剛“得意”拿下北京來廣營地塊的招商地產（000024.SZ），日前卻陷入品牌形象危機。其在北京的“公園1872”項目因問題百出而連遭業(yè)主維權，另一項目“招商嘉銘瓏原”也因開發(fā)商的傲慢態(tài)度而飽受詬病。

新拿下的來廣營地塊，雖然普遍為外界看好，但是接近招商地產的人士告訴《投資者報》記者，招商地產此前在京的“傲慢”態(tài)度早已在購房者間流傳，必將會影響其新項目的順利銷售。

“公園1872”問題百出 官司不斷

2月18日上午9點，北京朝陽區(qū)紅領巾公園東側， “公園1872”小區(qū)的幾十名業(yè)主齊聚項目售樓處，抗議招商地產28萬元~38萬元的“天價車位”及“車位只賣不租”的行為。

“維權”現(xiàn)場的一位業(yè)主告訴《投資者報》記者，此次的“天價車位”只是業(yè)主維權的導火索，事實上，“公園1872”項目從拿地起就狀況百出，官司和維權從未間斷。

北京住建委網站顯示，招商上苑（即公園1872）銷售項目為朝陽區(qū)東八里莊危改小區(qū)住宅、辦公、商業(yè)及地下車庫。此危改工程本由朝陽區(qū)房地產經營開發(fā)公司建設，但招商地產于2004年12月經轉手正式獲得了該土地使用權。

然而，項目在拆遷過程中爭議頗多。因招商地產不愿給拆遷戶安置回遷房，故遭到拆遷戶的集體抗議，甚至上升至法律程序。相關業(yè)主透露，拆遷戶的官司持續(xù)多年，目前還未完全平息。

轉手獲得該項目后，招商地產開始在此“危改小區(qū)”建設公寓等高檔住宅。2008年年底，項目開盤時曾以5000元/平方米的高裝修標準吸引眾多購房者的目光，其中不乏多位外籍人士。但是自2009年第一批業(yè)主開始收房后，質疑裝修質量的聲音就從未停歇。

林女士是較早購買公園1872的一位業(yè)主，因看重招商地產的國企背景，當時她和丈夫共購買了2套住宅，分別在2號樓和3號樓。但兩套房都沒讓林女士省心，尤其是最早收房的3號樓，其空調問題逼迫林女士和其他業(yè)主不得不多次找招商地產和招商物業(yè)談判。

事情回溯到2009年，當年3號樓剛收完房，林女士等業(yè)主們卻被告知要交納空調“上水費”，因開發(fā)商配套的空調是老式的“水機”，冬季需要上水，夏季需要卸水。因此第二年業(yè)主又被要求交納“卸水費”。事前毫不知情的業(yè)主們于是多次找開發(fā)商和物業(yè)談判，強烈抗議交納空調相關費用。

一直到2011年，“談判”了近兩年的業(yè)主們才終于得到招商方面的回應，稱從今往后10年都不用業(yè)主交空調上水及卸水費。但隨后正式的公示中，招商又“變卦”把10年縮短成了5年。在業(yè)主們的再次抗議后，招商地產相關負責人傲慢表示：“今后再也不會有時間跟你們開會了”。至今此事依然無進展?！拔覀儤I(yè)主都很無奈，只能先接受5年了。”林女士說。

收房后爆出的質量問題令眾多業(yè)主苦不堪言?！斑@個房子一直在維修當中，開發(fā)商毫不負責任，所有的東西沒住就開始壞，一直修理無法入??！下雨后，地庫一直落水，質量很差！”業(yè)主楊小姐向記者抱怨道。

此外，“公園1872”業(yè)主訴招商地產違約案2010年6月在北京開庭；2008年底~2009年初，“公園1872”的第一棟公寓樓交房后，招商地產北京公司被業(yè)主以“虛假廣告”的理由告上法庭；此外，據(jù)業(yè)主反映，招商地產還與該項目的施工方中鐵局打過官司。

與此同時，招商地產在北京的另一項目“招商嘉銘瓏原”也并不安靜。

2個月前的2011年12月28日，地處北京朝陽區(qū)與昌平區(qū)交界處的招商嘉銘隴原項目，因涉嫌違法破壞市政綠地、私自施工開路引發(fā)周邊社區(qū)業(yè)主集體抗議。后在北京市公安局朝陽分局的調解下才暫時平息。作為該場矛盾事件的關鍵方，招商地產方面并未有代表參與調和，態(tài)度之傲慢令周圍業(yè)主憤慨。

逆市拿地欲回一線然品牌信譽危機或難解

招商地產日前公告稱，通過和九龍倉合作，取得北京朝陽區(qū)來廣營鄉(xiāng)A4和B4地塊，成交價23.7億元，公司占50%的權益。此動作獲得了多位券商分析師的認同，并給予其“買入”和“強烈推薦”評級。

實際上，從2011年1月至今，招商地產已經8次重復這樣的動作，拿下15幅地塊，土地價款高達106.65億元，超過了其2011年銷售額的一半，相比2010年更是翻了數(shù)倍。

不僅如此，招商地產董秘劉寧曾對媒體表示：“相對其他房企，超千萬平方米的土地儲備看似低，但這不是我們的弱項。公司大股東（招商局集團）在深圳蛇口有很多的土地儲備，我們完全可以向大股東再拿地，這方面我們并不擔心。”

近來有不少報道及研報稱招商地產欲實現(xiàn)“彎道超車”，回歸“招保萬金”的一線陣營。此消息并非空穴來風。去年4月，剛剛上任不久的招商地產董事長林少斌曾坦言：“公司的目標是做一流的房地產開發(fā)商，希望未來10年能夠進入到一線地產商的行列?！?/p>

對比2005年同期起步的萬科、保利等龍頭房企，招商地產實際上已經落后太多。據(jù)中房信集團統(tǒng)計，2011年招商地產以210億元的銷售額名列第17位，落后第10位的世茂地產105億元，與排在首位的萬科差距高達1000億元，與名次不斷下滑的金地尚相差80億元。而在此前的2009年和2010年，招商地產銷售排名也一直徘徊在17名上下。

“在招、保、萬、金當中，招商過去幾年已經落后了，今后還將繼續(xù)落后，回歸一線遙遙無期?！?同策咨詢研究中心總監(jiān)張宏偉對《投資者報》記者表示。張宏偉認為，招商地產的產品多數(shù)是精品化的高端項目，不如萬科、保利都是“高周轉”的產品，周轉速度慢，發(fā)展自然就快不了。

放眼北京，招商地產在京的兩個項目皆是定位于中高端。開盤較早的“公園1872”尚還能保持較好的銷售態(tài)勢，但是較晚開盤的“招商嘉銘瓏原”項目銷售已不樂觀。據(jù)《投資者報》記者統(tǒng)計，“招商嘉銘瓏原”項目自2010年開盤以來取得預售許可的1473套房源中，目前僅售出290套，去化率僅為20%。

除了受調控影響，招商地產在京項目還更多地面臨品牌信譽危機。在此前開發(fā)的兩個項目飽受詬病之后，招商地產今后的在京項目或將面臨更嚴峻的挑戰(zhàn)。

“在與招商地產溝通的過程中，整個公司從上到下的態(tài)度如出一轍，一副店大欺客的態(tài)度，完全沒有大房企氣魄，如果您對招商地產開發(fā)的樓盤有興趣，請一定慎重！”一位“公園1872”業(yè)主在論壇上“告誡”購房者?！?/p>