李穎

中國(guó)人向來(lái)把吃與健康的關(guān)系看得格外重要，而要想吃得好，必須有一口好牙?？扇绻愕难缐牧?，想換一顆假牙，面對(duì)越來(lái)越高的價(jià)格，你會(huì)接受嗎？假牙行業(yè)的暴利鮮有人探究。

2300元烤瓷牙4個(gè)月變黑

家住河北石家莊的馮女士，2011年8月在體育大街一家牙科診所花費(fèi)2300元安裝了一顆烤瓷牙，但4個(gè)月時(shí)間過(guò)去，原本潔白的烤瓷牙如今卻已經(jīng)發(fā)黑。而更讓馮女士氣憤的是，她找到牙科診所，牙科診所稱(chēng)是她護(hù)理不當(dāng)，屬于個(gè)人原因，診所不負(fù)責(zé)。

“為了做這顆烤瓷牙，前前后后去診所不下10次。剛裝上時(shí)挺漂亮的，牙齒看起來(lái)雪白雪白的?！钡岏T女士沒(méi)想到的是，烤瓷牙用了不到三個(gè)月，烤瓷牙縫隙出現(xiàn)了黑邊，怎么刷也刷不掉?？雌饋?lái)像是牙縫里有東西。

隨后，馮女士找到了牙科診所，但讓她寒心的是，烤瓷牙變黑后，診所竟然不管了。無(wú)奈之下，她向本刊進(jìn)行了投訴。

最終，在記者的調(diào)解下，這家牙科診所答應(yīng)為馮女士免費(fèi)更換新的烤瓷牙，并承諾如果再出現(xiàn)變黑的問(wèn)題，他們負(fù)責(zé)到底，并不再收取更換烤瓷牙期間產(chǎn)生的費(fèi)用。

烤瓷牙利潤(rùn)驚人

2011年12月5日，記者來(lái)到了這家牙科診所，雖然是周一，但這里的生意依然不少。牙科診所一位劉姓醫(yī)生承認(rèn)為馮女士安裝過(guò)烤瓷牙，但不認(rèn)為烤瓷牙變黑是診所自己的問(wèn)題。

在交談中，記者無(wú)意中在一位醫(yī)生的筆記本上看到，烤瓷牙的進(jìn)價(jià)從100多元到900多元不等，而一顆900多元成本價(jià)的烤瓷牙售價(jià)竟然標(biāo)出了兩萬(wàn)元的驚人價(jià)格。

在這本筆記本上，記者還看到，編號(hào)為A923846的烤瓷牙進(jìn)貨價(jià)僅116元，而售價(jià)是800～1600元不等；編號(hào)為H-364480的烤瓷牙進(jìn)貨價(jià)最貴，為每顆900元，但售價(jià)竟然標(biāo)出了5000～20000元，跨度之大著實(shí)令人咋舌。

對(duì)于如此暴利，劉醫(yī)生告訴記者，這個(gè)行業(yè)的收費(fèi)都是各家診所自己定，是否暴利不是他決定的?！拔覀兪强考夹g(shù)掙錢(qián)。”劉醫(yī)生說(shuō)，“把房租、醫(yī)生的工資等成本都計(jì)算到烤瓷牙里了，這不能說(shuō)我們是暴利。”

假牙市場(chǎng)價(jià)格混亂

據(jù)北京某家三級(jí)甲等醫(yī)院牙科的李醫(yī)生介紹，該醫(yī)院的烤瓷牙價(jià)格最貴的是德國(guó)進(jìn)口的氧化鋯烤瓷牙，每顆烤瓷牙根據(jù)大小、鑲嵌難易程度收費(fèi)，售價(jià)從3000元到15000元不等。

隨后，記者在對(duì)北京多家牙科診所進(jìn)行詢(xún)價(jià)后發(fā)現(xiàn)，假牙分為金屬冠、金屬烤瓷冠和全瓷冠三種。金屬冠的假牙較為便宜，其次為烤瓷冠，最貴的是全瓷冠的。在烤瓷牙中，鎳鉻合金的最便宜，平均為400～700元，鈷鉻合金的平均為1500元左右，純鈦的2500元左右，含有黃金等貴金屬的平均為3500～6800元。全瓷牙中，二氧化鋯全瓷冠又因種類(lèi)不同，價(jià)格從2500～10000元一顆不等。

調(diào)查顯示，目前國(guó)內(nèi)假牙市場(chǎng)不僅價(jià)格混亂，各種名稱(chēng)和材料也讓人一頭霧水。有鈦合金烤瓷牙，有鈷鉻烤瓷牙、生物合金烤瓷牙、生物納米烤瓷牙，還有純鈦烤瓷牙、全瓷冠烤瓷牙、氧化鋯烤瓷牙、黃金烤瓷牙等，普通消費(fèi)者無(wú)法知道究竟自己適合哪種材料的烤瓷牙。

2011年12月12日，記者以“想開(kāi)一家牙科診所”為由，致電詢(xún)問(wèn)了北京多家義齒加工廠，一家位于北京市大興區(qū)的義齒加工有限公司發(fā)來(lái)的報(bào)價(jià)單讓人瞠目結(jié)舌。在“義齒制作價(jià)目表”中，二氧化鋯全瓷牙不含稅的價(jià)格為200元一顆，鎳鉻合金烤瓷牙的價(jià)格為40元一顆，鈷鉻合金烤瓷牙的價(jià)格為70元一顆，鈦合金烤瓷牙的價(jià)格為60元一顆，黃金烤瓷牙的價(jià)格為150元一顆，純鈦烤瓷牙的價(jià)格為160元一顆。公司還表示，如果長(zhǎng)期合作肯定還會(huì)給最優(yōu)惠的價(jià)格。這些假牙的價(jià)格和記者了解到的市場(chǎng)價(jià)格至少相差了10倍以上。

