田碩 雷菊霞

摘 要：文章對(duì)2000年至2010年間歐美地區(qū)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究論文、會(huì)議報(bào)告及相關(guān)著作進(jìn)行了定性分析，從微觀(guān)和宏觀(guān)兩個(gè)層面介紹了目前歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理領(lǐng)域的主要管理技術(shù)、管理系統(tǒng)、管理模式、管理政策以及具體領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)例，指出目前歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理比較注重應(yīng)用研究，宏觀(guān)層面的研究雖有所涉及，但相對(duì)薄弱。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)信息資源 管理技術(shù) 管理系統(tǒng) 管理模型 管理政策

中圖分類(lèi)號(hào)： G203文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： Ａ 文章編號(hào)： 1003-69３８（２０12）０1－0077-06

Review of Study on Network Information Resources Management of America and Europe in the Recent Ten Years

Abstract The paper analyzes network information resources management of America and Europe from 2000 to 2010, involved the research papers, conference reports and literary books. From the micro and macro levels, it introduces recent management technologies, management system, management modes, management policies and specific areas examples about network information resources. The results turns out that network information resources management in Europe and America pay more attention to applied research while the macro-level studies is relatively weak.

Keywords network information resources； management technologies； management system； management mode；

management policy

隨著信息社會(huì)的到來(lái)， 網(wǎng)絡(luò)信息資源成為現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)力的基本要素， 并對(duì)社會(huì)生產(chǎn)方式的變革和人民生活水平產(chǎn)生著不可估量的影響。作為信息管理核心內(nèi)容和信息資源管理高級(jí)形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理更是越來(lái)越多的受到各國(guó)相關(guān)領(lǐng)域的重視和發(fā)展。本文基于對(duì)歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究論文、會(huì)議報(bào)告及相關(guān)著作的歸納分析，從微觀(guān)和宏觀(guān)層面闡述了歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的技術(shù)開(kāi)發(fā)、管理系統(tǒng)、管理模型和管理政策法規(guī)及信息安全的發(fā)展概況，并介紹了具體領(lǐng)域（如：醫(yī)學(xué)、社科、企業(yè)等）的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)例，指出目前歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理比較注重微觀(guān)層面的發(fā)展，在管理系統(tǒng)、管理技術(shù)、管理模型的開(kāi)發(fā)方面成果豐富，并注重將這些研究用于實(shí)際問(wèn)題解決；宏觀(guān)層面的研究也有所涉及，但是較之微觀(guān)層面的研究比較薄弱。

1 基于微觀(guān)層面的歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

微觀(guān)層面的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理主要是指網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的實(shí)現(xiàn)技術(shù)、管理方法、管理模型、管理系統(tǒng)等方面。這是近十年歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的主要方面和研究重點(diǎn)，并取得了豐碩的研究成果。

1.1 歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)技術(shù)

網(wǎng)絡(luò)信息資源管理技術(shù)，如網(wǎng)格技術(shù)、知識(shí)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、知識(shí)發(fā)現(xiàn)技術(shù)等在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中發(fā)揮著重要作用，是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源有效管理的重要支撐和保障。本文從網(wǎng)絡(luò)信息資源生命周期，即網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值從開(kāi)始發(fā)展（搜集與配置—聚合的價(jià)值增值）到成長(zhǎng)（組織開(kāi)發(fā)—序化優(yōu)化的價(jià)值增值）、成熟（傳遞服務(wù)—實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值）以至衰退被淘汰（吸收利用—作出貢獻(xiàn)、創(chuàng)造或永久保存或最終銷(xiāo)毀）為止過(guò)程中的技術(shù)支持角度探討網(wǎng)絡(luò)信息資源管理目前所應(yīng)用的一些主要技術(shù)，這包括了網(wǎng)絡(luò)代理軟件和專(zhuān)家系統(tǒng)、引入本體的精確描述技術(shù)和目錄整序技術(shù)及智能代理技術(shù)等。

