摘要：隨著信息化和網(wǎng)絡化的不斷推進，人們期待能夠像瀏覽報紙標題一樣快速獲取各類資源，RSS技術應運而生，現(xiàn)如今RSS技術在數(shù)字圖書館領域的應用已經(jīng)越來越成熟。近幾年伴隨我國數(shù)字檔案館工程建設步伐的加快，RSS技術應用在數(shù)字檔案館建設中有著廣闊的發(fā)展空間。本文從知識服務的內涵出發(fā)，對RSS技術在數(shù)字檔案館知識服務應用下所具有的優(yōu)勢以及產(chǎn)生的巨大效應進行分析。

關鍵詞：知識服務 數(shù)字檔案館 RSS技術 應用

近些年來各類信息在社會發(fā)展中呈現(xiàn)爆炸的趨勢，RSS技術應運而生。目前RSS技術得到了很多網(wǎng)站的支持，不僅一些日常生活網(wǎng)站（百度、谷歌等）通過此類技術發(fā)布相關信息，就是一些科技網(wǎng)站（如物理雜志、美國物理研究所、加拿大生物信息學目錄、生物醫(yī)學中心等）也通過RSS技術來發(fā)布最新消息。對于數(shù)字化檔案館建設而言，RSS技術是一項相對成熟的技術，這一點從如今許多網(wǎng)站都采用各式各樣的RSS服務模式的現(xiàn)象上得到體現(xiàn)。RSS技術對數(shù)據(jù)進行管理與通信，主要是通過將數(shù)據(jù)編輯成XML文件來實現(xiàn)的。XML是一種允許用戶對自己的標記語言進行定義的源語言，非常適合Web 傳輸，也正是由于這一優(yōu)點使得RSS技術在增加相關服務模塊的基礎上就可以與現(xiàn)有的檔案網(wǎng)站相融合，降低了重新開發(fā)所需要的成本。

一、RSS技術的功能特點分析

RSS（Really Simple Syndication）技術指的是一種網(wǎng)絡簡易信息聚合技術，是在線共享內容的一種簡易方式，通常在時效性比較強的內容上使用RSS訂閱能更快速獲取信息。網(wǎng)絡用戶也可以在客戶端借助于支持RSS的工具軟件，在不打開網(wǎng)站內容頁面的情況下閱讀支持RSS輸出的網(wǎng)站內容，并且按照互聯(lián)網(wǎng)用戶的一些具體要求，將其所需的各類信息直接傳送到用戶的計算機上。通過RSS技術，互聯(lián)網(wǎng)用戶已經(jīng)明顯地感受到了這項技術所帶來的便利與樂趣，這也為RSS技術的進一步推廣和應用奠定了很好的基礎。RSS技術作為一種新興的網(wǎng)絡信息技術，其主要特點表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.多樣化、個性化信息動態(tài)聚合

在進行網(wǎng)絡信息發(fā)布時，所有的信息源都可以采用RSS技術來進行發(fā)布。也正是由于RSS技術的這一特性，使得其信息源極為廣泛。網(wǎng)絡用戶可以按照自己的喜好來選擇個性化的信息主題，并且通過RSS閱覽器軟件，用戶還可以將自己感興趣的信息內容聚合到一個統(tǒng)一的網(wǎng)絡界面之中，對各種信息進行更新頻率、排序方式、分類、自動存檔等方面的相關設置。

2.精確性、無干擾的信息管理

在進行信息處理的過程中，網(wǎng)絡用戶可以通過RSS技術對信息源進行選擇信息內容的過濾進行自主配置。這種方式能夠大大提高所獲信息的精確性，并且可以通過網(wǎng)絡用戶端的智能篩選，對用戶不需要或不感興趣的信息內容進行相關的屏蔽處理，以此來保證用戶可以不受任何干擾的獲得所需的信息。當前，隨著RSS技術的進一步改進和提升，其本身可以更加完整地進行信息描述，并且大大提高了搜索的準確性。

3.高時效性、主動性的信息推送

我們在上面已經(jīng)提到，RSS技術脫胎于所謂的“推”技術，并且在實際應用中秉承其理念。通過RSS技術可以保證以最快的速度將用戶所需的信息推送至其面前，采用這種技術不僅能夠最大限度地滿足用戶的獲取信息的需要，而且可以極大地提高推送信息的時效性和主動性，用戶通過RSS技術就可以隨時隨地的獲取各類自己所需的實時性較強的信息。

