即便商家自認(rèn)為已經(jīng)非常了解女性消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái),還是得多花心力去揣摩“準(zhǔn)媽媽”們的生活需求,并提供物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)。
沒(méi)有一位商人會(huì)否認(rèn)女人和孩子的錢是最好賺的。但是相比多年來(lái)紅紅火火的女裝與嬰童市場(chǎng),女人從孕婦到新媽媽這個(gè)“檔期”,目前卻基本是空檔。即便是稍有熱度的孕婦領(lǐng)域生意,往往也只是傳統(tǒng)市場(chǎng)中一個(gè)細(xì)小分支或者補(bǔ)充角色。以“媽媽奶粉”為例,大都只是奶粉生產(chǎn)者為了能更早地抓住未來(lái)需求者的眼球而拓展的一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,其所占比例在整個(gè)奶粉市場(chǎng)只能算是微不足道。
不過(guò)市場(chǎng)正在悄然發(fā)生著改變。隨著2012龍年生育潮席卷而來(lái),在引發(fā)一系列社會(huì)現(xiàn)象的同時(shí)(例如產(chǎn)院一床難求,未來(lái)幼兒園一門難進(jìn)),也給商家?guī)?lái)了新的機(jī)遇。根據(jù)相關(guān)專家預(yù)測(cè),未來(lái)5到10年里,隨著注重生活品質(zhì)大于價(jià)格敏感的70、80后父母成為消費(fèi)主力,嬰童市場(chǎng)的火熱將持續(xù)向上下游延伸。除了孩子,他們也關(guān)注自己,這些新消費(fèi)意識(shí)將托起數(shù)以千億級(jí)的市場(chǎng),市場(chǎng)潛力不容忽視。
而與此同時(shí),精明的商家自然不會(huì)放過(guò)任何這樣賺錢的好機(jī)會(huì)。于是,即便他們自認(rèn)為已經(jīng)非常了解女性消費(fèi)習(xí)慣,未來(lái),還是得多花心力去揣摩“準(zhǔn)媽媽”的生活需求,并提供物有所值的產(chǎn)品和服務(wù)。
“媽媽”們吃什么?
年輕未育的女性,可以為了一個(gè)漂亮的包包節(jié)衣縮食。論消費(fèi)“貢獻(xiàn)”,女人對(duì)服裝、裝飾品行業(yè)的投入,確實(shí)普遍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)餐飲支出。但如今在服裝、飾品行業(yè)成本不斷攀升,眾多企業(yè)開(kāi)展價(jià)格“火拼”的時(shí)候,一批有眼光、頭腦的商家也在讓“吃”變成時(shí)尚人士,尤其是年輕女性的追求。
正常情況下,一公斤的普通大米售價(jià)大約5塊錢,用以做飯或者熬粥;可是如果有天,你發(fā)現(xiàn)大米居然售價(jià)50元一公斤(排除通貨膨脹因素),你會(huì)如何預(yù)測(cè)這種大米的行情呢?事實(shí)上,現(xiàn)在不僅有這種天價(jià)米,而且很暢銷,因?yàn)樗鼈兪恰霸袐雽S妹住?。本刊記者?shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn),除了孕婦大米外,市場(chǎng)上還有一系列孕婦餅干、孕婦肉松等等高價(jià)孕婦食品。這些被貼有特殊標(biāo)簽的食品,其價(jià)格相比普通食品不止翻上一番。對(duì)此,銷售人員如此解釋,“現(xiàn)在的年輕父母很注重孕期營(yíng)養(yǎng)與健康,畢竟一個(gè)人補(bǔ)兩個(gè)人的營(yíng)養(yǎng),即使價(jià)格偏高仍然會(huì)有人來(lái)買單。”另一方面,這些年輕的父母更容易接受新鮮事物,在孕育期也更喜歡通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)搜索相關(guān)的知識(shí)與生活需求,因此這些新型食品很容易打開(kāi)市場(chǎng)。
另一方面諸如孕婦鈣片、魚肝油、維生素以及益生菌等營(yíng)養(yǎng)保健品也深受準(zhǔn)媽媽的喜愛(ài),也刺激了如優(yōu)生媽咪、優(yōu)朵、合生元等企業(yè)的快速發(fā)展。此外餐飲界對(duì)孕婦領(lǐng)域也開(kāi)始推出投資成本不高的孕婦餐廳。不僅提供的食品會(huì)根據(jù)孕婦不同孕期階段搭配營(yíng)養(yǎng),其室內(nèi)裝修風(fēng)格也多以安靜、典雅、通透為主,以安撫孕期女性焦躁不安的情緒。
盡管如此,本土孕婦“飲食”市場(chǎng)發(fā)展并不盡如人意。首先,我國(guó)目前還沒(méi)有針對(duì)孕婦食品出具相關(guān)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),這難免會(huì)造成市場(chǎng)上魚龍混雜的現(xiàn)象;其次,在健康保健方面,除合生元初具規(guī)模外,其他企業(yè)也還多處于成長(zhǎng)期;而孕婦餐廳也更是叫好不叫座。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,76.7%的顧客都覺(jué)得價(jià)格太貴。如何能夠讓消費(fèi)者吃得放心、吃得安心都是該領(lǐng)域未來(lái)的發(fā)展方向。
“媽媽”們穿什么?
