在多倫多的一個聚會上，Devviw Blacher和Samantha Gotlib一起想出了午餐配送的創(chuàng)意。很多人都在抱怨他們的孩子所在的學校所提供的午餐多么沒有營養(yǎng)，而自己卻沒有時間或者能力為自己的孩子做上一頓可口又有營養(yǎng)的午餐。

2004年的時候，她們兩個人開始討論這個創(chuàng)意。Gotlib表示：“那個時候沒有人會對這個項目進行投資，甚至沒有人愿意就學校營養(yǎng)配餐的概念進行討論。那個時候還沒有Jamie Oliver（Jamie Oliver是一位知名的英國廚師，因擅長使用有機食材，以及幫助改變英國學校中的飲食習慣而為人熟悉），在這個領(lǐng)域，我們顯然是開拓者?！?/p>

她們一起制訂一個商業(yè)計劃，并于2007年創(chuàng)建了Wholesome Tummies公司。她們可以制作既營養(yǎng)又美味的食物，并將這些食物配送到校園內(nèi)。2009年，她們開始接受加盟，如今已經(jīng)在佛羅里達州、喬治亞州、俄亥俄州以及內(nèi)華達州擁有了7個加盟商，并計劃在今年內(nèi)售出另外10個加盟代理權(quán)。

生意的基礎(chǔ)是什么？

就午餐質(zhì)量來說，私立學校的午餐要遠遠差于公立學校。學?？蛇x的午餐類型范圍很廣，但是他們中的大多數(shù)都是將這些業(yè)務(wù)外包給快餐經(jīng)營商。他們沒有自己的廚房，或是不想建立自己的廚房，因為這將給他們帶來更大的經(jīng)營成本。因此，他們每天為學生提供的通常是那些油炸的、高鹽的以及高脂肪的餐廳食品，這些食品完全沒有經(jīng)過任何營養(yǎng)搭配。

差異性在哪里？

Wholesome Tummies根據(jù)美國農(nóng)業(yè)部門對公立學校的要求為孩子們制作食物，還聘請了專業(yè)的營養(yǎng)學家去設(shè)計菜單。最重要的是，Wholesome Tummies決定不采用任何添加劑、反式脂肪以及化學原料，堅持食品的新鮮度與純凈度，原料都經(jīng)過了嚴格的篩選。例如，用全麥制成的通心粉和意大利干酪搭配，絕對不會對孩子的健康造成任何不利影響。她們認為，菜單中都是孩子們喜愛的食物，并且保證百分之百的衛(wèi)生與安全。

如何與客戶打交道？

在運營過程中Wholesome Tummies發(fā)現(xiàn)，說服學校和他們合作，是各個環(huán)節(jié)中最簡單的一項工作。他們早已經(jīng)聽夠了家長們對午餐質(zhì)量的抱怨與投訴。

在該產(chǎn)品推出后，學生家長們都很欣慰。他們很喜歡為孩子進行網(wǎng)絡(luò)訂餐的方便與快捷。即使僅僅為孩子們提供披薩、雞米花、漢堡以及汽水，他們的接受度也會很高，更何況還為他們提供了各種口味的食品。

如何發(fā)展加盟事業(yè)？

Wholesome Tummies首先要確保加盟商能夠獨立制作食譜，而這些食譜都是面對專業(yè)的廚師的。加盟Wholesome Tummies的第一個關(guān)鍵就是，他們要來到佛羅里達州接受公司的培訓，成為一名專業(yè)的主廚。

兩位創(chuàng)始人表示：“我們的加盟商都是一些充滿熱情并且刻苦工作的人，他們都有過商業(yè)背景，并且對市場充滿熱愛?！盬holesome Tummies會定期發(fā)給他們菜單，在菜單中還會有原料供應(yīng)商的聯(lián)系方式以及全國價格指導。有了這些，他們能夠十分快速、緊湊地進行工作，而不會手忙腳亂。 譯 | 魯行云