摘 要：管理作為一種社會(huì)活動(dòng)，離不開特定的歷史條件和民族文化，中國(guó)儒家思想博大精深，內(nèi)容豐富，典籍眾多，追隨者不計(jì)其數(shù)，也是歷代統(tǒng)治者的治國(guó)思想，它經(jīng)過(guò)了兩千多年的檢驗(yàn)和洗禮，至今仍被人傳承。隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)管理的需要，管理者們又把儒家思想加工成管理思想，繼續(xù)發(fā)揮著它既有的光芒。本文主要從“仁者愛(ài)人”，“為政以德”，“克己復(fù)禮”，“盡善盡美”，“君子務(wù)本”五個(gè)方面探析儒家的管理思想。關(guān)鍵詞：儒家思想；管理；仁；德；禮中圖分類號(hào)：F27

文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

文章編號(hào)：1002-2589（2012）12-0122-02管理作為一種社會(huì)活動(dòng)，離不開特定的歷史條件和民族文化，中國(guó)儒家思想博大精深，內(nèi)容豐富，典籍眾多，追隨者不計(jì)其數(shù)，也是歷代統(tǒng)治者的治國(guó)指導(dǎo)思想，它是經(jīng)過(guò)了兩千多年的檢驗(yàn)和洗禮，成為一部經(jīng)典，至今仍被人傳承。隨著社會(huì)發(fā)展對(duì)管理的需要，管理者們又把儒家思想加工成管理思想，繼續(xù)發(fā)揮著它既有的光芒。中國(guó)儒家思想應(yīng)用到管理當(dāng)中成為一種獨(dú)具民族特色的管理思想，本文主要從“仁者愛(ài)人”，“為政以德”，“克已復(fù)禮”，“盡善盡美”，“君子務(wù)本”五個(gè)方面探析儒家的管理思想。這五個(gè)方面中“仁”的思想又最為重要，形成管理的核心內(nèi)容，以“禮”次之，“禮”的思想體現(xiàn)在管理規(guī)范以及制度方面，其中中庸思想為儒家所獨(dú)有，形成了“格物——致知——正心——誠(chéng)意——修身——齊家——治國(guó)——平天下”的循環(huán)，以自我管理為起點(diǎn)，逐漸輻射到家族管理，國(guó)家管理，最后實(shí)現(xiàn)了大同的管理思想，以此奠定了儒家管理思想的基礎(chǔ)。并成為中國(guó)傳統(tǒng)思想中千百年來(lái)流傳最廣，最深入人心的管理思想。一、“仁者愛(ài)人”與管理中的和諧因素孟子曰：“仁者愛(ài)人，有禮者敬人。愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之?！?，“仁”在儒家思想里是使用最廣泛的，也是儒家核心思想，在《論語(yǔ)》中出現(xiàn)的不下幾十處。“仁”的思想主要是體現(xiàn)身體力行的人才能稱上“仁”，才是一個(gè)完美的人?？鬃釉诨卮鹚牡茏訒r(shí)，在不同的時(shí)候有不同有回答，第一次回答是“仁者愛(ài)人”，第二次回答是“仁者先難而后獲”，第三次則更為具體了“居恭處，執(zhí)事敬，與人忠，雖之夷狄，不可棄也”。從以上可以看出儒家“仁”的管理方法：一是以身作則，以自己的行動(dòng)來(lái)帶動(dòng)其他人。二是無(wú)論是管理還是被管理者，都必須有一種愛(ài)心，而且要知道干什么事都會(huì)遇到困難，克服了困難后才會(huì)有收獲，更為重要的是人在集體中活動(dòng)，一種集體主義的精神才是一種真正的仁。用“仁”的方式，營(yíng)造一種和諧的人際氛圍，使上下級(jí)之間，同事之間能夠相互理解配合，這也是現(xiàn)代管理中倡導(dǎo)的人本管理。在管理中合理滿足員工的需要就是仁，反之對(duì)員工猜疑霸道，動(dòng)則懲罰員工，使每個(gè)人都生活在恐懼之中，這就是不仁，“仁”強(qiáng)調(diào)的是以德服人，“治病救人”才是其最終的目的，即使存在一定的懲罰，那也僅僅是手段而非目的。二、“為政以德”與管理中的形象《論語(yǔ)·為政》中，子曰：“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之。”其意為，孔子說(shuō)：“以道德原則治理國(guó)家，就像北極星一樣處在一定的位置，所有的星辰都會(huì)圍繞著它。”所以“為政以德”闡述的思想仍然是“德治”，在孔子看來(lái)管理者要講求道德，以作為自己的治國(guó)方針，這樣自己就可以取得無(wú)為而治的效果。在儒家看來(lái)，要治理一個(gè)國(guó)家，只要集中精力制定和帶頭實(shí)行好的道德規(guī)范，就足以把國(guó)家治理好了，同樣在如今也能把企業(yè)治理好。孟子還具體說(shuō)明了德治是使王道得到較好管理效果的原因，依仗實(shí)力來(lái)使人服從，人家不會(huì)心悅誠(chéng)服。儒家的管理思想就是通過(guò)德治的力量使人心悅誠(chéng)服，在儒家看來(lái)，道德教化是國(guó)家管理的重要前提之一，要想使歸附者心悅誠(chéng)服，管理者就要“為政以德”。要想使管理者的品質(zhì)達(dá)到德的境界，就必須要做到“智，信，仁，勇，嚴(yán)”，具體如下：“智”即智慧，作為一個(gè)管理者，尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，直接掌握著企業(yè)的生存，發(fā)展的命脈。“智”同時(shí)也有知識(shí)的意識(shí)，所以管理者的“智”也就是知識(shí)能應(yīng)用到管理中，并將之轉(zhuǎn)化為力量發(fā)揮能量，一個(gè)有智慧的管理者能引領(lǐng)企業(yè)走向輝煌，一個(gè)無(wú)智慧的領(lǐng)導(dǎo)者則會(huì)引領(lǐng)企業(yè)走向深淵?！靶拧奔葱抛u(yù)，子曰：“言而有信”，“言必行，行必果”，信乃儒家管理思想之根本，求財(cái)利也應(yīng)立足于“信”。