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如何將戴爾Streak 10平板電腦預(yù)置的安卓系統(tǒng)升級(jí)到3.2版？升級(jí)后觸控屏失靈應(yīng)該如何解決？

戴爾近期推出了Streak 10平板電腦OTA（On-The-Air）免費(fèi)升級(jí)服務(wù)，預(yù)置3.1版安卓系統(tǒng)的Streak 10平板電腦用戶在升級(jí)前除首先需要備份好個(gè)人數(shù)據(jù)資料外，還必須核對(duì)當(dāng)前系統(tǒng)版本號(hào)為GALLO1A154615（如圖1），如非該版本則需重置，恢復(fù)系統(tǒng)出廠設(shè)置。

Streak 10 Pro恢復(fù)出廠默認(rèn)狀態(tài)的方法有兩種，一是用戶直接進(jìn)入設(shè)置菜單中的隱私權(quán)項(xiàng)，點(diǎn)選“恢復(fù)出廠設(shè)置”；二是無法正常進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)，可在關(guān)機(jī)狀態(tài)下，長(zhǎng)按“Power”按鈕開機(jī)，一看到 Dell logo，馬上再次按下“Power”按鈕以及“聲音增大”按鈕不放，幾秒后屏幕會(huì)出現(xiàn)機(jī)器人畫面，此時(shí)放開按鈕，隨后將進(jìn)入系統(tǒng)恢復(fù)菜單，根據(jù)屏幕英文提示選擇即可。按“音量鍵”更改選項(xiàng)，按“Power”按鈕確定。在彈出的系統(tǒng)恢復(fù)菜單中，選擇“wipe data/factory reset”（如圖2）即可恢復(fù)系統(tǒng)出廠設(shè)置。

接下來進(jìn)入升級(jí)步驟。升級(jí)包大小約為260MB，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)快慢需要30～60分鐘的下載時(shí)間，因此需要確保Streak 10 WiFi連接使用正常，并具有充足電量。點(diǎn)擊圖1中“系統(tǒng)更新”按鍵后，Streak 10 Pro會(huì)打開默認(rèn)瀏覽器并跳轉(zhuǎn)到升級(jí)頁面（如圖3）。點(diǎn)擊升級(jí)頁面中的“下載并安裝”按鈕，Streak 10 Pro將開始下載升級(jí)包，期間用戶可點(diǎn)擊右下角狀態(tài)欄查看下載百分比。當(dāng)下載全部結(jié)束后，狀態(tài)欄會(huì)提示“下載完成”，用戶點(diǎn)擊狀態(tài)欄中已經(jīng)下載完成的升級(jí)包后（如圖4），系統(tǒng)會(huì)提示是否開始更新，選擇“馬上更新”即可。如果之前Streak 10 Pro已經(jīng)安裝了較多應(yīng)用程序，升級(jí)之后的重啟過程會(huì)有較長(zhǎng)時(shí)間的黑屏狀態(tài)，絕對(duì)不可以手動(dòng)關(guān)機(jī)或手動(dòng)重啟！