進(jìn)入青春期的孩子一方面開始有意回避父母，有了心事也不輕易吐露，另一方面，他們又渴望得到父母的理解和尊重。他們在矛盾中苦苦掙扎，卻擺脫不了孤獨(dú)感，于是用一把冷漠的鎖把自己封閉在狹小的個人世界里……

孩子拒絕父母，其實(shí)是在呼喚父母，呼喚他們來拯救他。

父母為何成“閑人”

程磊今年17歲，是上海一所中學(xué)的高二男生。他學(xué)習(xí)成績不錯，一直是父母眼中的乖孩子，但一個學(xué)期以來，父母發(fā)現(xiàn)他性情大變：不再和父母說知心話了，總是刻意回避與父母交談，甚至對父母的問詢愛答不理，整天躲在自己的房間里不出來。前幾天，程磊不知從哪兒買來一個“閑人免進(jìn)”的牌子，釘在自己房間的門上。

“您不知道，我家剛剛裝修過，門都是新的。他用四個粗粗的螺絲釘固定那個該死的牌子，油漆掉得斑斑駁駁，門框一處還被弄裂了！”程磊的媽媽閆女士氣憤地說，“這還不算，您說，我家就三口人，爸爸媽媽怎么就成了家里的閑人了呢？”

閆女士想與兒子好好談?wù)?，解開兒子的心結(jié)，可是程磊斷然拒絕，任由媽媽嘮叨，只是一言不發(fā)，他還給自己的抽屜上了一把大大的鐵鎖。閆女士束手無策。

昨天，閆女士到學(xué)校參加家長會，聽班主任說，程磊最近在班里少言寡語，好像有點(diǎn)不合群，學(xué)習(xí)成績也有波動。班主任還告訴閆女士，班里有五六個學(xué)生和程磊的情況差不多，好像是心理出現(xiàn)了什么問題，建議家長帶孩子咨詢一下心理醫(yī)生，馬上要開始高三總復(fù)習(xí)了，孩子可別出什么亂子。

“會不會是學(xué)習(xí)壓力太大的緣故？”閆女士問我，“近來媒體總是報道中學(xué)生自殺、自殘、傷人的事件，我心里直打鼓，莫非我兒子也有了心理疾?。俊?/p>

我接下了這個咨詢案子。

第二天，程磊極不情愿地來到咨詢室。通過我半個小時的努力，他終于肯跟我交談了。他告訴我，進(jìn)入高二下半學(xué)期，學(xué)校在趕課程，提前學(xué)高三的內(nèi)容，所以同學(xué)們感覺到了空前的壓力。他有些偏科，物理、化學(xué)越來越聽不懂，心里很壓抑。“老師和同學(xué)看我的眼神都變了，透著看不起的意思?！背汤谡f，“所以我盡量不和他們的目光接觸，平時也很少跟他們說話。”程磊這樣疏遠(yuǎn)老師和同學(xué)，本意是避免受刺激，“一個人躲在角落里靜靜療傷”，沒想到越來越落單，變成了一只“孤燕”。

“爸爸媽媽也瞧不起你嗎？”我問。

“他們倒沒有瞧不起我，不過，媽媽太嘮叨了，整天管我的學(xué)習(xí)，自己不懂還問個沒完。更要命的是，她老是趁我不在的時候翻我的抽屜，幾乎每天都要查看我的QQ空間。她以為我不知道，可她的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)太爛了，逃不過我的法眼。”

“媽媽是關(guān)心你，怕你關(guān)鍵時刻有什么閃失，盡管做法欠妥。”

“我討厭這樣的關(guān)心！”程磊有點(diǎn)激動，“我有隱私權(quán)，我已經(jīng)長大了，她不能以關(guān)心之名干涉我的生活！她沒這個權(quán)利，是監(jiān)護(hù)人也不行！我也沒有事事向她匯報的義務(wù)?！彼孟裨谡故咀约赫莆盏姆芍R?？吹贸?，他缺乏安全感，并因此顯得好斗。

