【摘要】市場營銷是一本實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，傳統(tǒng)的教學(xué)方法與獨(dú)立學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)不一致。因此需要結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的特征，進(jìn)行相應(yīng)的改革。本文結(jié)合作者的教學(xué)實(shí)踐，針對獨(dú)立學(xué)院市場營銷教學(xué)存在的問題，提出了一些自己的思考。

【關(guān)鍵詞】獨(dú)立學(xué)院；市場營銷；教學(xué)方法

獨(dú)立學(xué)院是由普通本科高校與社會力量合作舉辦的進(jìn)行本科層次教育的高等教育機(jī)構(gòu)，既不同于高等職業(yè)教育，又區(qū)別于普通高等教育。2010年全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)顯示，全國獨(dú)立學(xué)院已有323家。獨(dú)立學(xué)院的學(xué)生錄取分?jǐn)?shù)線一般比普通本科低，基礎(chǔ)普遍薄弱，大部分學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。但是部分學(xué)生的素質(zhì)較好，思想活躍，社交能力和動手操作能力較強(qiáng)。獨(dú)立學(xué)院大多以培養(yǎng)應(yīng)用型、實(shí)用型人才為基調(diào)，因此需要在教學(xué)模式和教學(xué)方法上有所創(chuàng)新，形成獨(dú)立學(xué)院的特色優(yōu)勢。本文以市場營銷課程教學(xué)為研究對象，結(jié)合作者的教學(xué)實(shí)踐，提出了幾點(diǎn)自己的思考。

一、獨(dú)立學(xué)院市場營銷教學(xué)存在的問題

（1）課程設(shè)置不合理。獨(dú)立學(xué)院的市場營銷課程設(shè)置大多是借鑒普通本科院校的課程體系建立的，這和獨(dú)立院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)向左。從歷屆學(xué)生的就業(yè)崗位情況看，大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)以后首先從事的一線的銷售工作，或者是最簡單的基礎(chǔ)性工作（調(diào)研、收集資料、銷售內(nèi)勤等）。而課程設(shè)置仍然偏重理論教學(xué)，對于學(xué)生日后走向工作崗位，迅速進(jìn)入角色幫助不大。盡管多數(shù)企業(yè)會針對應(yīng)屆生進(jìn)行短期的崗位培訓(xùn)，或者師傅帶徒弟的制度，但是要想獨(dú)立完成工作，仍然需要很長的學(xué)習(xí)期和適應(yīng)期。（2）教學(xué)模式單一。傳統(tǒng)的市場營銷教學(xué)，由教師為中心，通過講授和多媒體的輔助，多數(shù)重點(diǎn)放在了基本理論、基本概念和基本方法的傳授。學(xué)生對于理論性的知識一般不感興趣，因此很難形成良好的互動教學(xué)模式。目前很多院?；静捎煤习嘟虒W(xué)，通常是兩個(gè)班級的學(xué)生一起上大課，人數(shù)基本在百人左右。學(xué)生人數(shù)多，課堂紀(jì)律差，老師講授也很費(fèi)力。同時(shí)學(xué)生稂莠不齊，很難做到因材施教，照顧到每個(gè)學(xué)生。在案例教學(xué)中，也僅僅是有極個(gè)別的學(xué)生會參與。大多數(shù)學(xué)生選擇沉默。（3）實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱。市場營銷是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，需要在理論基礎(chǔ)上輔以大量的實(shí)踐。大多數(shù)獨(dú)立院校的市場營銷教學(xué)中，會安排實(shí)驗(yàn)課時(shí)，以及獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)課程。而目前的實(shí)驗(yàn)課時(shí)，大多集中在教室內(nèi)做諸如案例分析，簡單的市場調(diào)查和分析，對于學(xué)生真正動手操作，以及創(chuàng)造性的培養(yǎng)環(huán)節(jié)幾乎沒有。究其原因：一是實(shí)驗(yàn)軟件嚴(yán)重不足；二是實(shí)驗(yàn)課程的安排缺乏系統(tǒng)性和連貫性；三是指導(dǎo)教師安排不合理，另外對于實(shí)驗(yàn)課的考核也缺乏有效的方法。

