張克文微博語錄
1.管理最忌諱冷漠,眼里、心里不要只是群體概念,要把群體變成個(gè)體,要把類別變成每個(gè)鮮活的主體。心里有了每個(gè)員工,真誠交往,就會(huì)有許多感動(dòng),許多收獲。
2.社長(zhǎng),宏觀要當(dāng)戰(zhàn)略長(zhǎng),微觀要當(dāng)執(zhí)行長(zhǎng)。沒有宏觀,難成大業(yè);只有宏觀,同樣難成大業(yè)。社長(zhǎng),就要腳插泥地,仰首藍(lán)天,手上十八種農(nóng)活還都要會(huì)。
3.我們少兒出版的價(jià)值何在?如果僅僅滿足低起點(diǎn),混日子,那是對(duì)孩子的戕害。高品質(zhì),高起點(diǎn),為中國的孩子多出好書,多讓他們?cè)谕甑奶炜罩型磕N爛的精神彩虹,這是必須的。做一個(gè)有責(zé)任心、有良心、有理想、有追求的企業(yè)。
4.安靜后,才知道這世界多美好。書房,觸目都是自己喜歡的書;隨手翻翻,溫心潤眼。歲月靜好,書香依然。
張克文,武漢大學(xué)中文系編輯專業(yè)畢業(yè),歷任安徽少年兒童出版社副總編、總編輯等職務(wù),2008年至今擔(dān)任安徽少年兒童出版社社長(zhǎng)。中宣部“四個(gè)一批”人才獎(jiǎng)獲得者。
中國的少兒出版,經(jīng)過了初級(jí)階段的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等粗放競(jìng)爭(zhēng)后,和其他行業(yè)一樣,必然要進(jìn)入“品牌競(jìng)爭(zhēng)”階段,只有通過“品牌競(jìng)爭(zhēng)”,才能脫離出版競(jìng)爭(zhēng)的“紅?!?,進(jìn)入“藍(lán)海”。
2011年,童書市場(chǎng)上殺出一匹黑馬——安徽少年兒童出版社(以下簡(jiǎn)稱“安少社”)。在2011年10月份的開卷圖書零售榜上,安少社的卡片掛圖以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位居市場(chǎng)占有率第一,卡通動(dòng)漫位居第二,低幼啟蒙位居第六,其他板塊亦有不俗表現(xiàn),整體市場(chǎng)占有率位居全國專業(yè)少兒社第五位。2011年12月,整體市場(chǎng)占有率上升到全國專業(yè)少兒社第三位。同時(shí),在暢銷書排行榜上,安少社2011年9月底出版的《洛克王國!圣龍騎士》雖然上市時(shí)間不到7天,卻以驚人的市場(chǎng)爆發(fā)力戰(zhàn)勝了其他同期上市的上萬種新書,在當(dāng)月的開卷新書暢銷榜單中排名第六;12月份《洛克王國》進(jìn)入開卷當(dāng)月少兒暢銷書前20名。其他拳頭圖書如《爆漫王》《變形金剛》《動(dòng)畫中國》等,也在市場(chǎng)上掀起陣陣熱潮。是什么魔法讓安少社取得如此佳績(jī)?帶著這個(gè)問題,我們采訪了張克文社長(zhǎng)。他說,品牌化戰(zhàn)略是他們從市場(chǎng)的紅海中脫穎而出的秘訣。
品牌主導(dǎo) 特色突圍
出版廣角:據(jù)《中國圖書商報(bào)》公布的中國書業(yè)2011實(shí)力版圖排行榜資料,安少社位列全國出版社排名第49位,與2010年同比上升了13個(gè)位次,進(jìn)入全國少兒出版能力排行榜前5位。短短一年間上升了13位,增長(zhǎng)勢(shì)頭如此迅猛,能談?wù)勂渲械年P(guān)鍵和經(jīng)驗(yàn)所在嗎?
