午飯時(shí)間，一位剛剛見(jiàn)完客戶的女士臨時(shí)決定在附近就餐，出門前忘記查附近有沒(méi)有團(tuán)購(gòu)信息了，怎么辦？她拿出手機(jī)，點(diǎn)開(kāi)“手機(jī)買團(tuán)購(gòu)”，LBS定位后立即發(fā)現(xiàn)附近的商家有團(tuán)購(gòu)服務(wù)，直接點(diǎn)擊完成支付，隨后去消費(fèi)。

路客生活COO王鑫光喜歡把自己的產(chǎn)品預(yù)設(shè)在某種場(chǎng)景中，反復(fù)驗(yàn)證它是否可以最便捷地滿足用戶最直接的需求?！笆謾C(jī)買團(tuán)購(gòu)”這款應(yīng)用通過(guò)了驗(yàn)證，由于定位精準(zhǔn)且解決了手機(jī)支付問(wèn)題，今年2月初發(fā)布安卓、3月初發(fā)布蘋果兩個(gè)版本以來(lái)，累計(jì)下載用戶接近20萬(wàn)，日交易平均達(dá)到500單。

這樣一款名字直白、功能簡(jiǎn)潔的產(chǎn)品，其誕生卻并不簡(jiǎn)單。

2011年2月，易寶支付聯(lián)合創(chuàng)始人常大維和韓國(guó)SK電訊中國(guó)賽我網(wǎng)原運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人王鑫光共同創(chuàng)立了路客生活，雖然二人一直都沿著最初的創(chuàng)業(yè)理念——圍繞生活消費(fèi)做O2O摸索，但是他們的產(chǎn)品無(wú)論從名稱，還是形態(tài)上，都在不斷的調(diào)整。

他們的產(chǎn)品最早叫路客網(wǎng)，想做網(wǎng)站與客戶端結(jié)合的方式。產(chǎn)品雛形剛剛搭建好，路客生活就參加了創(chuàng)業(yè)邦舉辦的2011創(chuàng)新中國(guó)大賽，躊躇滿志的王鑫光一結(jié)束6分鐘的Demo演示，就被潑了一盆冷水。當(dāng)時(shí)的評(píng)委質(zhì)疑：路客網(wǎng)想做基于地理位置的小區(qū)微博，讓小區(qū)居民和周圍商家建立聯(lián)系，但互聯(lián)網(wǎng)上的人，同一個(gè)小區(qū)的密度是比較低的，怎樣形成規(guī)模？

評(píng)委的話帶給王鑫光很大的觸動(dòng)，他認(rèn)識(shí)到創(chuàng)業(yè)不是想當(dāng)然，要考慮到方方面面的問(wèn)題，無(wú)論是概念、模式，還有用戶、可行性等，只要一點(diǎn)沒(méi)考慮到，都可能會(huì)失敗。他們的想法從創(chuàng)新性上無(wú)可厚非，但由于Web流量獲取難度大，并不適合創(chuàng)業(yè)公司來(lái)做。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以解決位置的問(wèn)題，當(dāng)時(shí)LBS概念被炒得火熱，但是單純的簽到還是解決不了用戶密度問(wèn)題。王鑫光逆向思維了一下：從另一個(gè)方向做，解決商家的密度，無(wú)論用戶在哪里開(kāi)機(jī)，都能讓他們看到周邊好的商家的優(yōu)惠券和團(tuán)購(gòu)的信息。而用戶基于位置的消費(fèi)行為大多不是事先規(guī)劃好的，看到信息后還有及時(shí)購(gòu)買的需求，這就需要嫁接移動(dòng)支付。而移動(dòng)支付正是CEO常大維熟悉和擅長(zhǎng)的，加上這個(gè)功能對(duì)于他們來(lái)說(shuō)可謂輕車熟路。這就有了“路客身邊”的雛形：“LBS+電子商務(wù)+移動(dòng)支付”。

方向明確后，路客生活做出了調(diào)整。他擱置網(wǎng)站，直接推客戶端路客身邊。當(dāng)時(shí)市場(chǎng)沒(méi)宣傳，逐漸在后臺(tái)獲取一些數(shù)據(jù)的反饋，證實(shí)了這樣的應(yīng)用很受用戶歡迎。2011年8月路客身邊正式上線，更名為“逛街助手”，目前安卓版累計(jì)下載量已經(jīng)達(dá)到120萬(wàn)。

逛街助手推出不久，就獲得了很多獎(jiǎng)項(xiàng)，包括在2011移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)大賽上和風(fēng)頭強(qiáng)勁的美麗說(shuō)一起，獲得了一等獎(jiǎng)。原因在哪？王鑫光解釋說(shuō)，在2011年業(yè)內(nèi)都專心模仿Foursquare做LBS簽到時(shí)，他們最早開(kāi)通了客戶端移動(dòng)支付功能，達(dá)到通過(guò)客戶端就能完成購(gòu)買線下商家產(chǎn)品或服務(wù)的完整交易流程，“這是我們的微創(chuàng)新”。