網(wǎng)絡(luò)信息資源發(fā)現(xiàn)技術(shù)——網(wǎng)絡(luò)代理軟件和專(zhuān)家系統(tǒng)。搜索引擎技術(shù)是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)現(xiàn)過(guò)程中常用的方法它依靠 “網(wǎng)絡(luò)機(jī)器人（Robot）”或“網(wǎng)絡(luò)蜘蛛（Spider）”的軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上的各種鏈接自動(dòng)獲取大量網(wǎng)頁(yè)信息內(nèi)容，并按已定的規(guī)則分析整理形成的所需信息。但是，Jacob.和Kini.［1］指出搜索引擎這一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工具除了受動(dòng)態(tài)環(huán)境的局限，還經(jīng)常產(chǎn)生很多不精確的結(jié)果和垃圾信息。由于它形成的列表中包含的相關(guān)文檔地址可以指向包含用戶(hù)所給出的關(guān)鍵詞的任意組合文檔，這往往可能是具有較小信息粒度的工作文件，因?yàn)閿M被發(fā)現(xiàn)的信息可能是在位于兩個(gè)或兩個(gè)以上的文件中。這就需要制定信息更小的顆粒、內(nèi)容豐富并可以被單獨(dú)提取出來(lái)。為此，他們開(kāi)發(fā)了一個(gè)可以識(shí)別和提取這些信息顆粒的網(wǎng)絡(luò)代理軟件。這些信息顆粒建立在用戶(hù)需求的屬性上，可以嵌入信息顆粒并和分布式文件相捆綁。這些信息顆粒就像是知識(shí)管理和包含在文檔中信息的連接者，這大大提高了網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索效率。另外，Martin.A、Leon.C和Guerrero［2］等把先進(jìn)的人工智能（AI）技術(shù)納入到現(xiàn)有的和未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)中，目標(biāo)是建立一個(gè)綜合管理網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用專(zhuān)家系統(tǒng)。這項(xiàng)研究的重點(diǎn)是提供一個(gè)視野開(kāi)闊的智能系統(tǒng)，來(lái)抓取人類(lèi)專(zhuān)家的知識(shí)，并采用模塊化的方式來(lái)集成知識(shí)管理和網(wǎng)絡(luò)資源的規(guī)范。為此，一個(gè)可擴(kuò)展的規(guī)范語(yǔ)言管理框架已經(jīng)添加和建立起來(lái)了，這使得網(wǎng)絡(luò)信息資源獲取中一些棘手的問(wèn)題被分解成若干的可解決的小問(wèn)題。而且通過(guò)管理現(xiàn)有資源和添加新的資源，這個(gè)整合的專(zhuān)家系統(tǒng)可以很方便的擴(kuò)展以便可以覆蓋現(xiàn)有的新的研究發(fā)現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的不斷更新。

