隨著IT技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬飛速發(fā)展和各種創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的涌現(xiàn)，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備進(jìn)入了爆發(fā)增長(zhǎng)。移動(dòng)電腦、智能手機(jī)、黑莓、ipad、平板電腦等等各種移動(dòng)終端層出不窮，一個(gè)由Wi-Fi技術(shù)主導(dǎo)的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)通信時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。

目前，中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商競(jìng)相在全國(guó)部署Wi-Fi熱點(diǎn)，以3G網(wǎng)絡(luò)為主角、Wi-Fi為補(bǔ)充的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)格局正在形成。但是，Wi-Fi缺乏盈利模式，甚至賠本賺吆喝。其服務(wù)水平低下、用戶體驗(yàn)嚴(yán)重不足，成為制約其發(fā)展的瓶頸。

為此，《計(jì)算機(jī)世界》記者走訪了美國(guó)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備服務(wù)商Meru大中華及日本區(qū)總經(jīng)理司馬聰博士。司馬聰認(rèn)為，高質(zhì)量Wi-Fi是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的助推器，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需符合市場(chǎng)潮流，打造健康的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈。

校園Wi-Fi市場(chǎng)前景廣闊

司馬聰對(duì)中國(guó)市場(chǎng)贊美有加，他說(shuō)中國(guó)通訊業(yè)非常發(fā)達(dá)，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨之際，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署已走得很遠(yuǎn)，尤其是Wi-Fi市場(chǎng)遍地開(kāi)花。

目前，中國(guó)三大電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶超過(guò)10億，千元智能手機(jī)雨后春筍般地發(fā)展起來(lái)。在Wi-Fi方面，競(jìng)相發(fā)力校園市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。不過(guò)，90%的大學(xué)校園和運(yùn)營(yíng)商合作，大多采用套餐、免費(fèi)等模式提供Wi-Fi服務(wù)。

“我們可以幫運(yùn)營(yíng)商找到比較好的盈利模式，首先要提升Wi-Fi服務(wù)質(zhì)量?！彼抉R聰告訴記者，免費(fèi)Wi-Fi在中國(guó)到處都是，但是能夠很好使用的卻不多。諸多Wi-Fi使用者反映速度慢、體驗(yàn)性差。Meru作為一家無(wú)線服務(wù)提供商，必須在提升Wi-Fi服務(wù)質(zhì)量方面下功夫。記者了解到，到目前為止，Meru在中國(guó)市場(chǎng)部署的Wi-Fi比較多，譬如，南京大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)石油等大學(xué)都做得非常成功。

“我們的合作伙伴在公開(kāi)競(jìng)標(biāo)中競(jìng)標(biāo)成功打進(jìn)校園Wi-Fi市場(chǎng)。非常希望和中國(guó)運(yùn)營(yíng)商合作，只要是機(jī)會(huì)，我們從來(lái)不放過(guò)?！?司馬聰告訴記者說(shuō)，目前在某種程度上和運(yùn)營(yíng)商屬于經(jīng)合關(guān)系。運(yùn)營(yíng)商直接部署Wi-Fi和Meru提供服務(wù)并不沖突，兩者甚至在諸多方面形成補(bǔ)充，共同完成校園Wi-Fi的建設(shè)。

據(jù)介紹，在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上，Meru通過(guò)第四代Wi-Fi技術(shù)（虛擬網(wǎng)）在全球55個(gè)國(guó)家發(fā)展了6000個(gè)以上的客戶，這個(gè)數(shù)字每個(gè)季度都在增加。司馬聰介紹說(shuō)，“主要服務(wù)高等教育、醫(yī)療衛(wèi)生、中小學(xué)、酒店行業(yè)四個(gè)支柱行業(yè)，在無(wú)線的VOIP，高清視頻、視頻這些方面Meru做得非常好?！?/p>

Wi-Fi應(yīng)該收費(fèi)

目前，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商把發(fā)展3G用戶發(fā)展當(dāng)成頭等大事，根據(jù)工業(yè)和信息化部的部署，3年里面完成2 .4億用戶的目標(biāo)。不過(guò)，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)各地布置WLAN同時(shí)，在深圳、廣州進(jìn)行了一系列4G網(wǎng)絡(luò)測(cè)試。其中，提出的口號(hào)“3G+WLAN”，3G網(wǎng)絡(luò)是主體，Wi-Fi是補(bǔ)充；而在歐美等國(guó)則提倡“WLAN+3G”，Wi-Fi是主體，3G是補(bǔ)充。