作為創(chuàng)業(yè)公司，尋找到一個(gè)需求點(diǎn)，就要在業(yè)務(wù)模式上有所取舍。逛街助手也曾嘗試加入社會(huì)化功能，那時(shí)候美麗說(shuō)、蘑菇街正火，業(yè)內(nèi)全在炒社會(huì)化電商。后來(lái)王鑫光發(fā)現(xiàn)，“如果你解決的問(wèn)題是基于位置的電子商務(wù)，用戶沖著這個(gè)而來(lái)，他并不會(huì)來(lái)這和別人去互動(dòng)，這不符合用戶正常的習(xí)慣。”于是他們果斷去除了社會(huì)化功能。對(duì)此，王鑫光的看法是，現(xiàn)在很多業(yè)內(nèi)人士喜歡炒概念，貼標(biāo)簽。作為創(chuàng)業(yè)者要有清醒的認(rèn)識(shí)，標(biāo)簽都可以貼，但具體能不能發(fā)展起來(lái)，還有看怎么組合這些標(biāo)簽。一個(gè)應(yīng)用就是解決一個(gè)問(wèn)題，把這一個(gè)問(wèn)題先解決好就足夠了。“簡(jiǎn)單實(shí)用，這是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)非常重要的核心原則?！?/p>

2012年初，路客生活做了一個(gè)更簡(jiǎn)單的客戶端，就是手機(jī)買團(tuán)購(gòu)，定位為“逛街消費(fèi)不吃虧”。連注冊(cè)都不用，一安裝客戶端，就生成了后臺(tái)的虛擬賬號(hào)，開(kāi)機(jī)自動(dòng)定位，展示附近11類商家的團(tuán)購(gòu)信息，有任何需要購(gòu)買的立刻移動(dòng)支付。這個(gè)應(yīng)用雖簡(jiǎn)單，但卻有自身的先發(fā)優(yōu)勢(shì)：比“大眾點(diǎn)評(píng)”等單一團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，聚集的團(tuán)購(gòu)信息更多更全；跟團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站訂單系統(tǒng)直接打通，比團(tuán)800跳轉(zhuǎn)支付的用戶體驗(yàn)更好。

這是路客生活今年主推的產(chǎn)品，一個(gè)純粹的O2O產(chǎn)品。王鑫光把國(guó)內(nèi)規(guī)模較大的幾百家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站都列入合作范圍，目前已經(jīng)聚合了拉手、美團(tuán)、滿座、糯米、F團(tuán)、58團(tuán)購(gòu)等近百家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的團(tuán)購(gòu)信息。

“LBS+電子商務(wù)”的模式，技術(shù)本身并沒(méi)有多大的難度，更大的是考驗(yàn)企業(yè)的商業(yè)開(kāi)發(fā)能力。王鑫光對(duì)與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作的前景很樂(lè)觀，他認(rèn)為經(jīng)歷了去年下半年的團(tuán)購(gòu)寒冬和電商泡沫，2012年的O2O將回歸正道，不會(huì)再靠砸廣告換流量，會(huì)更加重視物美價(jià)廉的CPS，按交易分成。手機(jī)買團(tuán)購(gòu)就是一個(gè)CPS合作方，幫團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站賣出去多少貨就結(jié)多少錢，實(shí)打?qū)嵔灰住６鎸?duì)100億的線下商家團(tuán)購(gòu)消費(fèi)市場(chǎng)，由于人力成本小，手機(jī)買團(tuán)購(gòu)只要贏得1%的份額，收益都會(huì)非?？捎^。

除了按交易分成，王鑫光認(rèn)為這一應(yīng)用還會(huì)衍生包括平臺(tái)廣告等其他盈利模式，而盈利的實(shí)現(xiàn)取決于用戶量的累積?！斑@本身是一個(gè)待盈利項(xiàng)目，我們最近剛?cè)诹速Y，可以先做大規(guī)模?！?/p>

手機(jī)買團(tuán)購(gòu)商業(yè)模式上的成功探索，讓王鑫光理清了下一步的業(yè)務(wù)拓展方向。今年春節(jié)后，在線下商超領(lǐng)域深耕17年，曾在沃爾瑪、百安居等任過(guò)高管的陳曉華女士，也加入路客的團(tuán)隊(duì)，成為新的合伙人。她將從低額度、高頻次消費(fèi)且競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)入手，拓展新一類線下商家?！熬€下很多機(jī)會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人不了解。做O2O必須有線下懂行業(yè)的人來(lái)做行業(yè)解決方案。我們可能會(huì)從超市入手，這塊會(huì)放到逛街助手里面?！边t疑了一下，王鑫光修正道：“也可能像手機(jī)買團(tuán)購(gòu)一樣，做個(gè)‘手機(jī)逛超市’應(yīng)用。逛街助手會(huì)是一個(gè)中長(zhǎng)期產(chǎn)品布局，追求人機(jī)交互、個(gè)性化的商家推薦，推動(dòng)商家實(shí)現(xiàn)區(qū)域化、常態(tài)化、即時(shí)化的移動(dòng)營(yíng)銷。隨著逛街助手、手機(jī)買團(tuán)購(gòu)客戶端在后臺(tái)累積大量商家需要的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，將位置、消費(fèi)者、周邊商家三者之間的關(guān)系更好的對(duì)應(yīng)起來(lái)，就是真正的O2O！未來(lái)人們也會(huì)更傾向于，通過(guò)手機(jī)做消費(fèi)決定?！?/p>

“簡(jiǎn)單之所以比復(fù)雜更難，是因?yàn)槟惚仨毰η蹇漳愕拇竽X，讓它變得簡(jiǎn)單?！币荒甑膭?chuàng)業(yè)歷程，讓王鑫光對(duì)喬布斯的話有了更深刻的領(lǐng)悟。