實(shí)現(xiàn)隨時(shí)、隨地、跟任何人的無障礙信息交流是人類千百年來孜孜追求的通信終極夢(mèng)想。通信的定義和人類通信手段演變歷史都可以說明這一點(diǎn)。

回顧一下通信手段演變歷史，我們不難發(fā)現(xiàn)，這部歷史就是一部人類對(duì)信息自由交流終極夢(mèng)想的追求史。從古老的烽燧報(bào)警，到書信往還；從滴答滴答的電報(bào)聲，到樓上樓下、電燈電話；從作為上世紀(jì)80年代“新三件”的固定電話，到90年代風(fēng)靡一時(shí)的“大哥大”；從2000年前后蓬勃發(fā)展的桌面互聯(lián)網(wǎng)，到今天無處不在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，通信手段和方式的巨大變遷，無不詮釋著人類向通信的最高夢(mèng)想前進(jìn)，即任何人在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)都能夠?qū)崿F(xiàn)信息的無障礙溝通。

我們知道，書信的缺陷是只能看文字，且時(shí)延太大，不能實(shí)現(xiàn)隨地。彌補(bǔ)書信的不足，電報(bào)應(yīng)運(yùn)而生。電報(bào)比書信快了很多、可以即時(shí)發(fā)出，但不能實(shí)現(xiàn)即時(shí)送達(dá)。于是出現(xiàn)了固定電話，相對(duì)于以往的通信方式其最大優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了語音通信，能做到隨時(shí)交流，剛一面市就受到用戶普遍歡迎。上世紀(jì)80年代在初裝費(fèi)不低的情況下人們成批成批地申請(qǐng)裝機(jī)，因而短短幾年內(nèi)固定電話就實(shí)現(xiàn)了規(guī)模發(fā)展，飛入了尋常百姓家。細(xì)究固定電話自身的發(fā)展史，也經(jīng)歷了一個(gè)不斷完善、向著人類通信最高夢(mèng)想邁進(jìn)的過程：最早是“搖把子”，隨后是步進(jìn)制，后來是程控?？墒?，即使是程控電話，其缺點(diǎn)也顯而易見，它無法實(shí)現(xiàn)隨地通信。移動(dòng)電話隨之而生，手機(jī)相對(duì)于固定電話最大的優(yōu)勢(shì)是擺脫了線的束縛，能實(shí)現(xiàn)隨地通信和基本實(shí)現(xiàn)隨時(shí)通信（關(guān)機(jī)時(shí)不行）。所以當(dāng)時(shí)流行“身上揣著一部大哥大，走遍天下都不怕”的順口溜?？v觀手機(jī)自身的發(fā)展歷程，從“大哥大”到2G手機(jī)，再到今天的3G智能機(jī)，同樣是朝著人類通信最高夢(mèng)想———話音、數(shù)據(jù)以及多媒體通信的目標(biāo)一步步邁進(jìn)。

書信也罷，電話也好，都要受制于信息傳遞容量，手機(jī)更是如此。如何實(shí)現(xiàn)自由、便捷、大容量的多媒體信息傳遞？互聯(lián)網(wǎng)就是在這種背景下橫空出世的，它把人類通信的終極夢(mèng)想又朝前推進(jìn)了一步。與電話、手機(jī)朝著隨時(shí)隨地方向發(fā)展的脈絡(luò)不同，互聯(lián)網(wǎng)是朝著大容量、多媒體通信的方向發(fā)展的。正因?yàn)槿绱耍ヂ?lián)網(wǎng)的魅力無可阻擋，短短十多年時(shí)間，中國成為全球第一互聯(lián)網(wǎng)大國。但是互聯(lián)網(wǎng)也有它的致命缺陷———不能實(shí)現(xiàn)自由移動(dòng)。

如何既能實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地通信，又能不受信息容量和通信方式的限制？來自不同道路的移動(dòng)電話與互聯(lián)網(wǎng)終于走到了一起，這就是風(fēng)靡當(dāng)下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一種典型的融合通信。當(dāng)然它的產(chǎn)品很多。我不想一一列舉，就拿中國電信推出的“翼聊”為例吧。

“翼聊”是融合通信時(shí)代一款典型的融合通信產(chǎn)品。

它既基于手機(jī)，又基于桌面互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)跨平臺(tái)、跨終端、跨運(yùn)營(yíng)商的真實(shí)社交溝通平臺(tái)，集語音、文字、多媒體等多種溝通功能于一體，打破了傳統(tǒng)IM在線接收、離線等待的局限，打破了只有好友間才能進(jìn)行溝通的局限，打破了IT與CT分離的限制。它可實(shí)現(xiàn)單人、多人通信，還能開視頻會(huì)議。

