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        這張“臉”值多少錢

        2012-04-29 00:00:00曉嵐
        世界博覽 2012年12期

        導(dǎo)語:為了維持股價不丟臉,最快捷的舉措就是擴(kuò)增至少10億用戶,這只有在中國才能做到。

        就在Facebook(臉書)上市第二天,《世界博覽》特約記者參加了Twitter(推特網(wǎng))創(chuàng)始人多西組織的座談會,暢談社交網(wǎng)絡(luò)的歷史和走向。

        36歲的多西從小就是電腦迷,他一手創(chuàng)建的twitter(微博網(wǎng)站,類似國內(nèi)的新浪微博)是最常被拿來同facebook比較的對象,兩家網(wǎng)站的基礎(chǔ)都是人與人之間的聯(lián)動溝通。

        早在1929年,匈牙利作家卡林西在小說《鏈》中提出了預(yù)見性的設(shè)想: 人和人之間的距離不超過5層。20世紀(jì)60年代,耶魯大學(xué)社會心理學(xué)家米爾格蘭姆通過實驗驗證并修正了這條假設(shè)——世界上任何兩個人都可以通過互相認(rèn)識的人關(guān)聯(lián)起來,平均要經(jīng)過5.5個中間朋友的輾轉(zhuǎn)介紹,這成為社會學(xué)研究領(lǐng)域的著名定理——“6度分離論”。

        半個世紀(jì)之后,社交網(wǎng)站的興起進(jìn)一步證實了卡林西的遠(yuǎn)見。

        手機(jī)害了Facebook

        用戶直逼10億的Facebook是全球最大的社交網(wǎng)站,但因為種種原因,大多數(shù)中國網(wǎng)民并不能在這家網(wǎng)站上注冊發(fā)言。但它的上市依然成為了中國國內(nèi)的大新聞,熱議的核心離不開“錢”。

        隔岸觀火的人熱血沸騰,火源中心的華爾街卻遭遇當(dāng)頭冷水。以每股38美元開盤的facebook,一路低走跌至30以下,看來上市“滿月酒”是喝不痛快了。股價下跌反映了股民對公司營運的質(zhì)疑,而質(zhì)疑點則集中在公司的經(jīng)營準(zhǔn)則、盈利來源及和其它網(wǎng)絡(luò)公司的對照比價.

        Facebook的重要盈利渠道是廣告,但如果僅憑廣告收入,要恢復(fù)38美元的上市價,一些股民們估算它必須拿下廣告市場總額的10%,是指所有網(wǎng)媒、平媒、電視、路牌等廣告總量的10%,這幾乎是不可能完成的任務(wù)。

        蘋果使電腦從臺式轉(zhuǎn)為移動,移動技術(shù)無疑是未來的發(fā)展方向。正因如此,谷歌不遺余力地研發(fā)改善安卓,和蘋果死磕到底。Facebook以10億美元的天價收購只有13名員工的照片分享App開發(fā)商Instagram,看中的無疑也是Instagram的移動技術(shù),生怕在已然來臨的移動大潮中落伍。

        座談會上有人指出,移動技術(shù)雖然造就了大批時時處處拿著手機(jī)不停刷屏的微博控,增大了社交網(wǎng)站的用戶流,卻沒能增加、甚至減少了廣告收入。究其原因,網(wǎng)站的廣告收入不是取決于有多少廠家在頁面上發(fā)布廣告,而是多少用戶點擊廣告。不管是谷歌還是Facebook,最初的設(shè)計理念都基于大屏幕臺式電腦,廣告鏈接大而清晰,足夠吸引用戶的目光。進(jìn)入移動時代,小小的手機(jī)屏幕哪有廣告鏈接的立錐之地?

        改變政治格局,還要消滅銀行

        雖然在中國,twitter的名氣不如Facebook,但實際上它的“中國兄弟”名氣并不遜于Facebook——當(dāng)下大熱的微博就是完全參照Twitter模式而打造的。

        盡管目前twitter在全球的用戶只有1.4億,只是Facebook的1/7,但它的用戶群心智相對成熟,傳遞的信息含金量高。Facebook可以交友,而Twitter則可以獲得訊息。這兩者是當(dāng)前社交網(wǎng)絡(luò)的主體,一起使得人類社會活動的主要場所從廣場轉(zhuǎn)向了虛擬網(wǎng)絡(luò),并進(jìn)一步將這種影響力向真實的政治生活中擴(kuò)散。

        在2008年美國總統(tǒng)大選中,F(xiàn)acebook和Twitter就是奧巴馬募集草根捐款、直接與選民交流的最重要平臺,以至于觀察家們把奧巴馬當(dāng)選的勝利歸結(jié)為“Facebook和Twitter的勝利”。而在這次座談會上,也有來自中東的代表主動向多西致意,并稱 “如果沒有Facebook和Twitter,就沒有我們的‘阿拉伯之春’。”