二、獨(dú)立學(xué)院市場營銷教學(xué)方法的改革

1．創(chuàng)新課程設(shè)置。針對目前偏重理論教學(xué)的現(xiàn)狀，改革課程的設(shè)置。每個(gè)章節(jié)分為以下幾個(gè)部分完成：基本理論知識的介紹，實(shí)例分析，學(xué)生自主案例分析，學(xué)生模擬演練，前沿問題和企業(yè)營銷活動中熱點(diǎn)問題的討論。減少理論知識的講解，大量增加實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，積極引導(dǎo)學(xué)生參與。

2．創(chuàng)新教學(xué)模式。筆者通過教學(xué)實(shí)踐總結(jié)出以下幾種方法。（1）案例教學(xué)。案例教學(xué)首先要對學(xué)生分組，通過學(xué)生自選、自導(dǎo)、自演和自評的方式，再現(xiàn)一個(gè)與市場營銷內(nèi)容相關(guān)的案例。由小組中一個(gè)或幾個(gè)同學(xué)，上臺表演并對案例進(jìn)行分析講解。表演結(jié)束后，小組成員自己總結(jié)所選案例表現(xiàn)的是什么營銷主題，對這類問題該如何解決，這個(gè)案例教會我們什么等等。其他同學(xué)可以自由提問，和臺上同學(xué)進(jìn)行互動。這種教學(xué)方法，可以培養(yǎng)學(xué)生收集和查找資料的能力，也可以培養(yǎng)他們分析問題、解決問題的能力。同時(shí)，學(xué)生在完成這項(xiàng)工作的同時(shí)，也培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。可以在每個(gè)章節(jié)理論課講授完以后，用至少4個(gè)課時(shí)的時(shí)間進(jìn)行案例教學(xué)。（2）情景模擬教學(xué)。情景模擬教學(xué)是在案例教學(xué)法的基礎(chǔ)上，增加了一個(gè)很重要的內(nèi)容，即學(xué)生要在課堂上分角色地進(jìn)行模擬實(shí)戰(zhàn)演練，通過對角色的扮演理解教學(xué)內(nèi)容，實(shí)質(zhì)上是對案例教學(xué)方法的發(fā)展和延伸，它在事先假定的情景中，要求學(xué)生設(shè)計(jì)出逼真的場景，分飾不同的角色，把自己置身到情景中去，以角色為出發(fā)點(diǎn)，提出必要的觀點(diǎn)和方案。例如，在講解促銷策略的時(shí)候，教師事先設(shè)置情景，把學(xué)生作為情景中的主體，讓他們接觸與促銷相關(guān)的活動，教師在其中做適當(dāng)?shù)闹v解和引導(dǎo)。讓學(xué)生扮演角色，完成促銷活動的整個(gè)流程，等學(xué)生體驗(yàn)過后，再從理論的高度，對其進(jìn)行總結(jié)和糾偏。在設(shè)計(jì)場景的時(shí)候，盡可能把工作中可能遇到的一些問題設(shè)計(jì)進(jìn)去，這樣學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)，對今后的工作有清醒的認(rèn)識?？梢詭椭麄兘窈蟾玫剡M(jìn)入工作狀態(tài)。通過筆者的實(shí)踐證明，學(xué)生親身參與的一些項(xiàng)目，他們會很容易掌握，而且也愿意發(fā)揮主觀能動性，更好的參與進(jìn)來，教學(xué)效果好，受到學(xué)生的廣泛好評。（3）模擬公司。在市場營銷開課之初，就將班上同學(xué)分成幾個(gè)小組，以組為單位，建立模擬公司，分別設(shè)置市場部、營銷部、生產(chǎn)部、采購部、財(cái)務(wù)部等部門，各個(gè)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)往來，包括采購、銷售和管理等。同時(shí)與社會性企業(yè)建立聯(lián)系，各個(gè)模擬公司之間要有實(shí)體的買賣等業(yè)務(wù)活動，通過實(shí)踐培養(yǎng)學(xué)生的自主能力和相互溝通的能力，提高學(xué)生實(shí)際解決問題的能力。（4）企業(yè)實(shí)習(xí)。學(xué)校需要和企業(yè)共建實(shí)習(xí)基地，教師和學(xué)生一起進(jìn)入企業(yè)實(shí)習(xí)，有條件的要安排教師定期到企業(yè)“實(shí)習(xí)”，也可擔(dān)任一定的職務(wù)，為企業(yè)的管理出謀劃策的同時(shí)，可以把實(shí)踐和理論更好的結(jié)合。學(xué)生每個(gè)學(xué)期要有至少一到兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，由于學(xué)生人數(shù)較多，全部由學(xué)校安排集中實(shí)習(xí)相對困難。因此，要求學(xué)生利用課余時(shí)間，到校外自行尋找實(shí)習(xí)單位，或進(jìn)行短期的社會實(shí)踐。這樣即鍛煉了學(xué)生的社會工作能力，讓學(xué)生提早適應(yīng)社會；又能讓學(xué)生把所學(xué)知識用于實(shí)際。對于社會實(shí)踐活動記入學(xué)分。

