社交游戲起家的Zynga，建立起屢試不爽的“快經營”模式，在Facebook的平臺上所向披靡。具體而言，Zynga一方面縮短游戲前端開發(fā)成本和時間，通過復制現有熱門游戲和收購成熟游戲團隊，擠壓對手；另一方面專注后續(xù)開發(fā)、優(yōu)化玩家體驗、提升游戲黏性，延長生命周期。在遭遇Facebook用戶增長天花板時，Zynga的商業(yè)邏輯很簡單—復制，將在Facebook上建立起來的“快經營”基因跨平臺、跨地域復制。但是，Zynga的商業(yè)模式存在巨大缺陷：一是嚴重依賴Facebook平臺，對用戶缺乏足夠的控制力；二是無法抵御來自移動平臺的侵蝕。

社交游戲天下初定，Zynga在上半場的競賽中贏得了先機。

2012年5月7日，Facebook平臺上最大的六家社交游戲開發(fā)商分別是Zynga、King.com、Wooga、藝電、迪士尼和Rovio。其中，Zynga以2.69億的月均活躍用戶（MAU）遙遙領先，高于King.com的4500萬、Wooga的4494萬、EA的4452萬和迪士尼的2376萬，也高于2012年2月才登陸Facebook的Rovio的2360萬（圖1）。

成立5年以來，Zynga迅猛成長。在獲得首輪融資的2008-2011年間，其營收增長了58倍，年化增長率達177%；月均活躍用戶從2009年三季度的0.99億增長至2012年5月的2.65億。這些都足以讓Zynga成為令人“羨慕妒忌恨”的明星。而最為令人矚目的是，2009年至2012年5月，在Facebook排名前20的社交游戲中，Zynga穩(wěn)占鰲頭，每年均可保障8-9款游戲入榜，可謂“常勝將軍”（附表）。在這個完全競爭的市場中，每天都有游戲死去，每天都有游戲爆發(fā)，何以Zynga能夠長期保鮮？社交游戲的準入門檻低，Zynga又如何建立自己的核心競爭力？在資本和創(chuàng)始人平卡斯團隊的合力下，Zynga建立起完全不同于傳統(tǒng)視頻游戲的商業(yè)模式。

進一步研究發(fā)現，絕大多數Zynga熱門游戲并非其原創(chuàng)。換句話說，社交游戲市場充斥著大量的同質化產品，Zynga脫穎而出的手段，是從游戲開發(fā)能力中解脫出來，減少研發(fā)失敗的風險，縮短前端開發(fā)時間，專注后續(xù)開發(fā)優(yōu)化玩家體驗、提升游戲黏性。

縮短前端開發(fā)時間

社交游戲和移動游戲的傳播速度遠非傳統(tǒng)游戲能比。

全球玩家公認的頂尖網游“魔獸世界”，用6年時間積累了1200萬用戶，而Zynga的第一款戰(zhàn)略游戲EmpiresAllies在Facebook上推出9天便吸引了1000多萬用戶。CityVille2010年12月發(fā)行后的兩周內日均活躍用戶量（DAU）即達800萬，30天內達1400萬。Draw something在蘋果和安卓系統(tǒng)發(fā)布后僅一個月，下載量就突破1200萬次，6周內下載量便超過3500萬次。CityVille上線6天后日活躍用戶為320萬，開心農場（FarmVille）為270萬，CastleVille將紀錄刷新為約500萬。Words With Friends同時借力移動和Facebook兩個平臺，在一年半時間里將日均活躍用戶拉升至890萬； FrontierVille游戲于2010年6月9日發(fā)布，在大約5周的時間里，用戶人數就達到了2000萬。

另一方面，游戲的生命周期越來遠短。對游戲開發(fā)商來說，投入巨額資金的新游戲研發(fā)失敗，或者發(fā)行之時已過流行的保鮮期，都是致命風險。Zynga通過復制和收購兩大手段，直接壓縮研發(fā)周期和成本，迅速贏得用戶?？梢哉f，任何月均活躍用戶超過100萬的新游戲，都可能成為Zynga的獵物。

Zynga最熱門的幾款游戲，大部分是通過復制和收購而獲得，Draw Something、Words with Friends、YoVille是收購而得，開心農場、Hidden Chronicle、Café World、PetVille、黑手黨（Mafia Wars）、Zynga Poker則是復制而來。