網(wǎng)絡(luò)信息資源組織技術(shù)——引入本體的精確描述技術(shù)和目錄整序技術(shù)。De Vergara、JELVillagra［3］等將本體論引入網(wǎng)絡(luò)資源的描述領(lǐng)域。他們指出網(wǎng)絡(luò)管理模式的多樣性可能意味著在某些情況下定義資源語(yǔ)言的多樣性管理應(yīng)該得到相應(yīng)的規(guī)劃，每種語(yǔ)言都有不同程度的語(yǔ)義表達(dá)能力，這是不易衡量的。并且，由于它們所包含的語(yǔ)義翻譯的難度，使得這些管理信息模型不能很容易地集成。他們提出用本體論作為一種新資源描述的方法來(lái)提高信息語(yǔ)言的語(yǔ)義表達(dá)能力。并通過(guò)實(shí)驗(yàn)證明了用本體管理信息語(yǔ)言在整合不同的管理語(yǔ)言方面是十分有效的。另外，為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息資源的有序化，Ho，Adrian KJr和Charles W Bailey［4］開(kāi)發(fā)了webliography這一開(kāi)放存取資源的網(wǎng)絡(luò)目錄，使其組織和解釋開(kāi)放存取作者在寫(xiě)開(kāi)放存取目錄的過(guò)程中包含的所有信息，并通過(guò)“啟動(dòng)點(diǎn)”、“辯論”和“一般資料”等板塊指引讀者找到開(kāi)放存取站點(diǎn)中包含的所需信息。從而實(shí)現(xiàn)了向用戶(hù)提供廣泛的、有價(jià)值的、免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)信息資源的目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)信息資源長(zhǎng)期保存技術(shù)——智能代理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Jin、Jiang和Min［5］等學(xué)者認(rèn)為現(xiàn)行的數(shù)字資源保存技術(shù)策略大多是勞動(dòng)密集型，并需要專(zhuān)業(yè)技能，為了滿(mǎn)足巨量數(shù)字信息的保存，需要構(gòu)建新的自動(dòng)化和自我依賴(lài)的保存策略。他們認(rèn)為智能代理技術(shù)是開(kāi)發(fā)大范圍復(fù)雜軟件的理想方法，并且這種方法現(xiàn)已成功地應(yīng)用于一些工業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域。另外，他們還關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，其已經(jīng)發(fā)展到了分布式計(jì)算這一關(guān)鍵范圍，并提供了識(shí)別松散耦合的體系結(jié)構(gòu)、跨異構(gòu)平臺(tái)和系統(tǒng)互操作解決方案的有效方式，所以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)無(wú)論是在工業(yè)界還是在商業(yè)界都受到了很大的關(guān)注。他們描述了Protage系統(tǒng)基礎(chǔ)框架的智能代理技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。Protage系統(tǒng)是一個(gè)基于端口集合概念的軟件包管理系統(tǒng)，它極端的靈活性使它被稱(chēng)為元分布，并且可以使其自身的操作系統(tǒng)獨(dú)立。它由歐洲的FP7研究項(xiàng)目支持，目前正不斷努力改進(jìn)的是將Protage的操作行為標(biāo)準(zhǔn)化、文檔化，這有助于實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的電腦化。他們還將推出基于智能代理和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)自動(dòng)決策的一般性框架，這對(duì)數(shù)字資源長(zhǎng)期保存的自動(dòng)化具有非常重要的意義。

1.2 歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)

早在二十世紀(jì)七八十年代，歐美國(guó)家已經(jīng)開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)踐，在注重實(shí)踐研究和技術(shù)開(kāi)發(fā)及應(yīng)用理念支持下，已經(jīng)成功的開(kāi)發(fā)出了許多行之有效的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)，如網(wǎng)絡(luò)信息的管理和分配系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)信息傳遞和服務(wù)質(zhì)量的分布式系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)管理支持系統(tǒng)、分布式信息傳遞系統(tǒng)等，并在實(shí)踐應(yīng)用中取得了豐碩的成果。MetaNet、UPM、AIR-NMS是這些系統(tǒng)中啟動(dòng)比較早、投入規(guī)模比較大、研究成果被應(yīng)用較為廣泛的代表。

（1）MetaNet——保障信息傳遞和服務(wù)質(zhì)量的分布式網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。作為歐盟第五框架研究與發(fā)展計(jì)劃中信息社會(huì)技術(shù)的一個(gè)分支，MetaNet的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用始于2000年11月，結(jié)束于2003年7月。它簡(jiǎn)單的說(shuō)是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，提供支持關(guān)鍵任務(wù)的質(zhì)量服務(wù)和通信規(guī)劃的終端到終端的通信服務(wù)。它支持即時(shí)和重要信息資源的預(yù)留，并提供考慮網(wǎng)絡(luò)配置和流量對(duì)當(dāng)前和今后可用的通信能力信息。另外，MetaNet還支持多個(gè)異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的這些服務(wù)。它由很多的存在點(diǎn)組成，每個(gè)存在點(diǎn)和一個(gè)或多個(gè)通訊網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系。這些存在點(diǎn)可以實(shí)現(xiàn)存在于這些網(wǎng)絡(luò)間的功能，并通過(guò)存在點(diǎn)之間的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)間終端到終端的功能。網(wǎng)絡(luò)之間的聯(lián)系構(gòu)成了一個(gè)適配器，它隱藏于存在點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的服務(wù)、質(zhì)量模型和機(jī)制中間［6］。目前MetaNet已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)對(duì)在提供急需的焦點(diǎn)、匯集整個(gè)數(shù)據(jù)領(lǐng)域理論和實(shí)踐的專(zhuān)業(yè)知識(shí)中產(chǎn)生的巨量統(tǒng)計(jì)元數(shù)據(jù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合的目標(biāo)。