張克文:我認(rèn)為最重要的就是我們的品牌化戰(zhàn)略執(zhí)行得比較對(duì)。當(dāng)前的少兒圖書市場(chǎng),存在著很多低品質(zhì)的、低層次的無序競(jìng)爭(zhēng)。我們提出品牌化建設(shè)就是要超越這種無序競(jìng)爭(zhēng),我們認(rèn)為,中國的少兒出版,經(jīng)過了初級(jí)階段的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)等粗放競(jìng)爭(zhēng)后,和其他行業(yè)一樣,必然要進(jìn)入“品牌競(jìng)爭(zhēng)”階段,只有通過“品牌競(jìng)爭(zhēng)”,才能脫離出版競(jìng)爭(zhēng)的“紅?!?,進(jìn)入“藍(lán)?!薄?/p>
具體地說,這幾年我們一直在堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略,在品牌項(xiàng)目、品牌作家、品牌人才、品牌服務(wù)上實(shí)現(xiàn)了較大突破,實(shí)現(xiàn)了發(fā)展轉(zhuǎn)型,才有了2011年較大的發(fā)展。舉個(gè)例子,在品牌項(xiàng)目上,我們?cè)诳ㄍ▌?dòng)漫、低幼掛圖、科普讀物、兒童文學(xué)方面都積蓄了一批精品項(xiàng)目。2011年10月卡片掛圖我們做到了全國第一,為什么能做到全國第一呢?一是因?yàn)槲覀儌鹘y(tǒng)的“金葫蘆”卡片掛圖品牌優(yōu)勢(shì)比較明顯。但在發(fā)展的過程中,也遭遇了很多的無序競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)榭ㄆ瑨靾D好像門檻很低,民營工作室做得也很多,成本又低,你定5元,我定4.8元,你定4.8元,我定4.5元,價(jià)格戰(zhàn)打個(gè)不停。后來我們冷靜地思考了,提出了必須進(jìn)一步加強(qiáng)品牌化建設(shè),擺脫無序競(jìng)爭(zhēng)的理念。我們決定運(yùn)用新的形式,新的材料,整合新的品牌。我們用PVC的材料、迪士尼的國際化品牌,做了10元錢一張的掛圖,用品牌、品質(zhì)、品相這三品,把其他競(jìng)爭(zhēng)者全部擺脫開來。這個(gè)10元錢的掛圖出來以后,同類產(chǎn)品很少,雖然價(jià)格上比別人貴一倍,但銷售額迅速地上來了。它擺脫了那種無序的競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)槲覀兊钠放剖遣豢蓮?fù)制的。
出版廣角:對(duì)品牌的注重所帶來的效果是相當(dāng)明顯的。您能談一下貴社的一些品牌圖書以及即將出版的品牌圖書嗎?給我們提前透露一下好消息吧。
張克文:好的。首先在卡通動(dòng)漫方面,我們聚集了國際國內(nèi)的頂級(jí)品牌。像世界著名的“變形金剛”“奧特曼”,還有英國BBC最新出品的《小鳥3號(hào)》等品牌,都獨(dú)家授權(quán)給我們。此外,“股神”巴菲特獨(dú)家授權(quán),親自給英文版配音的全球第一部少兒理財(cái)動(dòng)畫配套圖書也由我社出版。在國內(nèi),楊紅櫻的“馬小跳”漫畫版獨(dú)家授權(quán)給了我們。后面呢,還有“賽爾號(hào)”和我們力推的“洛克王國”等動(dòng)漫品牌圖書。兒童文學(xué)板塊,我們將推出《金麥田少兒國際獲獎(jiǎng)叢書》《全國優(yōu)秀兒童文學(xué)獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)作家精品書系》《童話中國》《綠色中國》《謝倩霓暖愛成長(zhǎng)小說》等一大批經(jīng)典原創(chuàng)精品書系,集中展示當(dāng)今國際和國內(nèi)兒童文學(xué)創(chuàng)作的新成就;在百科知識(shí)和低幼讀物領(lǐng)域,我們將推出《美國國家地理面對(duì)面》叢書、《迪斯尼》《喜羊羊與灰太狼》系列掛圖等品牌圖書。
出版廣角:您前面談的那些品牌圖書,只是品牌戰(zhàn)略的一部分,接下來貴社如何深入開展品牌化戰(zhàn)略呢?