二、RSS技術在數(shù)字檔案館知識服務中的應用

數(shù)字檔案館知識服務具有重要的應用價值，知識服務是在檔案館職能不斷變化的推動下發(fā)展起來的。當前，我們正處于知識經(jīng)濟的時代，用戶的需要已不僅僅停留在信息層面，還有知識層面的需要。幫助用戶解決問題，向用戶提供專深、豐富且足夠的知識是檔案館服務的主要內容，因此它的工作應從原來的文獻單元層面發(fā)展至知識內容層面。也就是說，數(shù)字化檔案館的知識服務在用戶需要的刺激下得到了快速的發(fā)展。

與此同時，知識服務以互聯(lián)網(wǎng)信息的搜索查詢功能為依托，因此，知識服務的每一個環(huán)節(jié)都與網(wǎng)絡技術的支持密不可分，這也就是說，網(wǎng)絡技術是進行有效的知識服務的基本前提和必要條件。要實現(xiàn)RSS技術與檔案館的“強強聯(lián)手”，就必須在立足于檔案館豐富的文獻信息資源的基礎上，實現(xiàn)RSS技術強大的“聚合”和“推送”功能與數(shù)字化檔案館知識服務的有機結合。通過這種結合，可以有效地推進數(shù)字檔案館更多類型的知識服務的進一步發(fā)展。由此，我們也不難看出，RSS技術在構建數(shù)字檔案知識服務平臺以及實現(xiàn)各類知識服務模式的過程中都發(fā)揮著重要的作用，并是其功能有效實現(xiàn)的根本保證。

第一，在數(shù)字檔案館建設的過程中，其關鍵的服務內容就是為客戶提供便利的知識服務，而提供知識服務的一個基本前提就是要有RSS技術作為支撐。RSS數(shù)字檔案館個性化知識服務是其進行知識管理的關鍵應用領域，這項技術就是在充分研究不同客戶之間的不同需求進而為其提供個性化、具體化的知識服務，滿足其獲取相關知識與信息的需要。

第二，檔案館知識管理的關鍵應用領域就在于RSS檔案館所提供的個性化的知識服務，它通過對客戶的知識需求方式、心理傾向、知識結構與查閱興趣的分析，根據(jù)客戶所提出的具體要求，對知識進行采集、重組、加工與分析，將整序加工后的全新的知識產(chǎn)品提供給客戶，這些知識產(chǎn)品不僅能夠充分滿足他們的需要，而且還可以指引客戶對其知識信息進行檢索利用。

第三，在檔案館和相關的地方部門、檔案館和檔案館間合作建立服務知識型的信息的共享模式的進程里，RSS所具備的聚合信息方面的功能能夠將和用戶的需要、興趣相匹配的且來自不同的檔案館信息提供給客戶，不同檔案館間的資源共享模式也就因此建立起來。通過RSS技術我們能夠及時、主動的實現(xiàn)各部門間信息的更新與推送，能夠充分利用各個館的信息資源優(yōu)勢，以確保信息資源建設的完整性與系統(tǒng)性，以確保知識資源共享的順利實現(xiàn)，如此一來不僅縮短了查找信息與知識形成的時間，而且還在很大程度上提高了檔案館服務的知識含量與效率水平。

第四，RSS技術可以為檔案網(wǎng)站實現(xiàn)增值服務提供基礎。RSS既可以使檔案網(wǎng)站實現(xiàn)資源收費還可以通過所謂的RSS訂閱實現(xiàn)功能收費。為了方便用戶尋找自己所需的資源，檔案網(wǎng)站應當將網(wǎng)站內的資源進行分組。以特定的分組方式組成一個滿足RSS格式的XML文件記錄集，然后就可以根據(jù)用戶的要求將適合的記錄集通過電子郵件的方式發(fā)送給用戶，而用戶支付所需的費用就可以獲得所需的信息目錄，通過連接就可以對具體資源進行訪問。此外由于RSS用戶是通過客戶端來接受相關服務的，因此還可以開發(fā)一系列的客戶端服務，這些也是檔案網(wǎng)站獲得收益的一個途徑。

綜上所述，RSS具有非常廣闊的應用空間，將其應用在數(shù)字檔案館的建設上，可以有效的提高檔案管理的水平和檔案服務的質量。當前我國數(shù)字檔案館的建設還不是很成熟，在技術、人才等方面還存在一定的問題，需要不斷的進行探索，隨著RSS技術的廣泛推廣應用，一定可以為我國數(shù)字檔案館建設帶來全新的一頁。

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作者單位：大連大學