摘要：對(duì)旅游流市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)和擴(kuò)散模式的把握是區(qū)域旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的前提。本文運(yùn)用客源地地理集中指數(shù)、客源吸引半徑、旅游流空間擴(kuò)散模式和強(qiáng)度等方法，對(duì)天水國(guó)內(nèi)旅游流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)散模式進(jìn)行了分析，結(jié)果表明，天水國(guó)內(nèi)旅游流客源吸引半徑??；客源市場(chǎng)不均衡；旅游者擴(kuò)散模式根據(jù)旅行里程有所差異。最后提出了將開拓中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)作為天水未來旅游業(yè)發(fā)展重點(diǎn)的建議。

關(guān)鍵詞：旅游流 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) 擴(kuò)散模式 天水

一、引言

旅游流是旅游地理學(xué)研究的主要內(nèi)容之一，狹義的旅游流僅指旅游客流。旅游客流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)散模式是旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷的切入點(diǎn)，只有準(zhǔn)確把握客源市場(chǎng)狀況，旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能做到有的放矢。通過對(duì)中國(guó)知網(wǎng)分別以“旅游流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”、“旅游流空間擴(kuò)散模式”為關(guān)鍵詞進(jìn)行精確搜索，筆者發(fā)現(xiàn)從上世紀(jì)90年代起就有關(guān)于旅游流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的研究，近兩年主要的研究方向是入境旅游客源市場(chǎng)或針對(duì)專項(xiàng)旅游產(chǎn)品的客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)研究。其中，較有代表性的作品有：“入境旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)實(shí)證分析——以江蘇省為例”（全華，2012），“20世紀(jì)90年代以來河南省入境旅游客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)演化——基于SSM方法的分析”（曹新向，2009）等。旅游流空間擴(kuò)散模式方面的研究則相對(duì)較少，且主要是從近幾年才有研究成果，比如：“口岸城市入境旅游流空間擴(kuò)散路徑實(shí)證研究——以上海市為例”（魏穎，2010）、“北京入境旅游流空間擴(kuò)散特征及路徑”（王永明，2011）、“北京入境旅游流擴(kuò)散動(dòng)力機(jī)制分析”（張佑印，2012）等。為此，本文對(duì)天水國(guó)內(nèi)旅游流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變動(dòng)和擴(kuò)散模式進(jìn)行了研究，以此把握天水的國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，尋找開拓國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的途徑，使天水國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)得到全面發(fā)展。

二、數(shù)據(jù)來源和測(cè)度方法

（一）數(shù)據(jù)來源

本文通過天水市旅游局《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》收集了2007—2011年之間天水國(guó)內(nèi)游游流的數(shù)量、主要客源的分布情況、各主要景區(qū)景點(diǎn)年接待量，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)計(jì)算了天水客源地地理集中指數(shù)、客源吸引半徑和旅游流向各景區(qū)景點(diǎn)擴(kuò)散的矢量強(qiáng)度。

通過旅行社向游客發(fā)放問卷700份，共收回問卷652份，刪除無效問卷14份；旅游旺季自行在主要景區(qū)（點(diǎn)）向散客發(fā)放問卷300份，共收回問卷268份，刪除無效問卷12份，問卷有效率達(dá)89.4%。另外還采用專家咨詢、訪談和網(wǎng)絡(luò)瀏覽等多種方式獲取了較為準(zhǔn)確的天水主要客源市場(chǎng)分布情況、天水旅游流流動(dòng)的一般規(guī)律，并以此得出了天水旅游流的空間擴(kuò)散模式。

（二）測(cè)度方法

1、客源地地理集中指數(shù)

能夠反映旅游流節(jié)點(diǎn)（城市）的集中和分散程度，即離散程度，其數(shù)學(xué)模型為：

■

Xi代表第i個(gè)客源市場(chǎng)游客的數(shù)量；T為研究區(qū)域接待游客總數(shù)量；n為客源地總數(shù)。G值等于100時(shí)，表示該目的地只有一個(gè)客源地；當(dāng)G值等于0時(shí)，表示該目的地有無數(shù)個(gè)客源地。G值越接近100，表示客源市場(chǎng)越集中，旅游業(yè)易受到客源地經(jīng)濟(jì)、政治等變化的沖擊，旅游經(jīng)營(yíng)越不穩(wěn)定；G值越小，則客源市場(chǎng)越分散，旅游業(yè)不易因某幾個(gè)客源市場(chǎng)的不穩(wěn)定而遭受沖擊，旅游業(yè)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定，但過于分散的客源市場(chǎng)不利于開展有針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷。

