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        買車,從二手開始

        2012-04-29 00:00:00陶娟
        新財(cái)富 2012年2期

        二手車市場(chǎng)駛進(jìn)快車道,本土化盈利模式尚在探索之中。品牌經(jīng)銷商和整車廠商有望成為規(guī)范市場(chǎng)發(fā)展的主要推動(dòng)力,而電子化交易平臺(tái)將率先實(shí)現(xiàn)盈利。

        中國(guó)的汽車業(yè)在新車市場(chǎng)上已收獲了2009和2010連續(xù)兩年的全球銷量冠軍。歲末年初,相對(duì)新車市場(chǎng)的增長(zhǎng)低迷,二手車市場(chǎng)群雄并起,你方唱罷我登臺(tái)。2011年12月,前國(guó)美董事會(huì)主席陳曉投資的上海車王(CARKING)二手車超市總店在嘉定開業(yè),首期投入1.5億元修建了可容納千輛車、面積達(dá)20000平方米的展廳,并提供6000平方米的檢測(cè)、評(píng)估、美容、維修、上牌等后續(xù)服務(wù)空間,是中國(guó)目前營(yíng)業(yè)面積最大的二手車超市。而作為中國(guó)本土大型汽車經(jīng)銷商之一的中升集團(tuán)(00881.HK),近日也表示已將二手車列為優(yōu)先業(yè)務(wù)之一,旗下店面陸續(xù)設(shè)立二手車分部。中升集團(tuán)之外,還有不少汽車經(jīng)銷商集團(tuán)著手考察或大力拓展二手車業(yè)務(wù),并采取諸如拍賣、置換等多種方式積極開展相關(guān)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型。

        多方逐鹿二手車業(yè)務(wù),是在為中國(guó)汽車市場(chǎng)即將到來(lái)的“買車,從二手開始”的全新時(shí)代做準(zhǔn)備。

        “二手”快車道

        行業(yè)參與主體漸趨活躍的背后,中國(guó)的二手車市場(chǎng)正在駛?cè)肟燔嚨?,并給參與其中的經(jīng)銷商、汽車廠商、交易平臺(tái)等帶來(lái)新的盈利支撐。根據(jù)中國(guó)汽車流通業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),2010年實(shí)現(xiàn)二手車交易量385.19萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)達(dá)到15.37%。而在2000-2010年的11年間,二手車市場(chǎng)交易量從25.17萬(wàn)輛上升到385 萬(wàn)輛,增長(zhǎng)了15倍(附圖)。

        未來(lái),二手車行業(yè)發(fā)展前景和利潤(rùn)空間則更加樂(lè)觀。一個(gè)國(guó)家汽車市場(chǎng)成熟的表現(xiàn)是,二手車的銷售量是新車的3-4倍,而在中國(guó),2008年全年汽車產(chǎn)銷量分別為934.51萬(wàn)輛和938.05萬(wàn)輛,而二手車交易量為273.73萬(wàn)輛,不及新車銷量1/3,與成熟市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)恰恰相反。此外,國(guó)外二手車市場(chǎng)的繁榮不僅源于產(chǎn)業(yè)體系成熟、交易量大,更因其利潤(rùn)率高。資料表明,在美國(guó)市場(chǎng),二手車?yán)麧?rùn)可占汽車行業(yè)總利潤(rùn)的45%。經(jīng)銷商的利潤(rùn)嚴(yán)重依賴新車的售后服務(wù)、維修及二手車業(yè)務(wù),通常一輛新車的利潤(rùn)率不會(huì)超過(guò)5%,而一輛二手車的利潤(rùn)率則普遍超過(guò)20%。在國(guó)內(nèi),4S渠道主要還是以新車售賣為主打方向,二手車業(yè)務(wù)則僅屬于嘗新階段。