方法一：快速復制熱門游戲，擊退競爭對手。2008年11月，在當時熱門游戲MOB Wars發(fā)布之后僅兩個月，Zynga就推出了類似的黑手黨游戲，用戶數量迅速飆至2326萬；2009年6月，同樣也在Farm Town流行后的兩個月迅速推出開心農場，用戶數量7400萬；藝電旗下Playfish的兩款游戲Pet Society和Restaurant City均被Zynga抄襲，開發(fā)出Café World和PetVille（圖2）。Zynga的CTO卡迪爾·李也承認，Zynga能夠及時發(fā)現比較流行的游戲形式，并快速復制。

借助Zynga的龐大用戶量，被復制的游戲活躍用戶數量往往大大超越原有游戲。平卡斯曾在2011年12月的IPO路演中直言，“Zynga內部有自己的概測法。對于我們所發(fā)行的任何類型的游戲，我們都希望其規(guī)模能夠比該類游戲原來的先驅大出3-5倍”。

事實的確如此。開心農場比Farm Town的用戶高4倍多，黑手黨的用戶量比MOB Wars整整高出18倍，FishVille也比Fish World高出2倍多。2009年4月，藝電的Pet Society一舉獲得2004萬用戶（即MAU），8個月后，Zynga快速復制出PetVille。而其Hidden Chronicles游戲的創(chuàng)意取自迪士尼旗下Playdom開發(fā)的時間花園（Gardens of Time），在后者連續(xù)5個月蟬聯最快增長游戲排行榜首后，Zynga引進尋物解謎游戲設計師Cara Ely，2012年1月推出該款復制游戲。

快速復制，往往導致原有游戲元氣大傷。如在Zynga復制游戲推出之前的2011年12月，時間花園在Facebook上的月均活躍用戶數量為970萬，排名11，而在2012年5月7日，其月均活躍用戶數量下降至510萬，跌出前20。而復制品Hidden Chronicles的月均活躍用戶數量迅速升至2330萬，排名第6。

那些曾經孵化出熱門游戲的小開發(fā)商們，日子更難過。如曾推出Farm Town的Slashkey，2012年5月10日僅剩下73萬MAU 和19萬DAU，而2009年4月該游戲有1400多萬用戶；開發(fā)Fish World的TallTree只保留住27萬MAU和5萬DAU，與高峰時的760多萬用戶數量相差甚巨；而MOB Wars更慘，只勉強留住9萬MAU和3萬DAU。

為此，Zynga快速復制的做法廣受非議，知識產權訴訟不斷。平卡斯在公司內部備忘錄中明確否定了這種非議：谷歌并不是第一個搜索引擎創(chuàng)造者，蘋果也并未創(chuàng)造出第一臺MP3播放器或平板電腦，Facebook也并不是第一個出現的社交網站。但是這些公司卻創(chuàng)造性地引領著細分行業(yè)的發(fā)展。“我們不需要執(zhí)拗于是否最先進入市場，能否成為市場最優(yōu)者更加重要。我們不斷地創(chuàng)造免費、社交、易上手且高質量的游戲，并不斷擴展這些類型的游戲?！?/p>

方法二：通過收購網羅成熟游戲團隊。2011年12月，Zynga上市融資10億美元。財大氣粗的Zynga在收購策略上發(fā)生了轉變。據公開報道，2010-2011年間Zynga收購了22家公司，花費僅為1.472億美元；而2012年3月收購OMGPop一家公司的對價便高達1.8億美元。

Zynga并購主管巴里·考特爾（Barry Cottle）計劃加大并購力度，斥資數億美元尋找可與開心農場和CityVille比肩的游戲，將更多你畫我猜（Draw Something）這樣的高增長游戲納入Zynga的版圖，收購更多擁有成熟產品的優(yōu)秀團隊。“植物大戰(zhàn)僵尸”和“寶石迷陣”的成熟游戲開發(fā)商寶開（PopCap）曾拒絕Zynga9.5億美元的橄欖枝，移動游戲巨頭Rovio也曾收到Zynga24億美元的報價。事實上，收購成熟游戲是一些行業(yè)領先者擴張的不二手段，迪士尼收購Playdom、藝電收編Playfish均屬于收購成熟游戲。

