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        對戰(zhàn)略性人力資源管理的幾點思考

        2012-04-29 00:00:00趙紅
        企業(yè)導報 2012年9期

        【摘要】文章通過對企業(yè)人力資源管理的深入了解,總結(jié)了現(xiàn)階段戰(zhàn)略性人才管理中的幾個具有普遍性的誤區(qū),并初步探索了走出誤區(qū)的途徑。

        【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略性人才管理;企業(yè)文化;職業(yè)規(guī)劃

        一、當前企業(yè)人力資源管理中存在的誤區(qū)

        (1)對人力資源管理部門員工定位誤區(qū)。很多企業(yè)對人力資源管理活動及其戰(zhàn)略價值缺少認識,只看成是一種事務性活動。不重視人力資源管理部門的建設,使得人力資源管理部門內(nèi)員工很少參加企業(yè)戰(zhàn)略會議,不能以戰(zhàn)略高度參與企業(yè)決策和有效開展活動。工作內(nèi)容也僅限于招聘、工資發(fā)放、無的放矢的培訓和檔案保管等行政事務性工作。(2)招聘流程不暢。招聘到優(yōu)秀的、理想的員工能夠切實降低企業(yè)的管理成本和管理難度,是人力資源管理的一項核心工作。但現(xiàn)實中招聘工作有流程、無計劃、無落實。甄選缺乏理論的指導,經(jīng)常是在部門急需的前提下經(jīng)用人部門依據(jù)個人經(jīng)驗、偏好匆匆選定人員,這給員工人職后的管理帶來很大的困難并造成人員流失。(3)企業(yè)文化一紙空談。我國的企業(yè)文化建設停留在喊口號、貼標語、造聲勢。企業(yè)文化在一個企業(yè)中所具有的功能沒有被很好的挖掘出來,以致員工缺乏主人翁意識和歸屬感,缺乏信念、信心。(4)趕時髦的員工培訓。近些年在外國企業(yè)的影響下,各企業(yè)都設有專職的培訓人員,但多數(shù)情況是企業(yè)的一些業(yè)務部門和人力資源部定期或不定期分別舉辦短期培訓班。由于培訓內(nèi)容不是量身打造,培訓往往造了聲勢,完成了經(jīng)費的使用,忽略了從開發(fā)人的能力的角度,制定培養(yǎng)符合企業(yè)未來發(fā)展需要的、有潛質(zhì)的核心技術(shù)人員和經(jīng)理人的規(guī)劃。(5)缺乏凝聚力。當前,雖然改革開放打破了傳統(tǒng)的工資制度體系,但是,任何一種分配制度都不可能經(jīng)久不變,要順應企業(yè)發(fā)展和時代進步與時俱進。缺乏科學的分配方法和嚴格的考核實施辦法,勢必造成工資政策執(zhí)行缺乏凝聚力。這些誤區(qū)導致積極性挫傷、人才流失、企業(yè)目標難以實現(xiàn)。然而在管理目標方面,未來的人力資源管理就是戰(zhàn)略性人力資源管理。

        二、克服盲點的要點

        走出誤區(qū)就是要從企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展高度,用戰(zhàn)略的眼光選人、用人、培養(yǎng)人。(1)在管理理念上,滿足人的需求。一是以人為本滿足尊重的需要?,F(xiàn)代管理學認為,人是管理的出發(fā)點和歸宿,企業(yè)要始終將員工放在核心的位置,把員工當作企業(yè)的主體,確立員工在企業(yè)中的主導地位,把企業(yè)所有成員都看做待開發(fā)的資源,挖掘人的潛力。二是動之以情滿足心理的需要。離開感情就不能理解職工的意見和不滿;解決職工心理需要將有助于職工生產(chǎn)效率的提高。新型的領(lǐng)導者應能提高職工的滿足感,善于傾聽職工的意見,使企業(yè)的經(jīng)濟需要與員工的心理需要取得平衡。三是企業(yè)文化成為全體員工的共同愿景。良好的企業(yè)文化有利于實現(xiàn)企業(yè)的“共同愿景”。愿景是人們心中一股深受感召的力量,如果這種愿景是組織成員共同認可的,它的力量之大簡直無法想象。企業(yè)文化的構(gòu)建并非只是一句口號,是有內(nèi)涵、有手段、可操作的,是有感召力、影響力和凝聚力的。四是設身處地幫助員工定制職業(yè)生涯規(guī)劃滿足員工自我價值實現(xiàn)的需要。所謂員工職業(yè)生涯是指員工個人職業(yè)的發(fā)展歷程,包括其職業(yè)生活的方式、內(nèi)容和職業(yè)發(fā)展的階段,它是一個連續(xù)的、長期的發(fā)展過程。每一個新員工都會對未來的職業(yè)發(fā)展抱有一定的愿望,并為自己制定發(fā)展的最終目標和階段性的目標,實現(xiàn)自我價值。企業(yè)要為員工創(chuàng)造人才發(fā)揮效能的環(huán)境,對有能力、有特長、有突出業(yè)績者委以重任,將他們安置到適當?shù)奈恢蒙?,使其聰明才智得以施展。企業(yè)要為員工搭建一個能夠施展才華、實現(xiàn)自我價值的舞臺,給員工提供在企業(yè)內(nèi)部成長的空間和選擇。關(guān)注員工的人才理念,關(guān)注員工的持續(xù)成長,職業(yè)生涯規(guī)劃是一種有效的手段。例如有計劃的安排進修;制定專業(yè)技術(shù)考評標準;專業(yè)技術(shù)職稱的評定等。(2)在管理內(nèi)容上,求真務實。市場經(jīng)濟體制下,“要事業(yè),也要生活”已成為人才的普遍需要,企業(yè)要充分發(fā)揮人才優(yōu)勢及有效地控制人才流失如下兩點必不可少。一是運用薪資、福利。將薪資標準公開、透明,當獎勵機制得到充分發(fā)揮時才能充分體現(xiàn)出激勵的作用。二是運用職位。依照企業(yè)的目標策略,給人才設置挑戰(zhàn)性的工作或職位,也使人才在工作中得到了鍛煉,有利于企業(yè)的發(fā)展。人才在工作中得到滿足,是一種留住人才行之有效的方法。(3)重視培養(yǎng)是更好的使用。常言道“事在人為,物在人管,財在人用”人才的合理使用是企業(yè)獲取最大經(jīng)濟效益的根本。向農(nóng)民呵護種子一樣為人才提供最佳成長的必要條件。

        人才的選拔、聘用、規(guī)劃、激勵、培養(yǎng),是企業(yè)在人力資源管理中的全部,在此過程中將會發(fā)現(xiàn),目前的問題不是缺乏人才,而是缺乏用好人才的體系。人才就在身邊,依靠身邊的人才,企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展。當今人才已成為企業(yè)確定競爭優(yōu)勢,把握發(fā)展機遇的關(guān)鍵。由此可見,人力資源管理的規(guī)劃和策略與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相契合,不僅僅可調(diào)動每個崗位、每個人才的積極性,更重要是戰(zhàn)略性人才管理實現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略性發(fā)展。

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