對(duì)此，司馬聰認(rèn)為，手機(jī)市場(chǎng)“3G+Wi-Fi”很有道理，3G網(wǎng)絡(luò)本身承載著很多手機(jī)服務(wù)等方面的東西，但是，對(duì)于視頻等通道則無(wú)法承載更多的內(nèi)容，通過(guò)Wi-Fi，人們真正享受到更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，Wi-Fi對(duì)每一個(gè)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，是不可或缺的手段，3G、4G甚至到了更遠(yuǎn)時(shí)代。

司馬聰表示，國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商采用手機(jī)“3G+WLAN”的方式非常成功。譬如，在機(jī)場(chǎng)、火車站等公共場(chǎng)所，通過(guò)手機(jī)Wi-Fi登錄移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

但是，盈利模式存在大問(wèn)題?！皟r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)太劇烈，幾家運(yùn)營(yíng)商都把低價(jià)作為第一要素來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，使得提供Wi-Fi服務(wù)質(zhì)量較國(guó)外低，這是一個(gè)遺憾?！?/p>

司馬聰分析認(rèn)為，如果把Wi-Fi價(jià)格定得超低，服務(wù)廠商利潤(rùn)就非常低，不可能有更多的投資，Wi-Fi總是會(huì)在性能、功能等各方面老是處于一個(gè)饑寒交迫的狀態(tài)，這樣就使得Wi-Fi提供的服務(wù)質(zhì)量一直處于低水平。如果能把Wi-Fi定價(jià)問(wèn)題想得更辯證一些，如果站在廠商的角度來(lái)考慮、來(lái)培育這個(gè)市場(chǎng)， Wi-Fi還是應(yīng)該收費(fèi)的。

記者觀察

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)注定是收費(fèi)模式

在國(guó)外，哪里還能找到免費(fèi)的Wi-Fi！司馬聰和記者剛見(jiàn)面就聊Wi-Fi的盈利模式問(wèn)題。

此前，記者撰寫(xiě)過(guò)多篇探討Wi-Fi市場(chǎng)前景和盈利模式問(wèn)題，雖然，記者非常愿意使用免費(fèi)的Wi-Fi，但是，國(guó)內(nèi)免費(fèi)的Wi-Fi大多是找不到的，鏈接不上，速度較慢，體驗(yàn)不好。

首先，從產(chǎn)業(yè)的角度看，無(wú)論站在運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備提供商還是第三方開(kāi)發(fā)者角度，要培養(yǎng)這個(gè)市場(chǎng)，就必須考慮到產(chǎn)業(yè)鏈各方的利益。正如司馬聰所言，因?yàn)槊赓M(fèi)，運(yùn)營(yíng)商收不到錢(qián)，終端和渠道廠商也就無(wú)利可圖，這樣，就難以提供高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

其次，目前我國(guó)移動(dòng)聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)條件基本成熟。從手機(jī)資訊到移動(dòng)網(wǎng)游，移動(dòng)支付條件基本成熟。用戶只要便于購(gòu)買、實(shí)用、體驗(yàn)性好，就會(huì)改變對(duì)Wi-Fi免費(fèi)、體驗(yàn)差的思維定勢(shì)，付費(fèi)習(xí)慣一旦養(yǎng)成，普及就容易了。對(duì)于Wi-Fi，目前諸多用戶停留在娛樂(lè)方面，愿意為網(wǎng)游付費(fèi)用戶不少。

最后，從全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度看，中國(guó)市場(chǎng)并不落伍。歐美和日韓互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)國(guó)家成功收費(fèi)模式完全可以借鑒。相信，中國(guó)在鼓勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面，很快會(huì)推出新政。在網(wǎng)絡(luò)安全等方面將會(huì)強(qiáng)化，高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)勢(shì)在必行。與此同時(shí)，會(huì)對(duì)無(wú)線市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)范。因此，類似互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能會(huì)發(fā)生巨大變革。（文/毛啟盈）