“翼聊”成功地將信息技術(shù)（IT）和通信技術(shù)（CT）完美融合，將多媒體消息、語音、短信、視頻會(huì)議、電話會(huì)議、微博分享、位置服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等多種溝通方式進(jìn)行融合，讓人們?cè)跓o論任何時(shí)間、任何地點(diǎn)，都可以通過任何設(shè)備、任何網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)無縫的智慧溝通?？梢哉f，“翼聊”是人類邁向通信終極夢(mèng)想征途中的一次巨大跨越。

我曾經(jīng)給協(xié)同通信基地講過一次課，我說對(duì)通信企業(yè)來講，“翼聊”類融合通信產(chǎn)品面臨巨大的發(fā)展機(jī)遇。融合、跨界是當(dāng)前業(yè)界最熱的詞匯。所謂融合、跨界，通俗而言是指把原來不搭界的人和事湊到一起。其實(shí)，融合、跨界背后的深層次原因是技術(shù)在融合、產(chǎn)品在融合。融合、跨界背后最大的驅(qū)動(dòng)力是滿足人類邁向通信終極夢(mèng)想的需求。

以前，電信業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)是兩條平行線，通信沿著通信的這條線走，互聯(lián)網(wǎng)沿著互聯(lián)網(wǎng)的這條線走，即使兩者各自的下一代網(wǎng)絡(luò)發(fā)展思路也是不同的，互聯(lián)網(wǎng)往NGI走，通信網(wǎng)向 NGN前進(jìn)。現(xiàn)在兩個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)已經(jīng)在融合，既吸收互聯(lián)網(wǎng)的開放、靈活，又納入電信級(jí)的安全保障、可信、可管理特性。在人類最高的通信夢(mèng)想指引下，互聯(lián)網(wǎng)、電信網(wǎng)兩股不同的發(fā)展力量匯集到一起，形成一股新的洪流。

這兩年業(yè)界流行能力開放與合作，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開放能力邀請(qǐng)通信企業(yè)參加，通信企業(yè)開放能力邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加盟，如中國移動(dòng)曾舉辦全球開發(fā)者大會(huì)并宣布五大能力開放；中國電信于2010年推出國內(nèi)首個(gè)能力開放統(tǒng)一合作門戶，喊出了“有能力你就來”的口號(hào)，于2012年3月27日正式發(fā)布“天翼開放平臺(tái)”；中國聯(lián)通也舉辦了相應(yīng)活動(dòng)并推出了自己的開放政策。百度、騰訊、新浪、阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不甘落后。在這些紛繁復(fù)雜表象的背后，就是電信網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)融合的趨勢(shì)在推動(dòng)。

在融合時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)和電信業(yè)有著不同的機(jī)遇、挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)具有機(jī)制靈活、門檻低、強(qiáng)大的線上渠道能力等優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過十幾年快速發(fā)展后，現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)公司成為業(yè)界大鱷，資金實(shí)力雄厚。同時(shí)，我們也要看到，互聯(lián)網(wǎng)的最大優(yōu)勢(shì)也是其劣勢(shì)：自由意味著安全性差，門檻低意味著競(jìng)爭(zhēng)殘酷，新興企業(yè)意味著缺乏信用積累。互聯(lián)網(wǎng)的劣勢(shì)就是通信網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。通信網(wǎng)安全性高、電信級(jí)的服務(wù)保障好、信用品牌好、強(qiáng)大的線下渠道能力。這些優(yōu)勢(shì)，構(gòu)筑了通信網(wǎng)較高的進(jìn)入門檻。

互聯(lián)網(wǎng)向電信網(wǎng)進(jìn)軍，電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)拓展，這兩者哪個(gè)機(jī)遇更大？應(yīng)該說雙方各有機(jī)遇與挑戰(zhàn)。相比之下，在當(dāng)前我認(rèn)為電信網(wǎng)還存在那么一點(diǎn)時(shí)間差給予的機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)要往電信網(wǎng)進(jìn)軍，前面面臨的是萬里長(zhǎng)城，門檻較高，電信級(jí)的服務(wù)保障需要花較大代價(jià)、較長(zhǎng)時(shí)間重新建立。與之相反，由于互聯(lián)網(wǎng)比較自由、門檻低、盡力而為，電信網(wǎng)向互聯(lián)網(wǎng)拓展將是一馬平川。這為電信網(wǎng)提供了雄霸天下的機(jī)會(huì)。

但是，這個(gè)時(shí)間差不會(huì)太長(zhǎng)，機(jī)遇稍縱即逝。優(yōu)勢(shì)也只是相比較而言，何況電信業(yè)還有機(jī)制制約這個(gè)最大的基因問題。電信業(yè)如果不能抓住機(jī)遇做大做強(qiáng)，則未來危矣。

申江嬰中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)總裁