

科尼就是烏干達曾經(jīng)臭名昭著的“圣主抵抗軍”領(lǐng)袖。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計，這個劣跡斑斑的組織已經(jīng)造成約44萬人被綁架、流離失所以及死亡。但是，隨手轉(zhuǎn)發(fā)視頻的人們，是否了解過這個組織的最新進展呢？

視頻指出，科尼劣跡斑斑，所做之事令人發(fā)指。然而事實上，該組織早已被烏干達和美國的聯(lián)合軍共同擊潰，在幾年前就逃離了烏干達，組織剩余人數(shù)不足500人?？颇岜旧硪恢痹谔?，是生是死甚至都是一個迷。這些東西，在瘋狂轉(zhuǎn)播的視頻中，可都是看不到的。這個視頻，類似于“白色的謊言”，它所講述的也并不是捏造的事實，只是一部分事實。傳播的人們根本不加考量，他們愿意相信，科尼就是一個等著全世界去消滅的大壞蛋！

信息爆炸的時代，更需要自己的判斷。下次再碰上“科尼事件”，也許最好的方式是捫心自問：這是誰？這件事真的是這樣嗎？

【適用話題】獨立思考、辨別是非、網(wǎng)絡(luò)媒體的責(zé)任、質(zhì)疑精神、盲目追捧、輕信結(jié)論、不要偏聽偏信……