收購成熟游戲團隊的趨勢，意味著美國本土社交游戲已發(fā)育成熟，未來增速或許會減慢，甚至會遭遇用戶流失。從Zynga的月均活躍用戶數量的變遷，也可以看出美國社交游戲用戶的增長似有疲態(tài)。Zynga月均活躍用戶數量占Facebook活躍用戶的比例，從2009年四季度的57.5%下降到2011年三季度的28.38%。

專注后端持續(xù)開發(fā)

2008年前后，許多社交游戲商將病毒性傳播視為成功的關鍵指標，它們也確實因此而獲得了龐大的用戶量，但用戶流失率也很高。平卡斯很快就意識到，要構建起龐大的活躍用戶群，留存率才是關鍵。后端的持續(xù)開發(fā)，及其背后的數據分析支持，顯得尤為重要。為了穩(wěn)住留存率，Zynga使出了殺手锏：強大數據分析能力。不同于以往的游戲公司，Zynga不再專注開發(fā)激情洋溢的游戲，而是將冷峻的數據分析轉化為用戶需求。

打“補丁”跟上玩家需求

Zynga的每個游戲都建立了數據模型，以評估每個功能的影響，并做出前瞻性判斷。比如，每種農作物的生長時間、產量和售價，建造一座商場或餐廳需要的資金等，都取決于復雜的模型運算結果，而非感性的經驗判斷。同時，Zynga用數據把游戲“拆分”得相當“碎片化”，比如最初5分鐘用什么道具效果最好。通過數據統(tǒng)計和分析，Zynga將結論“注入”到游戲中，不斷打補丁，做到有的放矢，相當程度上減少了游戲失敗的風險。據稱，Zynga的每個游戲都有3萬份左右的報告，包括如何獲取用戶、如何留住用戶、如何引導用戶付費、游戲中每個活動具體效果等。

通過不斷打補丁以跟進用戶需求的變化，再加上不斷推出系列游戲，Zynga的多個系列游戲都跨越了4-5年的常規(guī)生命周期。2007年9月發(fā)布的Texes HoldEm Poker，2009-2011年底時的MAU仍分別達2229萬、3469萬、2960萬，2012年5月15日，MAU再升至3580萬。黑手黨游戲從2009-2011年都是Facebook上最流行的前20大社交游戲之一。Ville系列自2009年至2012年5月15日，均是Facebook上排名第一的游戲。

經營數據也可以作為佐證。Zynga的年報披露，2011年公司游戲收入增加4.91億美元，其中開心農場、FrontierVille、CityVille分別增加1.187、1.374和1.391億美元；貢獻收入最大的5款游戲是開心農場、FrontierVille、Zynga Poker、黑手黨和CityVille，收入分別占Zynga總收入的27%、15%、15%、13%和13%，總計占83%。2010年，公司游戲收入增加4.889億美元，開心農場、黑手黨、Zynga Poker分別增加1.669、1.291、0.851億美元；黑手黨、開心農場、Zynga Poker貢獻的收入分別占28%、30%和20%。

從中不難看出，Ville系列、Poker系列和Mifia系列是Zynga最成熟的產品線，也是其運營最為成功的系列游戲。尤其是Zynga Poker的超長生命周期，令人羨慕。2007年7月發(fā)行的Zynga Poker、2008年6月發(fā)行的黑手黨，在2010和2011年仍然是Zynga的重要收入來源。

Ville系列是Zynga2011年收入增長最快的板塊。每隔半年左右，Zynga就會推出一款新的Ville游戲。2008年6月，收購YoVille；2009年6月，發(fā)行開心農場；2009年12月，在Ville譜系中又增加PetVille和FishVille；2010年6月，推出FrontierVille；2010年12月發(fā)行CityVille；2011年1月，發(fā)行CastleVille；2012年5月，新的Ville游戲Forestville在加拿大上線測試，該地區(qū)蘋果用戶已經可以通過iTunes應用商城免費下載這款游戲。

