青島是我國(guó)重要的港口城市，港口物流業(yè)十分發(fā)達(dá)。由于質(zhì)押物匱乏等原因，融資難困擾著眾多港口物流企業(yè)。中信銀行青島分行特此推出“港航融通”，為企業(yè)融資問(wèn)題提供諸多解決方案，推動(dòng)了整個(gè)青島物流行業(yè)乃至服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

從年貨物操作量5000標(biāo)準(zhǔn)箱到年操作量23萬(wàn)標(biāo)準(zhǔn)箱，這是怎樣的發(fā)展？從剛成立時(shí)的地方小企業(yè)到如今的“國(guó)家級(jí)AAAA物流企業(yè)”，這又是怎樣的蛻變？山東恰之航集裝箱物流有限公司正在譜寫(xiě)著屬于自己的輝煌。

毋庸置疑，輝煌的背后少不了企業(yè)全體員工的努力奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新，亦少不了本地政府的關(guān)懷和指導(dǎo)。然而，我們更不應(yīng)該忘記的是，默默站在企業(yè)背后，為企業(yè)不斷“輸血”的中信銀行青島分行。在企業(yè)尚處襁褓之中，中信銀行青島分行不畏風(fēng)險(xiǎn)，雪中送炭，為企業(yè)提供寶貴的授信支持；當(dāng)企業(yè)抓住機(jī)遇，左右逢源，發(fā)展壯大時(shí)，中信銀行青島分行著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，為企業(yè)量身定制產(chǎn)品，助力企業(yè)邁上新的臺(tái)階。

幾年的時(shí)間，風(fēng)風(fēng)雨雨，中信銀行青島分行和企業(yè)共同走過(guò)。如果說(shuō)在合作之初，二者的友誼只是一個(gè)花骨朵，那么現(xiàn)如今，在銀企雙方的通力合作下，這朵友誼之花已經(jīng)絢麗開(kāi)放。

助力服務(wù)業(yè)

謝爾普曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，農(nóng)業(yè)、制造業(yè)是“磚塊”，而服務(wù)業(yè)則是把他們粘合起來(lái)的“灰泥”。也就是說(shuō)，服務(wù)業(yè)是一個(gè)促進(jìn)其他經(jīng)濟(jì)部門(mén)增長(zhǎng)的過(guò)程產(chǎn)業(yè)，是經(jīng)濟(jì)的粘合劑。作為服務(wù)業(yè)之一的港口物流業(yè)在港口經(jīng)濟(jì)中同樣占據(jù)著重要位置。中信銀行青島分行正是看到了這一點(diǎn)，從數(shù)年前就加大對(duì)港口物流業(yè)的支持，推出了“港航融通”業(yè)務(wù)。

山東怡之航集裝箱物流有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“怡之航”）從事的是集裝箱的堆存及中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)。這種業(yè)務(wù)的特點(diǎn)在于，既會(huì)形成應(yīng)收賬款，又會(huì)產(chǎn)生應(yīng)付賬款。怡之航把集裝箱從客戶(hù)工廠里面拉出來(lái)時(shí)，客戶(hù)并不會(huì)立刻付款而是在3到6個(gè)月內(nèi)付款，從而形成應(yīng)收賬款；專(zhuān)業(yè)的運(yùn)輸車(chē)隊(duì)向怡之航提供服務(wù)的同時(shí)會(huì)收取一定數(shù)額的款項(xiàng)，然而客戶(hù)對(duì)怡之航付款有一定的滯后性，這就造成它無(wú)法及時(shí)向運(yùn)輸公司付款，于是產(chǎn)生應(yīng)付賬款。

針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)，中信銀行青島分行設(shè)計(jì)了授信方案，為其核定700萬(wàn)元的綜合授信。具體操作如下：銀行通過(guò)保理業(yè)務(wù)把應(yīng)收賬款提前付給怡之航，然后用這筆應(yīng)收賬款做質(zhì)押，怡之航就可以用銀行提供的款項(xiàng)償還欠運(yùn)輸公司的債務(wù)。

中信銀行青島分行經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行行長(zhǎng)季剛表示，這項(xiàng)授信對(duì)于怡之航和運(yùn)輸公司都大有裨益。一方面，緩解了怡之航的付款壓力，減少其融資成本，優(yōu)化了財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)。另一方面，解決了運(yùn)輸公司資金緊張問(wèn)題，有利于這些中小企業(yè)發(fā)展。

不過(guò)這個(gè)授信方案也存在一個(gè)潛在的問(wèn)題，即像怡之航這樣的港口物流企業(yè)，缺乏實(shí)物質(zhì)押，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)不可控。支行又是如何解決的呢？

季剛向記者提供了“封閉操作”這樣一個(gè)概念。他解釋說(shuō)，當(dāng)前怡之航以及運(yùn)輸公司相關(guān)業(yè)務(wù)的賬戶(hù)都開(kāi)在支行，這就保證支行對(duì)怡之航所有應(yīng)收和應(yīng)付賬款都有較為清晰的掌握，使不可控因素減少。

