摘 要:在社會(huì)文化發(fā)展的過程中,企業(yè)文化也在不斷發(fā)展,而且為了創(chuàng)造更好的企業(yè)文化氛圍需要修煉四種企業(yè)文化意識(shí)。
關(guān)鍵詞:危機(jī);職業(yè)化;管理
中圖分類號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2012)03-0088-01
企業(yè)文化是社會(huì)文化的一種亞文化,是社會(huì)文化發(fā)展的縮影,是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)、建設(shè)、經(jīng)營(yíng)、管理實(shí)踐中逐步形成的、占據(jù)主導(dǎo)地位的、并為全體職工認(rèn)同和恪守的共同價(jià)值觀念、思想道德觀念和行為方式,是凝結(jié)在企業(yè)安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)績(jī)效上的職工智慧,是滲透到企業(yè)各項(xiàng)工作中的集體行動(dòng)規(guī)范和群體風(fēng)格。在企業(yè),員工與企業(yè)通常靠?jī)煞N契約關(guān)系來維持:一種是勞動(dòng)契約,它約定的是雙方的責(zé)、權(quán)、利等物質(zhì)利益關(guān)系和人身安全保障;另一種是文化契約,也是心理契約,是對(duì)企業(yè)使命、共同愿景和核心價(jià)值觀的認(rèn)同和追求。
員工是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的骨干力量。現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)在于人才學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng),人才學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵在于人才的創(chuàng)新能力。在知識(shí)、信息爆炸的時(shí)代,技術(shù)、設(shè)備、資金等硬件條件大體相同的背景下,企業(yè)的生存、發(fā)展在于企業(yè)的追求的使命和愿景,在于企業(yè)倡導(dǎo)什么樣的價(jià)值觀和什么樣的精神去凝聚員工、鼓舞員工、激勵(lì)員工肩負(fù)起企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,政治責(zé)任和社會(huì)責(zé)任,去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命和共同目標(biāo)。企業(yè)文化既屬于企業(yè)信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值觀念,又屬于必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念。在我們大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)時(shí),必須解決企業(yè)價(jià)值理念的“落地生根”問題。任何華麗,時(shí)髦的企業(yè)文化辭條如果高掛于墻上或者停留在口號(hào)之中都與員工背道而馳,必須轉(zhuǎn)化為普普通通的、如“蘿卜、白菜”式的生活詞匯,被員工認(rèn)同,接受和消化,化為日常工作、生活學(xué)習(xí)的行為。在這里筆者認(rèn)為:在基層企業(yè)文化建設(shè)過程中,應(yīng)加強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、職業(yè)化意識(shí)和自主管理意識(shí)的修煉。
1 強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),做到“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”
人類已經(jīng)跨入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)的增長(zhǎng)和更新非常迅猛,據(jù)統(tǒng)計(jì),人類知識(shí)的總量不到五年時(shí)間就會(huì)翻一番。為適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,作為當(dāng)代社會(huì)的每一個(gè)人都必須持續(xù)不斷地增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,必須隨時(shí)接受最新的知識(shí)教育,必須樹立起終身學(xué)習(xí)的理念。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才的競(jìng)爭(zhēng)最主要的是人才學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì),必須強(qiáng)化員工學(xué)習(xí)意識(shí)的修煉。這里談的“學(xué)習(xí)”不是單指吸收新知識(shí)、獲取新信息、提高新技能,也不僅僅限于單個(gè)人的學(xué)習(xí),而是提倡團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);不只限于學(xué)懂或?qū)W會(huì)某一領(lǐng)域的某一一項(xiàng)具體知識(shí),而是深入到人生與工作意義的哲學(xué)層面的思考學(xué)習(xí);不僅是通過學(xué)習(xí)改變多年養(yǎng)成的思維習(xí)慣,而必須依據(jù)團(tuán)隊(duì)使命和愿景改變心智模式,實(shí)現(xiàn)心靈感悟,同時(shí)學(xué)習(xí)是一種終身修煉,目的是達(dá)到“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”。
