盡管融合通信市場(chǎng)對(duì)中國(guó)電信來(lái)說(shuō)是一片新藍(lán)海，但競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)火藥味十足。“翼聊”不僅要面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)培育出來(lái)的且已經(jīng)占據(jù)一定市場(chǎng)份額的“微信”、“米聊”、“口信”等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“圍攻”，還要與“飛聊”和“沃友”進(jìn)行運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部的“廝殺”。如何在“前有狼后有虎”的境況下，用與眾不同的應(yīng)用和用戶體驗(yàn)殺出重圍成為“翼聊”首先要解決的問(wèn)題。

據(jù)“翼聊”的運(yùn)營(yíng)方中國(guó)電信協(xié)同通信基地常務(wù)副主任高智敏介紹，與同類產(chǎn)品相比，“翼聊”在功能上進(jìn)行了較為明顯的創(chuàng)新。通過(guò)整合中國(guó)電信在通信、網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算等方面的資源優(yōu)勢(shì)，除了消息、圖片、對(duì)講、涂鴉、手寫(xiě)、拼圖等時(shí)下IM“基本配備”外，中國(guó)電信在“翼聊”中加入了翼推送、電話會(huì)議、視頻會(huì)議等差異化功能。

“翼推送”是指無(wú)論對(duì)方是否為“翼聊”用戶，均可收到由“翼聊”用戶發(fā)送的多媒體信息，而且實(shí)現(xiàn)了溝通用戶永遠(yuǎn)在線的效果。即使好友不在線或是并未安裝“翼聊”，都可以將圖片、文字以短信或彩信的方式推送給對(duì)方。“海量通訊錄”是指提供單位通訊錄和虛擬網(wǎng)服務(wù)。企業(yè)級(jí)的通信錄放置在云端，可以通過(guò)本地調(diào)用，方便內(nèi)部交流的同時(shí)，也不占用手機(jī)通信錄或好友名單，在通信錄的管理上更加便捷、有效。同時(shí)，基于真實(shí)的通訊錄，翼聊可以實(shí)現(xiàn)真人、真音、真筆跡、群發(fā)群聊群共享的真實(shí)社交圈?！半娫挄?huì)議”和“視頻會(huì)議”則可以同時(shí)支持30路語(yǔ)音通話、高達(dá)300路同時(shí)在線的視頻通話，涵蓋了PC、iPad、手機(jī)等各類終端。

目前“翼聊”已發(fā)布了iPhone版、Android版和PC版，IOS版本也已經(jīng)登錄蘋果APP STORE。電信、移動(dòng)和聯(lián)通的手機(jī)用戶都可以注冊(cè)“翼聊”，通過(guò)用戶手機(jī)中的號(hào)碼相互交流溝通。