袁岳

2011年的中國互聯(lián)網(wǎng)，以“公”字打頭，關(guān)鍵詞是公民、公信力、公眾利益。

太多公共事件從年初開始就讓所有人糾結(jié)或興奮：從2010年底擾攘至今的錢云會事件到各地頻發(fā)的群體性事件，從正式運(yùn)營第一天開始就問題不斷的京滬高鐵到7·23動車追尾事故，從一幅偶然在網(wǎng)上流傳的被拐兒童的照片到轟轟烈烈的“隨手拍解救被拐兒童”活動，從死命Hold住的郭美美到Hold不住的中國公辦慈善事業(yè)，從民間的免費(fèi)午餐慈善活動到最終由政府保障的免費(fèi)午餐項(xiàng)目，從一個(gè)老兵的故事到“老兵回家運(yùn)動”，從一個(gè)兩歲女孩被碾壓18名路人無動于衷的事故到關(guān)于道德和責(zé)任的大討論……還有那些看起來細(xì)小但是卻讓人感動、傷感、憤怒或是無語的新聞，以及那些與我們甚至這個(gè)國家的未來息息相關(guān)的事件和故事，在最初的情緒化表達(dá)之后，我們看到的是網(wǎng)民持續(xù)的追蹤與追問，是網(wǎng)民或平和或刀光劍影或針鋒相對的討論與爭辯，是網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)公共平臺和公共媒介最燦爛的表達(dá)。

在這個(gè)新的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，傳統(tǒng)媒體和新媒體都在叩問心門再次發(fā)軔，收斂起固化的陳詞與利化的濫調(diào)，用全新的角度解讀新聞，彰顯自己的新聞態(tài)度。2011年的網(wǎng)絡(luò)媒體，顯示出一種強(qiáng)大的讓人無法無視的力量，從悄然形成到公然呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)成為民間與官方直接聯(lián)系的紐帶。

如果之前紛紛擾擾的十年讓我們看到了“網(wǎng)絡(luò)暴民”的力量，那么在2011年我們發(fā)現(xiàn)一種理性的成熟悄然而至，也許未成氣候，但已有態(tài)勢。

2011年的中國互聯(lián)網(wǎng)，以“享”字承接，關(guān)鍵詞是公益、知識、無界。

共享精神是互聯(lián)網(wǎng)帶給這個(gè)世界最重要也是最偉大的財(cái)富。

中國網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上獲取知識的路徑從單向的搜索引擎到互動搜索社區(qū)，再到針對性問答社區(qū)，經(jīng)歷了三次變革。其基本模型主要以提供開放平臺網(wǎng)民自建的機(jī)制為主。這種草根構(gòu)建的資訊分享王國無疑成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)于網(wǎng)民最大的公益價(jià)值和網(wǎng)絡(luò)紅利。

今年，這種野草式的資訊分享模式有了更多變化，組織化、公益導(dǎo)向和線上線下結(jié)合的分享模式開始小露頭角，并有望成為未來中國互聯(lián)網(wǎng)知識分享體系中的重要板塊。

從字幕組開始自發(fā)翻譯斯坦福大學(xué)網(wǎng)絡(luò)公開課到門戶網(wǎng)站與之合作推出公開課頻道，到這一行動推動停滯多年的國內(nèi)高校網(wǎng)絡(luò)公開課重新上路，以及由此而來的大討論，我們看到的是互聯(lián)網(wǎng)如何從線上推動線下的進(jìn)步。與此同時(shí)，當(dāng)門戶網(wǎng)站開始和字幕組合作，通過購買正式版權(quán)播放那些早已為網(wǎng)民交口稱贊的外國電視劇和電影時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，共享其實(shí)未必意味著經(jīng)濟(jì)上的損失，在文化產(chǎn)品跨越國界的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)很可能準(zhǔn)備了另一種全新的盈利模式，只是我們從未重視或發(fā)掘其潛力而已。

另一方面，以青番茄為代表的提倡共享資源、環(huán)保循環(huán)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)體圖書館，也成為一種新型的知識轉(zhuǎn)播渠道。而科學(xué)松鼠會和其旗下的果殼網(wǎng)，則用文科生的筆觸描繪理科生眼中的世界，將那些冰冷的數(shù)據(jù)、圖表、符號和方程式變成簡潔而不簡單的文字，普及知識，擊碎謠言，傳播常識。

2011年的中國互聯(lián)網(wǎng)，以“智趣”凝聚，關(guān)鍵詞是快樂、興趣、群體。

今年的互聯(lián)網(wǎng)生活毫無懸念地繼續(xù)頂著“社會化媒體”和“社交網(wǎng)絡(luò)”前行。拯救剩男剩女們的相親網(wǎng)站依然如火如荼，而曾經(jīng)紅火的開心網(wǎng)則在微博時(shí)代節(jié)節(jié)敗退，微博的內(nèi)容分享和微信的語音留言繼續(xù)橫掃社會各個(gè)階層，同一個(gè)話題千萬人分享，造就了茶余飯后萬人空巷的網(wǎng)絡(luò)盛況。

但這都不是重點(diǎn)，當(dāng)那頭傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)社交模式和內(nèi)容分享繼續(xù)占據(jù)網(wǎng)民生活主導(dǎo)地位的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)有一些小眾的、不一樣的網(wǎng)站冒出來搶灘。例如，以興趣吸引用戶，展現(xiàn)不同內(nèi)容的輕博客點(diǎn)點(diǎn)，以自我專業(yè)知識為圈子的社會化問答網(wǎng)站知乎，中國版Linked In的經(jīng)緯網(wǎng)，把科學(xué)知識用或平實(shí)或戲謔的方式表現(xiàn)出來的果殼，以感興趣的音樂聚眾、發(fā)現(xiàn)音樂發(fā)現(xiàn)朋友的蝦米等眾多智趣網(wǎng)站，用“發(fā)現(xiàn)你的另一面”吸引獵奇用戶的人魔網(wǎng)等等。這些網(wǎng)站都打出圈子牌，不是朋友圈，而是同“志”圈，凝聚智趣相投者。

互聯(lián)網(wǎng)或許是新媒體，但它最終可能還是要遵從那些傳統(tǒng)媒體曾經(jīng)遵從的規(guī)律：大眾化、目標(biāo)化、小眾化、細(xì)分化。作為平臺的互聯(lián)網(wǎng)是技術(shù)問題，但是作為媒體的互聯(lián)網(wǎng)則是內(nèi)容問題。無論是1.0時(shí)代、2.0時(shí)代，還是3.0時(shí)代甚至N.0時(shí)代，只要目前中國互聯(lián)網(wǎng)以流量為根基的商業(yè)模式不發(fā)生巨變，內(nèi)容依舊是互聯(lián)網(wǎng)最終的依靠和王牌。

當(dāng)人們說互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新才思枯竭的時(shí)候，是否應(yīng)該回過頭來關(guān)注一下人本身而非技術(shù)。分出不同智趣的用戶，將興趣內(nèi)容化、內(nèi)容社會化才可能凝聚人氣，前途無量。

（本文作者為零點(diǎn)研究咨詢集團(tuán)董事長）