        與國(guó)際市場(chǎng)銷售結(jié)構(gòu)、盈利組成上的錯(cuò)位無(wú)疑昭示了中國(guó)二手車市場(chǎng)的前景可期。經(jīng)過(guò)近幾年的狂飆突進(jìn),中國(guó)的汽車保有量超過(guò)1億輛,而在二手車標(biāo)志性市場(chǎng)北京地區(qū),已有60%以上的新車銷售來(lái)自于消費(fèi)者的置換型需求,這就意味著二手車將逐漸獲得較為穩(wěn)定的供給來(lái)源。中國(guó)汽車流通業(yè)協(xié)會(huì)的副秘書長(zhǎng)羅磊判斷:新車更換周期通常在4、5年左右,2009-2010年中國(guó)新車銷量井噴,相應(yīng)將推動(dòng)二手車市場(chǎng)在2014年或2015年迎來(lái)爆發(fā)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)1000萬(wàn)輛的交易規(guī)模;到2020年,全國(guó)將有望實(shí)現(xiàn)新車、二手車各自4000萬(wàn)輛的交易規(guī)模,并形成真正意義的1:1成熟汽車市場(chǎng)。這一判斷與商務(wù)部發(fā)布的《商務(wù)部關(guān)于促進(jìn)汽車流通業(yè)“十二五”發(fā)展的指導(dǎo)意見》目標(biāo)相吻合,2015年二手車交易量超過(guò)1000萬(wàn)輛,年均增長(zhǎng)15%左右。

        障礙叢生

        盡管成交量已開始快速增長(zhǎng),想要達(dá)到新車與二手車1:1交易比例,二手車市場(chǎng)顯然還有一段泥濘之路需要穿越。擁有成熟汽車市場(chǎng)的國(guó)家大多建立了科學(xué)的二手車交易評(píng)估體系,信息透明,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)完善、法律監(jiān)管嚴(yán)格。在美國(guó),擅自調(diào)動(dòng)里程表等篡改相關(guān)信息行為為重罪,不僅面臨高額懲罰性賠償,還可能啷鐺入獄。

        與國(guó)外消費(fèi)者的省事省心相比,中國(guó)消費(fèi)者面臨市場(chǎng)上的諸多障礙:誠(chéng)信度低、信息不透明、售后服務(wù)的缺失等。一方面,二手車交易市場(chǎng)從業(yè)門檻低,魚龍混雜,小中介有之,大型賣場(chǎng)也有之,但二手車經(jīng)銷企業(yè)的品牌意識(shí)并不強(qiáng),在一些關(guān)鍵信息如已行駛里程數(shù)等,作假的技術(shù)并不難,且無(wú)嚴(yán)苛的法律進(jìn)行約束;另一方面,交易中車輛歷史來(lái)源、車況及保險(xiǎn)信息、評(píng)估價(jià)格等多個(gè)環(huán)節(jié)的不透明都會(huì)令人望而卻步,同樣的車,在不同市場(chǎng)上的估價(jià)甚至相差數(shù)萬(wàn)元,難以摸清其中門道的普通消費(fèi)者自然會(huì)繞“舊車”而行。此外,與購(gòu)置新車所獲得的完整售后服務(wù)相比,二手車交易更像是一次性買賣,無(wú)法讓消費(fèi)者買的放心。

        政策支撐乏力,也是二手車市場(chǎng)中欺詐交易橫行的重要誘因。早于2009年,規(guī)范和促進(jìn)二手車市場(chǎng)發(fā)展就已列入國(guó)家《汽車產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,強(qiáng)調(diào)“建立二手車鑒定評(píng)估國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)”、“嚴(yán)格經(jīng)營(yíng)主體市場(chǎng)準(zhǔn)入”、“建立臨時(shí)產(chǎn)權(quán)登記制度”、“改變二手車增值稅征收方式”等,但新政懷胎三年難產(chǎn),相關(guān)實(shí)質(zhì)性扶持政策依舊缺位。

