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        招行私人銀行領(lǐng)跑中國市場

        2012-04-29 00:00:00
        商周刊 2012年19期

        10多年前,“私人銀行”一詞對中國民眾似乎還是一個陌生的詞匯,各家商業(yè)銀行的私人銀行業(yè)務(wù)也只是停留于居民儲蓄。如今,私人銀行發(fā)展卻呈現(xiàn)出突飛猛進的態(tài)勢。截至2011年底,共有11家商業(yè)銀行開設(shè)近200家私人銀行機構(gòu),管理資產(chǎn)規(guī)模超過3.5億元。

        成立于2007年8月的招商銀行私人銀行日前迎來5周年慶典。招商銀行副行長丁偉表示,成立5年以來,招行私人銀行始終堅持引入國際一流經(jīng)驗和服務(wù)本土的管理理念相結(jié)合,創(chuàng)造性地讓私人銀行這一理念在國內(nèi)生根發(fā)芽,并快速成長??梢哉f,目前招行的私人銀行已經(jīng)代表了國內(nèi)最好的私人銀行服務(wù)水平。

        作為國內(nèi)首批提供私人銀行服務(wù)的商業(yè)銀行,招行經(jīng)過5年發(fā)展已經(jīng)形成了以專業(yè)的投資顧問服務(wù)為核心競爭力的完整的投資顧問服務(wù)體系,并建設(shè)了一支完備的包含專家團隊、市場研究團隊、客戶經(jīng)理團隊、產(chǎn)品研發(fā)團隊及IT支持團隊在內(nèi)的私人銀行服務(wù)團隊,搭建了品種齊全的開放式產(chǎn)品平臺和適應(yīng)私人銀行客戶需求的增值服務(wù)體系和營銷活動平臺,為眾多高端客戶提供全方位的財富管理服務(wù)。

        截至目前,招商銀行私人銀行中心已經(jīng)遍布全國22個核心城市,已建和在建私人銀行中心達到27家,服務(wù)團隊超過300多人。截至2012年6月底,招商銀行私人銀行客戶接近2萬戶,管理客戶總資產(chǎn)超過4000億元。相比成立之初的私人銀行客戶數(shù)增長約4.5倍;管理客戶總資產(chǎn)增長約5.5倍,私人銀行客戶數(shù)和管理總資產(chǎn)連續(xù)5年以年均30%以上的速度保持了高速成長。繼2010年私人銀行業(yè)務(wù)率先在國內(nèi)同業(yè)中實現(xiàn)盈利后,2011年實現(xiàn)稅前利潤8.4億元,2012年上半年實現(xiàn)稅前利潤7.2億元。

        招行私人銀行部常務(wù)副總經(jīng)理王菁表示,招行私人銀行之所以在短短5年時間內(nèi)獲得迅猛發(fā)展,很大程度上得益于對招行本土化經(jīng)營模式的探索和堅持。

        “從一開始,我們就考慮到純事業(yè)部制的業(yè)務(wù)架構(gòu)在中國市場可能會有水土不服的問題,所以一直堅持走大零售的模式,依托零售銀行乃至整個招行資源來發(fā)展私人銀行?!?/p>

        據(jù)了解,招商銀行私人銀行成立5年以來,還十分注重打造服務(wù)團隊的專業(yè)能力,堅持以投資顧問服務(wù)理念和方法為客戶提供專業(yè)、專心、專屬的財富管理服務(wù)。招行私人銀行針對私人銀行客戶經(jīng)理的培訓(xùn)已建立一個完整的體系,從入職培訓(xùn)到投資顧問工作方法培訓(xùn)、復(fù)雜產(chǎn)品培訓(xùn),以及日常的交流學(xué)習(xí),有效打造了一支優(yōu)秀的私人銀行客戶經(jīng)理隊伍。

        此外,基于對中國家族傳承文化和家庭財富管理目標(biāo)的深刻理解,并憑借長期服務(wù)高凈值人士個人及家庭的專業(yè)經(jīng)驗,招商銀行私人銀行在成立5周年之際推出了國內(nèi)首創(chuàng)的“家庭工作室”服務(wù)模式。

        據(jù)了解,“家庭工作室”的服務(wù)對象是可投資資產(chǎn)超過5億人民幣的超高凈值家庭。招行將為這些超高凈值家庭設(shè)立專屬于該家庭的專家組,針對家庭資產(chǎn)制定專屬的投資和風(fēng)險控制策略,為家庭成員定制獨一無二的發(fā)展計劃,并為當(dāng)前階段或者未來可能發(fā)生的問題提供專業(yè)的解決方案。

        (本刊記者)

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