早在幾年前,有誰能設(shè)想在國(guó)內(nèi)一家車行里,有靜謐優(yōu)雅的茶室、專業(yè)的桌球館、私密震撼的影音視聽間、步入式互動(dòng)游戲區(qū)……而這一切,在濟(jì)南利華晟雷克薩斯旗艦店里不但變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),利華晟更允許她的每一位尊榮貴賓把這里當(dāng)作自己溫暖和歡樂的家園,自由舒暢的進(jìn)行商洽、會(huì)友、休憩甚至是文化交流。在這里,“高端服務(wù)”的概念已經(jīng)延伸為一種自我完善修養(yǎng)的人生境界,引領(lǐng)著顧客邁出美好生活的第一步。
2012年8月19日,按照LExus雷克薩斯品牌全球最新標(biāo)準(zhǔn)建造的豪華會(huì)所式4S服務(wù)中心-LExus雷克薩斯特許旗艦經(jīng)銷商濟(jì)南利華晟盛裝開業(yè)。濟(jì)南利華晟雷克薩斯旗艦店的落成啟幕,標(biāo)志著LExus雷克薩斯在華北區(qū)的網(wǎng)絡(luò)布局更加完善以及尊崇服務(wù)的全面提升。LExus雷克薩斯(中國(guó))副總經(jīng)理郎立新先生親臨現(xiàn)場(chǎng),與來自各界的嘉賓、媒體代表一起,共同見證了這一重要時(shí)刻。
對(duì)于汽車服務(wù)來說,僅僅擁有優(yōu)秀的汽車產(chǎn)品、高檔優(yōu)雅的店面環(huán)境還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,客戶的全方位感受更為重要。深諳其道的濟(jì)南利華晟雷克薩斯始終秉承LEXUS雷克薩斯“顧客至尊”的服務(wù)理念,無論在硬件還是軟件方面,都嚴(yán)格按照LEXUS雷克薩斯全球統(tǒng)一的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和籌備,以“禮遇尊崇·晟情相約”為核心的企業(yè)文化的創(chuàng)建,更彰顯出濟(jì)南利華晟卓爾不群的“旗艦”風(fēng)范。
我們看到,濟(jì)南利華晟雷克薩斯擁有1200平方米的華麗展廳,可同時(shí)進(jìn)行新車展示、銷售和新購(gòu)車顧客活動(dòng):其維修服務(wù)車間,裝備了國(guó)際先進(jìn)的檢測(cè)、維修儀器和設(shè)備,為廣大LEXUS雷克薩斯車主提供更為快速、便捷的售后服務(wù)。一應(yīng)俱全的茶藝室、桌球館、互聯(lián)網(wǎng)吧、視聽室、靜休按摩室、游戲陽光房,為車主精心打造一個(gè)高端的精英社交平臺(tái),促進(jìn)車主之間的感情交流和溝通,讓會(huì)員在這里結(jié)交更多有著共同理念的朋友。
雷克薩斯(中國(guó))副總經(jīng)理郎立新先生表示:“濟(jì)南利華晟雷克薩斯是LEXUS雷克薩斯家族的第89位成員,是山東地區(qū)最大旗艦店,也是第八批特許經(jīng)銷商中最為出色的一個(gè)。它的建立標(biāo)志著LEXUS雷克薩斯在山東地區(qū)的服務(wù)進(jìn)一步提升,將帶給消費(fèi)者更為尊崇的超五星極致奢華體驗(yàn)?!睂?duì)于未來的美好愿景,濟(jì)南利華晟雷克薩斯高層自信地表示:“我們的目標(biāo)是,打造山東首席、全國(guó)一流的標(biāo)桿式旗艦店,進(jìn)而加速推動(dòng)LEXUS雷克薩斯服務(wù)升級(jí)在全國(guó)的飛躍進(jìn)程?!?/p>
濟(jì)南利華晟雷克薩斯的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有豐富的高端車服務(wù)經(jīng)驗(yàn),100%的服務(wù)人員有專業(yè)技師資質(zhì)認(rèn)證。純正的LEXUS雷克薩斯原廠配件,其價(jià)值不僅在于LEXUS雷克薩斯的標(biāo)簽,更因?yàn)樗鼈內(nèi)拷?jīng)過系統(tǒng)的測(cè)試及正式確認(rèn),滿足LEXUS雷克薩斯的最高標(biāo)準(zhǔn)。此外,濟(jì)南利華晟雷克薩斯還為車主提供了專屬的金融服務(wù)、4年10萬公里的保修保養(yǎng)、全程無憂的24小時(shí)救援服務(wù)等多項(xiàng)特色增值服務(wù),使LEXUS雷克薩斯客戶始終感受到利華晟雷克薩斯的“至臻關(guān)懷”。
濟(jì)南利華晟雷克薩斯總經(jīng)理表示:“在高檔汽車品牌競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,客戶對(duì)服務(wù)的要求也越來越高。作為L(zhǎng)EXUS雷克薩斯的授權(quán)旗艦經(jīng)銷商,我們致力于從高起點(diǎn)做起,力求為客戶創(chuàng)造最為完美的激情難忘精彩時(shí)刻,更立志在這一基礎(chǔ)上,成為全國(guó)汽車服務(wù)業(yè)的標(biāo)桿,讓更多的人可以聆賞雷克薩斯經(jīng)久不衰的魅力?!笨梢灶A(yù)見,經(jīng)過苦心磨礪,濟(jì)南利華晟雷克薩斯借助山東勝利股份的雄厚實(shí)力及豐富資源,通過硬件和軟件的完善升級(jí)戰(zhàn)略,必將成功建立“山東最大旗艦店”的翹楚地位。
正如展廳中那一抹沁人心脾的心泉,濟(jì)南利華晟雷克薩斯生命之泉必將汩汩不息,成功建立富有地域文化底蘊(yùn)的“山東最大旗艦店”。