“淘寶對(duì)商家的管理就相當(dāng)于是進(jìn)行一個(gè)小的宏觀(guān)調(diào)控。”淘寶宣布交易額過(guò)萬(wàn)億之后,電商專(zhuān)家李成東對(duì)《投資者報(bào)》記者如是描述淘寶對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)的影響。
“今年淘寶的交易額正好等于中國(guó)第17個(gè)省的GDP”,早在今年9月份的阿里巴巴第九屆網(wǎng)商大會(huì)上,馬云就如此表示。
盡管一萬(wàn)億的數(shù)字普遍被認(rèn)為存在一定的水分,而且只是淘寶平臺(tái)上產(chǎn)生的交易費(fèi)用而非淘寶本身的營(yíng)收,但一家公司平臺(tái)上的交易規(guī)模達(dá)到省級(jí)GDP規(guī)模,其對(duì)商家的管理、對(duì)交易規(guī)則和成本的調(diào)整,都會(huì)決定眾多賣(mài)家的命運(yùn),并以此影響宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)。
“中國(guó)中小企業(yè)也就2700余萬(wàn)家,淘寶賣(mài)家就有600萬(wàn)家。淘寶對(duì)商家的管理就相當(dāng)于是進(jìn)行一個(gè)小的宏觀(guān)調(diào)控,決定中小賣(mài)家的運(yùn)命?!痹诶畛蓶|看來(lái),擁有海量賣(mài)家和巨額成交額的淘寶對(duì)宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)有著不容小覷的影響力。
淘寶成社會(huì)化公司
中國(guó)電子商務(wù)研究中心此前曾發(fā)布報(bào)告稱(chēng),淘寶網(wǎng)現(xiàn)有600多萬(wàn)職業(yè)賣(mài)家,淘寶網(wǎng)賣(mài)家每天停運(yùn)或倒閉的數(shù)量近萬(wàn)。淘寶網(wǎng)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者的主要壓力來(lái)自于客戶(hù)投訴與淘寶處罰。
“阿里是做社會(huì)化公司?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)公關(guān)部總監(jiān)楊磊磊對(duì)本報(bào)記者表示,“做好服務(wù)是最基本的,還有就是怎么樣把社會(huì)資源集合分配好。我們做設(shè)施,讓平臺(tái)上的人更好?!?/p>
不過(guò),多位淘寶網(wǎng)小賣(mài)家在接受《投資者報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,和有實(shí)力的垂直B2C相比,日子越來(lái)越不好過(guò),得不到流量支持、開(kāi)店成本趨高。
淘寶的影響力,不僅在于對(duì)平臺(tái)上賣(mài)家的影響。龐大的線(xiàn)上消費(fèi),對(duì)上下游企業(yè)也產(chǎn)生影響。以服裝制造業(yè)為例,長(zhǎng)三角地區(qū)已出現(xiàn)大批為電商企業(yè)做定制和下游供應(yīng)的企業(yè),從紐扣、布料甚至包裝等都有明晰分工,有的服裝企業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)行時(shí)間不超過(guò)15天。
而在物流配送方面,2011年我國(guó)快遞業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到6.4萬(wàn)處,從業(yè)人數(shù)超過(guò)70萬(wàn),快遞市場(chǎng)居世界第三位,達(dá)到700余億元。淘寶網(wǎng)和淘寶商城(天貓前身)日包裹量超過(guò)800萬(wàn),占中國(guó)快遞業(yè)日處理包裹總量的60%。2012年上半年,淘寶日包裹量已超過(guò)1200萬(wàn),“雙十一”單日產(chǎn)生包裹7200萬(wàn)單。
由此產(chǎn)生的對(duì)社會(huì)就業(yè)的影響也不容小覷。IDC數(shù)據(jù)顯示,2012年截至目前,淘寶和天貓創(chuàng)造的直接就業(yè)達(dá)到467.7萬(wàn),拉動(dòng)間接就業(yè)1333萬(wàn)。
不過(guò)電商觀(guān)察員魯振旺表示,淘寶的就業(yè)效益被夸大了,“600萬(wàn)賣(mài)家中,真正活躍的也就幾十萬(wàn)家,物流有五六十萬(wàn)人是為它服務(wù)的,加上其他一些就業(yè)機(jī)會(huì),大概也就兩三百萬(wàn)人?!?/p>