        洋模式水土不服

        而嘗試提供“更多選擇、更多安心”服務(wù)的洋模式,卻又受困于盈利之惑,美國(guó)最大的二手車零售連鎖商CarMax即在中國(guó)遭遇了水土不服。

        創(chuàng)立于1993年的CarMax,2008年作為唯一一家二手車流通企業(yè)躋身美國(guó)財(cái)富500強(qiáng),股神巴菲特也從2007年三季度開始買入CarMax股票,至今持股比例達(dá)到了規(guī)定上限的15%。CarMax的店鋪按規(guī)模分為標(biāo)準(zhǔn)店、衛(wèi)星店及旗艦店,所有店面提供的都是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。更重要的是,其所售舊車均明碼標(biāo)價(jià),謝絕討價(jià)還價(jià),帶有可在官網(wǎng)上查詢的車輛認(rèn)證信息,提供多種質(zhì)保選擇,而且CarMax自身還為消費(fèi)者購(gòu)買二手車提供分期付款的金融支持。2011年其店面數(shù)量達(dá)到了創(chuàng)紀(jì)錄的103家,全年共售出了39.6萬(wàn)輛二手車,實(shí)現(xiàn)營(yíng)收89.8億美元,比上年增長(zhǎng)了20%,而凈利潤(rùn)則達(dá)到了3.8億美元,同比增加35%。

        本土市場(chǎng)快速增長(zhǎng)的同時(shí),CarMax模式也陸續(xù)復(fù)制到了西班牙、印度等地,但在中國(guó)卻遭遇了本土化的坎兒。CarMax創(chuàng)始人之一奧斯汀在2008年,與曾任沃爾沃集團(tuán)全球副總裁的吳瑜章一拍即合,共同成立帥車公司,投資中國(guó)二手車市場(chǎng)。盡管開業(yè)之初也曾創(chuàng)下單月銷售240輛的單店二手車零售記錄,但這種連鎖模式所需承擔(dān)的高租金及規(guī)范化運(yùn)作所需的高成本,卻擠壓了利潤(rùn)空間,在北京頒發(fā)限購(gòu)政策之后更因其收車和售車的周轉(zhuǎn)期延長(zhǎng)而奄奄一息,暫停收車等業(yè)務(wù)。

        以二手車拍賣模式著稱的美國(guó)美瀚,進(jìn)入中國(guó)后在北京、上海、深圳等地尋求本土合作者并積極擴(kuò)張,卻也同樣上演了“南橘北枳”的“杯具”,不得不在連年虧損后止損撤離。洋模式的水土不服既源于市場(chǎng)不成熟和二手車消費(fèi)文化尚待培養(yǎng),同時(shí)也折射出能結(jié)合本土實(shí)際、實(shí)現(xiàn)盈利的二手車經(jīng)營(yíng)模式求之不易。

        品牌化突圍

        信息的不對(duì)稱,難免催生“劣車驅(qū)除良車”的不良業(yè)態(tài)。不過(guò),規(guī)范、自律經(jīng)營(yíng)已逐漸成為行業(yè)共識(shí)。品牌化突圍則成為企業(yè)共同的策略取向,整車廠商和品牌經(jīng)銷商有望成為推動(dòng)二手車行業(yè)規(guī)范發(fā)展的主力軍。

        憑借產(chǎn)品服務(wù)鏈的關(guān)聯(lián)延伸,整車廠商開展二手車業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)得天獨(dú)厚。隨著二手車市場(chǎng)的搶灘布局,部分二手車品牌啟動(dòng)“獨(dú)立運(yùn)動(dòng)”,從2002年9月上海通用推出“別克誠(chéng)新”以來(lái),上海大眾“特選”、奧迪“品薦”、奔馳“星?!?、寶馬“尊選”等二手車品牌認(rèn)證如雨后春筍。絕大部分整車廠商均推出了各自的二手車認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),提供專業(yè)的評(píng)估檢測(cè)、售后保養(yǎng)及置換服務(wù)。