張克文:我們的品牌戰(zhàn)略除了品牌圖書,還包括品牌作家、品牌人才、品牌服務(wù)等內(nèi)容。接下來,我們將在這些方面進(jìn)行深入的拓展,目前我們的進(jìn)展還不錯(cuò)。我們就是要用品牌做引導(dǎo),聚集資源,打造平臺(tái),我們希望把安少社打造成中國少兒出版最好的平臺(tái)之一。
品牌戰(zhàn)略,貴在堅(jiān)持,貴在執(zhí)行。我覺得只要方向正確,關(guān)鍵就是要執(zhí)行到位、堅(jiān)持到位,朝著這個(gè)方向努力。我們要把品牌戰(zhàn)略的思想進(jìn)行廣泛宣傳,把大家的想法攏到一起,心往一處想,勁往一處使。每個(gè)人的精力都是有限的,要把有限的精力集中,把我們的書做成精品。我經(jīng)常跟編輯談一個(gè)思想——可上可不上的選題沒多大意思。不是我們舍不得錢,損失錢,我們會(huì)覺得有點(diǎn)心疼。更心疼的是我們的時(shí)間沒了,把寶貴的精力浪費(fèi)掉了。或者雖然這本書掙了點(diǎn)小錢,第二版就沒有了,這種書會(huì)讓我很心痛。你可以用同樣的時(shí)間做品牌書,做高品質(zhì)的書、原創(chuàng)圖書,取得更好的效果。就算不賺錢,但那至少也是個(gè)品牌,至少還有社會(huì)影響力,總比什么都沒有來得好。
品牌化是普遍的趨勢(shì)。我們思路比較清晰,結(jié)構(gòu)比較分明,設(shè)計(jì)的路徑也比較扎實(shí),所以現(xiàn)在取得的效果,還不錯(cuò)。當(dāng)然跟一些強(qiáng)社比,我們還有差距。強(qiáng)社還是有很多地方值得我們學(xué)習(xí),特別是在各板塊做得很均衡的強(qiáng)社。像浙江少兒出版社,這么多年以來市場(chǎng)占有率一直是排行第一,我對(duì)他們表示很高的敬意,因?yàn)樗麄儙兹紊玳L(zhǎng)都管理得很好,當(dāng)年我們?cè)?qǐng)陳純躍社長(zhǎng)過來跟我們做交流、給我們做報(bào)告。他們?cè)诮畟€(gè)細(xì)分市場(chǎng)都做得比較均衡,這是他們做得特別好的地方。我們與他們起步不一樣,結(jié)構(gòu)、人員方方面面都不一樣。在具體的品牌化戰(zhàn)略推進(jìn)過程中,他們是板塊式的整體推進(jìn),我們可能要一塊一塊地做,以點(diǎn)帶面,今年做一到兩個(gè)點(diǎn),明年再做一到兩個(gè)點(diǎn),再整體地推進(jìn)?,F(xiàn)在看,這個(gè)做法基本上還是有效的,我們希望沿著這個(gè)路子繼續(xù)往前沖。
兒童文學(xué) 注重原創(chuàng)、品質(zhì)
出版廣角:兒童文學(xué)市場(chǎng)現(xiàn)在飽和度可能比較高,而且現(xiàn)在賣得比較好的兒童文學(xué)也就那么幾種,像您說的動(dòng)漫品牌,尤其是結(jié)合當(dāng)前比較熱的電影書還是比較好的。您是怎么看待兒童文學(xué)這一塊呢?又準(zhǔn)備怎么做?
