【摘要】人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源，也是企業(yè)發(fā)展最關(guān)鍵的因素。在進行人力資源管理的過程在，只有科學(xué)的建立并完善相關(guān)激勵體系，合理運用相關(guān)激勵制度，挖掘員工潛能，調(diào)動其積極性，才能促進企業(yè)的健康有序發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；激勵；激勵機制；人力資源管理

一、建立激勵機制的必要性

美國哈佛大學(xué)教授威廉詹姆士研究發(fā)現(xiàn)，在缺乏科學(xué)、有效激勵的情況下，人的潛能只能發(fā)揮出20％～30％，科學(xué)有效的激勵機制能夠讓員工把另外80％～90％的潛能也發(fā)揮出來。由此可見，個人的績效不僅與個人的能力有直接關(guān)系，還與激勵水平有很大關(guān)系。所以企業(yè)能否建立起完善的激勵機制，將直接影響到其生存與發(fā)展。如何建立科學(xué)可行的激勵機制，靈活運用激勵手段是每個企業(yè)面臨的重大問題。

二、激勵機制過去存在的問題

（1）績效考核標(biāo)準(zhǔn)非常單一，挫傷了員工的積極性。績效工資不能完全體現(xiàn)員工的價值，工資的增長取決于工齡的長短，與工作能力的強弱沒有關(guān)系。只要沒有太大的過失，員工的工資不會有任何影響。（2）晉升渠道單一，晉升通道不健全。晉升是激勵的核心。多數(shù)企業(yè)的晉升通道只有職務(wù)升遷一個通道。技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員晉升機會少，很少達到管理者的位置，沒有相應(yīng)的地位和待遇，體現(xiàn)不了自身的價值。（3）獎勵面窄。一個員工因某件事被表彰，那么接下來很多榮譽都會落到這一個人身上。獎勵的面很窄，大多數(shù)員工沒有被激勵，長期以來，他們喪失了工作積極性，影響整個團隊的工作狀態(tài)，起到負面效果。（4）教育培訓(xùn)重知識技能輕企業(yè)文化，重短期培訓(xùn)輕長期培養(yǎng)。教育培訓(xùn)沒有系統(tǒng)性、持續(xù)性，效率低下。隨著科學(xué)技術(shù)的進步、設(shè)備的更新，企業(yè)需要員工提高技術(shù)水平，所以重視員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，希望以此帶動企業(yè)經(jīng)濟效益的增長。（5）只注重物質(zhì)激勵，忽略了精神激勵。物質(zhì)需要是人的最根本需要。但是人在不同時期的需求是不同的，它成上行趨勢。在低層的需要得到滿足之后，更高層的需要就占主宰地位?！币虼似髽I(yè)單用物質(zhì)激勵不一定能起作用，必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。

三、激勵的方式

（1）物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵主要指工資、獎金、津貼、福利、罰款等。是激勵的主要模式，也是企業(yè)普遍采取的方式。（2）精神激勵。就是從滿足人的精神需要出發(fā)，對人的心理施加必要的影響，從而產(chǎn)生激發(fā)力，影響人的行為。精神激勵主要指表揚、晉升、培訓(xùn)、改善工作環(huán)境、榮譽，還有批評、降級、開除等。它具有長期和深遠的影響力。（3）參與激勵。鼓勵員工參與管理，提出合理化的制度，培養(yǎng)員工主人翁意識。（4）榮譽激勵。對員工的工作能力、態(tài)度、創(chuàng)新、貢獻予以榮譽激勵，比如：表彰、頒發(fā)榮譽證書等。

四、建立科學(xué)合理的激勵機制

（1）建立合理的績效考核體系。針對員工的工齡、工作崗位、工作能力制定科學(xué)合理的績效標(biāo)準(zhǔn)。在考核過程中，要公開、公平、公正，做到程序公正化、結(jié)果公正化。（2）物質(zhì)激勵和精神激勵要結(jié)合。美國心理學(xué)家馬斯洛在《人的動機理論》一書中，提出了需要層次論，他將人的需要由低到高歸納為生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要以及自我實現(xiàn)需要等五個層次。因此，激勵的內(nèi)容和激勵的方式也要多樣化，而物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合是最有效的激勵方式。（3）建立多層次的激勵機制。優(yōu)秀的技術(shù)人員、業(yè)務(wù)人員的職務(wù)晉升機會少，企業(yè)可以增加物質(zhì)激勵和目標(biāo)激勵，相應(yīng)提高其工資和培訓(xùn)機會等待遇，使這類員工不再煞費苦心地爭取做管理者，安心在最適合自己的崗位上發(fā)展。（4）考慮個性差異，實行差別激勵。企業(yè)應(yīng)針對員工個體的差異有選擇地運用激勵手段，這樣才能獲得最大的激勵效力。（5）綜合運用多種形式的激勵。（6）正激勵和負激勵。我們通常講到激勵指獎勵、鼓勵，都是正面激勵。正激勵要合理。負激勵要合情，要公正、公平，使“罰”起到“火爐效應(yīng)”，達到懲前毖后的作用。堅持正激勵和負激勵有機結(jié)合，才能夠充分發(fā)揮激勵的作用。

總之，管理是科學(xué)，更是一門藝術(shù)。人力資源管理是管理人的藝術(shù)。管理深處是激勵。人力資源管理中一個重要的制勝因素就是對人的高度重視，對激勵員工主動性、創(chuàng)造性的重視。員工的成長過程就是被激勵的過程。激勵要把握最佳時機，要有足夠力度，要公平準(zhǔn)確、獎罰分明。有效的激勵方式會點燃員工的激情，建立有效的激勵機制能激發(fā)員工的積極性、主動性，促使他們的工作動機更加強烈。無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展，都離不開人的創(chuàng)造力和積極性，因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵，根據(jù)實際情況，綜合運用多種激勵機制，把激勵的手段和目的結(jié)合起來，改變思維模式，真正建立起適應(yīng)企業(yè)特色、時代特點和員工需求的開放的激勵體系，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地蓬勃發(fā)展。