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        重大突發(fā)事件報(bào)道如何避免“虛”新聞

        2012-04-29 22:39:47葛修遠(yuǎn)
        中國(guó)廣播 2012年1期
        關(guān)鍵詞:報(bào)道新聞

        葛修遠(yuǎn)

        摘要:虛假新聞?dòng)卸喾N表現(xiàn)形式,有一種“似是而非”的“虛”新聞對(duì)記者的殺傷力最大。它在要求新聞快速更新的重大突發(fā)事件報(bào)道中更容易魚目混珠、蒙混過關(guān)。真實(shí)是新聞報(bào)道的生命。作為媒體工作者,應(yīng)該時(shí)刻堅(jiān)持用馬克思主義新聞?dòng)^武裝自己,堅(jiān)持三貼近原則,用親身的驗(yàn)證來甄別事實(shí),杜絕“虛”新聞。

        關(guān)鍵詞:“虛”新聞 重大突發(fā)事件 報(bào)道 傳播影響

        馬克思主義新聞?dòng)^

        近年來隨著重大突發(fā)事件報(bào)道的增多,如何更好地報(bào)道重大突發(fā)事件,在報(bào)道中求新、求異,爭(zhēng)取更多的受眾成為各媒體間競(jìng)爭(zhēng)的重要方面。但是由于重大突發(fā)事件報(bào)道要求播出快速,留給記者反應(yīng)、鑒別的時(shí)間非常少,加之事件現(xiàn)場(chǎng)原有秩序被打亂,各種消息滿天飛,給現(xiàn)場(chǎng)記者選擇真實(shí)、有價(jià)值的新聞提出更大的難題,稍有不慎,就會(huì)有虛假新聞出現(xiàn)。而且重大突發(fā)事件報(bào)道關(guān)注度高、影響面大,一旦出現(xiàn)虛假新聞,將產(chǎn)生非常惡劣的影響,甚至?xí)?duì)事件處置行動(dòng)產(chǎn)生負(fù)面影響。

        虛假新聞?dòng)卸喾N表現(xiàn)形式,這其中“似是而非”的“虛”新聞對(duì)記者的殺傷力最大,這種捕風(fēng)捉影的新聞也最容易使事件發(fā)生地的群眾對(duì)事件產(chǎn)生錯(cuò)誤判斷。

        一、“虛”新聞的成因

        《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中對(duì)“虛”的原始解釋是“空虛,虛假(與‘實(shí)相對(duì))”?!疤摗币馕吨星啡薄⒉粔蛲耆?,這在“虛”新聞中表現(xiàn)為新聞的六要素(when、who、where、what、why和how)有一個(gè)或多個(gè)要素是不符合事實(shí)的,但同時(shí)也至少有一個(gè)是符合事實(shí)的。“虛”新聞是不完全真實(shí)的新聞,它有別于刻意制造的假新聞,大多是由于作者不注意甄別、過分相信外來資料或消息造成的。其產(chǎn)生原因主要有以下幾點(diǎn):

        1.媒體對(duì)新聞制高點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。隨著新媒體的快速發(fā)展,尤其是全媒體時(shí)代的到來,很多新聞單位都具備了在很多傳播領(lǐng)域展開競(jìng)爭(zhēng)的能力,對(duì)新聞制高點(diǎn)和受眾群體的爭(zhēng)奪也日益加劇。同時(shí),各大媒體在高時(shí)效、新角度上也下足了工夫,基層一線的記者也是盡其所能搶時(shí)效、發(fā)掘新角度,希望能夠以快速、獨(dú)家的新聞取勝。

        陳力丹在《假新聞何以泛濫成災(zāi)?》一文中指出:“媒體競(jìng)爭(zhēng)的激烈,往往使得記者編輯對(duì)新聞?wù)鎸?shí)性看得很輕,而不管那些精彩的‘新聞是否可靠。”這恰恰給了那些“虛”“假”新聞提供了溫床和空間。

        2.記者采訪不踏實(shí)、不深入。俗話說“耳聽為虛,眼見為實(shí)”。確保新聞?wù)鎸?shí)性最好的辦法就是親臨事件現(xiàn)場(chǎng)。但是在重大突發(fā)事件中,各種官方、民間消息紛繁復(fù)雜,很多記者在得到新聞線索以后沒有深入調(diào)查采訪,為了搶時(shí)效、報(bào)猛料,過分相信消息源,對(duì)一些事關(guān)重大的消息不加以核實(shí),僅僅大致了解就快速發(fā)稿,這些都會(huì)導(dǎo)致報(bào)道出現(xiàn)偏差,產(chǎn)生非常惡劣的負(fù)面影響。