With Friends系列也有望成為Zynga的另一個重要系列。

云計算應對瞬時峰值

社交游戲的共同特點是生命周期較短、瞬時峰值壓力異常大，很多游戲商都利用云計算平臺，以抹平用戶量變化的影響。2009年6月發(fā)布開心農場時，Zynga認為兩個月后日均活躍用戶數只要超過20萬就是成功之作。然而，不到兩個月，該游戲卻一躍成為Zynga過去兩年中最熱門的游戲，前半年差不多每周新增100萬玩家。目前，該游戲月均活躍玩家超過7000萬人。該游戲的成功，云計算服務功不可沒?！坝捎诋敃rZynga的數據中心已經沒有富余空間，因此我們租用了亞馬遜EC2（Amazon Elastic Compute Cloud）云存儲服務?，F在回想起來，這一決策非常幸運，考慮到這款游戲巨大的增長速度，沒有亞馬遜相助的話，開心農場早已失敗。” Zynga網絡運營副總裁馬克·威廉姆斯表示。

其后，Zynga改變了游戲發(fā)布模式。通常不到一天，Zynga就能通過亞馬遜EC2為新游戲分配足以支撐1000萬日活躍玩家的計算能力。目前，Zynga的每款游戲都首先在EC2平臺上發(fā)布，并持續(xù)觀察3-6個月，如果游戲增長乏力或是前景可預期，Zynga就會把游戲從亞馬遜EC2遷回自己的數據中心。

不過，在Zynga基礎設施CTO看來，亞馬遜的服務太死板，浪費資源嚴重。Zynga自2011年開始大力發(fā)展自己的云設施。截至2011年，其80%的服務通過自建數據中心完成，而一年前80%的云服務依賴亞馬遜。

付費收入和廣告收入此起彼伏

平卡斯的金融從業(yè)背景，以及多次創(chuàng)業(yè)積累的商業(yè)直覺，讓他擅于將社交游戲爆發(fā)式增長的用戶轉化為收入。而對于營收方式的把握，平卡斯有著驚人的直覺。

Zynga的首次成功來源于MySpace。在MySpace平臺上，社交游戲公司通過在游戲中植入廣告而獲得收益。Zynga早期也如此，但后來平卡斯預見Facebook會在未來的競爭中脫穎而出，轉而投靠Facebook。正是這一明智之舉使得Zynga在迅速發(fā)展的關鍵期得到了Facebook的提攜。

2010年全力挖掘虛擬物品前景

直到2007年，虛擬物品還只是美國游戲市場中的實驗品，最終Zynga將其轉化成真實的商業(yè)模式：游戲免費、道具收費。

這一模式并非一開始就被市場認可。有些廠商直到2010年還在收費游戲上栽跟頭，如Zynga2010年10月收購的Newtoy，其在2008年11月剛發(fā)布Chess With Friends時，付費下載一次需要2.99歐元（4.99美元），沒有任何游戲內廣告。創(chuàng)辦人貝特納兄弟認為，“當時我們以為就要發(fā)了，結果只有10個人購買了這個游戲”。被Zynga收購后，Newtoy推出的Hanging With Friends就采用免費形式，出現了應用內購買，出售游戲幣和虛擬物品。而后來的Scramble With Friends中直接用虛擬幣交易。

《Zynga簡史》一文作者Dean Takahashi分析，Zynga從免費增值模式中大賺了一筆。如果對玩家付費不設置上限，相當于源源不斷地把角子投進老式街機中。對于售價60美元的家用主機游戲來說，發(fā)行商確定了來自每個用戶的收入上限；而Zynga的撲克籌碼包有5美元、20美元，后來還有了100美元。“你知道嗎？在科威特有人愿意花100美元買撲克籌碼包?！逼娇ㄋ拐f，“在用戶付費的經濟時代，太多人把微交易中物品價格錯誤地定在了2美元?！?/p>

采取免費增值模式的Zynga成了大贏家。2011年，其虛擬物品銷售收入達10.66億美元，占其總收入的93%。Zynga虛擬物品銷售收入巨幅增長是在2010年，收入占比達到96%，較2009年的71%大增25個百分點。

目前約有2%的注冊用戶最終產生了購買行為，借助互聯網，游戲商獲得用戶的成本越來越低。對于Zynga來說，需要思考的是如何創(chuàng)造出一個將普通玩家變成付費玩家的漏斗。

2011年發(fā)力廣告

除了虛擬物品銷售，Zynga的另一項收入來源是廣告，主要是品牌虛擬商品和贊助，還有一些參與型廣告和移動廣告。2011年，Zynga的廣告收入開始發(fā)力，飆升2.3倍達7445萬美元，增幅遠超虛擬物品。目前，廣告收入占Zynga總收入的7%，較2010年增加3個百分點。

