摘 要：目前，我國所接受的在校留學生已經(jīng)從最初的百余人發(fā)展到現(xiàn)在的八萬多人。如何確保來華留學生有一個穩(wěn)定、舒適、良好的學習生活環(huán)境，能夠順利、圓滿地完成在校的學習任務，這對留學生管理干部來說確實是一項非常艱巨的任務。本文重點從留管干部隊伍的素質(zhì)建設角度，對如何更好地做好來華留學生的管理工作做出了探討。

關(guān)鍵詞：來華留學生 管理

自1973年我國恢復接受外國留學生工作，特別是改革開放以來，我國所接受的在校留學生已經(jīng)從最初的百余人發(fā)展到現(xiàn)在的八萬多人。許多不同國籍、不同膚色、不同宗教文化、不同生活習慣的年輕人生活在一起，既要尊重他們的風俗習慣，又要使他們在特殊的大家庭里互相友好相處，以確保有一個穩(wěn)定、舒適、良好的學習生活環(huán)境，使他們能夠順利、圓滿地完成在校的學習任務，這對留學生管理干部來說確實是一項非常艱巨的任務。而做好留管工作的關(guān)鍵在于不斷提高留管干部自身素質(zhì)，加強隊伍建設。

一、應培養(yǎng)高度的政治責任感

接受和培養(yǎng)外國留學生工作在我國的外交事業(yè)中占有很重要的位置，是不可或缺的重要組成部分，也是世界了解中國，中國走向世界的一條重要途徑。作為留學生工作第一線的管理干部，必須認識到這項工作的重要意義。美國一著名學者訪華時說，留學生是一個特殊的群體，千萬不要小看這些青年人，因為他們受到的教育和所處的地位，決定了他們中間不少人將在未來的政治舞臺上叱咤風云。因此，作為留管干部必須具有高度的責任感，熱愛這項工作，將它作為自己畢生的事業(yè)，這是做好留管工作的首要前提。

二、應具有無私奉獻的精神

由于留學生管理干部工作的特殊性，工作時間往往不固定。下班后、節(jié)假日，甚至是別人休息、度假的時間，常常是留學生管理干部開展工作的時間，與留學生交流、溝通，關(guān)心愛護他們。留學生管理干部還要時刻提防突發(fā)事件的發(fā)生，也正是由于留學生工作的特殊性，決定了一切有關(guān)留學生的事務，不管是校內(nèi)還是校外，從學習到生活，從教學安排、教材發(fā)放、宿舍安排、生活用具配備到設備修理等方方面面都由留學生管理干部去安排、去完成。同時留學生遠離祖國和親人，來到一個陌生的國度，陌生的環(huán)境，語言不通、氣候不適、生活習慣不同，幾乎每個人都會遇到各種各樣的困難，并且希望能得到別人的幫助，有些事情看起來似乎與留學生管理干部的職責毫不相干，然而這些困難對于留學生來說卻是實實在在的，如果留學生管理干部不伸出手來幫助，他們就很難解決。留學生管理干部應想留學生之所想，解留學生之所難，平時主動關(guān)心，切實幫助他們，因此，對工作的敬業(yè)精神和無私奉獻精神就成為做好留管工作的重要環(huán)節(jié)。

三、要有寬廣的胸懷

留學生來到中國，置身于一個思想觀念、傳統(tǒng)習慣、風俗民情與本國完全不同的環(huán)境里，同時他們又具有強烈的民族自尊心，懷有強烈的戒備心理，往往可能將正常的留學生管理規(guī)定誤認為是對他們的不公平待遇，而大動干戈。留學生由于碰到不順心的事或受了委屈，經(jīng)常找留學生管理干部或熟悉的中國朋友發(fā)泄，甚至有過激的語言和行為，如果處理不當就會引發(fā)非常嚴重后果。所以在留管工作中，必須從國家的長遠利益出發(fā)，從大局著想，要有寬闊的胸懷，工作要深入細致，才能保證工作的順利開展。

四、要善于區(qū)別對待、因材施教

留學生管理工作千頭萬緒，但教學是中心，最終目的就是培養(yǎng)學以致用、能正常發(fā)揮特長、對其國家有用的合格人才。留學生來自不同的國家，教育制度不同，教育水平不一，學生的基礎水平參差不齊，為此，留管干部對留學生的學習既要嚴格要求，又要熱情幫助。一要根據(jù)留學生的不同情況，區(qū)別對待。二要根據(jù)留學生的基礎和其本國的建設需要，削枝強干，對于學習基礎好的學生可開展豐富的課余活動幫助其進一步提高，而對于基礎差的留學生要格外用心，安排教師或中文系學生利用交友或其他方式做好課外輔導。同時要制定競爭激勵機制，鼓勵學習，使得留學生盡管開始起點不一，但經(jīng)過幫助和自身的努力，最終都能成為合格的畢業(yè)生。

五、要善于做留學生的思想工作

作為留學生管理干部要作好本職工作，就必須真正了解自己的工作對象。不僅要了解他們的想法、心理特點，還要了解他們的文化背景、習慣習俗，要彼此以誠相待，與留學生建立互相理解、互相信任的關(guān)系，要成為既受留學生尊敬的師長，可信賴的朋友。工作方法可以有很多，但最基本也是最有效的還是做好思想工作。平時多與留學生個別談心，互相交流，及時了解留學生的想法和困難，并及時給予幫助和解決。在做思想工作的同時也可以采取一些有效措施，例如可以調(diào)動留學生自身的積極性，爭取和大膽依靠學生中的骨干力量。留學生中有一些人的活動能力強，在留學生中有威信，有一定的號召力，留學生管理干部要主動找這些骨干談心，交換觀點，征求他們對留學生工作的意見和建議，培養(yǎng)和增進他們的參與意識和責任心，配合留學生管理干部共同作好工作。

六、要加提高自學能力

21世紀是高科技時代，為適應新形勢的需要，進一步做好留學生工作，留學生管理干部必須時刻加強政治、外事政策和留學生管理條例的學習，深刻領(lǐng)會并認真執(zhí)行。要堅定地樹立愛黨、愛國、愛校的思想，維護國家和學校的聲譽，遵守外事紀律，在工作中廉潔奉公，對留學生一視同仁，不能厚此薄彼。同時為了提高工作效率，留學生管理干部還應加強外語和計算機的學習，不斷提高外語水平和計算機的應用能力，并不斷完善自己各方面的知識結(jié)構(gòu)，擴大知識面，上至天文，下至地理，以及國際、國內(nèi)的基本知識和留學生所在國的基本情況等等，這對于做好留學生管理工作大有益處。

參考文獻：

[1]陸應飛.北京高校來華留學生教育研究[M].北京：北京語言大學出版社，2008.

作者簡介：劉海濤（1977—），男，漢族，遼寧營口人，東北師范大學中國現(xiàn)當代文學碩士畢業(yè)，助理研究員，研究方向：高等教育管理研究。