除了市場前景外,是否擁有健康的商業(yè)模式也是業(yè)務(wù)成功的關(guān)鍵。然而無論是翼聊、沃友、飛聊,還是米聊和微信,它們都存在一個問題,即用戶之間發(fā)短彩信只需支付流量費,而不需要支付信息費,很多人擔心這些業(yè)務(wù)將會對運營商的既有業(yè)務(wù)造成分流,對收入帶來影響。
對此,高智敏表示,“翼聊”這樣的融合通信產(chǎn)品談不上對既有業(yè)務(wù)的沖擊,因為“翼聊”是融合性產(chǎn)品,它融合了已有的短信、語音、微博、會議電視等業(yè)務(wù),不是對原有產(chǎn)品的替代,而是進一步的完善。他表示,未來還會有更多更好的業(yè)務(wù)融合進去,使得“翼聊”更加豐富。
至于商業(yè)模式問題,高智敏坦言,因為目前市場上的很多IM產(chǎn)品已經(jīng)形成了基本免費的格局,所以“翼聊”再去收費已不可能。他表示,當前考慮的更多是規(guī)模,目前,翼聊已經(jīng)擁有500萬的企業(yè)用戶,在今后很長一段時間內(nèi)中國電信的任務(wù)是把產(chǎn)品做好,努力開辟公眾市場,爭取明年有效用戶達3000萬。