“那個‘閑人免進(jìn)’的牌子，你是在哪兒買的？我的咨詢室也想掛一個?！睘榫徍蜌夥眨倚χ鴨?。

“酒店用品商店。本來我想買個‘請勿打擾’的牌子，可我覺得警示力度不夠，問店員有沒有‘軍事重地，請勿靠近’的牌子，人家說沒有，只好買這個?！?/p>

“那為什么那么牢固地釘在門上？”

“因?yàn)槟莻€牌子翻過來是‘請即打掃’，我怕刺激媽媽，好像她是清潔工似的，所以就釘死了。”

“你的同學(xué)中，像你這樣孤僻的孩子多嗎？”我問。

“不少！”程磊肯定地說，“我的同桌馬清宇，暑假中曾經(jīng)整整一個月不出家門，就在家里上網(wǎng)，和陌生人聊天。我們班這樣的宅人還有好幾個，男生女生都有。網(wǎng)上說現(xiàn)在宅男宅女是普遍現(xiàn)象，不是什么心理疾病吧？”

我笑而不答。

誰給青春上了鎖

我和程磊會面的第二天一早，閆女士就急不可待地來到咨詢室，見面就問：“昨天談得怎么樣？程磊回家就夸您呢！”

“夸我什么？”我問。

“夸您理解他。您不愧是心理專家，一定有不少與青少年交談的技巧吧？”

我笑了笑，舉重若輕地說：“沒什么，我只是耐心聽孩子說而已。”

“那他都說了什么？您給診斷診斷，他得的是哪種心理疾??？孤僻癥還是抑郁癥？”

“孩子沒得什么心理疾病。”我說，“他拒絕和您交流，是青春期的正常現(xiàn)象，心理學(xué)上稱為‘心理閉鎖現(xiàn)象’?！?/p>

“閉鎖？”閆女士低頭琢磨了一下，“嗯，是怪形象的，他真像是給自己的心上了一把鎖。”說著，猛地抬頭，“可是，這正常嗎？”

“所謂心理閉鎖現(xiàn)象，主要特征是封閉的外在表現(xiàn)和日益豐富、復(fù)雜的內(nèi)心活動并存于同一個體。程磊的表現(xiàn)不算特別強(qiáng)烈，所以不用擔(dān)心。”我說。

閆女士苦笑了一下，說：“您能不能說得通俗一點(diǎn)？”

我告訴她，心理閉鎖現(xiàn)象一般有以下十個方面的具體表現(xiàn)：第一，原本喜歡說笑的孩子變得沉默寡言，喜歡沉思默想；第二，原本喜歡結(jié)伴活動的孩子變得渴望離群獨(dú)處；第三，渴望有不被打擾的獨(dú)立小天地，包括獨(dú)立的房間、屬于自己的櫥柜、抽屜，并希望上鎖封閉。第四，在不被要求的情況下，自覺地寫日記；第五，認(rèn)為自己的信件、日記、電話，不論內(nèi)容如何，都有權(quán)保密，是神圣不可侵犯的；第六，對父母、老師的依賴、服從、親密感淡漠了，對師長的言行常感厭煩，對管教十分抵觸；第七，碰到尷尬的事，不再像以前那樣不假思索地向別人張揚(yáng)，轉(zhuǎn)而獨(dú)立思考尋求解決的方法；第八，常有莫名的孤寂感和煩躁感，情緒波動大；第九，自我反省和自我評價的內(nèi)心活動豐富，對別人的評價十分敏感；第十，渴望交友，尤其是可以傾心交談的摯友，但總不能如愿。

