在交互設(shè)計課程上，MARC MENDOZA接收到一項任務(wù)：設(shè)計一款“聰明”的家用恒溫控制器的用戶界面，用戶可以通過智能手機進行控制。這款設(shè)計最終定名為“概要（PROFILE）：個人恒溫控制器”，經(jīng)過對使用者偏好的初始設(shè)置，可以在“概要模式”或“日程模式”下運行。

“這款恒溫控制器設(shè)計可以通過WI－FI網(wǎng)絡(luò)偵測到使用者的手機，以此來判斷目前誰在屋里，進而調(diào)出對其來說舒適的溫度?！?/p>

在調(diào)研階段，MARc和他的設(shè)計團隊通過對用戶家中恒溫控制器使用情況的走訪發(fā)現(xiàn)，生活中對于溫度的關(guān)注可以將人分為兩類：一類人很在意室溫是否舒適，并且有自己偏愛的度數(shù)，另一類人則完全忽略這個問題。由此可見，前者在室溫的決定權(quán)上有絕對的優(yōu)先權(quán)。在操控方面，使用者則可以分為主動型的和被動型的兩種。主動型的使用者希望自己能夠隨時控制恒溫控制器，被動型的使用者則更傾向于讓其自動操控。不管是哪一類用戶，他們都有一個共同點：想要一個簡單易用的程序設(shè)計。

設(shè)計團隊還觀察到，恒溫控制器可以算是一件很重要的裝置，它們通常都被安在易于觸控的位置上，因為需要時常調(diào)控。而在安裝的時候，人們慣常將其與畫框、鏡子等墻面裝飾并排安放，以使它看起來不那么顯眼。

為了有針對性地設(shè)計，MARC為這個任務(wù)創(chuàng)造出兩個角色——KYLE和LISA夫婦。KYLE是一個被動型的使用者，對室溫有很大的容忍度。LISA則是個主動型的使用者，希望能夠掌控恒溫控制器，以使室溫絕對舒適。在設(shè)計交互界面概念的時候，MARc基于“概要描述（PROFILES）”建立了一個界面模型。這些概要存儲了人們對溫度的偏好，并可以根據(jù)當(dāng)下屋里的人的偏好調(diào)整室溫。這款恒溫控制器設(shè)計可以通過WI－Fl網(wǎng)絡(luò)偵測到使用者的手機，以此來判斷目前誰在屋里，進而調(diào)出對其來說舒適的溫度。

通過向真人展示圖紙和屏幕上的模型進行交互界面實測，MARC取得有用的反饋，進而可以調(diào)整屏幕，使其導(dǎo)航更直觀。

恒溫控制器的I.D.設(shè)計理念基于大膽、醒目的審美。尤其是當(dāng)它在家庭中處于次要的地位，并未受到太多關(guān)注，盡管它是決定居家舒適度的最核心設(shè)備。MARC試圖通過大膽的外觀設(shè)計使恒溫控制器成為家中的“強貨”。他從“浮動的”建筑和令人產(chǎn)生觸摸欲望的網(wǎng)紋外觀中獲得靈感。

這款設(shè)計最終定名為“概要（PROFILE）：個人恒溫控制器”。經(jīng)過對使用者偏好的初始設(shè)置，用戶界面可以在“概要模式”或“日程模式”下運行?！案乓Ｊ健笨梢詡蓽y室內(nèi)人物的身份，并據(jù)此調(diào)整到其所偏好的室溫。如果家中人數(shù)超過—人，恒溫控制器則將根據(jù)具有優(yōu)先權(quán)的人的偏好調(diào)整室溫?！叭粘棠Ｊ健笨梢灶A(yù)設(shè)個人偏好，并根據(jù)他們到家的時間調(diào)出所偏好的室溫。也就是說，使用這款恒溫控制器，使用者可以用“人稱”來設(shè)置溫度，而不是用度數(shù)。