（2）UPM——統(tǒng)一的基于策略的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。除了對(duì)網(wǎng)絡(luò)提供網(wǎng)絡(luò)管理外，對(duì)用戶(hù)提供不同質(zhì)量的資源服務(wù)變得愈加重要。基于政策的管理通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的控制實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)?；ヂ?lián)網(wǎng)工程任務(wù)組（IETF）提出了一個(gè)兩層的架構(gòu)，是基于公共開(kāi)放策略服務(wù)（COPS）協(xié)議和輕量級(jí)目錄訪(fǎng)問(wèn)協(xié)議（LDAP）。但是，目前這個(gè)設(shè)計(jì)在可擴(kuò)展性和跨供應(yīng)商的硬件兼容性方面都存在缺陷。為了解決這些問(wèn)題，Law.KLE和Saxena.A提出了一個(gè)功能增強(qiáng)型的多層次的基于政策的網(wǎng)絡(luò)管理構(gòu)架——UPM（Unified policy-based network management），該系統(tǒng)的可擴(kuò)展包，增強(qiáng)了其構(gòu)架的靈活性和可擴(kuò)展性。特別是稱(chēng)為策略執(zhí)行代理（PEA）的策略服務(wù)器及政策法規(guī)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的中間實(shí)體的引進(jìn)，使得其內(nèi)部的數(shù)據(jù)以一般的方式保存。通過(guò)使用標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議及從多廠(chǎng)商硬件那里解釋和翻譯要求和決策信息，這個(gè)代理機(jī)制準(zhǔn)許動(dòng)態(tài)統(tǒng)一的信息模型貫穿整個(gè)構(gòu)架中。他們使用量身定制的這種獨(dú)特的信息系統(tǒng)，來(lái)保存目錄服務(wù)器中的策略規(guī)則，并允許在整個(gè)運(yùn)行過(guò)程中執(zhí)行的政策動(dòng)態(tài)的添加新設(shè)備，這一方面將更多的網(wǎng)絡(luò)信息溶入到該系統(tǒng)中來(lái)，另一方便也保障了系統(tǒng)資源的不斷更新［7］。

（3）AIR-NMS——基于主動(dòng)信息資源架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理支持系統(tǒng)。一般來(lái)說(shuō)，進(jìn)行管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，需要開(kāi)展一系列相應(yīng)行動(dòng)，包括評(píng)估網(wǎng)絡(luò)的狀態(tài)，確定網(wǎng)絡(luò)錯(cuò)誤，選擇批準(zhǔn)的對(duì)策與應(yīng)用對(duì)策。在最近幾年里，由于網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在范圍上變得復(fù)雜和龐大、網(wǎng)絡(luò)操作越來(lái)越多的需要專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和工作，這就加重了網(wǎng)絡(luò)管理者的負(fù)擔(dān)。Konno和Iwaya［8］等學(xué)者提出和設(shè)計(jì)了一個(gè)基于主動(dòng)信息資源架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理支持系統(tǒng)，以減輕網(wǎng)絡(luò)管理者的工作負(fù)擔(dān)。AIR-NMS （Active Information Resource architecture based Network Management Support System）注重積極信息的分析、集成、加工和搜索，并關(guān)注這些信息的來(lái)源渠道，它可以使網(wǎng)絡(luò)管理員的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)被設(shè)計(jì)成代理來(lái)系統(tǒng)性和有效性的加以利用。通過(guò)使用結(jié)構(gòu)化的信息和知識(shí)，AIR-NMS可以開(kāi)展部分的網(wǎng)絡(luò)管理程序，如檢測(cè)障礙、收集信息和決定措施，這種信息管理的自動(dòng)化和智能化系統(tǒng)大大的減輕了網(wǎng)絡(luò)管理者的工作量，提高了網(wǎng)絡(luò)資源的管理效率。

