在醫(yī)療糾紛中,一些患者和家屬往往以自己是弱勢(shì)一方,漫天要價(jià)、高額索賠,甚至請(qǐng)“醫(yī)鬧”來幫忙。先不說因維權(quán)過度會(huì)傷害醫(yī)患關(guān)系,如果做出觸犯法律的行為,同樣會(huì)受到相應(yīng)的法律處罰。因此,當(dāng)遭遇醫(yī)療糾紛時(shí),一定要依法維權(quán),當(dāng)心踏入維權(quán)誤區(qū)。
誤區(qū)一:只要醫(yī)方存在過錯(cuò)就應(yīng)全額賠償
案例:71歲的曹老太因頭痛、頭暈入住某醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科治療。6天后,曹老太被確診為腦梗死并被安排住進(jìn)重癥監(jiān)護(hù)室。因無明顯療效,患者家屬要求出院。經(jīng)院方勸阻無效,患者于當(dāng)日上午出院。下午4時(shí),患者病死家中。隨后,患者家屬向醫(yī)院提出近20萬元的全額賠償要求。經(jīng)醫(yī)療事故鑒定,結(jié)論為“本病例不屬于醫(yī)療事故”。但醫(yī)方存在“對(duì)患者病情觀察監(jiān)測不到位,病情變化時(shí)沒有書寫病程記錄,醫(yī)患溝通不夠?qū)е挛茨芗皶r(shí)安排相關(guān)檢查”等不足。最后,法庭判決醫(yī)院按“一定過錯(cuò)責(zé)”承擔(dān)30%的賠償責(zé)任。
提示:本案醫(yī)療事故鑒定結(jié)論是醫(yī)方存在“不足”,該不足屬于次要責(zé)任性質(zhì),法院判決醫(yī)院承擔(dān)30%的責(zé)任賠償體現(xiàn)了公平責(zé)任原則,也是比較合理的。患者家屬方的“只要醫(yī)方存在過錯(cuò)就應(yīng)全額賠償”的訴訟要求是沒有法律依據(jù)的,當(dāng)然也不會(huì)得到法律的支持。
誤區(qū)二:高索賠就能高受償
案例:趙女士因左腿骨折接受醫(yī)院石膏固定復(fù)位治療。出院后,她左腳脖旋轉(zhuǎn)不靈活,顯得有點(diǎn)兒畸形。經(jīng)雙方協(xié)商無果,趙女士將醫(yī)院起訴至法院,提出精神損失費(fèi)、美容費(fèi)共計(jì)31萬余元的高額索賠要求。醫(yī)療過錯(cuò)鑒定認(rèn)定:醫(yī)院存在“未詳細(xì)告知患者石膏外固定復(fù)位一周內(nèi)需復(fù)查X光片,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)骨折移位,避免不良后果發(fā)生”的過錯(cuò),其過錯(cuò)參與度為20%~30%。經(jīng)法庭調(diào)解,醫(yī)院按實(shí)際損害的30%承擔(dān)賠償責(zé)任,同時(shí)賠償精神損失費(fèi)2萬元。
提示:醫(yī)療過錯(cuò)鑒定既能確定是否存在因果關(guān)系及過錯(cuò)程度,又能認(rèn)定其過錯(cuò)參與度。按醫(yī)療過錯(cuò)鑒定提出索賠更趨于公平合理。經(jīng)醫(yī)療過錯(cuò)鑒定后,法律只會(huì)支持按過錯(cuò)責(zé)任程度賠償原則,不會(huì)支持沒有法律依據(jù)的“高索賠能獲得高受償”的索賠。
誤區(qū)三:不同意鑒定也應(yīng)賠償
案例:謝先生因頸部不適入院,診斷結(jié)果為:樞椎齒狀突骨折,寰樞椎半脫位,強(qiáng)直性脊柱炎。后經(jīng)寰樞椎三維重建檢查,發(fā)現(xiàn)無骨折現(xiàn)象。一個(gè)半月后,經(jīng)專家會(huì)診,認(rèn)為謝先生的強(qiáng)直性脊柱炎是導(dǎo)致發(fā)病的原因,醫(yī)院的總體治療是正確的。謝先生出院后,卻以該醫(yī)院誤診并錯(cuò)誤治療為由,將其起訴至人民法院,請(qǐng)求判令該醫(yī)院賠償各項(xiàng)損失30余萬元。案件審理過程中,謝先生拒絕醫(yī)方提出的醫(yī)療事故及因果關(guān)系鑒定。法院最終判決,駁回謝先生的訴訟請(qǐng)求。
提示:人民法院審理醫(yī)療人身損害糾紛案件時(shí),并沒有必須應(yīng)進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定的前置程序及法律規(guī)定。但是,醫(yī)方在診療過程中是否存在過錯(cuò)以及過錯(cuò)與患者損害后果是否存在因果關(guān)系,必須由有資質(zhì)的專門權(quán)威部門鑒定予以認(rèn)定。若不予鑒定認(rèn)定,就無法確認(rèn)醫(yī)方的醫(yī)療行為是否存在過錯(cuò)、過錯(cuò)程度及與患者損害后果是否具有因果關(guān)系。如果不做因果關(guān)系鑒定也要主張醫(yī)療過錯(cuò)賠償,是不會(huì)得到法律支持的。
誤區(qū)四:“鬧”是快速獲得賠償?shù)慕輳?/p>
案例:馬女士因與丈夫爭吵被打,于當(dāng)日夜里喝下農(nóng)藥。20分鐘后,家人發(fā)現(xiàn),并將其送往縣醫(yī)院。由于醫(yī)療條件有限,縣醫(yī)院告知患者家屬最好轉(zhuǎn)院。不幸的是,馬女士在被送往15公里外的市醫(yī)院的途中死亡。于是,患者家屬將尸體拉到縣醫(yī)院門廳處,并擺放花圈、焚燒紙錢,引得眾多群眾圍觀,致使該醫(yī)院門診工作受到影響。后經(jīng)醫(yī)方報(bào)警,公安部門對(duì)馬女士的弟弟等二人處以10天行政拘留,并處以500元罰款。
提示:依據(jù)《醫(yī)院工作制度》第三十條,關(guān)于“較重病人轉(zhuǎn)院時(shí)應(yīng)派醫(yī)護(hù)人員護(hù)送”的規(guī)定,本案縣醫(yī)院存在顯然過錯(cuò),馬女士家屬完全可通過法律手段維權(quán),但絕不可以用違法的方式維權(quán)。衛(wèi)生部、公安部《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》提出:在醫(yī)療機(jī)構(gòu)焚燒紙錢、擺設(shè)靈堂、擺放花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事的,由公安機(jī)關(guān)依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》予以處罰;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任??梢姡棒[”并不是快速獲得賠償?shù)慕輳健?/p>