送人玫瑰，手留余香

“多奉獻(xiàn)，少索取”是中信銀行青島分行人的真實(shí)寫(xiě)照。他們勤勤懇懇，任勞任怨；他們開(kāi)拓創(chuàng)新，一切以客戶(hù)需求為出發(fā)點(diǎn)。也許在有些人看來(lái)，他們這樣投入工作太苦太累太不值得。然而，這才是真正的大智慧：送人玫瑰，手留余香。身體勞頓只是一時(shí)，中信銀行青島分行人真正收獲的是更高的社會(huì)知名度和客戶(hù)忠誠(chéng)度。

“唯利是圖”往往是人們對(duì)銀行業(yè)的刻板印象，當(dāng)企業(yè)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，不斷發(fā)展壯大時(shí)，向企業(yè)提供金融產(chǎn)品者如過(guò)江之鯽。然而當(dāng)企業(yè)遭遇困境麻煩纏身時(shí)，各家銀行則變得小心翼翼，不越雷池。

經(jīng)濟(jì)學(xué)原理中提到過(guò)，人們會(huì)對(duì)激勵(lì)做出反應(yīng)。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體之一的銀行亦如此。按常理來(lái)講，面對(duì)可能存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)，銀行出于自身經(jīng)營(yíng)的考慮退出一些經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難的企業(yè)或者不景氣的行業(yè)也是理所應(yīng)當(dāng)。然而，中信銀行青島分行卻打破了這個(gè)常理，不斷為一些缺乏質(zhì)押物的中小企業(yè)以及物流企業(yè)提供授信，那么我們不禁要問(wèn)，中信銀行青島分行難道就不怕風(fēng)險(xiǎn)嗎？從當(dāng)前中信銀行青島分行的業(yè)務(wù)實(shí)際來(lái)看，控制風(fēng)險(xiǎn)是各支行的重要工作。那么他們應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)有什么訣竅呢？群策群力，不斷推陳出新是中信銀行青島分行變不可能為可能、化風(fēng)險(xiǎn)為機(jī)遇的重要法寶。

不斷推陳出新不僅幫助中信銀行青島分行獲得更多的客戶(hù)，擴(kuò)大行業(yè)影響力，而且能夠?yàn)樵S多缺乏質(zhì)押物企業(yè)解決資金之憂，可謂一舉兩得。

實(shí)際上，不斷創(chuàng)新的背后是中信銀行青島分行從決策者到基層員工服務(wù)社會(huì)、奉獻(xiàn)社會(huì)的精神。就在今年5月份，中信銀行青島分行和青島社會(huì)各界代表共商中小企業(yè)發(fā)展大計(jì)。大會(huì)上充分討論了內(nèi)需增長(zhǎng)下的服務(wù)業(yè)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)以及未來(lái)十年的服務(wù)業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。中信銀行青島分行邀請(qǐng)頂級(jí)導(dǎo)師對(duì)一些優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)。根據(jù)實(shí)際情況，分行還將對(duì)一些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目提供進(jìn)一步的支持。

遠(yuǎn)見(jiàn)成就卓越

遠(yuǎn)見(jiàn)成就卓越。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)容量不斷擴(kuò)大，分工與專(zhuān)業(yè)化逐漸深化。商品價(jià)值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵和利潤(rùn)增值空間日益向產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈兩端的服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移，世界市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)手段也由傳統(tǒng)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日益轉(zhuǎn)向以金融、技術(shù)、運(yùn)輸?shù)确?wù)構(gòu)成的非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的地位越發(fā)重要。中信銀行青島分行投身發(fā)展服務(wù)業(yè)的大潮之中，必定能夠大展宏圖。

總體來(lái)看，我國(guó)服務(wù)業(yè)總量不足，結(jié)構(gòu)落后，功能弱化，出現(xiàn)了全球經(jīng)濟(jì)服務(wù)化與中國(guó)的悖論。為了推動(dòng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)的發(fā)展，國(guó)務(wù)院就曾確定服務(wù)業(yè)發(fā)展總體方向和基本思路，提出到2020年，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)向以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的轉(zhuǎn)變，服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重超過(guò)50％。

那么銀行業(yè)又該以何種姿態(tài)應(yīng)對(duì)這種形勢(shì)呢？中信銀行青島分行做出了表率。一方面，積極創(chuàng)新對(duì)服務(wù)業(yè)的融資服務(wù)模式，增加對(duì)企業(yè)的“輸血”力度。另一方面，幫助企業(yè)提高自身的管理和創(chuàng)新能力以增強(qiáng)企業(yè)自身造血功能。在扶植廣大中小服務(wù)企業(yè)不斷成長(zhǎng)的同時(shí)，自身的服務(wù)和產(chǎn)品模式也不斷優(yōu)化。

事實(shí)上，金融業(yè)本身亦屬于服務(wù)業(yè)的一種，它能夠激勵(lì)人們創(chuàng)造更多的財(cái)富，中信銀行青島分行努力提升自我也是對(duì)服務(wù)業(yè)的一種貢獻(xiàn)。

“長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄?！?。敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué)，快速的市場(chǎng)反應(yīng)，正確的戰(zhàn)略目標(biāo)，高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水準(zhǔn)，注定會(huì)讓中信銀行青島分行在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，鑄就新的輝煌。