添香從創(chuàng)立伊始并沒有把自己定位于將工作重心只放在產(chǎn)品設(shè)計、渠道開拓上的“輕公司”。
你是否有過這樣的經(jīng)歷,在使用微波爐時,快速地離開到一米以外的地方,因為怕輻射;當(dāng)你晚上睡覺的時候,習(xí)慣性地將關(guān)機(jī)后的手機(jī)放到床頭,避免睡眠過程中對你的頭部造成輻射傷害。是的,科技的發(fā)達(dá)、工業(yè)化的快速發(fā)展污染的不僅是環(huán)境,也讓我們的身體有更多的機(jī)會處于電磁波的輻射范圍之內(nèi)。如果你是一位孕婦,在面對家電等每日不可避免的輻射源時,你是否會主動尋求自我保護(hù)?主動尋求也催生了一個新興的市場—防輻射孕婦服。
上海添香集團(tuán)則依托于原有的軍工防輻射服制造為基礎(chǔ),在90年代開始切入孕婦服裝領(lǐng)域。與很多本土孕婦品牌不同,添香在創(chuàng)立伊始并沒有把自己定位于將工作重心只放在產(chǎn)品設(shè)計、渠道開拓與流程管理上的“輕公司”。盡管在其CEO許濤芳看來,舍去微利環(huán)節(jié)主抓高利潤環(huán)節(jié)可以提高整體利潤空間,但這一方式并不符合企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展原則。未來一個成功的企業(yè),必定是一個能夠掌握上下游的企業(yè)。這一觀點在今天已被證實。
根據(jù)中國服裝協(xié)會調(diào)查,今年上半年服裝企業(yè)的生產(chǎn)成本平均上升15%,在成本壓力日益趨高的今天,相比之下對于從紡織到染色等一系列生產(chǎn)環(huán)節(jié)都自主運(yùn)營的添香而言,卻可以“輕松”不少。
但客觀地講,這并不意味著添香從此則可以高枕無憂,畢竟其自身成本上漲乃是一個不爭的事實。為此,添香的產(chǎn)品不僅要符合“快時尚”的基本訴求,還要不斷深挖消費者的潛在需求。為此其所擁有的五千余平方米的營銷中心和設(shè)計研發(fā)中心,發(fā)揮了巨大的作用?!皠e有用心”地適時推出防輻射內(nèi)衣、電磁波防護(hù)西裝,甚至還為準(zhǔn)備孕育孩童的“父親”們開發(fā)“準(zhǔn)爸爸”防輻射內(nèi)褲,并將產(chǎn)品線進(jìn)行延伸,推出防輻射童裝。據(jù)了解,其男士防輻射內(nèi)褲的月銷量額增速高達(dá)20%到30%。
為了更符合現(xiàn)代人的消費習(xí)慣,添香還推出了網(wǎng)絡(luò)銷售,目前對添香整體銷售貢獻(xiàn)率已經(jīng)接近20%。盡管網(wǎng)絡(luò)銷售是傳統(tǒng)企業(yè)必不可少的一條銷售渠道,但是由于面向孕婦這群身份更為特殊的群體,添香依然更加重視線下銷售渠道以及消費者的顧客體驗。對于添香而言,它要的不僅僅是讓當(dāng)下消費者進(jìn)行消費,更是要讓這位消費者滿意同時能夠影響其周圍未來的“準(zhǔn)媽媽”的銷售行為。因此,添香在不斷推出創(chuàng)新產(chǎn)品時,也會不斷優(yōu)化銷售服務(wù)體系。
孕婦服裝初創(chuàng)期需要培育市場,而以防輻射服為主的服裝則更要投入大量人力與物力去普及市場對防輻射的重要性的認(rèn)知度。對此添香從不吝嗇,大膽啟用徐若、伊能靜為其品牌代言,據(jù)悉去年廣告額就已經(jīng)超過6000萬元。其目的在不斷擴(kuò)大添香的知名度,也要告訴消費者,添香不僅屬于“準(zhǔn)媽媽”的衣服,它屬于任何有需求的愛美女性。
今年,神舟九號載人飛船的成功發(fā)射標(biāo)志著中國航天事業(yè)又邁一大步。同時,對于作為中國宇航員專用防輻射品牌添香而言,也標(biāo)志著其技術(shù)上的又一進(jìn)步。對于80后的準(zhǔn)媽媽而言,產(chǎn)品的價值感與品牌認(rèn)同感才是其消費行為的決定因素。在本土孕婦品牌大多還在為價格進(jìn)行搏殺的時候,如何從品牌附加值上做出有含金量的文章,添香已經(jīng)可以成為一個典型代表。