中國社會正式步入了社會化媒體時代。媒體社會化是社會媒體化的必然邏輯與趨勢,現代人時刻生活在媒體的包圍中,媒體成為生存環(huán)境的一部分,人必須適應社會化媒介環(huán)境,在社會化媒體時代學會社會化生存,這需要一個不斷調適的過程。
社會化媒體興盛后,學界和業(yè)界對其溢美之詞不絕于耳。誠然,社會化媒體確實給人們的生活、給社會帶來了可喜變化、可能前景和新的面貌,但社會化媒體打破了人們原有的生存秩序和平衡,而新的平衡尚未建立,人們似乎還不太習慣,社會化生存危機出現。
SNS網站的生存危機
風靡一時的SNS網站紛紛倒閉,其風頭現完全被微博蓋過。生命周期短暫背后原因頗多。中國的SNS網站并未秉承社會化媒體的核心精神,扭曲了使用功能,無法產生用戶黏性。多數SNS網站盈利模式不明晰,而資本市場也對其興趣漸失。
1、游戲弱化了社交功能
社會化媒體的核心功能在于社會聯絡,通過信息溝通達到情感交流。而初期中國的SNS網站主要靠幾款小游戲吸引用戶,且還有一些如“交朋友”等訴諸人本性的游戲,這注定難以為繼。要玩游戲去盛大就行了。且各網站間相互模仿,同質化嚴重,缺乏創(chuàng)新。
2、無有效的盈利模式
任何媒體要生存,須把用戶注意力轉化為現實資本,然大多數SNS網站尚未實現盈利,SNS是個新概念,但若背后無強有力的商業(yè)模式支撐,遲遲找不到合適有效的盈利模式,那么登陸資本市場將是一個越發(fā)遙不可及的夢想。
人的社會化生存危機
人的社會化生存危機由社會化媒體帶來,而社會化媒體的危機其實質便是人在社會化媒體時代的生存危機。
中國的SNS網站主要通過熟人互動和網頁游戲吸引用戶,然而這兩者均無法長期黏住中國用戶。對于一個新事物,剛開始靠新奇性吸引人還行,但要長久生存必須要有長效吸引機制。這就難怪為何當用戶的新鮮勁過去后,用戶對SNS網站的激情退卻,SNS網站便被冷落了。
1、時間危機
現代人處于兩難之中,人們渴望與他人交流互動,但又覺得這樣太浪費時間,現代人是孤寂的。人有溝通的需求,需要向外界表達和釋放,但是由于時間有限和交際面的狹窄,人們每天和他人交流的時間極少,所以經常出現人們的自我傳播,自言自語,包括獨自哼曲唱歌。現代社會競爭激烈,生存狀態(tài)不佳,凡有進取心者大都忙于奮斗,于是很少舍得花時間與人溝通(包括父母、兄弟、情侶)。就算是有交流,也很少有人愿意花時間去說一些對現實發(fā)展“無用”而被認為是“廢話”的話。而SNS基本上屬于閑聊性質。這與社會發(fā)展階段與現狀有關,有著深刻的社會背景。人們首先要吃飽飯生存下去才愿意花時間與人溝通說些無關奮斗的話。由于中國與歐美經濟社會狀況不同,自然SNS網站在兩處也就冰火兩重天了。
況且SNS對于人際溝通不如手機便捷,現代人講求效率,溝通以功利性為主,SNS更適合于有閑情逸致的人,而這類人目前還是少數,所以SNS最終會被暫時遺棄,等人們的富裕程度普遍提高了,SNS必定勃興。社會化媒體是大勢所趨,只是并不適合當下的中國語境,一旦時機成熟,必定普及。
2、精力危機
人們對SNS網站的搶車位、偷菜等游戲逐漸失去興趣,用戶增長乏力。許多人玩游戲成癮,催生了網絡廬舍一族,他們半夜定鬧鐘起床偷菜、上班無心工作玩游戲,打亂了正常的生活規(guī)律,耗費了大量的精力,影響了生活、工作和身體健康,這注定無法維持長久,人們撐不下去了就會放棄。
3、地域消失的危機
SNS網站使人們不同類型的社交圈產生融合,消解了各人際圈之間的界限,由此可能會帶來交際的尷尬。據戈夫曼的擬劇理論,人依據不同情境做出行為決策。所以人會依據不同的社交圈決定自我展露和社會滲透的程度,人都會對某些人保留一些秘密,而對另外一些人敞開心扉。但SNS網站卻帶來了梅洛維茨所說的“地域消失”效果,使人們失去言行前提,可能為現實人際交往造成麻煩。也許有一天你的同事竟和自己的小學同學聯系上了,并知道了有關你小時候的許多事情,而這些是你不想讓其知道的,那么以后你在社會化媒體上的行為一定會有所拘束。SNS網站在某些方面并不契合中國人含蓄的民族心理和民族性格,為了避免越界尷尬,一些人只有放棄使用。
微博強化思維危機
加拿大媒介理論家麥克盧漢認為媒介使用會影響思維方式,不同媒介會造成不同思維方式,這將影響人的行為。他指出,印刷媒介養(yǎng)成了人們線性的、因果關系的理性思維方式,但卻使人不能立體、復合地認識和思考;而冷媒介電子媒介的使用需要人們更多的主動參與、充分發(fā)揮想象力,由此使人的思維方式更加靈活全面、不拘一格。
一條微博最多只能容納140個漢字,初期聯通用戶還只能發(fā)70個字的微博,由于字數的限制,使用微博對人的思維方式和語言表達能力都產生了不利影響。一條微博并不能表達完整思想,完整表達往往需要多條微博,但多條微博將完整的思想分割,導致人碎片化、跳躍式地思考,這種表達方式雖省時,但對思考較全面深刻者來說卻不合適;閱者往往不能完整看到作者的表述,無法準確理解作者意圖,阻礙了全面客觀的思維習慣的養(yǎng)成。作家韓寒曾一度拒絕使用或停止更新微博,即便使用也是提供完整文章的閱讀鏈接或圖片文件,就是出于這層顧慮?,F代人已很少閱讀,拒絕深刻,懶于思考,喜消費即時、膚淺、娛樂化、快餐性的信息,而微博的使用或會強化這種趨勢,這是值得警惕的。
一切都是人為的,社會化媒體只是一種人造的工具,到底是造福還是遺禍完全取決于人的思想和運用。人的危機都是自造的,除了自救別無救贖,這考驗著人類的智慧。