一個(gè)在16歲時(shí)就被保送到清華大學(xué)上學(xué)的四川少年,卻在上研究生時(shí)中途退學(xué),創(chuàng)辦了號(hào)稱全球最大的中文軍事網(wǎng)站——鐵血網(wǎng)。多年后,電子商務(wù)已占據(jù)這家網(wǎng)站80%的營業(yè)額,注冊(cè)用戶2000多萬,2011年的銷售額達(dá)到1億元。
北京。西直門。創(chuàng)業(yè)大廈17層。鐵血網(wǎng)總裁辦公室。
28歲的蔣磊看上去并沒有想象中的鏖戰(zhàn)商海的大老板的樣子,更像在中關(guān)村經(jīng)常能遇到的那種認(rèn)真、隨和又聰明的大男孩。
蔣磊自小就喜歡與軍事有關(guān)的東西,尤其愛看軍事小說。當(dāng)初辦網(wǎng)站,也是因?yàn)檫@個(gè)原因。沒想到這一做,竟做成了全球最大的中文軍事網(wǎng)站。
如果讓蔣磊給自己一個(gè)評(píng)價(jià),他會(huì)說出4個(gè)字:傻大膽兒。
17歲統(tǒng)帥“鐵血”
12年前,16歲的蔣磊被保送上了清華大學(xué)。
此前的蔣磊,可以說是“跳著”、“玩著”走過來的。他出生在四川南充,父母都是教師,上小學(xué)時(shí)從三年級(jí)直接跳到六年級(jí),14歲獲全國物理奧林匹克競賽一等獎(jiǎng)。
最特別的是,蔣磊接觸計(jì)算機(jī)較早,“小學(xué)就會(huì)編程”?!?997年,中國的互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,那時(shí)候我在上高中,已經(jīng)開始關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)上的軍事論壇了?!笔Y磊說。
在清華,蔣磊學(xué)的專業(yè)是材料科學(xué)與工程。相對(duì)寬松的校園生活,讓精力旺盛的他有了更多的時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò)。
蔣磊上網(wǎng)只有一個(gè)目的:上軍事論壇,看軍事小說。就像女生喜歡化妝品一樣,很多男性都喜歡軍事題材的東西,蔣磊正是這樣一位鐵桿“軍事迷”。當(dāng)時(shí),論壇里許多連載的軍事小說經(jīng)??床煌暾?,看了前面幾集就找不著后面的了,因?yàn)檎搲蠖嗍前凑栈貜?fù)量來排序的。于是,蔣磊就想自己建一個(gè)軍事網(wǎng)站,專門給網(wǎng)友提供完整的軍事小說。
進(jìn)入大學(xué)后的第二年,即2001年,蔣磊創(chuàng)辦的網(wǎng)站“虛擬戰(zhàn)爭”正式開通了。當(dāng)時(shí),幾十元就可以買個(gè)域名,蔣磊一邊學(xué)計(jì)算機(jī),一邊做網(wǎng)站,而且完全是興趣使然,沒有任何商業(yè)色彩。
“與現(xiàn)在相比,那時(shí)的網(wǎng)絡(luò)市場還是大有可為的。如果有賺錢的意識(shí),我可能會(huì)選擇汽車、IT等種類的網(wǎng)站來運(yùn)營了?!笔Y磊說。
憑著一股子熱情,蔣磊做的“虛擬戰(zhàn)爭”迅速集聚了大量志同道合的軍事迷,社區(qū)訪問量很快就從開始的100人發(fā)展到1000人,并呈現(xiàn)幾何級(jí)的增長勢(shì)頭,17歲的蔣磊儼然成為“虛擬戰(zhàn)爭”的統(tǒng)帥。
但是,隨著網(wǎng)站的壯大,有網(wǎng)友反映網(wǎng)站名字不好記,建議改一個(gè)響亮一點(diǎn)和有特色的名字?!耙?yàn)楹芏嗑W(wǎng)友都喜歡歷史上德意志帝國的鐵血宰相俾斯麥,有人建議用鐵血這個(gè)名字,我覺得不錯(cuò)就用了?!薄拌F血網(wǎng)”就這樣誕生了。