“工作學(xué)習(xí)化”是一種觀念、心態(tài)的轉(zhuǎn)變和提升,把工作視為學(xué)習(xí)的過程,通過反思工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)工序和每一個(gè)工藝,總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),用以指導(dǎo)今后的工作;把工作視為創(chuàng)造、提升內(nèi)在價(jià)值、實(shí)現(xiàn)人生理想和職業(yè)抱負(fù)的過程,依據(jù)團(tuán)隊(duì)的愿望和團(tuán)隊(duì)提供的事業(yè)平臺(tái),規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,并堅(jiān)定地實(shí)施;對(duì)工作寄予創(chuàng)造的激情和渴望,不工作當(dāng)成快樂人生的旅程?!肮ぷ鲗W(xué)習(xí)化”就是把學(xué)習(xí)如同工作一樣對(duì)待,有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施地開展學(xué)習(xí),在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),反思教訓(xùn),在團(tuán)隊(duì)中互學(xué)互動(dòng),共享知識(shí)、技術(shù)、信息和經(jīng)驗(yàn),共享工作的快樂。
2 增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),共謀和諧發(fā)展
“煮青蛙的故事”告訴我們:當(dāng)危機(jī)突然發(fā)生,我們會(huì)很快會(huì)找到應(yīng)對(duì)、解決危機(jī)的辦法,如同突然把青蛙放進(jìn)沸水里,青蛙會(huì)立刻跳出來遠(yuǎn)離危險(xiǎn),正如對(duì)于發(fā)生在身邊緩慢變化的事情沒有立即采取對(duì)策和措施,當(dāng)事情發(fā)生了,你再采取措施就已經(jīng)不能改變了,讓他把青蛙放進(jìn)溫水里,你不去驚嚇?biāo)鼘⒈3植粍?dòng)。如果慢慢加熱,開始時(shí)青蛙會(huì)感覺很舒服自在,享受暫時(shí)的溫暖幸福,當(dāng)溫度慢慢升至到有感覺直至無法承受時(shí),這時(shí)青蛙的內(nèi)力已經(jīng)基本耗盡,即使沒有任何限制它也無法跳出這“湯鍋”,只有等待“煮熟”被別人“食用”的命運(yùn)了。
中國(guó)自古就有古訓(xùn):“禍兮福所依,福兮禍所伏”,這也辯證地闡明了危機(jī)本質(zhì)的雙重性。美國(guó)前總統(tǒng)肯尼迪認(rèn)為“危機(jī)”有兩層含義:“危”雖然意味著“危險(xiǎn)”,但是“機(jī)”卻意味著“機(jī)遇”。能夠轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C(jī)”是一種創(chuàng)新思維,居危思進(jìn),在動(dòng)態(tài)中、在不平衡中尋求平衡。現(xiàn)在我們員工很多過慣了電力壟斷體制下的“悠閑”日子,什么都不愁,反正有組織依靠,電力員工是不會(huì)失業(yè)的。當(dāng)國(guó)家實(shí)行節(jié)能減排政策,關(guān)停高能耗小火電機(jī)組進(jìn)行人力資源合理配置面臨選擇時(shí),才感到緊張。這里所說的危機(jī)意識(shí)主要是指:不繼續(xù)學(xué)習(xí)就要落后的意識(shí);不練就技術(shù)本領(lǐng)就要遭到淘汰的意識(shí);不留心身邊細(xì)小的變化,不注重細(xì)節(jié)就不會(huì)取得成功的意識(shí);以及和諧團(tuán)隊(duì)意識(shí)、環(huán)境保護(hù)意識(shí)等等,任何機(jī)遇都是給有思想準(zhǔn)備的人留著的,只有我們意識(shí)到了,采取正確的對(duì)策和措施,它永遠(yuǎn)是我們前進(jìn)中的推動(dòng)力。
3 樹立職業(yè)化意識(shí),做發(fā)電企業(yè)職業(yè)人
企業(yè)文化是一種職場(chǎng)氛圍,是企業(yè)人在職場(chǎng)環(huán)境中的態(tài)度、道德、禮儀、技能等各方面的綜合體現(xiàn),是一種職業(yè)語(yǔ)言和約定俗成的職業(yè)規(guī)則。據(jù)有關(guān)資料介紹,一般情況下,員工企業(yè)的員工只能發(fā)揮自身能力的40%-50%;如果通過職業(yè)化訓(xùn)練,具有良好在職業(yè)意識(shí),那么他的能力就會(huì)發(fā)揮到80%-90%,甚至更高?,F(xiàn)代企業(yè)倡導(dǎo)的是“以人為本”的企業(yè)文化管理,非常強(qiáng)調(diào)人的綜合素質(zhì)、主觀能動(dòng)性