在“吃”尚未形成氣候之前,“媽媽”們穿的問(wèn)題,已經(jīng)率先受到了市場(chǎng)熱捧。
上世紀(jì)90年代開(kāi)始,臺(tái)灣孕婦品牌開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),目前市場(chǎng)上較為知名的惠葆、奇妮等品牌均來(lái)自臺(tái)灣。盡管本土品牌起步較晚,但是其以更符合本土孕婦審美需求的特性,大有后來(lái)者居上的氣魄。如十月媽咪憑借其時(shí)尚運(yùn)作的方式穩(wěn)居市場(chǎng)一方,添香則以防輻射作用在十年前就突破了銷售額億元大關(guān)。根據(jù)中國(guó)服裝協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)周紹寧介紹,我國(guó)孕婦服裝市場(chǎng)早期基本上是以一些區(qū)域品牌為主,呈現(xiàn)“群雄割據(jù)”的態(tài)勢(shì)。但經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展與演變,已經(jīng)走過(guò)了整合與淘汰期,開(kāi)始向垂直的產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展。
換言之,孕婦服裝從其各家的品牌運(yùn)作、系統(tǒng)資源的整合能力以及市場(chǎng)銷售狀況來(lái)講,基本上可以稱之為一個(gè)成熟的產(chǎn)業(yè)。這也導(dǎo)致有些人對(duì)孕婦服裝領(lǐng)域的投資回報(bào)率持有保留態(tài)度。但這并非是說(shuō),該細(xì)分領(lǐng)域已經(jīng)沒(méi)有“金子”。
當(dāng)外界將目光多聚集在孕婦服裝外衣上時(shí),六甲村卻朝當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上一片空白的“內(nèi)在”發(fā)起進(jìn)攻。根據(jù)杭州六甲村貿(mào)易公司運(yùn)營(yíng)主管葉群介紹,六甲村通過(guò)對(duì)大量孕婦的整個(gè)孕程的記錄分析,研發(fā)、制作適宜孕婦懷孕期間各階段乃至哺乳期的系列孕哺文胸。而另一方面,迎寶鞋業(yè)則從孕婦腳下發(fā)掘市場(chǎng)潛力。
孕期女性圓起的腹部會(huì)造成其身體重心前移,為了保持身體平衡,孕婦不得不采取后傾的姿勢(shì),經(jīng)常為此感到腰酸背疼,大多孕婦在中后期都會(huì)出現(xiàn)腳面浮腫現(xiàn)象,這些現(xiàn)象都成為了砸在迎寶鞋業(yè)頭上的“蘋果”。與很多孕婦服裝企業(yè)相同,迎寶鞋業(yè)不僅要保證產(chǎn)品的快時(shí)尚,還要確保產(chǎn)品的個(gè)性化需求。為此,其產(chǎn)品線分為“備孕鞋系列”、“防滑保胎鞋系列”等九大系列。
目前,除十月媽咪、添香銷量已經(jīng)過(guò)億外,其他企業(yè)大多在千萬(wàn)級(jí)甚至以下徘徊,而就市場(chǎng)整體而言產(chǎn)品同質(zhì)化之風(fēng)仍然盛行。孕婦裝是能夠最早接觸到孕婦的一類產(chǎn)品,這一點(diǎn)對(duì)于孕婦市場(chǎng)而言具備很大的優(yōu)勢(shì),如何挖掘優(yōu)勢(shì)背后的商業(yè)價(jià)值,也是各品牌企業(yè)未來(lái)所要思考的。
“媽媽”們的愛(ài)美事業(yè)
除了基本的“吃”、“穿”需求,新時(shí)代的“媽媽”對(duì)外在美的追求同樣不遺余力。
對(duì)于年輕愛(ài)美的女性來(lái)說(shuō),懷孕生子最可怕的威脅就來(lái)自淪為“黃臉婆”的危機(jī)感。雖然如今的皮膚護(hù)理保養(yǎng)品功效非凡,再加上飲食營(yíng)養(yǎng)豐富,現(xiàn)代女性平時(shí)的保養(yǎng)程序可是百密而無(wú)一疏。但是,對(duì)于準(zhǔn)媽媽而言,一個(gè)不得不考慮的問(wèn)題就是:還能用護(hù)膚品嗎?不用,每日暴露在污染日益嚴(yán)重的空氣中,十月懷胎一朝分娩之后自己是否會(huì)變成“黃臉婆”;用,化妝品里的化學(xué)成分是否會(huì)對(duì)肚里的小寶寶產(chǎn)生不好的影響?這種矛盾心理近年也催生了一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng)—孕婦化妝品。