2、客源吸引力半徑

客源吸引半徑是衡量旅游目的地吸引力大小的重要指標(biāo)，AR值越大，表明目的地吸引范圍越大，其吸引力就越強(qiáng)；相反，AR值越小，其吸引力就越小。

■

其中：AR為旅游目的地的客源吸引力半徑，Xi為第i個(gè)客源地的游客比重，di為第i個(gè)客源地與目的地之間的距離，n為客源地總數(shù)。

3、旅游流空間擴(kuò)散模式

旅游流空間擴(kuò)散模式一般分為閉合式和開放式。閉合式即旅游流從客源地流向某旅游目的地，最后由該旅游目的地回到客源地。開放式即旅游流從客源地流出后，在目的地景區(qū)（點(diǎn)）流向下一個(gè)目的地，在最后一個(gè)旅游目的地景區(qū)（點(diǎn)）回到客源地。

三、研究區(qū)概況

天水位于甘肅省東南部，居西安至蘭州兩大省會(huì)城市之間，是關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)區(qū)重點(diǎn)建設(shè)城市。隴海鐵路貫穿全境，國(guó)道省道橫貫東西、輻射南北，區(qū)位優(yōu)勢(shì)顯著，是西隴海線經(jīng)濟(jì)帶甘肅段的東部起點(diǎn)、隴東南經(jīng)濟(jì)文化中心。

天水自古是絲綢之路的必經(jīng)之地，全市橫跨長(zhǎng)江、黃河兩大流域，境內(nèi)四季分明，氣候宜人，旅游資源豐富，素有“隴上小江南”之美譽(yù)，是中國(guó)古代文化的發(fā)祥地，享有“羲皇故里”的殊榮。境內(nèi)文化古跡甚多，現(xiàn)有國(guó)家和省、市級(jí)重點(diǎn)保護(hù)文物169處。國(guó)內(nèi)旅游流在這近5年來持續(xù)快速增長(zhǎng)，特別是自2009年以來一直保持著高速增長(zhǎng)的局面，旅游綜合收入持續(xù)連年呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，自2010年開始旅游綜合收入的增長(zhǎng)幅度超過了旅游流動(dòng)的增長(zhǎng)幅度，旅游業(yè)在近幾年內(nèi)不僅有數(shù)量上的提升，更有質(zhì)量上的提高，是一種高效益的旅游流增長(zhǎng)方式。

四、天水國(guó)內(nèi)客源市場(chǎng)結(jié)構(gòu)分析

（一）天水國(guó)內(nèi)客源地地理集中指數(shù)

因天水旅游政務(wù)部門旅游統(tǒng)計(jì)工作開展年代較晚，統(tǒng)計(jì)工作比較粗放，本文將全國(guó)劃分為七大區(qū)域進(jìn)行了國(guó)內(nèi)客源地地理集中指數(shù)的分析。天水市客源地地理集中指數(shù)從2007—2011年之間分別為49.84、50.32、52.61、53.22、61.34。從天水市國(guó)內(nèi)客源地理集中指數(shù)和客源地分布可以看出，天水市旅游輸入流非常集中，而且在近幾年有日趨集中的趨勢(shì)。

從主要客源地分布情況表中可知，天水旅游流中，省內(nèi)旅游流量約占總量的50%左右，陜西及周邊地區(qū)的旅游流量約占總量的30%左右，其他地區(qū)的旅游輸入流量只約占總流量的20%左右。其中，華東地區(qū)的旅游流流量相對(duì)較大，且較為穩(wěn)定；華北和西南地區(qū)旅游流流量波動(dòng)較大，說明此客源市場(chǎng)不夠穩(wěn)定；而華中和其他地區(qū)旅游流非常有限。這也基本反應(yīng)了旅游客源市場(chǎng)與目的地距離之間的關(guān)系?？梢姡臼』蜞徑》莺偷貐^(qū)是天水主要客源地。只要省內(nèi)及周邊地區(qū)客源市場(chǎng)穩(wěn)定，就能使天水旅游業(yè)保持穩(wěn)定有序的發(fā)展。但這種市場(chǎng)現(xiàn)狀不利于旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，一旦有任何影響主要客源地旅游業(yè)的外界因素，將有可能致使天水旅游業(yè)嚴(yán)重受挫。同時(shí)，從近5年的客源地地理集中指數(shù)可以看出，天水旅游流的集中程度在進(jìn)一步加強(qiáng)，可見天水旅游業(yè)在快速穩(wěn)續(xù)的發(fā)展過程中，存在著客源市場(chǎng)開發(fā)不平衡的問題，雖然不斷擴(kuò)大了省內(nèi)及周邊地區(qū)的旅游客源市場(chǎng)，但全國(guó)其他地區(qū)的客源市場(chǎng)尚未全面打開。因此，天水應(yīng)加大在全國(guó)各省份的營(yíng)銷力度，以省內(nèi)和周邊客源市場(chǎng)為核心，以華東、華北和西南客源市場(chǎng)為主攻，以華中和其他地區(qū)的客源市場(chǎng)為輔助，積極擴(kuò)大省內(nèi)外旅游市場(chǎng)，分散客源，提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）客源吸引力半徑