廣告模式的優(yōu)勢在于：只要游戲有足夠的用戶量，就可以在任何時間點插入合適的廣告。例如，在“城市小鎮(zhèn)”中，玩家在游戲中建立了800萬家百思買商店（Best Buy）；與廣告商合作，推廣夢工廠出品的電影《功夫熊貓2》，玩家在“城市”中修建以《功夫熊貓2》為主題的汽車電影院，目前這些汽車電影院已經超過1500萬座。在“開心農場”中，Zynga也植入美國通用磨坊食品公司（GeneralMills）及麥當勞的廣告?！稗r場小鎮(zhèn)”于2009年6月發(fā)布，但是Lady Gaga的廣告到2011年5月才發(fā)布。據美國《廣告時代》報道，2012年收購的“你猜我畫”中，Zynga開始插入品牌廣告，美國曲棍球聯盟（NHL）是第一批購買這類廣告的商家。

Zynga的致命傷

2012年4月，Zynga進行了二次發(fā)行，當時公司一些內部人士以每股12美元的價格出售了4300萬股股票，進賬5.16億美，融資所得均未流入公司賬內。其中，平卡斯出售1650萬股，套現2億美元。

短短3個多月后，Zynga公布第二季度財報，凈虧損達到2280萬美元，其股價隨即暴跌38%。而從內部人士拋售股份至今，Zynga股價已從12美元暴跌至3美元。

拋開市場對其內部人套現存在“內幕交易”的質疑不談，不可否認，Zynga在高速發(fā)展期被掩蓋的問題，正在浮出水面，其商業(yè)模式的致命缺陷正日益凸顯。

Zynga商業(yè)模式存在巨大缺陷：其一，嚴重依賴Facebook平臺，對用戶缺乏足夠的控制力，一旦Facebook轉而扶持其競爭對手，對Zynga將是致命一擊；其二，日益提高的收購對價，會極大壓縮Zynga利潤空間，2011年研發(fā)費用高達7.27億美元，2012上半年研發(fā)費用則為3.58億美元，而同期商譽為2.02億美元；其三，無法抵御來自移動平臺的侵蝕，隨著美國3G網絡的日益普及，這是目前Zynga最致命的挑戰(zhàn)。■

With Friends系列誕生記

2008年11月，大衛(wèi)·貝特納（David Bettner）和保羅·貝特納（Paul Bettner）兄弟創(chuàng)辦NewToy，并發(fā)布了首款iPhone游戲Chess With Friends，使得用戶可以通過網絡邊走邊玩各種棋類游戲。2009年7月，受多玩家游戲Scrabble啟發(fā)，他們創(chuàng)作、發(fā)行Words With Friends。2010年11月，Zynga用5330萬美元收購NewToy，成立Zynga With Friends工作室，大衛(wèi)·貝特納成為了工作室總監(jiān)，而保羅·貝特納則成為工作室總經理。被收購后，工作室又發(fā)行了兩款新游戲——Hanging With Friends和Scramble With Friends，同時還發(fā)布了Words With Friends的Facebook版本。貝特納非常清楚With Friends系列游戲的魅力所在：游戲更像是一種溝通交流，而不僅僅是游戲。2012年，Zynga投下重金收購的Draw Something沿襲With Friends系列游戲。

成也Facebook，敗也Facebook？

Zynga的“快經營”模式看上去很美，但是否無懈可擊？

其最致命的一環(huán)，是與Facebook或暗或明的微妙競合關系。

Zynga未來3年仍深度依賴Facebook。2010年5月，Zynga與Facebook簽署補充協議，同意將Facebook的FB支付系統(tǒng)作為支付通道，而Facebook從Zynga的用戶支付中抽成30%，該協議期至2015年5月。2011年，約有1500萬Zynga用戶通過FB支付體系購買虛擬物品，為Facebook貢獻了12%的收入（廣告和用戶付費），2011年一季度是13%，2012年一季度是11%，2009和2010年該數據均小于10%。

FaceBook對Zynga的依賴度達15%。Zynga是FaceBook最大的廣告主之一，每年的廣告投入占FaceBook營收的10-20%。Facebook更新的S-1文件顯示，2012年一季度，FB約15%的收入來源于Zynga，其中4%來自Zynga應用頁面的展示廣告，11%來自Zynga用戶付款抽傭。這一占比較2011年的19%下降明顯，但總收入卻增加了1900多萬美元。

