畢群:長期工作于日資、美資、本土公司和歐洲公司在中國快速發(fā)展的環(huán)境中。斡旋于各種文化沖突的最前沿,成長在中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,對(duì)各類辦公室文化有著長期的觀察和深刻的理解。
身在職場,到底是情商高還是智商高的人走得更遠(yuǎn)?有趣的是,在公司里,除了少數(shù)身兼兩種技能的萬能型選手以外,只有一技傍身的情商高的人,往往和智商高的人誓不兩立,互相瞧不起。
在美國熱映了三季還火爆不衰的劇集《生活大爆炸》,講的是四個(gè)書呆子物理學(xué)家和一個(gè)芝士店女招待為鄰的奇思妙想的生活。劇集在中國也有不少“粉絲”,但流行程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如此前的美劇《老友記》《欲望都市》和《越獄》,甚至不如《絕望主婦》。究其原因,大概是因?yàn)槠谐涑饬舜罅康牧孔游锢韺W(xué)的術(shù)語和離中國人生活頗遠(yuǎn)的科學(xué)怪人。直到今年主角謝耳朵獲得了艾美獎(jiǎng)最佳男主角后, 媒體的報(bào)道大大提升了該劇在中國的知名度,但流行的圈子還是集中在精英之間。
片子的口號(hào)是“Smart is new sexy!”(聰明就是新的性感)。但相信沒有任何觀眾會(huì)覺得片中智力超常的四個(gè)物理“怪胎”有絲毫的性感可言,相反地,女主角佩妮則是片中唯一能跟“性感”這個(gè)詞沾上邊的人,但她是一個(gè)連社區(qū)大學(xué)也不曾畢業(yè)、被香港人稱為“波大無腦”之人,經(jīng)常傻傻地目視前方,無法理解天才科學(xué)家們的談話,哪怕是只言片語。實(shí)際上,劇中的笑點(diǎn)一部分就是這種絕對(duì)的反差造成的荒謬和“雞同鴨講”的一頭霧水。 如果一定要給佩妮戴上smart(職場精英)的帽子的話,一定不會(huì)是智商高或者讀書好的smart,而是所謂情商好、會(huì)來事兒的智商。片中的另一些笑點(diǎn)也在于謝耳朵之流,試圖理解和融入佩妮所代表的大眾的、平庸的、世俗的生活中而破綻百出,并顯現(xiàn)出來的種種另類愚蠢。
智商,顧名思義就是智力高,讀書好,相對(duì)來講比較會(huì)做事,對(duì)“死物”(書,計(jì)算機(jī),數(shù)字等)更在行,就是以前所說的技術(shù)性干部。而情商,妥當(dāng)?shù)慕忉寫?yīng)該是“街頭智慧”,就是香港人的所謂“醒目”,北京人的“會(huì)做人兒,會(huì)來事兒”和上海人的“拎得清,門檻精”。和智商發(fā)達(dá)的家伙們不同,他們對(duì)“活物”,就是對(duì)人,或者是人和人之間的關(guān)系比較在行。街頭智慧這個(gè)詞比較形象地點(diǎn)明了這種智慧的來頭或去處:從街頭混出來或者是在街頭適用的生存能力。
在職場,一直沒有爭議的是,只有智商情商都好才能游刃有余。有爭議的是,智商和情商如同魚和熊掌不能兼得的時(shí)候,到底是情商高,還是智商高能讓人走得更遠(yuǎn)?有趣的是,在公司里,除了少數(shù)身兼兩種技能的萬能型選手以外,只有一技傍身的情商高的人往往和智商高的人誓不兩立,互相瞧不起。我的一個(gè)號(hào)稱做事一把好手的朋友,聚會(huì)時(shí)就每每抱怨在公司里不得勢(shì),拍馬屁的同事總是更得老板重用。而另一方面,另一些人緣好,在公司左右逢源、上下通吃而不怎么愿意花心思做事的人又會(huì)嘲笑那些埋頭苦干的人。其實(shí),對(duì)普通白領(lǐng)來說,只要這兩種技能有一種精通,又能找到與自己的能力匹配的機(jī)構(gòu)或老板,生存或上升都不會(huì)是個(gè)難事,怕的是在業(yè)績?yōu)橥醯墓纠餂]有業(yè)績;或者是在要抱大腿、講人脈的老板手下不會(huì)拍馬屁。
在EMBA的課程里,有一門是講領(lǐng)導(dǎo)力的,中間多次提及如何將自己的影響力最大化時(shí),就用非常客觀的理論和事例說明了在機(jī)構(gòu)里,隨著身份的逐漸提高,會(huì)需要越來越多的時(shí)間不只是做事,還需要把做的事包裝起來,讓更多的人知道,增加別人對(duì)自己的信心,從而得到更重要的項(xiàng)目,完成后獲取更大的認(rèn)可,良性循環(huán)以將自己的影響力最大化。所以,從情商到智商,再回到情商,應(yīng)該是取得巨大成功的完美領(lǐng)導(dǎo)。反過來,像謝耳朵們?cè)诖髮W(xué)里搞研究,佩妮們?cè)诓宛^或娛樂圈混,都不失為好的選擇,自己開心之余,還可以讓百萬觀眾一起開心。