“哎呀！這10條，程磊一條不落??！”閆女士大驚小怪地嚷道。

“這說明他很正常。大多數(shù)處于青春期的少男少女都會有這些表現(xiàn)，只不過表現(xiàn)方式和強(qiáng)烈程度不同罷了?！蔽艺f，“中國人口宣教中心的調(diào)查顯示，55.5%的高中生表示與人交往時有心理障礙，超過八成的大學(xué)生有孤單感和自卑感，63.4%的家長表示，孩子小的時候整天貪玩不著家，孩子進(jìn)了青春期就變得一天到晚不出門，不合群?！?/p>

“那么，是誰給孩子的青春上了一把‘鎖’呢？”閆女士問。

我告訴閆女士，青春期心理閉鎖現(xiàn)象的成因主要有以下5個方面：

1.生理發(fā)育和心理發(fā)展不合拍。一般說來，青少年生理成熟在前，心理成熟在后。生理發(fā)育突飛猛進(jìn)，性器官發(fā)育成熟，使性意識、性沖動、性體驗(yàn)等接踵而至，必然給青少年帶來種種困惑或疑慮。與此同時，他們的心理發(fā)展卻明顯滯后，道德觀、價值觀、人生觀遠(yuǎn)未形成，生活能力、自控能力、人際交往能力都很弱。這種不平衡產(chǎn)生的矛盾不斷加劇，是當(dāng)代青少年的一個顯著特征。這些貌似成人的青少年，對社會和人生的認(rèn)識十分幼稚，沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)付青春期困惑，不能合理地給自己減輕心理的重負(fù)，于是有了沉默、靜思、獨(dú)處、煩躁等表現(xiàn)。

2.自我意識與社會要求形成矛盾。青春期又稱“自我覺醒期”、“心理斷乳期”。這個階段的青年開始擺脫對成人的依附順從關(guān)系，向獨(dú)立自主的方向轉(zhuǎn)化。這種自我意識的產(chǎn)生和發(fā)展，使青少年產(chǎn)生明顯的成人感和獨(dú)立愿望。但人的自我覺醒、自我發(fā)展、自我完善是一個漫長而又復(fù)雜的過程，青春期只是起步，孩子的自我意識往往與社會規(guī)范，如基本國情、民族文化、風(fēng)俗習(xí)慣、師長期待等相違背。這種矛盾使青少年感覺不被理解和承認(rèn)，因而焦慮、煩躁，多有抵觸和自我封閉行為。

3.個性因素。性格外向、活潑好動的青少年，因其興趣廣泛、朋友多，閉鎖心理表現(xiàn)得不那么明顯。相反，性格內(nèi)向、生活圈狹窄、生活單調(diào)的孩子，閉鎖心理表現(xiàn)得比較明顯。

4.家庭因素。關(guān)系和諧，氣氛民主的家庭，青少年閉鎖心理表現(xiàn)得不明顯；相反，親子關(guān)系緊張，父母只關(guān)心孩子學(xué)業(yè)，管束嚴(yán)厲或放任溺愛孩子的家庭，孩子的閉鎖心理表現(xiàn)明顯——單親家庭的孩子表現(xiàn)得尤為明顯。

5.學(xué)校因素。與老師關(guān)系融洽、與同學(xué)親密無間、有較多好朋友、學(xué)習(xí)成績好的學(xué)生閉鎖心理表現(xiàn)得不明顯；相反，與老師關(guān)系緊張、缺少朋友的學(xué)生閉鎖心理表現(xiàn)明顯。學(xué)習(xí)成績差的學(xué)生閉鎖心理表現(xiàn)也很突出。

“青春期心理閉鎖現(xiàn)象雖屬正常，卻不能等閑視之，”我說，“如任其發(fā)展，孩子的人格容易出現(xiàn)缺陷，嚴(yán)重的可能發(fā)展成人際交往障礙?！?/p>

閆女士急切地問道：“那您快說說，我該怎么打開孩子的心鎖呢？”

三把鑰匙開心鎖

“程磊拒絕與你交流，其實(shí)是在呼喚，呼喚你來拯救他?！蔽矣悬c(diǎn)煽情地說。

“為什么要這樣？明說就是了，我巴不得幫助他呢！”