3．創(chuàng)新考試方式。（1）筆試加面試。選定考試主題，要根據(jù)課程內(nèi)容，選擇聯(lián)系實(shí)際緊密的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生探討現(xiàn)實(shí)中所關(guān)注的熱點(diǎn)問題，和工作中一些前沿問題，培養(yǎng)學(xué)生對問題的敏感度和判斷力，以及創(chuàng)新解決問題的能力。把學(xué)生分成多干小組，每組人數(shù)不宜過多，筆試部分，每個(gè)同學(xué)的內(nèi)容一樣，主要是一些理論知識。面試部分，考試前兩周，把考試內(nèi)容、形式、要求告訴學(xué)生，讓學(xué)生有一個(gè)充分的準(zhǔn)備時(shí)間和良好的備考狀態(tài)。面試由專家小組（老師、其他小組的成員組成）提問，由小組中一個(gè)同學(xué)為主講人，其他同學(xué)可以適當(dāng)做補(bǔ)充和提示。通過這種考試形式，讓學(xué)生對問題有更直觀的把握，并能在考試現(xiàn)場熟練的表達(dá)出來，提高學(xué)生主動思考問題的能力和臨場應(yīng)變能力，也可以提高學(xué)生的邏輯思維能力和口頭表達(dá)能力。（2）社會實(shí)踐成績。鼓勵學(xué)生進(jìn)入實(shí)習(xí)基地實(shí)習(xí)，到校外兼職，針對熱點(diǎn)問題進(jìn)行社會調(diào)查，參加學(xué)校組織的市場營銷模擬大賽等，均作為最終考試成績的一部分，或者單獨(dú)計(jì)算學(xué)分。

4．創(chuàng)新教材選擇。結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)自行編制教材，圍繞獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求，立足于學(xué)生營銷創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。教材的編寫要保持學(xué)科本身的基本原理和結(jié)構(gòu)，吸收營銷領(lǐng)域研究的最新成果；對基本原理與基礎(chǔ)知識進(jìn)行闡述的同時(shí)，更偏重與引導(dǎo)學(xué)生掌握方法和技巧，培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力；大量增加真實(shí)的事例，增強(qiáng)學(xué)生對市場營銷原理的感性認(rèn)識，讓理論與實(shí)踐融為一體，并大大增強(qiáng)教材的可讀性。此外，還應(yīng)該對教材逐年進(jìn)行修訂。

通過對上述教學(xué)方法的改革，基本能達(dá)到獨(dú)立學(xué)院培養(yǎng)實(shí)用型人才的目的。作為獨(dú)立學(xué)院市場營銷專業(yè)教育工作者，我們需要順應(yīng)市場發(fā)展的要求，注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，使獨(dú)立學(xué)院的教學(xué)工作和企業(yè)營銷工作密切聯(lián)系。隨著社會對人才要求的變化，不斷發(fā)展和完善教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法。

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