        而品牌經(jīng)銷商則有望通過(guò)新車4S店內(nèi)搭售二手車來(lái)拓展盈利點(diǎn),以中升集團(tuán)為例,目前其90%左右的收入來(lái)自新車銷售,只有2%的收入來(lái)自二手車業(yè)務(wù),未來(lái)則希望將二手車營(yíng)收占比提高至1/3。整車廠商與經(jīng)銷商甚至選擇強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,2011年6月,大眾汽車與中進(jìn)汽貿(mào)聯(lián)手打造的二手車批發(fā)與分銷中心在北京掛牌成立,宣布國(guó)際知名二手車品牌Das WeltAuto正式進(jìn)駐,借助引自德國(guó)的認(rèn)證系統(tǒng)和澳大利亞RedBook數(shù)據(jù)庫(kù),在中國(guó)開展全品牌的二手車批發(fā)業(yè)務(wù)。

        完成原始積累的二手車賣場(chǎng)品牌化發(fā)展也顯露端倪。2011年12月,上海誠(chéng)新二手車經(jīng)營(yíng)管理公司與江蘇天泓汽車服務(wù)公司合資組建的二手車大賣場(chǎng)在南京開業(yè),這場(chǎng)國(guó)內(nèi)首家品牌二手車合資公司與區(qū)域龍頭經(jīng)銷商的直接聯(lián)姻,宣告“誠(chéng)新二手車”品牌一改“新舊同店”模式,以獨(dú)立業(yè)態(tài)上路,真正深度涉足二手車價(jià)值鏈。而根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)劃,2012年,誠(chéng)新二手車將有4家大賣場(chǎng)建成并投入運(yùn)營(yíng),并在未來(lái)10年內(nèi)形成約30家的二手車賣場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)。

        可以預(yù)見,整車廠商及品牌經(jīng)銷商加入二手車行業(yè)將帶來(lái)真正具有實(shí)力和相對(duì)優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力量,盡管在資金成本壓力、招攬穩(wěn)定車源客源、賣場(chǎng)氛圍的沉淀等方面依然面臨較多變數(shù),但應(yīng)肯定,品牌破局、規(guī)范化發(fā)展是主導(dǎo)未來(lái)中國(guó)二手車市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì)。

        電子競(jìng)拍再添動(dòng)力

        網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的興起,也為二手車市場(chǎng)的發(fā)展助添了一把火,并有望率先盈利。借力于市場(chǎng)的蓬勃需求,不少小團(tuán)隊(duì)搭建的二手車交易平臺(tái)發(fā)展風(fēng)生水起。幸運(yùn)者如566車市網(wǎng),其創(chuàng)始人彭賓由英國(guó)留學(xué)歸來(lái),深刻感受國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)差異后,自建二手車網(wǎng)上交易平臺(tái),上線一年即輕松盈利,并收獲兩家風(fēng)投公司的數(shù)千萬(wàn)元投資。

        線上交易主要因服務(wù)便捷、迅速而受消費(fèi)者青睞,于經(jīng)營(yíng)者則意味著較低成本和較高的盈利可能性。在北京,“車易拍”和“即時(shí)拍”兩大電子商務(wù)平臺(tái)日益紅火,其功能已經(jīng)涵蓋二手車信息對(duì)接、檢測(cè)評(píng)估、網(wǎng)上交易及政策資訊發(fā)布、投訴糾紛解決等多方面,并受到政府資金扶持。通常,參與拍賣的二手車均通過(guò)車輛管理部門檢驗(yàn),車源合法,手續(xù)完備,隨到隨拍,過(guò)戶方便快捷?!败囈着摹逼脚_(tái)還提供直觀的標(biāo)準(zhǔn)化檢測(cè)報(bào)告,附有誠(chéng)信車況的賠付承諾。

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