的發(fā)揮,強(qiáng)調(diào)職業(yè)意識(shí)和職業(yè)道德。華電集團(tuán)下屬企業(yè)老小機(jī)組多,人員多。建立初期就提出“企業(yè)與員工相協(xié)調(diào)”的理念,隨著國(guó)家節(jié)能減排政策的深入貫徹,高能耗小機(jī)組陸續(xù)關(guān)停,這些富于人員需要重新配置到新建單位去,這就要求全體員工樹立職業(yè)化意識(shí),破除“從一而終”的舊的就業(yè)觀念,迅速融入到新單位的企業(yè)文化氛圍中,發(fā)揚(yáng)“忠于職守、愛崗敬業(yè)”的敬業(yè)精神,堅(jiān)持“積極進(jìn)取、樂觀向上”的工作態(tài)度,養(yǎng)成“堅(jiān)守承諾,忠誠(chéng)守信”的誠(chéng)信操守,練就“包容他人、溝通協(xié)作”的團(tuán)隊(duì)意識(shí),做電力企業(yè)的職業(yè)人。
做電力企業(yè)的職業(yè)人,首先應(yīng)具有敬業(yè)精神,以良好在職業(yè)道德,做一切有利于企業(yè),有利于工作的事;其次要忠誠(chéng)企業(yè),做誠(chéng)實(shí)守信的員工。再次,要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)役,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,把個(gè)人職業(yè)目標(biāo)融入企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)之中,最后,要不斷學(xué)習(xí),只有不斷更新自己的知識(shí)和技能,練就過硬的本領(lǐng)。
4 強(qiáng)化自主管理意識(shí),做到自主管理
自主管理是現(xiàn)代企業(yè)管理追求的一種目標(biāo),一種管理的最高境界。自主管理一靠自覺,二靠自律,是自我表現(xiàn)約束下的參與式的管理,它建立在完善的企業(yè)管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之上,員工具有較強(qiáng)的職業(yè)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,是企業(yè)發(fā)展到最高階段的企業(yè)內(nèi)部的一種管理模式。企業(yè)文化管理強(qiáng)調(diào)“以人為本”的理念,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的潛力和主觀能動(dòng)性,以及團(tuán)隊(duì)作用的發(fā)揮。發(fā)電企業(yè)的產(chǎn)品具有非常的特殊性,“產(chǎn)、供、銷”在同一時(shí)刻完成,系統(tǒng)性、團(tuán)隊(duì)意識(shí)要求非常強(qiáng),內(nèi)外環(huán)境環(huán)環(huán)相扣,那一個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò)必將影響全局。發(fā)電企業(yè)具有完善的管理制度和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)自主管理具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先,華電集團(tuán)公司開展“推進(jìn)營(yíng)運(yùn)改善,實(shí)現(xiàn)對(duì)標(biāo)管理”活動(dòng),強(qiáng)調(diào)要求各個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)自覺向優(yōu)秀發(fā)電企業(yè)看齊,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,自添措施,自覺跟進(jìn)。其次,華電四川公司推行的“安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理”活動(dòng),也是要求基層企業(yè)對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行自主管理,充分挖掘內(nèi)部潛力,自覺履行“三大”責(zé)任,實(shí)現(xiàn)“三大”業(yè)績(jī),向著企業(yè)愿景目標(biāo)邁進(jìn)。再次,公司上下開展的文明部門(公司)、文明班組、文明家庭建設(shè),也是引導(dǎo)員工自覺參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)和實(shí)現(xiàn)自主管理。
自主管理不是上級(jí)或者組織要求你必須這樣做,而是你為了企業(yè)的生存發(fā)展,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)利益或個(gè)人職業(yè)理想必須這樣做;不是外界強(qiáng)迫而是發(fā)自內(nèi)心,只有這樣做才能體會(huì)到工作的生命意義。