66美金廣告費(fèi)
鐵血網(wǎng)最初是靠低成本運(yùn)作,工作人員基本上都是兼職,網(wǎng)站運(yùn)營盈虧持平。
一段時(shí)間后,蔣磊發(fā)現(xiàn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的門檻很低,但要長期辦下去,而且辦出特色來,就要加大投入。于是,他開始考慮掙錢的問題。
蔣磊還清楚記得,網(wǎng)站的第一筆業(yè)務(wù)收入是66美金。那是跟境外的一個(gè)廣告聯(lián)盟(類似Goolge聯(lián)盟)合作的。“美國有個(gè)網(wǎng)站,在我們的網(wǎng)站上打了一個(gè)小廣告?!睕]多久,蔣磊收到從國外寄來的一張66美元的支票,這是他通過網(wǎng)站收獲的第一筆收入,時(shí)間為2001年5月。
蔣磊將美元兌換成人民幣,約600多元,拿著這筆資金,他立即買了鐵血網(wǎng)的域名,又租了一個(gè)服務(wù)器。在此之前,鐵血網(wǎng)使用的一直是別的網(wǎng)站提供的免費(fèi)空間。
這點(diǎn)錢轉(zhuǎn)眼間就花光了,蔣磊繼續(xù)扮演他賠錢賺吆喝的草根站長的形象。網(wǎng)站基本上是自娛自樂,網(wǎng)友既是生產(chǎn)者,也是消費(fèi)者,甚至在網(wǎng)站沒錢買帶寬的時(shí)候,也是網(wǎng)友募集了三、四萬元才得以度過難關(guān)。
這種局面維持到了2004年,一位地產(chǎn)商主動(dòng)找上門來,愿意為網(wǎng)站投入100萬元。
蔣磊坦言,這100萬元是鐵血網(wǎng)獲得的第一筆“天使投資”,雖然那位地產(chǎn)商拿走了鐵血網(wǎng)的控股權(quán),但也確實(shí)解決了網(wǎng)站的燃眉之急。同年4月,蔣磊注冊(cè)了北京鐵血科技有限責(zé)任公司。接著,一連換了十多臺(tái)服務(wù)器,網(wǎng)站開始大張旗鼓地招兵買馬,公司也從附近的一個(gè)居民小區(qū),搬到了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)大廈。
作為國內(nèi)惟一一家專業(yè)軍事社區(qū),鐵血網(wǎng)成立3年就擁有了數(shù)百萬會(huì)員,每天流量達(dá)到幾十萬,服務(wù)器經(jīng)常處于幾近崩潰狀態(tài)。為了維持網(wǎng)站正常運(yùn)行,蔣磊提出了對(duì)軍事小說閱讀實(shí)行收費(fèi)管理的想法,但卻遭到一批骨干網(wǎng)友的抵制。
蔣磊妥協(xié)的結(jié)果,使鐵血網(wǎng)失去了一些優(yōu)秀軍事小說作者,從而也流失了部分讀者。等他再次決定收費(fèi)時(shí),這個(gè)版塊已傷了元?dú)狻?/p>
值得慶幸的是,無論處境多艱難,蔣磊對(duì)鐵血網(wǎng)的“軍事”定位堅(jiān)定不移。如果說他最初開創(chuàng)鐵血是因?yàn)閻酆门c興趣,那么,10多年一直堅(jiān)守一樣的風(fēng)格,就是一種韌勁和專注了。
一位網(wǎng)友告訴記者,10年前他就是鐵血網(wǎng)的忠實(shí)“粉絲”,不管其他網(wǎng)站風(fēng)格如何變化,鐵血網(wǎng)的軍事定位從未動(dòng)搖,從軍事社區(qū)的細(xì)分,到軍事閱讀的稿源,包括后來的軍事題材的游戲和電商,鐵血網(wǎng)都無愧中國互聯(lián)網(wǎng)軍事類第一門戶網(wǎng)站的“頭銜”,“軍事”幾乎就成了鐵血網(wǎng)的代名詞。
11件美軍風(fēng)衣
2006年是蔣磊的又一個(gè)坎兒。
100萬元扔進(jìn)去,很快就燒完了,但網(wǎng)站并沒有像蔣磊和投資者所希望的那樣:訪問量直線上升,然后賺錢,上市……
