【摘 要】近年來，我國人口老齡化趨勢明顯，高校離退休人員不斷增多。高校離退休服務管理工作的水平關(guān)系到離退休教職工的晚年生活，也關(guān)系到高校的改革、發(fā)展、社會穩(wěn)定。因此高校離退休服務部門要根據(jù)高校離退休人員的特點和管理存在的不足，創(chuàng)新工作方式方法，提高服務水平。

【關(guān)鍵詞】高校；離退休管理工作；創(chuàng)新

一、高校離退休人員的特點

（1）職稱、學歷較高。高校的離退休人員大部分是老教師、老教授和高級專業(yè)技術(shù)人員，他們雖然退休了，但是仍然喜歡學習，對不斷學習要求也高。不斷充實完善自己，且把學習和有機會照顧第三代當作晚年生活的重要組成部分。（2）發(fā)揮余熱，參與意識強。高校離退休人員雖已離開教學等一線崗位，但很多老同志仍然很關(guān)心學校的改革和發(fā)展，加上本身水平高，對社會的住房、醫(yī)療改革和學校后勤管理等方面存在較多自己的看法，而且如今網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)達，他們接受新信息和新發(fā)展思路也較快，他們積極主動地提出自己意見，希望被尊重，有強烈的參與意識。（3）居住分散，對組織要求又高。如今經(jīng)濟發(fā)展，高校收入不算低，國家房改也社會化，很多教師退休后不住在學校宿舍區(qū)，給離退休管理帶來較大壓力。其實很多老教師重視對子女的教育，子女出國了，退休后又不愿出國，變成“空巢”的高校離退休人員，他們這部分人對組織要求和依賴性強。（4）需求多樣化，滿足的空間和壓力不斷增強。高校離退休人員接受新鮮事物的水平高，對社會發(fā)展跟上也快，需求就會多樣化，對目前的離退休服務管理工作帶來壓力。

二、高校離退休管理工作創(chuàng)新的思路

（1）強化制度創(chuàng)新，強化更新思想觀念。老干部工作政治性、政策性、責任性都很強，不是中心卻牽動中心?！睘榇艘欢ㄒ晟埔?guī)章制度作為工作的出發(fā)點，要用足制度，切實維護離退休人員的利益。同時更要創(chuàng)造政策服務離退休人員，切實為高校離退休人員解決實際問題。同時要把離退休人員當做離退休工作者的父母來看待。（2）積極開展離退休人員調(diào)研活動。要積極了解離退休人員的需求，就必須開展調(diào)研活動，通過走訪，或者開座談會，或者設(shè)計表格讓離退休人員填寫，再匯總，發(fā)現(xiàn)離退休人員最需要解決的問題，掌握第一手資料，提供個性化服務，切實提高服務水平。（3）強化黨支部建設(shè)。抓好黨支部建設(shè)至關(guān)重要，抓好高校離退休人員黨員多的特點，加強離退休支部書記水平培養(yǎng)，抓好日常學習，從政治上、思想上引導，切實把退休不退崗的思想貫穿下去，讓離退休人員繼續(xù)以高昂的工作熱情和工作愿望投入到社會建設(shè)和學校建設(shè)中去。（4）提供老有所樂、老有所為等平臺。很多離退休人員學歷高，職稱高，水平高，雖然退休了，但是參與社會建設(shè)，關(guān)心學校發(fā)展的愿望非常強烈，為此，要充分調(diào)動和創(chuàng)新平臺十分重要，為此，充分了解各個離退休人員的專長，通過組織的作用，為他們聯(lián)系再創(chuàng)業(yè)，再工作的機會。（5）開展適合老同志的文體活動。把開展文體活動作為宣傳和教育離退休人員的重要平臺，通過開展文體活動既可以鍛煉老同志的身體健康，還可以通過教育和宣講國家、學校的最新離退休政策，保持政策貫穿到位，對離退休人員的穩(wěn)定至關(guān)重要。筆者在多年的工作中，這點深有體會。尤其是我們舉辦了鉆石婚、金婚等特殊的儀式，學校黨政主要領(lǐng)導參加，邀請離退休人員參與，使得高校離退休人員更加有主人翁意識，更加激發(fā)了他們發(fā)揮余熱的信心和愿望，也為穩(wěn)定離退休人員起了很大的作用。（6）成立老年科協(xié)。成立老年科協(xié)，并把關(guān)工委合署辦公，進一步激發(fā)老同志的老有所為的工作熱情，讓離退休人員成為離退休人員的管理者，也為學校創(chuàng)造了更多的服務者，一舉兩得。（7）加強離退休人員的基礎(chǔ)管理，建立網(wǎng)絡(luò)平臺。離退休老同志管理工作是一項復雜的工作。因此，在管理中要有創(chuàng)新意識，要結(jié)合學校離退休老同志的特點，通過進戶走訪、訪談聊天等形式，詳細收集其家庭成員、個人健康狀況、子女的聯(lián)系電話、個人興趣愛好等有關(guān)資料，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立離退休人員信息數(shù)據(jù)庫并實時更新和備份。為老同志在活動室配置計算機，使他們通過網(wǎng)絡(luò)了解國內(nèi)外大事，建立老年人自己的網(wǎng)站，

三、結(jié)語

高校離退休人員服務管理工作關(guān)系高校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定。高校離退休人員服務管理要常抓常新，與時俱進，投入工作熱情，用心服務，認真思考、積極探索離退休人員服務管理的途徑。要不斷提煉思路，升華經(jīng)驗，不斷創(chuàng)新工作方式方法，提高服務和管理水平，切實保護離退休老同志利益，為構(gòu)建和諧校園、和諧社會貢獻離退休管理者和離退休人員的一份力量。

參 考 文 獻

[1]關(guān)偉賢.高校離退休人員管理工作創(chuàng)新研究[J].煤炭高等教育.2010（3）：78～79

[2]楊國華.高校離退休干部工作的思考[J].南京工程學院學報（社會科學版）.2010（6）

[3]崔春寧.離退休人員的管理[J].企業(yè)導報.2010（11）：264

[4]徐航.新形勢下開創(chuàng)高校離退休工作新局面的思考[J].人文教育.2011（1）