“我跟你講，投資這樣一個(gè)工廠，成本有8萬(wàn)到10萬(wàn)元就可以了，誰(shuí)家生產(chǎn)的都一樣，價(jià)格也都這個(gè)價(jià)，你都不用再問(wèn)別的廠了。只要有業(yè)務(wù)，一套流水作業(yè)，一天可以做500顆，五個(gè)人就可以了?！痹摴纠习甯嬖V記者。然而當(dāng)記者提出想實(shí)地考察一下的想法時(shí)，卻被對(duì)方告知上門(mén)恕不接待，如果覺(jué)得行可以再聯(lián)系，他會(huì)讓業(yè)務(wù)員到診所去。當(dāng)記者詢(xún)問(wèn)對(duì)方為什么在牙科診所內(nèi)價(jià)格會(huì)這么高時(shí)，對(duì)方則直接掛斷了電話(huà)。

據(jù)一位曾在北京某義齒公司工作過(guò)的趙姓先生透露，他曾工作過(guò)的公司雖然只有十幾個(gè)人，卻承接了北京幾家知名大型醫(yī)院口腔科和口腔診所的業(yè)務(wù)，主要做中檔的合金烤瓷牙，“有時(shí)訂單急，要通宵加工才能做完?！壁w先生說(shuō)，在口腔診所或醫(yī)院里動(dòng)輒賣(mài)到一兩千元的義齒，他們的成本也就是100元左右，賣(mài)給醫(yī)院或診所的時(shí)候，門(mén)牙為250～300元，后牙200～250元?！叭绻慊?500元裝了一顆牙，醫(yī)院或診所至少能掙你1000元?！壁w先生把這高額的利潤(rùn)解釋為“售后服務(wù)”的錢(qián)，“假牙萬(wàn)一出了問(wèn)題，醫(yī)院或診所還得返修?！?/p>

假牙安裝成本高？

假牙的價(jià)格為何這么高，只因?yàn)獒t(yī)院或診所還要承擔(dān)售后服務(wù)嗎？對(duì)此，李醫(yī)生的解釋是：“大家在說(shuō)牙科暴利時(shí)，只看到一顆假牙從工廠到醫(yī)院再到患者手中的價(jià)格差。實(shí)際上，制作、安裝一顆牙齒需要的成本和費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這個(gè)。在做假牙之前醫(yī)生和護(hù)士要先給患者磨牙、咬牙印、做模型，做好的假牙要再經(jīng)醫(yī)生在患者口內(nèi)調(diào)磨，合適后戴入患者口中，這些都是需要人力、物力的。加上設(shè)備、器材等固定資產(chǎn)費(fèi)，比如一臺(tái)中檔牙椅都要將近20萬(wàn)元，除去各種成本，利潤(rùn)空間并沒(méi)有大家想像得那么大?！?/p>

然而，對(duì)于這種解釋?zhuān)芏嘞M(fèi)者還是表示不理解。

那么，究竟是什么原因造成了假牙市場(chǎng)的暴利呢？有專(zhuān)家表示，最主要的原因是國(guó)家價(jià)格監(jiān)管有漏洞。公立醫(yī)院的價(jià)格受物價(jià)部門(mén)監(jiān)控，但醫(yī)院價(jià)格浮動(dòng)比例不同，這間接造成一顆牙在不同醫(yī)院間的價(jià)格混亂問(wèn)題。對(duì)于私人口腔診所的假牙價(jià)格，國(guó)家采用的是備案制，并無(wú)價(jià)格限制。

此外，劣質(zhì)假牙偷工減料。有些私立小牙科診所會(huì)找一些小的義齒加工廠制作劣質(zhì)假牙，通過(guò)各種方法降低成本。比如70元一顆鈷鉻合金烤瓷牙的報(bào)價(jià)，就很可能是成本大大縮減后的假牙，其合金可能不是正規(guī)廠家生產(chǎn)，或者更改了合金配方，用一些不太貴的齒科金屬代替，而貴金屬烤瓷牙中的黃金含量至少應(yīng)達(dá)到30%左右。

只選對(duì)的，不選貴的

那么，消費(fèi)者該如何選擇才能安裝一顆放心的假牙呢？一位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，安裝假牙不是越貴越好。

假牙的材質(zhì)并不是判斷假牙好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是假牙的設(shè)計(jì)、制作工藝和安裝假牙的醫(yī)生的水平。如果設(shè)計(jì)不合理，選擇的假牙種類(lèi)，不適合口腔內(nèi)的實(shí)際情況，即使使用最貴的材料，也不一定會(huì)有好的質(zhì)量效果。在設(shè)計(jì)正確的前提下，制作精確、貼合和咬合對(duì)位、合適對(duì)安裝假牙而言才是最重要的。

消費(fèi)者安裝假牙最好是選擇信譽(yù)好的診所，然后再去安裝烤瓷牙，這樣才能避免安裝烤瓷牙后出現(xiàn)問(wèn)題。