【摘要】在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化背景下，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，賒銷成了擴(kuò)大市場(chǎng)銷售的主要手段，企業(yè)安全持續(xù)地發(fā)展變得尤為重要。本文對(duì)當(dāng)前企業(yè)應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀及成因加以闡述，并提出相應(yīng)的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)；應(yīng)收賬款；管理措施

我國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定，應(yīng)收賬款是指企業(yè)因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應(yīng)勞務(wù)等應(yīng)向購(gòu)貨或接受勞務(wù)單位收取的款項(xiàng)。它是企業(yè)的一種債權(quán)，伴隨著賒銷而發(fā)生，其確認(rèn)時(shí)間為銷售成立，即同時(shí)滿足商品已經(jīng)發(fā)出和收到貨款或取得索取貨款的憑據(jù)兩個(gè)條件，此時(shí)若未收到現(xiàn)金，即應(yīng)確認(rèn)應(yīng)收賬款。

一、應(yīng)收賬款的管理現(xiàn)狀

毋庸置疑，企業(yè)采用賒銷手段，一定程度上可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大商品銷量，提高市場(chǎng)占有率，加快產(chǎn)品銷售的實(shí)現(xiàn)，降低庫(kù)存量，降低其倉(cāng)儲(chǔ)、管理費(fèi)用以及跌價(jià)、毀損等風(fēng)險(xiǎn)，還可以加快整個(gè)流動(dòng)資產(chǎn)的周轉(zhuǎn)速度，提高流動(dòng)資產(chǎn)的投資效率。但是，高額的應(yīng)收賬款會(huì)直接影響企業(yè)的現(xiàn)金流入，管理不善會(huì)引發(fā)財(cái)務(wù)危機(jī)，盡管利潤(rùn)表反映的盈利狀況非常良好。應(yīng)收賬款一旦預(yù)期，對(duì)企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風(fēng)險(xiǎn)上，一般情況下逾期一年以上追賬的成功率在50％以下。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)企業(yè)互相拖欠貨款構(gòu)成連環(huán)債的資金高達(dá)4000億元左右，占全國(guó)流動(dòng)資金的20％；企業(yè)應(yīng)收賬款占流動(dòng)資金的比重為50％以上，逾期應(yīng)收賬款總額高達(dá)60％以上，兩項(xiàng)指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家；應(yīng)收賬款的賬齡在三個(gè)月以內(nèi)的比例很小，大多在六個(gè)月至一年，還有二年以上甚至三年以上的，賬齡普遍過(guò)長(zhǎng)。另外，因企業(yè)在銷售、提供勞務(wù)、合同、開票、記賬等方面的內(nèi)控制度不嚴(yán)，在票據(jù)交換中存在遺漏，漏記潛虧因素，影響債權(quán)的真實(shí)性。有不少企業(yè)沒有建立壞賬準(zhǔn)備金制度，金額龐大的應(yīng)收賬款常年掛賬，其實(shí)早已造成虛盈實(shí)虧的假象。

二、應(yīng)收賬款的形成原因

（1）企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為的制度性缺陷。許多企業(yè)過(guò)分追求市場(chǎng)份額及銷量，重視賬面的高利潤(rùn)，忽略資金的機(jī)會(huì)成本，銷售人員報(bào)酬單純與其銷售額掛鉤。企業(yè)缺乏科學(xué)的財(cái)務(wù)管理思想、成本意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不能合理劃分風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，并進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)及防范，致使應(yīng)收賬款不斷膨脹。（2）信用機(jī)制不健全。許多企業(yè)沒有形成誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的價(jià)值理念，對(duì)客戶的信用等級(jí)、資金狀況及履約能力缺乏必要的了解，造成商品的輕易賒銷。（3）法制觀念淡薄。法制建設(shè)的相對(duì)落后，企業(yè)回收賬款的法律援助跟不上，導(dǎo)致企業(yè)自己“要賬難”，訴諸法律又“難執(zhí)行”，這種法制環(huán)境也縱容了欠款者的拖欠行為，使有些企業(yè)在資金緊缺，又借貸無(wú)門的情況下紛紛效仿，造成三角債越積越多，結(jié)算資金相互占用逐年上升，深陷“債務(wù)鏈”難以自拔。（4）對(duì)發(fā)生壞賬處置不力。企業(yè)對(duì)壞賬的審計(jì)監(jiān)督力度不夠，沒有明確管理責(zé)任，很少或很難追究其直接責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)、民事或刑事責(zé)任。在我國(guó)，目前大約有30％左右的應(yīng)收帳款最終都會(huì)成為難以回收的壞帳。