        3.新聞從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)欠缺。一些編輯、記者缺乏職業(yè)素養(yǎng),基本常識(shí)欠缺,過分追求新聞的快速、新奇,對(duì)新聞的嚴(yán)肅性認(rèn)識(shí)不夠,喜歡“合理想象”,忽略了新聞質(zhì)量,這也是“虛”新聞層出不窮的重要原因。

        新中國(guó)新聞史上最具爭(zhēng)議的“虛”新聞就是新華社記者采寫的報(bào)道《馬特洛索夫式的英雄黃繼光》。這篇報(bào)道對(duì)黃繼光犧牲前的一剎那有著極為豐富的心理描寫:“一陣陣?yán)溆曷湓邳S繼光的脖子上,敵人的機(jī)槍仍在嘶叫,他從極度的疼痛中醒來了。他每一次輕微的呼吸都會(huì)引起胸膛劇烈的疼痛……黃繼光又醒來了,這不是敵人的機(jī)槍把他吵醒的,而是為了勝利而戰(zhàn)斗的強(qiáng)烈意志把他喚醒……后面坑道里參謀長(zhǎng)在望著他,戰(zhàn)友們?cè)谕?,祖?guó)人民在望著他,他的母親也在望著他,馬特洛索夫的英雄行為在鼓舞著他……”

        在那個(gè)時(shí)代,這個(gè)故事感染著很多人。但是,也有很多人提出了質(zhì)疑,在槍林彈雨的戰(zhàn)場(chǎng)上,黃繼光犧牲前的心理活動(dòng)是誰(shuí)記錄下來的?黃繼光有時(shí)間和精力去敘述自己的心理活動(dòng)么?這顯然是作者為了塑造英雄形象而進(jìn)行的合理想象。

        但是新聞報(bào)道畢竟不同于文學(xué)創(chuàng)作,在如今的新聞報(bào)道中,很多記者、編輯很少到基層一線采訪,常年坐在辦公室里,一根網(wǎng)線、一臺(tái)電腦、一部電話就能夠完成他們想象中的采訪,一些低級(jí)錯(cuò)誤也是層出不窮。

        2008年,奧運(yùn)火炬在青海傳遞,其中途徑了青海湖。當(dāng)?shù)貎H有青海湖鄉(xiāng)一個(gè)行政區(qū),但是在某電視轉(zhuǎn)播中卻變成了青海湖市。這一錯(cuò)誤一度成為青海當(dāng)?shù)厝罕姴栌囡埡蟮男φ?,也?yán)重影響了媒體的形象。

        無獨(dú)有偶,2011年4月9日,青海省會(huì)西寧市紡織品大樓發(fā)生火災(zāi),在某衛(wèi)視的報(bào)道中,主持人口誤為“甘肅西寧市”,省會(huì)城市胡亂安插、行政區(qū)劃不清的錯(cuò)誤經(jīng)常出現(xiàn)。在工業(yè)報(bào)道中“高爐煉鐵、平爐煉鋼”這一基本常識(shí),也曾被粗心記者顛倒成“平爐煉鐵、高爐煉鋼”。

        二、“虛”新聞的特點(diǎn)及影響

        1.半真半假,可信度高?!疤摗毙侣?dòng)幸欢ǖ氖聦?shí)基礎(chǔ),消息有來源、說法有根據(jù),乍一看還是那么回事,但細(xì)一想又經(jīng)不起推敲,最后能證明是有虛假的成分。由于“虛”新聞只是部分新聞要素失真,所以受眾很容易信以為真。因此“虛”新聞也更容易魚目混珠、蒙混過關(guān)。特別是在重大突發(fā)事件報(bào)道中,“虛”新聞無論是對(duì)受眾還是記者都具有非常大的殺傷力。

        2.轟動(dòng)性強(qiáng),影響力大。制造這類“虛”新聞的記者往往只關(guān)注事件中吸引人眼球的方面,一味地增強(qiáng)新聞的可讀性和吸引力,以期造成轟動(dòng)效果。而在突發(fā)事件中,受眾最關(guān)心的是自己身邊已經(jīng)發(fā)生、正在發(fā)生著什么,對(duì)此時(shí)爆出的各種消息也格外相信。