        社交網(wǎng)站的影響力并不僅限于政界,還波及到財經(jīng)、文化、娛樂等各方面。就在Facebook上市的第二天,中國招商銀行行長馬蔚華在接受記者采訪時表示,社交網(wǎng)站的興起將改變以往的金融模式,甚至可能成為銀行的強(qiáng)悍對手。銀行是經(jīng)營貨幣的中介機(jī)構(gòu),如果社會上需要資金的和供應(yīng)資金的雙方能通過社交網(wǎng)絡(luò)直接交易,銀行就出局了。

        馬行長并非危言聳聽,這樣的技術(shù)實際上已經(jīng)出現(xiàn)了。多西向本刊記者介紹了自己新創(chuàng)立的公司“方塊”(Square)。該公司生產(chǎn)的微型智能刷卡器是一個小型方塊設(shè)備,將它插入安卓、iPhone等手機(jī)后,便可直接讀取信用卡數(shù)據(jù)收賬,移動攤販不再需要背駝著笨重的讀卡機(jī),更不需連線,一個手機(jī)就搞定收費。

        更神奇的是,這個小方塊具有自動感知效應(yīng),顧客如預(yù)先輸入個人信息,當(dāng)他走入商家100米范圍內(nèi),小方塊就會將顧客的姓名、照片、帳號等顯示在手機(jī)上,店家確認(rèn)身份后直接將帳單短信發(fā)送給顧客。沒有現(xiàn)金交易,甚至不用刷卡,“人”本身成為信息的載體和支付的驗證。

        如何掌管運營Twitter和Square這兩個看似風(fēng)馬牛不相及的公司?多西介紹說,它們都有個共同點, 就是用工具連接人,縮短世界的距離,讓信息更透明直接,挑戰(zhàn)權(quán)威,打破壟斷,彰顯每個草根個體的力量。多西多次表示Square要進(jìn)軍中國市場,那一天真的到來時,馬行長可能會憂喜參半:Square的便捷移動性短期內(nèi)可以幫助擴(kuò)大銀行的的信用卡業(yè)務(wù),但是它自動感知效應(yīng)的最終目標(biāo)是以人代卡,摒棄銀行這個“中介”。

        中國讓“臉”更值錢

        多西不是唯一覬覦中國市場的“網(wǎng)腕”,扎克伯格也說過,如果少了中國,F(xiàn)acebook怎么能夸口“連接全世界”呢? 即便只是為了維持股價,F(xiàn)acebook也不能棄中國市場。參比谷歌和蘋果兩家互聯(lián)網(wǎng)公司的營利情況和股值,F(xiàn)acebook目前股價過高過虛,專家早就指出實價不應(yīng)超過25美元,目前的走向也證明專家所言非虛。

        “維穩(wěn)”高股價當(dāng)然要搭上移動互聯(lián)網(wǎng)這趟動車,不幸的是不管是蘋果、谷歌、Facebook還是Twitter、Square,上了車還得交過路錢。美國電訊市場被ATT 和Verizon壟斷,幾年前手機(jī)主要是通話工具時,這兩家公司都提供無限上網(wǎng)的優(yōu)惠。隨著移動技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)逐漸普及,兩家公司也取締優(yōu)惠,收取上網(wǎng)費。這筆費用極大地限制了移動市場的擴(kuò)展。降低移動上網(wǎng)費用當(dāng)然靠其他電訊公司的競爭參與,打破目前的兩巨頭壟斷。

        但不管什么電話電訊公司,骨子里總希望上網(wǎng)費用高昂從而牟利,所以搬開這塊絆腳石的根本之道是期待蘋果、谷歌、Facebook這樣的網(wǎng)絡(luò)公司,為了擴(kuò)大自身業(yè)務(wù)的需要而研發(fā)出另類低廉的手機(jī)無線聯(lián)網(wǎng)技術(shù),那樣不僅用戶得益,電訊技術(shù)也將前進(jìn)一大步。

        相對于政府對市場的管理和干預(yù),自由資本市場的優(yōu)勢就在這里:鼓勵競爭、刺激發(fā)明。如果facebook能在這個領(lǐng)域領(lǐng)先突破,它的這張“臉”肯定更值錢。

        但新技術(shù)有待時日,會上,大家一致覺得,為了“維穩(wěn)”股價不丟臉,最快捷的舉措就是擴(kuò)增至少10億用戶。

        到哪兒去找這么多人呢?小扎,越過太平洋,找你丈母娘家的父老鄉(xiāng)親們吧。

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