博彥科技成立于1995 年,總部設(shè)在北京中關(guān)村,在上海、武漢已經(jīng)設(shè)立研發(fā)中心,在美國、日本、香港等國家和地區(qū)設(shè)立了全資分支機(jī)構(gòu)。博彥科技的全球交付能力以及靈活使用現(xiàn)場服務(wù)、近岸服務(wù)和多級離岸交付中心等交付方式的能力,使得博彥在全球范圍內(nèi)都能夠以低成本交付高質(zhì)量的服務(wù)。遍布全球的交付中心使得博彥可以和世界共享自己的服務(wù)、行業(yè)知識(shí)和成熟的流程管理。博彥還取得了ISO27001的安全認(rèn)證,公司內(nèi)部嚴(yán)格的安全系統(tǒng)能夠符合世界級的安全標(biāo)準(zhǔn)。以微軟WIN95 漢化為契機(jī),通過16 年的自主發(fā)展與積累,已成為國內(nèi)領(lǐng)先的專業(yè)軟件與信息服務(wù)外包企業(yè)。公司業(yè)務(wù)主要涵蓋信息技術(shù)外包(ITO)和業(yè)務(wù)流程外包(BPO)。其中ITO 業(yè)務(wù)是公司主要的業(yè)務(wù)來源,其又可細(xì)分為研發(fā)工程服務(wù)和企業(yè)應(yīng)用及IT 服務(wù)。具體來看,研發(fā)工程服務(wù)主要面向產(chǎn)品企業(yè),以微軟、惠普、雅虎等跨國客戶為主(離岸業(yè)務(wù)占較大比例),服務(wù)內(nèi)容主要為產(chǎn)品開發(fā)、測試及全球化服務(wù),是公司主要的利潤來源;企業(yè)應(yīng)用及IT 服務(wù)主要面向非IT 行業(yè)企業(yè),如華夏基金、ICBC、中國平安等國內(nèi)客戶(在岸業(yè)務(wù)是主要發(fā)展方向),服務(wù)內(nèi)容主要為提供IT 應(yīng)用解決方案的咨詢、開發(fā)及實(shí)施維護(hù)服務(wù),是公司未來重要的利潤增長點(diǎn)之一。
中國IT 服務(wù)外包市場是由離岸市場和在岸市場共同驅(qū)動(dòng):一方面,在全球IT 外包市場穩(wěn)定增長的前提下,作為主要外包來源的歐美發(fā)包方為了分散風(fēng)險(xiǎn)、控制成本,更重要的是更加貼近中國市場,已越來越重視對中國市場的分包;另一方面,國內(nèi)信息化的高速發(fā)展帶動(dòng)了電信、能源、金融等相關(guān)行業(yè)的IT 服務(wù)需求,使得在岸外包市場醞釀著更大的市場潛力。
目前,全球IT 服務(wù)外包發(fā)包方主要集中于歐美及日韓地區(qū),其中歐美地區(qū)占全部發(fā)包規(guī)模的80%以上,遠(yuǎn)高于日本地區(qū)10%的規(guī)模水平。歐美地區(qū)的發(fā)包規(guī)模直接決定了全球IT 服務(wù)外包的市場規(guī)模一直以來,受益于政府扶持、人才儲(chǔ)備及語言優(yōu)勢,印度一直是歐美地區(qū)IT 離岸外包的主要接包方,占據(jù)著全球約30%的市場份額,其中絕大部分(超過90%)來自于歐美地區(qū)。而中國受益于地理優(yōu)勢,外包業(yè)務(wù)則主要來自于日韓地區(qū)。但隨著歐美發(fā)包方對貼近市場、風(fēng)險(xiǎn)管理及成本控制等要求的提高,其對中國IT 外包的重視和轉(zhuǎn)移正在提速。2009 年,歐美市場向中國市場的發(fā)包金額首次超越日韓市場成為中國離岸IT 服務(wù)外包最大的發(fā)包方,從而推動(dòng)中國離岸IT 服務(wù)外包市場以超過25%的速度增長,遠(yuǎn)高于全球離岸外包市場7%的增速。成本控制。IT 服務(wù)外包的核心目標(biāo)即成本節(jié)約,而對軟件行業(yè)而言成本節(jié)約的核心即人力成本。目前,隨著印度IT 服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的日漸成熟,其人力成本的優(yōu)勢已逐漸弱化, 且進(jìn)一步向下挖掘的空間也已擠壓殆盡,而中國IT 服務(wù)業(yè)目前僅集中于北京、上海、深圳等一線城市,二線甚至三線城市的成本空間尚未得到挖掘,這種人力成本的挖掘空間構(gòu)成了中國IT 服務(wù)離岸外包的比較優(yōu)勢。
博彥科技與眾多世界領(lǐng)先科技公司和垂直行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)的成功合作經(jīng)驗(yàn)是博彥科技在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)的原因之一。世界領(lǐng)先的科技公司中,3/5都是博彥科技的長期客戶,這也從側(cè)面證明了其對服務(wù)的專注和付出。作為一家提供端對端ITO和BPO服務(wù)的領(lǐng)先企業(yè),博彥科技在垂直行業(yè)里專注于醫(yī)藥、金融服務(wù)、電信工程等領(lǐng)域,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)均保持了良好的合作關(guān)系。
隨著高科技行業(yè)的快速發(fā)展和市場的需求,進(jìn)入資本市場的博彥科技會(huì)以更專業(yè)的技術(shù),一流的服務(wù)體系打造更為出的業(yè)績來回饋廣大投資者。