1.3 歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模型

為了方便網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究，將信息管理中的抽象研究具體化、簡(jiǎn)單化，歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者也很注重網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模型研究。其中比較具有代表性的是網(wǎng)絡(luò)信息資源的概率分散管理模型和故障定位機(jī)制模型。

網(wǎng)絡(luò)信息資源的概率分散管理模型。為了解決目前分散網(wǎng)絡(luò)管理面臨的主要挑戰(zhàn)，Al-Obaisat、Y Al-Obaisat Yazeed［9］等提出了網(wǎng)絡(luò)信息資源概率分散管理模式，他們展示了概率分散管理模式如何應(yīng)對(duì)處理冗余信息收集和處理的開(kāi)銷(xiāo)、在動(dòng)態(tài)性和不可預(yù)知的環(huán)境中的進(jìn)行分散管理以及應(yīng)對(duì)分散管理職能協(xié)調(diào)所需的大量工作。為此，他們描述了在網(wǎng)絡(luò)管理背景下的概率分散管理框架，展示了這個(gè)框架是如何應(yīng)用到信息網(wǎng)絡(luò)中的，并提出了一種以信息為中心的未來(lái)網(wǎng)絡(luò)的新型清潔板方法。他們通過(guò)在性能和故障管理領(lǐng)域的虛擬實(shí)驗(yàn)來(lái)說(shuō)明概率分散管理模式可以顯著降低管理中投入的工作和資源，同時(shí)它還可以獲得高精確度的整體網(wǎng)絡(luò)資源視圖，這大大提高了資源管理效率。

下一代網(wǎng)絡(luò)綜合資源信息故障定位機(jī)制模型。由于下一代網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)功能已經(jīng)由以網(wǎng)絡(luò)為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)為中心。以服務(wù)為中心的架構(gòu)，能夠在同一平臺(tái)上提供整合的信息服務(wù)，如同時(shí)提供語(yǔ)音和視頻服務(wù)。然而，由于以IP整合的網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)應(yīng)用已有管理系統(tǒng)管理起來(lái)很復(fù)雜的基礎(chǔ)設(shè)施，其中一個(gè)主要的問(wèn)題就是簡(jiǎn)化網(wǎng)絡(luò)操作的復(fù)雜性以降低管理費(fèi)用和提高用戶(hù)的滿(mǎn)意度。為了解決這個(gè)問(wèn)題，Al-Obaisat.Y Al-Obaisat等提出了一個(gè)綜合資源信息模型定義，可以在基于電信管理論壇中定義的信息框架下，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)絡(luò)資源管理到應(yīng)用資源和用戶(hù)服務(wù)資源的終端到終端的資源管理。他們推出的下一代網(wǎng)絡(luò)的故障定位機(jī)制，通過(guò)使用互通機(jī)制和掃描模型，不僅可以識(shí)別引起故障的根源，還可以識(shí)別由于網(wǎng)絡(luò)功能缺陷和性能下降造成故障的影響程度。通過(guò)綜合資源信息模型這一概念，他們很好地展示了基于應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)和故障管理系統(tǒng)合作測(cè)試平臺(tái)的該故障定位機(jī)制的良好性能［10］。

2 基于宏觀(guān)層面的歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

宏觀(guān)層面的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理主要指的是網(wǎng)絡(luò)資源管理環(huán)境、國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理的規(guī)劃和政策及網(wǎng)絡(luò)管理涉及的版權(quán)和網(wǎng)絡(luò)信息安全等問(wèn)題。近些年來(lái)，歐美學(xué)者對(duì)這些領(lǐng)域的研究也有所涉及。