2004年美國(guó)品牌“十月天使”進(jìn)駐中國(guó),該時(shí)間點(diǎn)被業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為是拉開(kāi)孕婦化妝品行業(yè)序幕的標(biāo)志。隨后親潤(rùn)、孕膚寶、澤芙雪等本土品牌也陸續(xù)登陸市場(chǎng),盡管國(guó)際品牌優(yōu)勢(shì)依存,但國(guó)內(nèi)眾多本土品牌的“奮勇崛起”也不容小覷。本土品牌一方面舉起鮮明的旗幟—更適合國(guó)人的膚質(zhì);另一方面相對(duì)較低的價(jià)格也吸引了不少國(guó)人。而澤芙雪、孕膚寶此類業(yè)內(nèi)較早從事孕期女性護(hù)膚品的企業(yè),也都更為強(qiáng)調(diào)根據(jù)孕產(chǎn)期周期進(jìn)行皮膚安全護(hù)理。并多依托于自主研發(fā)或強(qiáng)強(qiáng)合作的方式,在產(chǎn)品研發(fā)上下功夫。
但本土孕婦化妝品仍然還有很長(zhǎng)的一段路要走,最關(guān)鍵的缺失是大多品牌少有為消費(fèi)者所記住,其原因在于缺乏“專注度”。另一方面,孕期護(hù)理畢竟是一個(gè)相對(duì)較新的概念,與孕婦裝高調(diào)進(jìn)入市場(chǎng)而言,護(hù)膚品則顯得“悄無(wú)聲息”。大多還停留在宣傳的初級(jí)階段,市場(chǎng)培育度明顯不足。一旦有企業(yè)能夠突破資金困擾,加大宣傳力度,必然會(huì)在消費(fèi)者腦中達(dá)到“先入為主”的效果,很可能會(huì)成為孕期護(hù)理品牌里的“添香與十月媽咪”。
怎樣當(dāng)好新“媽媽”
在早教機(jī)構(gòu)大發(fā)展的時(shí)候,有關(guān)新手“媽媽”培訓(xùn)上崗的課程同樣受到熱捧。
中國(guó)人自古就重視文化教育,在教育為先的影響下,近十年教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)得到了快速的發(fā)展,英語(yǔ)有新東方雄霸一方;IT職業(yè)技能培訓(xùn)有北大青鳥、達(dá)內(nèi)引領(lǐng)市場(chǎng);早教有紅黃藍(lán)、金寶貝、東方愛(ài)嬰三足鼎立除此之外,孕期教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始嶄露頭角。
以往的孕期教育多為醫(yī)院所辦,大都條件次,效果差?,F(xiàn)在,一些奶粉企業(yè)也開(kāi)始舉辦孕期培訓(xùn)課程,但是其目的是為了宣傳自己的產(chǎn)品,擴(kuò)大銷量。很難從孕婦需求角度出發(fā)設(shè)置合適的課程。而初為人父人母的80后,早已不滿足于自己父母輩的“非科學(xué)”孕育,年輕的爸爸媽媽們開(kāi)始積極補(bǔ)充學(xué)習(xí)為人父為人母的知識(shí),而知媽堂此類孕期培訓(xùn)機(jī)構(gòu)正是抓住了這片空白市場(chǎng)的巨大商機(jī)。
事實(shí)上,近十年來(lái),專門從事孕期培訓(xùn)的民營(yíng)機(jī)構(gòu)一直存在,但大多因?yàn)檎n程設(shè)置的不合理以及環(huán)境缺失等原因走向倒閉。打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行搜索,目前國(guó)內(nèi)能夠在公開(kāi)信息中查到的孕期管理機(jī)構(gòu)不過(guò)10家,這與其他類教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)動(dòng)輒上千家的數(shù)字相比,幾乎可以忽略不計(jì)。如今,隨著快樂(lè)孕育、科學(xué)孕育等生育理念深入人心,尤其在國(guó)家對(duì)優(yōu)生優(yōu)育政策的支持下,未來(lái)孕嬰教育培訓(xùn)必將形成教育培訓(xùn)行業(yè)一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域。而這也意味著,誰(shuí)能夠先進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)并形成品牌效應(yīng),誰(shuí)就是未來(lái)的“老大”。