三、應(yīng)收賬款的管理措施

（1）設(shè)置獨(dú)立的信用管理部門，配備專業(yè)人員，建立客戶信用檔案、信用風(fēng)險(xiǎn)分析、科學(xué)制定信用額度、執(zhí)行應(yīng)收賬款監(jiān)督等，確保信用管理職能的實(shí)現(xiàn)。（2）企業(yè)負(fù)責(zé)人要努力提高自身素質(zhì)，必須懂得財(cái)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和法律知識(shí)，并靈活運(yùn)用，正確決策，降低和杜絕企業(yè)資金風(fēng)險(xiǎn)。（3）綜合權(quán)衡收益與成本、收益與風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)真分析和判斷客戶品質(zhì)、付款能力、財(cái)產(chǎn)狀況及環(huán)境條件，制定企業(yè)合理的賒銷信用政策，給予適當(dāng)?shù)馁d銷期限與現(xiàn)金折扣。可以查閱客戶的歷史付款記錄，了解與其他供貨單位的關(guān)系良好程度。在了解客戶的各種財(cái)務(wù)報(bào)表時(shí)，要特別注意顧客的現(xiàn)金流量、盈利能力及其管理水平。（4）對(duì)已經(jīng)發(fā)生的應(yīng)收賬款要做好準(zhǔn)確登記，及時(shí)檢查客戶信用額度的使用情況，是否有逾期償還的記錄，檢驗(yàn)客戶尚未償還的債務(wù)總額是否突破了信用額度，分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期，檢查壞帳損失率，認(rèn)真做好賬齡分析，如存在問(wèn)題要及時(shí)修正信用標(biāo)準(zhǔn)。（5）對(duì)清欠工作要完善激勵(lì)約束機(jī)制，確保應(yīng)收賬款的有效回收，防止前清后欠發(fā)生。對(duì)清欠工作做出成績(jī)的單位和個(gè)人給予重獎(jiǎng)，對(duì)不執(zhí)行企業(yè)規(guī)定，形成新的應(yīng)收賬款的責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)罰款，如果給企業(yè)造成損失的，要堅(jiān)決采取措施及時(shí)嚴(yán)肅處理，決不姑息遷就。（6）實(shí)行定期對(duì)賬制度，避免發(fā)生差錯(cuò)，并保存好有關(guān)材料，確保債權(quán)金額正確有效，確保債權(quán)法定追索權(quán)的延續(xù)。（7）通過(guò)將應(yīng)收賬款改為應(yīng)收票據(jù)，實(shí)行應(yīng)收賬款抵押與讓售，建立應(yīng)收賬款保險(xiǎn)制度，參加商業(yè)保險(xiǎn)等方式，轉(zhuǎn)化應(yīng)收賬款形式，減少企業(yè)的呆壞賬損失。

總之，在現(xiàn)行的市場(chǎng)環(huán)境中，一個(gè)企業(yè)要想正常經(jīng)營(yíng)，不發(fā)生應(yīng)收賬款一般是不可能的。不能否認(rèn)賒銷能給企業(yè)銷售帶來(lái)好處，但是基于應(yīng)收賬款存在的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)強(qiáng)化對(duì)其的管理就顯得尤為重要，應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款實(shí)行嚴(yán)格、有效的控制，最大限度地化解相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。

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