網(wǎng)購(gòu)促進(jìn)內(nèi)貿(mào)發(fā)展
中國(guó)社科院專(zhuān)家姜奇平認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)交易額一旦占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%,就會(huì)越過(guò)臨界點(diǎn),呈現(xiàn)爆發(fā)之勢(shì),成為改變我國(guó)零售業(yè)格局的起點(diǎn)。
李成東對(duì)本報(bào)記者進(jìn)一步表示,“社會(huì)消費(fèi)品零售是一個(gè)包含領(lǐng)域很廣的概念,餐飲、工業(yè)消費(fèi)品,甚至農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等都包括在內(nèi),而淘寶出售的主要是商業(yè)零售品,所以淘寶交易額占到社會(huì)消費(fèi)品零售總額的5%,實(shí)際上在這個(gè)社會(huì)的商業(yè)零售額中占的比例要更高。線(xiàn)下零售業(yè)今年增長(zhǎng)已經(jīng)非常小,很多企業(yè)甚至是負(fù)增長(zhǎng)?!?/p>
馬云近期也曾表示,互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下電子商務(wù)的本質(zhì),絕不是以前很多人理解的“虛擬經(jīng)濟(jì)”,電子商務(wù)是實(shí)實(shí)在在的新經(jīng)濟(jì),是用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)完美融合的一種新經(jīng)濟(jì)模式,這種新經(jīng)濟(jì)模式能有效整合當(dāng)下的現(xiàn)有資源,切實(shí)地降低企業(yè)發(fā)展的成本,提升小企業(yè)全新的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,極大地提高社會(huì)整體效率。
而淘寶從一二線(xiàn)城市向三四線(xiàn)城市延伸,也推動(dòng)了網(wǎng)購(gòu)模式的主流化。在今年的光棍節(jié)電商購(gòu)物促銷(xiāo)活動(dòng)中,雖然長(zhǎng)三角、珠三角省份繼續(xù)引領(lǐng)消費(fèi),浙江省以單日超過(guò)22億元的交易額排名全國(guó)首位,廣東省、江蘇省、上海市、北京市分列2至5位。但當(dāng)日,四川省以超過(guò)10.3億元交易額緊隨北京排名第六,顯示中西部網(wǎng)購(gòu)崛起之勢(shì)。
“我們認(rèn)為非傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物區(qū)域在放大,他們的購(gòu)買(mǎi)力在快速增長(zhǎng)?!?阿里巴巴集團(tuán)方面人士表示,“以11月11日當(dāng)天為例,江西、湖南、湖北某個(gè)階段流量特別大,甚至超過(guò)了設(shè)定的警戒線(xiàn)。也許明年,這些區(qū)域就會(huì)出現(xiàn)大幅增長(zhǎng)?!?/p>
網(wǎng)絡(luò)零售對(duì)發(fā)展內(nèi)貿(mào)和平衡東西部差距也發(fā)揮了相當(dāng)?shù)淖饔?。傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,大品牌只會(huì)開(kāi)到一、二線(xiàn)城市,再向下便失去了動(dòng)力。小城市的人必須到一線(xiàn)城市才能買(mǎi)到大品牌,而不可能在本地市場(chǎng)解決。“同樣是40元的咖啡,在縣城是買(mǎi)不到星巴克的,而網(wǎng)購(gòu)卻可以?!卑⒗锇桶图瘓F(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“比如像優(yōu)衣庫(kù)、GAP、ZARA這樣的品牌,同樣對(duì)三四線(xiàn)城市的年輕人有吸引力,他們也消費(fèi)得起。但在傳統(tǒng)商業(yè)體系中卻很難完成購(gòu)買(mǎi)。互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)恰恰可以實(shí)現(xiàn)消費(fèi)的均等性,釋放這一部分消費(fèi)?!?/p>