張克文:我個(gè)人比較看好兒童文學(xué)市場(chǎng),兒童文學(xué)是目前少兒出版最大的市場(chǎng)板塊。中國需要高品質(zhì)的兒童文學(xué)精品,需要有本土代表性的兒童文學(xué)作家。我們打算2012年在這一塊有大的動(dòng)作,我們的思路是明確的,要么不做,要做就在這一塊搞起來,大手筆,品牌化,將品牌貫穿到位、貫穿到底。
兒童文學(xué)這一塊,看上去競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,但其實(shí)沉下心來,我們還是蠻有信心的。因?yàn)檫@一塊有很多很好的經(jīng)典性作品、原創(chuàng)性作品,我們還沒深入地挖掘,這就是我們鉆研和開發(fā)的點(diǎn)。另外,從作家方面說,應(yīng)該有更多的新人涌現(xiàn)出來。所以我們要重視原創(chuàng),重視新人。很多基礎(chǔ)性的作品現(xiàn)在太浮了,出了好多個(gè)版本。我們不慌,我相信將來我們做的幾套基礎(chǔ)性的東西一定會(huì)慢慢顯現(xiàn)出來,顯示它的價(jià)值。兒童文學(xué)這塊我們要把經(jīng)典產(chǎn)品、原創(chuàng)產(chǎn)品、兒童文學(xué)理論等三位一體地進(jìn)行整體操作,就是我們戰(zhàn)略性地在推進(jìn),并沒有急躁。
出版廣角:我能深刻地感覺到您對(duì)兒童文學(xué)這一塊的信心,這是當(dāng)然的、必要的,那貴社為什么要做兒童文學(xué)理論這一塊?
張克文:兒童文學(xué)我是考慮了三位一體。我覺得一個(gè)國家兒童文學(xué)的健康、有序發(fā)展必須要有好的理論支撐,所以我們引進(jìn)了一些最新的西方兒童文學(xué)理論圖書,這還是“十二五”的規(guī)劃圖書,由王泉根老師主編的。這套書出來以后效果非常好,很多人買。這種專門搞理論研究的書籍以往大家不會(huì)做,沒錢,市場(chǎng)也不會(huì)激起什么反響,但我們就根據(jù)自己的理念做起來。我覺得兒童文學(xué)如果要發(fā)展,兒童文學(xué)理論必須要跟上,甚至起引領(lǐng)作用。然后在這個(gè)基礎(chǔ)之上,抓兩翼,一個(gè)抓兒童文學(xué)的經(jīng)典讀本,另一個(gè)抓兒童文學(xué)的原創(chuàng)作品。這個(gè)過程中,我們不急躁,好多好的作品,都還沒機(jī)會(huì)出版,還有好多好的新人還沒扶植起來,所以這個(gè)市場(chǎng)可耕耘的地方也很多,可拓展的空間也很大。
出版廣角:中國少年兒童出版社也是主打兒童文學(xué)的,他們有兒童文學(xué)雜志,在我的體會(huì)之中,兒童文學(xué)要從市場(chǎng)上推廣,要從渠道打造,包括一些優(yōu)秀作者的打造,需要舉辦一些活動(dòng),包括競(jìng)賽之類,打造的力度比較大,就可能會(huì)把品牌帶起來。您是怎么看待渠道推廣和活動(dòng)宣傳對(duì)樹立品牌的作用?
張克文:中少社做得很好,值得我們學(xué)習(xí)。市場(chǎng)有它自身的規(guī)律,現(xiàn)在很多的簽售、走進(jìn)校園之類的主題活動(dòng)是要搞,但我認(rèn)為首先書的品質(zhì)要好,否則再好的活動(dòng)都是曇花一現(xiàn),虛假的繁榮。一本書想要真正在市場(chǎng)上立住腳,在讀者中打下口碑、立下基礎(chǔ),還得靠品質(zhì)。舉個(gè)例子,《窗邊的小豆豆》是兒童文學(xué)的常青樹。為什么?靠品質(zhì)。還有《格林童話》和《安徒生童話》,它們是世界最暢銷的童書。這兩本書哪個(gè)國家不出?哪家出版社不出?把這幾本圖書的版本累積起來真是不得了。為什么?就是因?yàn)閮?nèi)容的經(jīng)典性。所以在兒童文學(xué)方面,我們不能本末倒置。作品永遠(yuǎn)第一位的是品質(zhì)、是內(nèi)容。