2.1 歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理涉及的信息安全問(wèn)題

隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的不斷更新，信息資源的網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì)越來(lái)越明顯，這也使得越來(lái)越多的個(gè)人信息和企業(yè)信息不斷地網(wǎng)絡(luò)化并開(kāi)始普遍的、無(wú)意識(shí)的傳播。確保這些信息的正常流轉(zhuǎn)和獲取非常重要，網(wǎng)絡(luò)信息的安全性是網(wǎng)絡(luò)信息管理的一個(gè)重要內(nèi)容。信息管理有關(guān)組織開(kāi)始采用兩種辦法來(lái)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題：提出處理使用私人信息的政策法規(guī)；使用私人信息獲利需支付報(bào)酬。Hann和Hui［11］等針對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查研究，他們通過(guò)對(duì)268人進(jìn)行測(cè)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)和未來(lái)的便捷性會(huì)直接影響到不同政策下個(gè)體在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下行為的傾向性。該測(cè)驗(yàn)還驗(yàn)證了一些網(wǎng)站對(duì)私人信息保護(hù)的質(zhì)量，并識(shí)別了三種不同的網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)（隱私監(jiān)護(hù)人、信息買(mǎi)賣(mài)者和普通的檢索用戶(hù)）的網(wǎng)絡(luò)信息行為，這對(duì)于網(wǎng)絡(luò)私人信息的管理和使用有著積極地指導(dǎo)意義；Rice.［12］針對(duì)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息分享與交流的安全性，提出了一個(gè)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)安全定價(jià)模式，它通過(guò)抗惡意代碼傳播的持久性的增加使得點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)信息分享的安全性不斷加強(qiáng)。這個(gè)模型結(jié)合了激勵(lì)相容的定價(jià)模式和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論的最新研究成果，是一個(gè)不同于以往的網(wǎng)絡(luò)安全管理方法，將會(huì)對(duì)未來(lái)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)及其它基于網(wǎng)絡(luò)的電腦安全產(chǎn)生潛在影響力。

2.2 歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的政策法規(guī)建設(shè)

網(wǎng)絡(luò)為人們的生活、學(xué)習(xí)帶來(lái)方便的同時(shí)也帶來(lái)了諸多問(wèn)題，網(wǎng)絡(luò)信息安全、信息污染、信息犯罪等問(wèn)題越來(lái)越突出，為此各國(guó)政府高度重視網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)建設(shè)，歐美很多大學(xué)和學(xué)術(shù)團(tuán)體也是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)的重要研究力量，如：荷蘭阿姆斯特丹大學(xué)信息法學(xué)研究所、美國(guó)紐約大學(xué)法學(xué)院的信息法研究所等。他們不僅十分重視網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)基礎(chǔ)理論研究，還十分注重實(shí)際問(wèn)題的解決，為了貫徹實(shí)施NII（National information infrastructure），美國(guó)成立了國(guó)家信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)顧問(wèn)委員會(huì)和信息基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)特別工作小組，下設(shè)信息政策委員會(huì)，指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)的基礎(chǔ)研究，以解決NII實(shí)施中的各種矛盾與沖突；另外，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中的重要作用，歐美的網(wǎng)絡(luò)信息政策還十分重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展的引導(dǎo)和催化，美國(guó)在建立NII過(guò)程中，率先制定了各種網(wǎng)絡(luò)通信的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)產(chǎn)品與服務(wù)的發(fā)展，確保其在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)的領(lǐng)先地位；再者，隨著信息化進(jìn)程的不斷加快，新的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)不斷出現(xiàn)以及跨國(guó)數(shù)據(jù)流、大眾傳媒、通信和電子商務(wù)的問(wèn)題，使得整合、協(xié)調(diào)新舊政策法規(guī)，構(gòu)建系統(tǒng)完整的網(wǎng)絡(luò)信息政策法規(guī)體系和實(shí)現(xiàn)國(guó)際范圍內(nèi)相互合作的多邊或全球性的政策法，成為各國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息政策法規(guī)建設(shè)的重心。