        2010年夏,青海省戈壁城市格爾木遭遇了有史以來最大的洪水襲擊,在險(xiǎn)情發(fā)生的最初幾天,“格爾木河遭遇2000年一遇大洪水”的消息一度先聲奪人,見諸各大媒體包括權(quán)威媒體。這一消息也加重了格爾木市民的恐慌情緒,很多人紛紛駕車逃離,交通秩序一度陷入混亂。隨后,在媒體對(duì)“2000年一遇”這一概念的追問中,問題逐步暴露出來。這確實(shí)是當(dāng)?shù)赜惺芬詠碜畲蟮囊粓?chǎng)洪災(zāi),但格爾木有水文記錄不過幾十年的時(shí)間,“2000年一遇”這一概念又是從何而來?在媒體的反復(fù)質(zhì)疑、追問下,最后得知這一結(jié)論是水利系統(tǒng)利用一款軟件推算出的參考性結(jié)論。最早得知這一消息的記者沒有進(jìn)一步論證、調(diào)查就迅速進(jìn)行了報(bào)道。中央電臺(tái)在報(bào)道之初就對(duì)這一問題產(chǎn)生了疑問,做出了不追風(fēng)、不深挖的報(bào)道意見,在隨后很多媒體對(duì)“2000年一遇”展開的爭(zhēng)論和糾正中,中央電臺(tái)避開了這一漩渦,節(jié)約時(shí)間和精力投入到了更為有價(jià)值的報(bào)道中去。

        3.新媒體推波助瀾,擴(kuò)大傳播效應(yīng)?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代消息傳播渠道廣、速度快,包括報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在內(nèi)的所有媒體上公布的任何消息,都可以在網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、移動(dòng)終端等電子媒介之間自由、迅速地傳播。在重大突發(fā)事件中,和事態(tài)緊密相連的每一條來自官方或非官方的消息,都有可能在當(dāng)?shù)匾l(fā)強(qiáng)烈反應(yīng)。尤其是有關(guān)事態(tài)的“虛”新聞,如果從官方媒體中發(fā)出,經(jīng)過新媒體的放大,其產(chǎn)生的嚴(yán)重社會(huì)效果可想而知。

        三、如何杜絕重大突發(fā)事件中出現(xiàn)“虛”新聞

        隨著我國(guó)新聞環(huán)境的不斷開放,新聞競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,這也從無形中加劇了“虛”新聞的產(chǎn)生。特別是在重大突發(fā)事件的報(bào)道中,媒體都在追求新聞的快、新、異。由于重大突發(fā)事件會(huì)直接影響人們的生存安全,人們更希望獲取更多的信息來判斷局勢(shì)發(fā)展。所以“虛”新聞一旦出籠,便會(huì)很快蔓延開來,必須堅(jiān)決杜絕。

        1.深入調(diào)查研究,核實(shí)新聞要素。一條新聞播出前,記者有責(zé)任對(duì)所有新聞要素進(jìn)行核實(shí),并確保真實(shí)性。這就是用事實(shí)說話,也是記者調(diào)查研究的最直接體現(xiàn)。記者采訪是為得到新聞事件的真相而進(jìn)行調(diào)查研究,而追求真相也是新聞?dòng)浾叩淖钍滓穆氊?zé)。新聞采訪的過程就是調(diào)查研究的過程,而調(diào)查研究也是對(duì)記者的基本要求。

        劉少奇同志曾經(jīng)說過:“報(bào)紙上的一切文章都應(yīng)當(dāng)是調(diào)查研究的結(jié)果?!泵珴蓶|同志在《反對(duì)本本主義》一文中也強(qiáng)調(diào)過“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”。要避免“虛”新聞,記者就必須到事件發(fā)生的第一現(xiàn)場(chǎng),踐行一名事實(shí)紀(jì)錄者、真相探索者的職責(zé)。

        2.增強(qiáng)自身素質(zhì),用科學(xué)理論武裝頭腦。虛假新聞的產(chǎn)生很大程度上與記者、編輯的理論功底不扎實(shí)有關(guān),有些編輯、記者放松了對(duì)馬克思主義新聞?dòng)^的學(xué)習(xí),有的人即使知道一些基本觀點(diǎn),也是一知半解,在具體工作中為了追求轟動(dòng)性而忽視真實(shí)性。