本文采用了以天水為中心，以天水到各地區(qū)所包含的省、自治區(qū)、直轄市行政中心所在地的鐵路里程之和的平均值代表客源地的游客到達(dá)天水的距離。

天水的客源吸引力半徑為599公里。在客源吸引力半徑以內(nèi)，天水客源接待量約占總量的75%；在客源吸引半徑以外，接待量占總量的25%?？梢娞焖糜慰驮次霃捷^小，分布集中。造成這一局面的原因可以歸結(jié)為以下兩點(diǎn)：

一是當(dāng)今旅游流行休閑、度假和互動(dòng)，天水旅游自然環(huán)境優(yōu)美，歷史文化悠久，旅游基礎(chǔ)設(shè)施較完善，特別是麥積山被評(píng)定為5A級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)，天定、天寶高速等大交通的顯著改善，以及關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)圈的建立，更多的吸引了省內(nèi)及周邊地區(qū)的（西安、蘭州、銀川、平?jīng)?、定西等）自駕車休閑度假旅游者。為此，天水第一圈層范圍以內(nèi)的客源市場(chǎng)發(fā)展迅速。

二是天水旅游業(yè)的宣傳和推廣力度不夠，歷史文化和民俗旅游產(chǎn)品對(duì)遠(yuǎn)距離客源市場(chǎng)的吸引力不強(qiáng)烈。天水第二、三圈層的旅游流大多是以西安作為首站旅游目的地，采用自東向西多站串聯(lián)式游走絲路線，天水只是這條旅游線上的一個(gè)次要節(jié)點(diǎn)，是第二、三圈層客源市場(chǎng)的一個(gè)二級(jí)旅游目的地。

通過分析，可以看出天水旅游輸入流非常集中，尚未全面打開國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)。將天水作為一級(jí)旅游目的地的旅游者主要是周邊第一圈層的休閑度假旅游流，在天水旅游流市場(chǎng)中所占比例最高。但是天水一年中低溫寒冷期相對(duì)較長(zhǎng)，這使景觀觀賞性不高，而相應(yīng)的旅游替代產(chǎn)品尚未開發(fā)運(yùn)用，所以天水旅游淡旺季過于明顯，不利于旅游業(yè)的持續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展；第二、三圈層的旅游流自西向東來天水旅游者人數(shù)極少，大多呈現(xiàn)自東向西的流向，他們將天水作為二級(jí)旅游目的地，在天水的停留時(shí)間短、消費(fèi)水平不高。

五、天水旅游流空間擴(kuò)散模式

天水旅游流的空間擴(kuò)散模式因旅游者旅行空間距離的長(zhǎng)短而呈現(xiàn)不同的旅游空間擴(kuò)散模式?？傮w而言，第二、三圈層的旅游者通常是將天水作為二級(jí)旅游目的地，因此他們來天水旅游多數(shù)會(huì)以秦州區(qū)為中心，選擇級(jí)別高、影響力大的景點(diǎn)，如麥積山、伏羲廟，采用一站或兩站開放式等級(jí)擴(kuò)散。有少部分游客在時(shí)間有余的情況下會(huì)選擇市內(nèi)級(jí)別較高的南郭寺、玉泉觀和胡氏民居作為游覽點(diǎn)，這一圈層的旅游者在天水一般不過夜，停留時(shí)間短、消費(fèi)水平不高，這種擴(kuò)散模式約占總流量的16%。大多數(shù)第一圈層的旅游者來天水旅游的主要目的是休閑度假，他們將天水作為一級(jí)旅游目的地，在天水多采用多站串聯(lián)式擴(kuò)散路徑。這一圈層的旅游流停留時(shí)間一般達(dá)2—3天、消費(fèi)水平較高，來天水各景區(qū)（點(diǎn)）旅游后會(huì)直接回到居住地。常規(guī)游覽線路主要包括：麥積山石窟—伏羲廟—南郭寺—玉泉觀—胡氏民居；卦臺(tái)山—興國(guó)寺—大地灣；麥積山石窟—仙人崖—石門景區(qū)；大象山—姜維墓；玉泉觀—南郭寺—李廣墓；趙充國(guó)陵園—花石崖景區(qū)—清水溫泉；水簾洞—臥牛山森林公園—武山溫泉。這種擴(kuò)散模式約占到總流量的84%。