蔣磊心里其實(shí)很明白,網(wǎng)站的主要收入就是廣告,但他和他的團(tuán)隊(duì)并不懂得廣告經(jīng)營,只能守株待兔等商家找上門來。由于當(dāng)時(shí)不懂宣傳,鐵血網(wǎng)的面又比較窄,許多廣告商還看不上。
經(jīng)營出現(xiàn)困難時(shí),那位取得鐵血網(wǎng)控股權(quán)的投資人也和網(wǎng)站管理團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生分歧,嚴(yán)重的內(nèi)耗,讓公司陷入了崩潰的邊緣。
蔣磊說:“這一年,差不多是我生命中最艱難的一年,網(wǎng)站眼看要關(guān)閉了。我實(shí)在不舍得我費(fèi)了很多心血、得到那么一大批鐵桿軍迷擁戴的網(wǎng)站就這么倒了,所以,我退學(xué)了,開始全身心管理鐵血。”
當(dāng)時(shí),蔣磊正在上碩博連讀,碩士已讀完,博士也讀到了第二年,但為了保住網(wǎng)站,他決定放棄,將全部精力投入到網(wǎng)站之中。蔣磊說他父親“知道后都?xì)饪蘖恕薄?/p>
退學(xué)后的蔣磊嘗試過開發(fā)付費(fèi)電子雜志,甚至還花了兩年時(shí)間做網(wǎng)絡(luò)游戲,但都以失敗告終。盡管如此,他還是下決心想方設(shè)法把控股權(quán)收回來。
這一步,直到2008年才真正實(shí)現(xiàn)。蔣磊與另外一個(gè)合伙人湊足200多萬元,贖回了控股權(quán)。
2008年,國內(nèi)的電子商務(wù)已經(jīng)初具規(guī)模,重新坐上大股東位置的蔣磊躍躍欲試,而他看中的商品正是符合鐵血網(wǎng)風(fēng)格的軍品。
在此之前,軍品只能在舊貨市場才能“淘”到,即使有一些軍品店,往往正品和仿品混合,價(jià)格還比較貴。蔣磊注意到,海外一些網(wǎng)站盛行代購,他們憑借正版軍品可以賺到豐厚的利潤。而在當(dāng)時(shí),國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)B2C(B是Business,指企業(yè),2是to的諧音,C是Customer,即消費(fèi)者,是一種借助國際互聯(lián)網(wǎng)開展的在線銷售平臺(tái),俗稱“網(wǎng)上購物網(wǎng)站”)的概念也逐漸認(rèn)可。于是,蔣磊瞄準(zhǔn)了正版軍品這個(gè)領(lǐng)域,他的想法就是:做鐵血網(wǎng)自己的B2C網(wǎng)站,而且只賣正品。
起初,蔣磊想與軍品實(shí)體店合作,但在對(duì)市場進(jìn)行分析之后,他立即否定了這個(gè)方案。原因在于,線下市場還不成熟,正品仿品混雜,同時(shí),一些實(shí)體店商家也擔(dān)心與網(wǎng)站合作會(huì)沖擊自己線下的生意。
蔣磊決定自己開拓貨源,他為自己定下的標(biāo)準(zhǔn)是:代理質(zhì)量有保證的國外軍品。但這并不是一件容易的事情,國外軍品供應(yīng)商大多只給軍隊(duì)供貨,他們的商用版軍服也多為大批量交易,有的品牌還限制對(duì)華出口。再說,選哪種品牌的軍品,蔣磊心里也沒數(shù)。
一次偶然的機(jī)會(huì),蔣磊發(fā)現(xiàn)論壇里有個(gè)小組,非常關(guān)注美國的一款軍用風(fēng)衣,那個(gè)風(fēng)衣是1965年美國在越戰(zhàn)時(shí)采用的,小布什、史泰龍、成龍等都曾穿過。網(wǎng)友們說,很多電影里都出現(xiàn)過這款軍服。
于是,蔣磊給包括該品牌在內(nèi)的20多家軍品供應(yīng)商發(fā)了郵件,希望成為其在中國的代理。結(jié)果只有美國阿爾法(ALPHA)一家回復(fù),其他的供應(yīng)商都看不上這個(gè)年輕的B2C網(wǎng)站。