        馬克思主義新聞?dòng)^要求新聞報(bào)道客觀、公正、準(zhǔn)確、全面。突發(fā)事件往往是一場(chǎng)遭遇戰(zhàn),時(shí)效性強(qiáng)、公眾關(guān)注度高、社會(huì)影響大。這就更要求記者用馬克思主義新聞?dòng)^武裝自己,繃緊新聞?wù)鎸?shí)性這根弦,時(shí)刻保持冷靜頭腦、辯證思考和準(zhǔn)確判斷的能力,不迷信權(quán)威、不盲目跟風(fēng),更不人云亦云,在每一篇稿件的采寫中都要盡可能地反映事物發(fā)展變化的客觀規(guī)律,真實(shí)地反映事物間的普遍聯(lián)系。

        媒體從業(yè)者應(yīng)當(dāng)利用新聞系統(tǒng)正在開展的“三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)”進(jìn)行再學(xué)習(xí)、再充電,增強(qiáng)個(gè)人的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),時(shí)刻堅(jiān)持“三貼近”原則,在報(bào)道中從講政治、顧大局的責(zé)任心出發(fā),真實(shí)報(bào)道正在發(fā)生的新聞事實(shí),讓群眾滿意、為政府分憂,做到幫忙而不添亂。

        3.發(fā)揮媒體作用,搶占輿論制高點(diǎn)。在重大突發(fā)事件中,媒體作為喉舌,不但要從嚴(yán)把握好信息發(fā)布關(guān),還要與各種來自非官方渠道的“虛”新聞爭(zhēng)奪輿論陣地。

        2008年6月28日,貴州省甕安縣部分群眾,因?yàn)閼岩梢幻袑W(xué)生的死因,聚集到政府請(qǐng)?jiān)?,最后發(fā)展成為一起砸、燒政府機(jī)關(guān)的群體事件。

        這個(gè)事件的產(chǎn)生有著一定的醞釀期,這段時(shí)間里,政府掌握的媒體沒有及時(shí)占領(lǐng)輿論陣地,反而是一些捕風(fēng)捉影、添油加醋甚至刻意杜撰的負(fù)面消息,通過電話、短信、網(wǎng)絡(luò)、人際傳播等方式飛速傳播,在當(dāng)?shù)厝罕姰?dāng)中產(chǎn)生了非常大的影響,使得當(dāng)?shù)卣萑肓朔浅1粍?dòng)的境地,輿論的誤導(dǎo)也對(duì)“6·28”事件起到了推波助瀾的作用。貴州省委書記石宗源在事發(fā)后做出的八點(diǎn)批示之一就是:“搞清情況,在第一時(shí)間通過媒體披露事實(shí)真相,爭(zhēng)取主動(dòng),嚴(yán)防別有用心的人趁機(jī)蠱惑人心,誤導(dǎo)輿論!”可見在重大突發(fā)事件中,真實(shí)信息的重要性。

        在信息高度透明、信息量爆炸的當(dāng)今社會(huì),不但政府要構(gòu)建及時(shí)、有效的信息發(fā)布渠道,媒體也應(yīng)該嚴(yán)格把關(guān),積極配合,確保各項(xiàng)信息的準(zhǔn)確、及時(shí)、科學(xué)。媒體樹立起自身的權(quán)威性,才能更好地在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、支持政府處置重大突發(fā)事件中發(fā)揮重要作用。

        四、結(jié)束語(yǔ)

        在重大突發(fā)事件面前,如何爭(zhēng)取新聞的時(shí)效性,同時(shí)確保真實(shí),這是對(duì)記者的重大考驗(yàn)。雖然可以通過強(qiáng)化對(duì)媒體從業(yè)人員的教育培訓(xùn),建立健全相關(guān)法規(guī)等手段來控制虛假新聞的產(chǎn)生,但不可否認(rèn)的是,只要媒體行業(yè)依然存在,虛假新聞就不可能完全消失。要想在重大事件報(bào)道中不出現(xiàn)新聞失實(shí)和工作失誤,媒體從業(yè)者就必須要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),必須要加強(qiáng)馬克思主義新聞?dòng)^的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,必須要堅(jiān)持“三貼近”的原則不動(dòng)搖。只有這樣,媒體才能實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的最大化,維護(hù)“真實(shí)” ——新聞的生命!

        (作者單位:中央人民廣播電臺(tái)駐青海記者站)

        (本文編輯:寧黎黎)

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