3 歐美不同領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理

歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究秉承了學(xué)術(shù)研究側(cè)重于實(shí)踐和解決具體問(wèn)題的傳統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)信息資源管理在特定領(lǐng)域的實(shí)踐層出不窮，并取得了很多有意義的研究成果。本文重點(diǎn)介紹了文化、企業(yè)、圖書(shū)館、醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)信息管理。

文化機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)信息資源的構(gòu)建。由于跨文化組織在組織、記錄和管理信息方面存在各種不同的文化差異，使得文化部門(mén)跨域資源的發(fā)現(xiàn)仍然存在問(wèn)題，鑒于目前在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源的獲取方面所做工作的教訓(xùn)，Chaudhry和Jiun［13］探討了網(wǎng)絡(luò)分類(lèi)法的發(fā)展，在構(gòu)建基于新加坡文化遺產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)500個(gè)大眾分類(lèi)詞匯的工作中形成了新的方法理念，并討論了建立文化網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)管理系統(tǒng)可能的利弊問(wèn)題。他們指出從各種長(zhǎng)期和短期的資源中收集字段和概念已經(jīng)足夠來(lái)啟動(dòng)分類(lèi)法的發(fā)展過(guò)程，綜合性博物館和檔案系統(tǒng)（IMAS）分類(lèi)法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一是它能夠顯示一個(gè)由國(guó)家文物局舉辦的所有資源的全面概述而不考慮這些資源的發(fā)起機(jī)構(gòu)。由于沒(méi)有一個(gè)單一的規(guī)劃可以很好的滿(mǎn)足文化網(wǎng)絡(luò)的需求，綜合性博物館和檔案系統(tǒng)（IMAS）分類(lèi)法的發(fā)展可以為其提供又意的啟示和幫助，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)文化網(wǎng)絡(luò)的有效管理。這些準(zhǔn)則和建議還為國(guó)家文物局啟動(dòng)規(guī)范文檔框架的實(shí)踐提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

企業(yè)基于Web的知識(shí)管理系統(tǒng)。由于世界各地的網(wǎng)絡(luò)（即互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）的增殖，將企業(yè)活動(dòng)的部分或是全部信息投放到虛擬空間已經(jīng)是大勢(shì)所趨。盡管在新的企業(yè)環(huán)境中，核心是及時(shí)和有效的信息交流，但是由于信息資源的異質(zhì)性使這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)變得困難。Yoo和Kim［14］提出了一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)管理系統(tǒng)，其目標(biāo)是促進(jìn)虛擬企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)之間的產(chǎn)品數(shù)據(jù)的無(wú)縫共享。他們對(duì)三種類(lèi)型的知識(shí)即元數(shù)據(jù)、本體和映射關(guān)系以及使用這些知識(shí)的共享產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的解釋?zhuān)赋鲞@些知識(shí)可以提供給用戶(hù)以產(chǎn)品數(shù)據(jù)地圖，從而幫助他們定位合適的信息、實(shí)施基于內(nèi)容的搜索。這有利于提高用戶(hù)的檢索效率，促進(jìn)在產(chǎn)品生產(chǎn)周期過(guò)程中不同操作系統(tǒng)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)自動(dòng)轉(zhuǎn)換和利用。