蔣磊小心翼翼地進(jìn)了11件美軍M65野戰(zhàn)風(fēng)衣,這是當(dāng)時(shí)阿爾法最小的起批量。沒想到風(fēng)衣“上架”不到一天,全被網(wǎng)友搶光。
蔣磊說,他“開心得就像發(fā)現(xiàn)了新大陸一樣”,他沒想到,“軍迷”們的購買力如此驚人。隨后,他陸續(xù)進(jìn)了幾十件M65風(fēng)衣,同樣暢銷,獲利幾萬塊。即便是單價(jià)幾千塊的皮衣,也經(jīng)常賣到斷貨。
2007年,鐵血網(wǎng)已經(jīng)擁有了近千萬會(huì)員,固定會(huì)員約占60%到70%。而這些有購買能力的網(wǎng)友,集中在25到45歲,多為鐵血網(wǎng)的忠實(shí)粉絲。
蔣磊終于發(fā)現(xiàn),自己苦心經(jīng)營的網(wǎng)站,原來蘊(yùn)藏著巨大的市場潛力。
1億元的銷售額
蔣磊自稱是那種機(jī)會(huì)來了就絕不放過的人。2008年初,他決定成立鐵血網(wǎng)君品行,并迅速組建團(tuán)隊(duì),做起了真正的B2C,而且很快在北京開辦了第一家實(shí)體店。他以與阿爾法的合作經(jīng)驗(yàn)為敲門磚,各個(gè)擊破,與30多家國外知名軍品品牌達(dá)成了合作協(xié)議。
如今,君品行已經(jīng)成為美國阿爾法服裝在中國大陸最大的經(jīng)銷商及瑞士Traser H3軍表中國大陸總代理。君品行的付費(fèi)方式也從先打款后發(fā)貨發(fā)展到現(xiàn)在的貨到付款。
2008年400萬元、2009年2000萬元、2010年5000萬元、2011年1億元……代理國外軍品品牌后,鐵血網(wǎng)的銷售額一年一個(gè)臺(tái)階。
“用這個(gè)平臺(tái)做電子商務(wù),就如同抱著一個(gè)頻道做電視購物的廣告?!笔Y磊說,君品行“還會(huì)有兩三年的高峰期”。
蔣磊分析,鐵血網(wǎng)之所以能做到今日的軍事社區(qū)“大佬”,是因?yàn)橥懈偁帀毫π。€下傳統(tǒng)店鋪還沒有形成知名連鎖,當(dāng)然能夠拿到一手貨源,也保證了可觀的利潤空間。
“我原來很忙,現(xiàn)在不忙了?!笔Y磊告訴記者,在他的公司中,80后在員工中所占份額高達(dá)90%。君品行的總經(jīng)理是一位70后,他與蔣磊的理念很接近,蔣磊說,他給中層的權(quán)限非常大,讓他們自己去發(fā)揮,而他要做的,就是考慮方向性的重大決策。幾年前小說收費(fèi)的那次挫折,讓他從此對(duì)每一次重大決策都格外謹(jǐn)慎。
“下一步的動(dòng)作,將是深度挖掘軍事迷們的生活需求?!笔Y磊透露,鐵血網(wǎng)君品行打算創(chuàng)辦自己的紳士自有品牌,走男士奢侈品路線,比如那些能夠日常穿著、又具備軍品特征和要素的服飾—戶外沖鋒衣、登山鞋等功能性產(chǎn)品。如果再向外拓展,那就是所有的男性消費(fèi)品市場了,比如錢包、皮帶、煙斗、打火機(jī)等,甚至男性內(nèi)褲。盡管目前這一部分的銷售只占到鐵血君品行的20%,但在蔣磊看來,這才是剛剛開始。
蔣磊深知,網(wǎng)站的專業(yè)性是立足之本,而軍事概念是鐵血網(wǎng)站的靈魂,原創(chuàng)簡直就是鐵血的生命,因此,他還要繼續(xù)在網(wǎng)站的內(nèi)容和版塊上下功夫。
蔣磊說,對(duì)看好的事情,他都要“試一試”,比如他一直看好軍事游戲,認(rèn)為“做好了能媲美電子商務(wù)”。
目前,電子商務(wù)已經(jīng)占到鐵血網(wǎng)營業(yè)額的80%,剩下20%來自廣告收入。從2009年開始,鐵血網(wǎng)相繼在北京、上海、深圳、南京、哈爾濱、成都等地開設(shè)了實(shí)體店,西安、青島的實(shí)體店也在籌備中……