【摘要】本文通過對(duì)文獻(xiàn)中關(guān)于企業(yè)家信息處理和機(jī)會(huì)識(shí)別-構(gòu)建機(jī)制,來闡明創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)能同時(shí)識(shí)別和構(gòu)建,也可以分別被識(shí)別或構(gòu)建。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)信息處理;創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別;認(rèn)知和構(gòu)建觀點(diǎn);算法和啟發(fā)信息處理
一、概述
在文獻(xiàn)中可以發(fā)現(xiàn)兩股有關(guān)機(jī)會(huì)識(shí)別和人類信息處理的思想流派。一種是源于認(rèn)知心理學(xué),另一種基于社會(huì)構(gòu)成派或發(fā)展心理學(xué)。認(rèn)知主義者對(duì)信息處理的觀點(diǎn)依賴于一種模式化或算法式的模型。基于一個(gè)對(duì)10家中小企業(yè)的案例研究,描述了一個(gè)模型,該模型整合了構(gòu)建主義或試錯(cuò)法的信息處理方式,以及認(rèn)知的或模式化的信息處理觀點(diǎn),綜合成一個(gè)企業(yè)家信息處理和機(jī)會(huì)識(shí)別-構(gòu)建機(jī)制。
從亞當(dāng)斯密提出“看不見的手”開始,經(jīng)濟(jì)學(xué)家就開始研究企業(yè)家的信息處理了。當(dāng)代對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的觀點(diǎn)是基于奧地利學(xué)派的理論。熊彼特的觀點(diǎn)是追隨機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)的本體論;Kirzner的觀點(diǎn)傾向于本體論提出的機(jī)會(huì)制造觀點(diǎn)。本文關(guān)注信息處理的分布觀點(diǎn),呈現(xiàn)出一個(gè)算法啟發(fā)兩種看似對(duì)立的觀點(diǎn)的統(tǒng)一。
二、關(guān)鍵定義回顧
(1)直覺和洞察力。Simon(1991)直覺被視作“分析形成的習(xí)慣”。他們將洞察力定義為看見和了解事物的內(nèi)在屬性,尤其是通過直覺。洞察力往往在這種情況下發(fā)生:當(dāng)一些新的信息呈現(xiàn)在個(gè)體面前,引起了一種考慮已知問題或現(xiàn)象的新方法,通過這種方法能抓住事物的必要特征。(2)知識(shí)。知識(shí)可以被定義為由經(jīng)驗(yàn)、環(huán)境、解釋和反映合并的信息。知識(shí)是高價(jià)態(tài)的信息,可以直徑用于決策和行動(dòng)。(3)信息和信息豐富性。信息能改變心理表征。信息的兩個(gè)維度:首先,是本體論的維度,一個(gè)在個(gè)體之間的對(duì)話式的交互過程,是個(gè)體整合了信息,創(chuàng)造了知識(shí),團(tuán)體的擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧侵R(shí)的擴(kuò)大器和傳播者。第二,是一個(gè)認(rèn)識(shí)論的維度,區(qū)別于內(nèi)隱信息和明確信息之間。(4)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。Casson(1982)等學(xué)者將創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)定義為:“一種情況:引進(jìn)新的產(chǎn)品,服務(wù),原材料,市場(chǎng)和組織方式通過形成新的方法,目的或方法與目的之間的關(guān)系?!贝送?,不同于最佳或最滿意決策,其中目的是決策者努力實(shí)現(xiàn)的,方法是決策者將要使用的,這些都是實(shí)現(xiàn)給定的,創(chuàng)業(yè)性的決策是創(chuàng)造性決策。這就是創(chuàng)業(yè)概念的方法,目的或二者?!?/p>
三、現(xiàn)有研究
信息轉(zhuǎn)化。Audretsch和Feldman (1996)試圖通過接近和通訊將信息從知識(shí)中區(qū)分出來,這被一些研究者稱作經(jīng)濟(jì)學(xué)的近似。總的來說,完整但隨機(jī)分布的信息,不完整的信息和缺失的信息分別代表了對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別以配置的,發(fā)現(xiàn)的和創(chuàng)造的觀點(diǎn)來定義信息處理。
四、范圍:企業(yè)作為分析單元
如果我們認(rèn)為機(jī)會(huì)是來自客觀或是內(nèi)生發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)家可以作為分析的基礎(chǔ)單元。如果我們認(rèn)為機(jī)會(huì)是主觀的或是作為一個(gè)(外生的)制定的觀點(diǎn),那么企業(yè)家及其環(huán)境包括他的組織和信息網(wǎng)絡(luò),同樣能夠代表分析單元。信息處理的視角是圍繞著環(huán)境中的個(gè)體而不是單純圍繞個(gè)體設(shè)計(jì)的。
五、關(guān)鍵命題
(1)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。綜合有關(guān)機(jī)會(huì)識(shí)別的研究文獻(xiàn),我們注意到有關(guān)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的兩種解釋:對(duì)一些人來說,創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是客觀的、內(nèi)生的、可發(fā)現(xiàn)的、獨(dú)特的。對(duì)于另一些人來說,它是主觀的,外生的,被制定的。(2)創(chuàng)業(yè)信息處理。來自認(rèn)識(shí)論的觀點(diǎn),認(rèn)知主義者使用形式模型或算法。構(gòu)成主義者的觀點(diǎn)是使用解釋性或啟發(fā)性模型。構(gòu)成主義者信息處理是以創(chuàng)業(yè)者對(duì)信息進(jìn)行一系列的處理為特征的:他們通過使用來自自身環(huán)境的信息來構(gòu)建他們的現(xiàn)實(shí)世界。
六、研究方法
我們的目標(biāo)是對(duì)企業(yè)家的信息處理過程有一個(gè)更深入的了解,通過檢驗(yàn)已提出模型整合創(chuàng)業(yè)發(fā)現(xiàn)──制定二分說法的能力。通過扎根理論在過去的24個(gè)月的行動(dòng)研究先前的訪談“揭示和了解現(xiàn)象背后的一些不為人知的東西”。采用深度訪談的方式從樣本公司進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。企業(yè)家是組織的首席執(zhí)行官。同時(shí)訪談了3~10位中小企業(yè)的員工。訪談平均持續(xù)時(shí)間是90分鐘。這十家企業(yè)代表了各種感知到的信息強(qiáng)度等級(jí)。
七、應(yīng)用與結(jié)果
在這一樣本中我們發(fā)現(xiàn),組織及個(gè)人有處理信息的特殊能力。他們能夠快速吸收模式類似的信息,通過反復(fù)試錯(cuò)來調(diào)整自己以適應(yīng)新信息。他們能夠忍耐不確定性,同樣也能忍耐多義性。從該樣本中我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)家,邊界人員和信息催化劑擁有該能力。組織的信息警覺度由這些第三類信息處理者決定,我們檢驗(yàn)了這一研究領(lǐng)域的一些新的結(jié)果,即企業(yè)家作為一個(gè)高級(jí)的信息處理者的角色。
從一個(gè)信息視角的企業(yè)家使用兩種方法來識(shí)別機(jī)會(huì);因此創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)能夠被同時(shí)識(shí)別和構(gòu)建,也可以分別被識(shí)別或構(gòu)建。創(chuàng)業(yè)者信息處理整體,洞察力/直覺的前后都依賴于社會(huì)交互活動(dòng)。認(rèn)知主義者和構(gòu)建主義者對(duì)此意見一致。