大學(xué)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)。Rumsey和Spoiden［15］提出的Tolimac（總圖書(shū)館管理理念）是一個(gè)以Internet為基礎(chǔ)的提供控制訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)絡(luò)信息資源尤其是電子檔案?jìng)鬟f的管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于智能卡和PIN（個(gè)人識(shí)別號(hào)碼）、加密技術(shù)以及一個(gè)促成圖書(shū)館成為用戶(hù)和供應(yīng)商之間的中介行為的構(gòu)架，以期能解決電子文件傳遞面臨的三個(gè)問(wèn)題：開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)面臨的電腦安全問(wèn)題（保密，鑒定，認(rèn)證和文件的完整性）、用戶(hù)的授權(quán)和收回成本。為了檢驗(yàn)該系統(tǒng)的性能和用戶(hù)的滿(mǎn)意度，Tolimac聯(lián)盟還通過(guò)三個(gè)圖書(shū)館來(lái)評(píng)估這一原型：布魯塞爾大學(xué)圖書(shū)館（ULB）、英國(guó)薩里大學(xué)喬治愛(ài)德華茲圖書(shū)館和都柏林大學(xué)（UCD）圖書(shū)館。他們介紹了其中兩個(gè)站點(diǎn)的評(píng)估：基于用戶(hù)的績(jī)效評(píng)價(jià)，布魯塞爾和薩里大學(xué)圖書(shū)館，使用性能測(cè)量方法（PMM）進(jìn)行評(píng)估，而都柏林大學(xué)使用軟件可用性測(cè)量量表（SUMI）評(píng)價(jià)方法來(lái)測(cè)量。實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示，用戶(hù)對(duì)Tolimac系統(tǒng)的總體反應(yīng)是積極的，他們認(rèn)為該系統(tǒng)是易于使用的，并對(duì)智能訪(fǎng)問(wèn)卡的響應(yīng)時(shí)間感到滿(mǎn)意。

醫(yī)學(xué)網(wǎng)站資源管理。Boehm［16］通過(guò)介紹病理學(xué)網(wǎng)站資源管理的情況，指出盡管大多的病理學(xué)網(wǎng)站可以在網(wǎng)上看到，但是它們?cè)诓±韺?zhuān)家之間的應(yīng)用潛力還是有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。他認(rèn)為因?yàn)槿狈Σ±韺W(xué)網(wǎng)站列表，相關(guān)資源在網(wǎng)上的分布是很難全面查找和使用的。為了可以創(chuàng)建一系列可選擇的有價(jià)值的病例學(xué)站點(diǎn)，作者使用特殊的醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)連接及在萬(wàn)維網(wǎng)上的廣泛的搜索，整理出了包含有100個(gè)比較好的網(wǎng)絡(luò)病理網(wǎng)站的列表。這使得病理學(xué)家們可以及時(shí)的獲得網(wǎng)上不斷更新的數(shù)據(jù)信息，而不需要進(jìn)行繁雜的網(wǎng)絡(luò)檢索。他希望未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)上的病理信息可以比較系統(tǒng)的展現(xiàn)出來(lái)，以使得網(wǎng)絡(luò)可以在病理學(xué)家的研究和交流中扮演重要角色。

4 結(jié)語(yǔ)

歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究以網(wǎng)絡(luò)信息資源管理技術(shù)和管理系統(tǒng)及管理模型的研究為主，注重實(shí)踐和對(duì)具體問(wèn)題、具體領(lǐng)域的研究，其研究范圍已開(kāi)始逐漸滲透到了社會(huì)生活的各個(gè)層面。無(wú)論是他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)信息資源管理實(shí)踐中管理技術(shù)及管理系統(tǒng)等方面的成果研究和推介，還是他們?cè)诤暧^(guān)層面強(qiáng)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)安全管理和網(wǎng)絡(luò)管理政策建設(shè)，都對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理有著積極的借鑒意義和參考價(jià)值。但是，目前歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究大都偏重于應(yīng)用研究，而相關(guān)的理論研究較少涉及，尚未形成關(guān)于歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究完整的理論體系，這或許是歐美網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究未來(lái)需要完善和發(fā)展的方向。本文主要是以期刊論文、相關(guān)著作為分析對(duì)象，對(duì)于其他類(lèi)型的研究成果未加以評(píng)點(diǎn)、介紹，不足之處在所難免，懇請(qǐng)各位同仁指正。

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作者簡(jiǎn)介：田碩（1986-），女，北京師范大學(xué)2009級(jí)碩士研究生；雷菊霞（1966-），女，北京師范大學(xué)圖書(shū)館副研究館員。