Facebook有著“兩手準備”的如意算盤。一方面，Facebook用5年期的長期協議及8款游戲的獨家代理權鎖定Zynga的利潤來源，另一方面開始大力扶持Wooga等其他社交游戲開發(fā)商。

Zynga在Facebook的在線用戶遭遇天花板。Cowen公司分析師Creutz認為，Zynga目前的發(fā)展并不樂觀。由于難以讓Facebook用戶同時體驗旗下多款游戲，Zynga任何一款新游的推出已經很難再從Facebook平臺上獲取新用戶。每當其推出一款游戲，所獲取的用戶往往都是來自于公司旗下其他游戲所流失的用戶?；诖?，Zynga積極開拓其他平臺，Zynga.com、iPhone、iPad、安卓，一個都不能少。

四輪融資合力打造社交游戲巨頭

2007年，Facebook向應用開發(fā)商開放平臺后，社交游戲當年就發(fā)生質的飛躍。Zynga以一款簡單的撲克游戲為起點，快速崛起，并在短短幾年間獲得4輪共5.29億美元融資。

2007年，馬克·平卡斯對游戲的觀念已經發(fā)生了天翻地覆的變化，他在接受采訪中說道，“我一直都認為社交游戲就像一個非常棒的雞尾酒會：開始你會因為見到好朋友而雀躍，但是雞尾酒會的價值在于獲得交際圈內的弱連接。你會與一些人不期而遇，比如朋友的朋友等。我認為，一旦你把你的朋友和他們的朋友聚到一起后，最終能做的便是組織大家一起玩游戲。我一直熱衷于游戲，但苦于沒有時間，因而未曾把好友們聚在一個地方玩游戲。所以在現有的朋友網中嵌入游戲是不錯的主意”。平卡斯創(chuàng)辦Zynga，正趕上了美國社交游戲的爆發(fā)期。

創(chuàng)辦Zynga之前，畢業(yè)于沃頓商學院的平卡斯從事過投行工作，隨后進入哈佛商學院攻讀MBA并于1993年畢業(yè)，隨后頻繁跳槽。創(chuàng)辦Zynga之后，平卡斯開始在熟人中物色合適的投資人。他曾找到天使投資人、TechStars董事大衛(wèi)·蒂希（David Tisch），但后者并不認為其撲克游戲有前途。藝電發(fā)言人杰夫·布朗（Jeff Brown）也曾表示，2007年時還很難預測Zynga的崛起。

不過，Zynga讓當初看走眼的投資人失望了。2007年，Facebook向應用開發(fā)商開放平臺后，社交游戲當年就發(fā)生質的飛躍。2007年9月，才成立3個月的Zynga以不可思議的直覺，推出了第一款社交游戲Zynga Poker。之所以選擇撲克游戲，是因為它非常簡單，大家都會玩，這樣可以讓用戶在Facebook上和各地的朋友們舉辦一次“撲克之夜”。正是由于潛在的用戶基礎，后來該游戲的一炮走紅，就不難理解了。

首輪融資：奠定堅實基礎

2007年，Zynga著手進行首輪融資時，僅有69.3萬美元的收入。2008年1月15日，Zynga宣布獲得了來自Union Square Ventures、Foundry Group、Avalon Ventures、Reid Hoffman、Peter Thiel等天使投資人總計500萬美元的投資。

Union Square Ventures（USV）的弗雷德·威爾遜（Fred Wilson）可謂風險投資公司中炙手可熱的人物，他在接受Hunch CEO兼聯合創(chuàng)始人克里斯·狄克遜（Chris Dixon）采訪時談論了USV的投資理念：投資標的必須是大型網絡和互動用戶公司。其經典投資案例除了Zynga，也包括Twitter、Foursquare、Tumblr、Etsy和Clickable等公司。而創(chuàng)立于2007年的Foundry Group，2010年9月因投資Zynga的成功，獲得了2.25億美元的第二輪投資承諾。

第二輪融資：引入重量級股東

2008年7月，Zynga迎來了一位重量級股東：凱鵬華盈（KPCB，Kleiner Perkins Caufield Byers），它向Zynga投資了2900萬美元。作為第二輪擴充融資，KPCB再次注資1510萬美元。據S-1文件披露，上市前夕，KPCB持有Zynga6516萬股B類股票，占比11.2%。