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，靠的是優(yōu)異的產(chǎn)品和良好的信譽(yù)，只有堅(jiān)持“信譽(yù)第一”的方針，方能贏得顧客的信賴和認(rèn)同，也只有以其優(yōu)良的產(chǎn)品和服務(wù)取信于顧客，方能謀得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。從一定程度上講，信譽(yù)是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，也是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本所在。“仁”即“愛(ài)人”，前面已作陳述，不作過(guò)多解釋，在企業(yè)中如何用人是至關(guān)重要的，這里著重強(qiáng)調(diào)一下在企業(yè)里如何用人，管理者要獨(dú)具慧眼，不能大材小用，也不能小材大用，在企業(yè)中要做到人崗匹配，這樣每個(gè)人才能各盡所能，人盡其才，在合適自己的崗位上發(fā)揮自己的才能?！坝隆奔从赂?，這里有“膽識(shí)，氣魄”的意思。在管理過(guò)程中管理者的決策至關(guān)重要，既要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，又要照顧眼前的發(fā)展。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者如果沒(méi)有超人的膽識(shí)和氣魄，機(jī)會(huì)也是稍瞬即逝，使企業(yè)走向失敗。“嚴(yán)”即紀(jì)律，執(zhí)行力。在管理的過(guò)程中嚴(yán)格的紀(jì)律和高效的執(zhí)行力是必須的，領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)一項(xiàng)決策時(shí)要上行下效，要有高效的執(zhí)行力，不然企業(yè)將是一片混亂，效率低下。三、“克己復(fù)禮”與制度的重要性《論語(yǔ)·顏淵》中“顏淵問(wèn)仁。子曰：克己復(fù)禮為仁。一日克己復(fù)禮，天下歸仁焉！為仁由己，而由人乎哉？”這也是儒家早期對(duì)“仁”的回答，其意思是用“禮”來(lái)約束自己，“禮”實(shí)際上是社會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)的一項(xiàng)規(guī)則，是社會(huì)的一種控制手段，其本質(zhì)是在于規(guī)范各種各樣的社會(huì)關(guān)系，使得整個(gè)社會(huì)聯(lián)系在一起，這樣才有利于統(tǒng)治者的統(tǒng)治。這是一種外在的控制，但是儒家的“禮”的外在控制與西方的控制有所不同?！翱思簭?fù)禮”的“禮”強(qiáng)調(diào)的是一種制度，制度對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是一只無(wú)形的手，它能對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行約束，“禮”重在個(gè)人修養(yǎng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)就是嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，“禮”運(yùn)用到管理當(dāng)中有如下功能：（一）“禮”有約束與規(guī)范的作用。在企業(yè)管理過(guò)程中，沒(méi)有規(guī)章制度的約束，員工之間可能不務(wù)正業(yè)，消極怠工，使企業(yè)走向末路。（二）“禮”有正身與自律的作用?！岸Y”在儒家思想中指的是個(gè)人修養(yǎng)，個(gè)人修養(yǎng)的高低關(guān)乎自己社會(huì)地位的高低，一個(gè)人修養(yǎng)的好壞也是自己外在形象的體現(xiàn)。如果用“禮”的思想來(lái)教化自己起到正身與自律的作用，這無(wú)疑對(duì)管理有很大的幫助。（三）“禮”有自尊和尊重他人的作用?！岸Y”既然強(qiáng)調(diào)個(gè)人修養(yǎng)，那么對(duì)自己的行為就會(huì)控制，對(duì)他人也會(huì)敬重，所謂“己所不欲，勿施于人”。（四）“禮”有和的功能?！岸Y”對(duì)自己強(qiáng)調(diào)修養(yǎng)，對(duì)他人又有行為的約束。所以在人際關(guān)系上就會(huì)融洽，有利于同事之間的溝通，創(chuàng)造一種和諧的企業(yè)文化。（五）“禮”有傳遞組織信息，傳播組織形象的功能。對(duì)管理者來(lái)說(shuō)，個(gè)人素質(zhì)的提高，對(duì)企業(yè)的形象是一種宣傳，對(duì)員工來(lái)說(shuō)，就是團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)步。四、“盡善盡美”與員工的自我進(jìn)取精神在儒家思想里對(duì)美和善的關(guān)系問(wèn)題，提出了深遠(yuǎn)的看法。《論語(yǔ)·八佾》中“子謂《韶》盡美矣，又盡善也，謂《武》盡美未盡善也?！边@里孔子首次將美和善區(qū)別開來(lái)，看到了美與善的矛盾性，他認(rèn)為美不同于善。因?yàn)閺纳频挠^點(diǎn)看是完美的東西，從美的觀點(diǎn)卻可能是不完美的，盡善不等于盡美，但孔子認(rèn)為美同善相比，善是更根本的。美雖然能給人以感官的愉快，但美必須符合“仁”的要求，即具有善的內(nèi)涵，才有社會(huì)的意義和價(jià)值。