旅行空間距離影響天水旅游流空間擴(kuò)散模式主要是因?yàn)椋瑢?duì)于第二、三圈層的旅游者而言，天水旅游資源的吸引力和可進(jìn)入性還不夠高，因此他們?cè)谔焖Ａ舻臅r(shí)間和游覽點(diǎn)的選擇非常有限，一般只選擇級(jí)別高、影響力大的景點(diǎn)進(jìn)行一站或多站開方式擴(kuò)散方式。第一圈層的旅游者，他們來天水旅游的距離近，花費(fèi)時(shí)間少，在本區(qū)域內(nèi)天水旅游吸引度較高，能較好地滿足其綜合旅游需求。因此，這一圈層的旅游者在天水旅游大多采用多站串聯(lián)式游覽線路，而很少采用開放式空間擴(kuò)散路徑。具體如圖1所示。

六、結(jié)論

通過對(duì)天水旅游流市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和擴(kuò)散方式的分析可以看出，天水旅游業(yè)目前尚處于發(fā)展期，有很大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)尚未全面開發(fā)。天水旅游業(yè)規(guī)劃與開發(fā)應(yīng)從以下幾方面著手：

（一）提高資源等級(jí)，開發(fā)特色旅游項(xiàng)目

開拓中遠(yuǎn)程旅游客源市場(chǎng)是天水未來旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。中遠(yuǎn)程旅游流往往將天水作為二級(jí)旅游目的地，停留時(shí)間短，只去級(jí)別高的旅游點(diǎn)。為此，天水應(yīng)加快提高旅游資源等級(jí)，以增強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的吸引力，并配套開發(fā)特色旅游項(xiàng)目，提升天水旅游活動(dòng)層次，延長(zhǎng)旅游流的停留時(shí)間，提高旅游流的消費(fèi)水平，使旅游流不僅有量的增加，更要有質(zhì)的飛躍。

（二）提升資源知名度，擴(kuò)大旅游吸引半徑

目前，天水旅游流以599KM的客源吸引半徑為界限，呈顯著的距離衰減現(xiàn)象?？驮次霃揭詢?nèi)，絕大多數(shù)旅游流為中短程；客源吸引半徑以外的中遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)吸引能力不足，旅游流量十分有限。旅游流距離衰減是旅游行為的普遍現(xiàn)象，但是，當(dāng)旅游資源吸引力足夠大時(shí)，距離衰減強(qiáng)度將相應(yīng)減弱，距離對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展只是相對(duì)障礙，而不是絕對(duì)障礙。因此，天水應(yīng)通過對(duì)旅游資源的包裝、策劃、宣傳和營(yíng)銷等方式，提升旅游資源的知名度和影響力，以增強(qiáng)資源對(duì)目前客源吸引半徑以外旅游流的吸引力。

（三）積極利用區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)地區(qū)合作

天水位于蘭州和西安兩大省會(huì)城市的中間，是關(guān)中—天水經(jīng)濟(jì)圈中的重要城市，是絲綢之路游的必經(jīng)之路，西安又是中國(guó)旅游熱點(diǎn)城市。為此，天水應(yīng)充分把握區(qū)位優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)區(qū)域合作，特別是同關(guān)中經(jīng)濟(jì)圈中城市的旅游合作，積極做好西安、寶雞、平?jīng)龅瘸鞘新糜瘟鞯囊骱头至鞴ぷ?，利用陜西這一旅游大省帶動(dòng)天水中遠(yuǎn)程旅游流流量和流質(zhì)?！?/p>

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