投資Zynga，再一次驗證了KPCB對互聯網行業(yè)的經驗老道。2008年時，Zynga營收1940萬美元，虧損額達2210萬美元，是2007年的28倍。

成立于1972年的KPCB，以擅于把握互聯網產業(yè)的趨勢而著稱。它曾是上世紀90年代桌面互聯網時代的弄潮兒，挖掘企業(yè)價值，尋找并締造行業(yè)領袖。投資RAMBUS、奮揚Excite、亞馬遜、網景、Ghime，分別獲利51倍、72倍、44倍、80倍和87倍。

21世紀初，KPCB再次成為移動互聯網時代的引領者。2010年11月，摩根士丹利互聯網女皇Mary Meeker正式加入KPCB。1995年，還在摩根士丹利任職的Meeker和Chris DePuy發(fā)布了《互聯網報告》，被業(yè)界推崇為網路版的“圣經”。2011年2月，Mary Meeker和Matt Murphy發(fā)布的一篇移動互聯網報告廣泛流傳，成為全球移動互聯網熱潮的助推器。

不能不提的是KPCB合伙人賓·高登（Bing Gordon）。Zynga在尋求融資時，曾向藝電推介其項目，但藝電核心管理層并不感興趣，這讓時任藝電高管的高登頗感黯然。2008年，在藝電工作超過25年的高登跳槽至KPCB，并很快完成了他的第一筆投資—Zynga。隨后高登加入Zynga董事會。

第三輪融資： DST助力

2009年12月15日，由尤里·米爾納（Yuri Milner）領導的俄羅斯投資公司DST（Digital Sky Technologies），攜同風險投資公司Andreessen Horowitz，向Zynga投資1.8億美元。

這一年，Zynga在不同的平臺中做出了選擇：在接觸iPhone游戲之后選擇了撤出，而其對手SGN則在2009年年中一頭扎進了iPhone市場。這也許是目前Zynga的一塊硬傷，正是這次戰(zhàn)略失誤，才使得來自日本的兩家社交游戲商Gree和DeNA有機會在美國的移動社交領域向Zynga叫板。當時，平卡斯認為蘋果的平臺還不夠健全，他希望蘋果能夠將iPhone轉變成一個“社交型”設備，就像Facebook擁有社交游戲所需的網絡那樣。蘋果的平臺并不具備在朋友圈中迅速推廣游戲，或者讓用戶更快地發(fā)現游戲的功能，所以平卡斯希望蘋果的平臺也能夠擁有“應用內購買”的功能，來讓玩家能在iPhone上玩免費增值的游戲。

不過，如果Zynga扎進移動游戲領域，可能就無力坐上社交游戲的頭把交椅。恰在2009年四季度，Zynga的月均活躍用戶完成了完美的三級跳，從上一季度的0.99億飆升至2.07億，后來連續(xù)9個季度，Zynga的月均活躍用戶都在2億這個平臺上穩(wěn)步增長。由于社交游戲的遍地開花，Zynga的游戲集中度逐年下降。2008-2011年，貢獻收入最多的3款游戲的收入占比分別為93%、83%、78%和57%（2012年前9月為59%）。

第三輪融資到位后，Zynga開始大肆并購擴張。2008年2月至2011年2月，Zynga發(fā)起20多起收購。2009年7月31日，全球互聯網監(jiān)測機構comScore稱，Zynga憑借4400萬的MAU，超越雅虎游戲，坐上全美在線游戲運營商的頭把交椅。

第四輪融資：來自軟銀和谷歌的支持

2010年6月，Zynga的第四輪融資名單中，谷歌和日本投資公司軟銀（Softbank）赫然在列，共投入3億美元。選擇谷歌作為合作伙伴，雙方顯然有共同的利益考量。谷歌當時正在籌建社交網絡平臺，欲與Facebook一較高下。而Zynga恰好一直籌謀降低對Facebook的依賴度。軟銀在移動互聯網領域的投資久負盛名，其投資的1.5億美元用于Zynga在日本的運營。

不過，Zynga和Facebook一樣，在日本的擴張并不順利，最終關閉了FarmVillage和Treasure Island在日本的運營。不僅是Zynga，Cie Games也關閉了日本工作室和Mobage版Car Town；藝電關閉了Restaurant City；CrowdStar關閉了Happy Aquarium；Rockyou關閉了Speed Racing等四款游戲。