因此他主張既要“盡美”也要“盡善”，美與善要實(shí)現(xiàn)完美的統(tǒng)一。把“盡善盡美”應(yīng)用到管理當(dāng)中，就是讓員工把內(nèi)在的思想與外在的行為結(jié)合起來(lái)，能給管理帶來(lái)高效的環(huán)境。使管理內(nèi)部工作環(huán)境輕松愉快又高效率。在組織管理中員工的行為可以分三類：一是不求有功，但求無(wú)過(guò)，胸?zé)o大志者；二是能混就混，能少干就少干；三是有上進(jìn)心，按時(shí)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。在管理中讓員工學(xué)習(xí)儒家的“盡善盡美”思想，能使一個(gè)組織團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。讓管理中的員工成為第三類人員，管理中的組織才能有長(zhǎng)足的發(fā)展。五、“君子務(wù)本”與企業(yè)管理中核心問(wèn)題《論語(yǔ)·學(xué)而》中，“有子曰：其為人也孝弟，而好犯上者，鮮矣，不好犯上，而好作亂者，未之有也。君子務(wù)本，本立而道生，孝弟也者，其為仁之本也！”關(guān)于“君子務(wù)本，本立而道生”，宋朝的朱熹曾作過(guò)解釋，他認(rèn)為這句話是“言君子凡事專用力于根本，根本既立，則其道自生”。如上文所謂“孝弟”，就是“為仁之本”君子著力于此，根本確立，那么仁道就此而生了。把“君子務(wù)本，本立而道生”應(yīng)用到企業(yè)管理當(dāng)中，“本”就是組織中的發(fā)展的戰(zhàn)略，“道”是企業(yè)發(fā)展的途徑和方法，或稱為戰(zhàn)術(shù)。一個(gè)企業(yè)要長(zhǎng)足發(fā)展必須有一長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，戰(zhàn)略計(jì)劃是否周詳以及優(yōu)劣直接關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。要想達(dá)到長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，就必須正確實(shí)施戰(zhàn)略發(fā)展的方法。這就要考慮“道”，“道”就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的途徑和方法。所以“君子務(wù)本”就是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展也需要謀略，對(duì)企業(yè)發(fā)展整體性、長(zhǎng)期性、基本性的謀略就是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有四個(gè)特征：一是整體性，二是長(zhǎng)期性，三是基本性，四是謀略性。整體性是相對(duì)于局部性而言的，長(zhǎng)期性是相對(duì)于短期性而言的，基本性是相對(duì)于具體性而言的，謀略性是相對(duì)于常規(guī)性而言的。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略必須同時(shí)具有這四個(gè)特征，缺少一個(gè)特征就不是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃的靈魂與綱領(lǐng)。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃，企業(yè)發(fā)展中長(zhǎng)期計(jì)劃落實(shí)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。前者是綱，綱舉目張。總結(jié)儒家思想作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，蘊(yùn)含著豐富的管理思想，在現(xiàn)代企業(yè)管理中，我們應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持古為今用的原則，將其思想進(jìn)行認(rèn)真的研究和分析，吸取精華，去其糟粕，實(shí)事求是地加以評(píng)價(jià)，不能胡亂吹捧，更不應(yīng)牽強(qiáng)附會(huì)。須知古人因受歷史條件的限制，不可能為今天的管理問(wèn)題提供現(xiàn)成的答案。因此，在具體運(yùn)用中，要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，將古代管理思想中原則與實(shí)際情況相結(jié)合，將批判繼承與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，在運(yùn)用和發(fā)展中真正體會(huì)古代管理思想的精髓，使其在現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)揮更加積極的作用。參考文獻(xiàn)：[1]楊伯峻.論語(yǔ)譯注[M].北京：中華書局，2006.[2]楊伯峻.孟子譯注[M].北京：中華書局，2005.[3]趙靖.中國(guó)管理思想史教程[M].北京：北京大學(xué)出版社，1993.[4]肖民重.中國(guó)古代管理哲學(xué)概論[M].合肥：安徽教育出版社，1992.[5]黃河.儒家管理思想研究綜述[J].南陽(yáng)理工學(xué)院學(xué)報(bào)，2009.[6]張芹.淺談儒家思想對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)管理的啟示[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2008.