“因?yàn)槟愕姆绞讲粚??！蔽艺Z重心長地說，“家長自以為是的嘮叨從來都不能解決問題，只會讓孩子失望，把自己鎖得更緊。”

閆女士神情黯然，說：“那我該怎么辦呢？”

“從傾聽開始吧?！蔽矣幂p松的口氣說，“昨天我沒有對程磊實(shí)施心理輔導(dǎo)，是想把‘拯救大兵瑞恩’的活兒留給你，這樣效果更好。”

我給了閆女士三把打開程磊心鎖的“鑰匙”：

第一，引導(dǎo)孩子正確認(rèn)識自己。

有一則寓言很有意思：一天，上帝把動物們都找去，問他們對自己有什么不滿意的地方。幾乎所有的動物都對自己不滿意，鳥嫌自己只有兩條腿，魚說自己根本沒有腿，青蛙抱怨自己身份邊緣化，既不屬于水族，也不屬于陸族，貴為百獸之王的老虎也有怨言，說自己頭上少了犄角沒有臉出門……最后，小螞蟻細(xì)聲細(xì)氣地說：“我對自己很滿意。雖然我身材矮小，不夠強(qiáng)壯，但我可以扛動比自己還重的東西，雖然我沒有翅膀不能飛，游泳也不好，但我會造漂亮的地下宮殿，冬暖夏涼，雖然我不起眼，但我們是個大家庭，親戚遍布全球，我們的生活很快樂！”

可見，缺憾總是有的，關(guān)鍵看以什么心態(tài)看待自己。小螞蟻可能是動物中最渺小的，可它接受現(xiàn)實(shí)，悅納自己，所以生活快樂。那些個頭大的動物，本來各有優(yōu)勢，卻因?yàn)樘非笸昝蓝粲艄褮g。這不是一個諷刺嗎？

第二，啟發(fā)孩子心懷善意。

另一則寓言同樣有趣：有一個人想知道天堂和地獄究竟有什么區(qū)別，于是找到上帝，請求帶他去見識見識。上帝欣然允諾。他們先來到地獄，看到一群饑餓不堪的人在吃飯，卻吃不到嘴里，因?yàn)樗麄兪掷锏纳鬃犹L了，手臂無法彎曲，食物送不到嘴里，于是他們只能永遠(yuǎn)餓著。在天堂里，人們也在吃飯，每人都吃得很飽很開心，而他們手里的勺子和地獄的勺子一樣長！不同的是，天堂里的人不是用勺子舀食物自己吃，而是往別人嘴里送。

這個寓言告訴我們，天堂和地獄的分別，本質(zhì)上是善與惡的分別。人際交往中心懷善意、樂于助人，總會贏得對方的好感和幫助，要想獲得對方的理解和體貼，就要先去理解和體貼別人；反之，冷漠只會換來孤獨(dú)，敵視只能讓朋友離去。

“這兩則寓言太棒了！今天晚上我就講給程磊聽，他一定會大受啟發(fā)的?！遍Z女士激動地說。

我說：“別著急，第三把‘鑰匙’也很關(guān)鍵。”

第三，鼓勵孩子主動開放自我。

對付青春期閉鎖心理，家長主動進(jìn)攻往往無功而返，有效的方式是鼓勵孩子主動開放自我，與家長真誠交流。而最好的鼓勵方式是家長放下長輩的架子，做孩子的朋友，以平等的姿態(tài)和坦率的態(tài)度面對孩子，輔以脈脈親情，孩子才能向你伸出熱情的手。相反，不著邊際的嘮叨和偷偷摸摸的窺探只能引起孩子的反感。

最后，我囑咐閆女士：“另外，要鼓勵孩子多參加集體活動，正確面對挫折和困難。這是家長的長期作業(yè)，慢工出細(xì)活，急不得，也嘮叨不得，更忽略不得?！?/p>

閆女士不好意思地笑了。

【編輯：陳彤】