當(dāng)然,一流的營銷能夠把二流或三流的作品變成暢銷的作品,但一定不會(huì)是長(zhǎng)久的,可能是曇花一現(xiàn)。我們要做那種有經(jīng)典傳承價(jià)值的,能夠在市場(chǎng)上常銷不衰的。我個(gè)人感覺,我們做出版,還是得堅(jiān)持最本質(zhì)的東西,從內(nèi)容入手。所以我提倡我們兒童文學(xué)的編輯,要讀文本,不管這個(gè)人名氣多大,先要看看文本怎么樣,再兼顧他的名聲。文本好,它就成功了一半,至于其他的因素,都是屬于營銷手段的問題,不是根本性的問題。當(dāng)然營銷很重要,建立在好作品基礎(chǔ)上的營銷才能長(zhǎng)遠(yuǎn)。開句玩笑,蘋果iPhone、iPad、iPod、iTouch,如果沒有自身產(chǎn)品的完美性,再推也沒用。到了一定程度之后就有了口碑。所以我覺得我們還不急,還要努力。
新人培育 考量出版社的軟實(shí)力
出版廣角:您剛才提到原創(chuàng),關(guān)于這方面有個(gè)問題想請(qǐng)教您?,F(xiàn)在很多出版社都很不愿意去培養(yǎng)新人,因?yàn)樾氯艘坏┍慌囵B(yǎng)起來很容易被大家給分割掉了,關(guān)于這個(gè)您怎么想?貴社也在分割其他社的一些作者么?
張克文:培養(yǎng)新人當(dāng)然是我們社一個(gè)義不容辭的責(zé)任,現(xiàn)在的這種現(xiàn)象,一是因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;另一個(gè),不能怪出版社急功近利,因?yàn)橛锌荚u(píng)機(jī)制,出版社畢竟不是家族式企業(yè)。這個(gè)現(xiàn)象跟市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈有很大關(guān)系,但真正有眼光的出版社還是會(huì)沉下心來,培養(yǎng)一部分有潛力的新人。不是說所有的新人都培養(yǎng),因?yàn)椴⒉皇菍懥俗髌肪褪亲骷遥械闹荒芙袑懯?,根本不可能成為作家。很多社都推出了不少的新人,里面也有得新人?jiǎng)的。真正好的新人也是各家出版社追逐的對(duì)象,一旦出作品,就會(huì)即刻被瓜分掉,畢竟大家會(huì)關(guān)注他。有影響力的獎(jiǎng)項(xiàng),比如全國兒童優(yōu)秀文學(xué)獎(jiǎng)、冰心兒童文學(xué)獎(jiǎng),我想每家出版社社長(zhǎng)暗地里都會(huì)關(guān)注獲獎(jiǎng)作者名單。
另一方面,人才的流動(dòng)也很正常。但是一個(gè)出版社怎么穩(wěn)固住一個(gè)作者,這更是值得我們?nèi)タ剂康?。既然前期已?jīng)培養(yǎng)出來了,為什么會(huì)流失?譬如郭敬明。但相對(duì)的,路金波怎么就把韓寒留?。克隙ǜ髡哂欣娴慕涣?,但更有感情的交流。如果你后續(xù)情感不到位,后續(xù)工作交流不到位,后續(xù)給人家的利益不到位,那人家當(dāng)然要走的。表面上這是一個(gè)很利益的流動(dòng),實(shí)際上是體制、機(jī)制綜合性的因素。據(jù)我所知,有的出版社,培養(yǎng)起來的作者對(duì)它還很有感情,就不會(huì)輕易跳。這個(gè)也是考量我們出版社的軟實(shí)力,畢竟是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),也不能因?yàn)槭沁@個(gè)就不去培養(yǎng),哪怕我們培養(yǎng)的新人將來還是會(huì)到別的出版社去出書,這都很正常。
出版廣角:非常感謝張克文社長(zhǎng)的解答。以品牌化戰(zhàn)略為指導(dǎo)思想,思路清晰,結(jié)構(gòu)分明,路徑扎實(shí)的安徽少年兒童出版社取得了不俗的成績(jī),也給我們上了生動(dòng)的一課。從點(diǎn)到面,從紅海到藍(lán)海,安徽少年兒童出版社的做法將會(huì)給出版界帶來積極的啟示。