李默涵
8月底,深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥在其微博爆料:“今天一個(gè)深圳電商人告訴我,最近幾天深圳公安局經(jīng)濟(jì)偵查大隊(duì)已經(jīng)抓了好幾個(gè)深圳集資傳銷電商公司的創(chuàng)始人及核心管理團(tuán)隊(duì),一共好幾十號(hào)人,消息100%準(zhǔn)確?!?/p>
事實(shí)上,這已不是公安部門(mén)第一次出手。《創(chuàng)業(yè)家》記者從深圳市經(jīng)濟(jì)偵查局了解到,僅2011年以來(lái),深圳市公安局就網(wǎng)絡(luò)傳銷犯罪立案61宗,破案49宗,刑拘114人,逮捕90人。
深圳電商觀察家申思對(duì)本地的電子商務(wù)企業(yè)很熟悉,據(jù)他介紹,深圳很多電商傳銷公司起于2008年,那時(shí)候,一批做傳銷的公司開(kāi)始打著做電子商務(wù)的旗號(hào)實(shí)施騙術(shù),而相比傳統(tǒng)傳銷,“披著電子商務(wù)外衣的網(wǎng)絡(luò)傳銷具有更大的迷惑性?!?/p>
返利“電商”
深圳電商從業(yè)人員王磊曾經(jīng)上過(guò)太平洋直購(gòu)網(wǎng)的課。他回憶說(shuō),上課開(kāi)始先引用馬云的話,說(shuō)21世紀(jì)要不是電子商務(wù),要不就無(wú)商可務(wù),讓你產(chǎn)生信賴感,然后再告訴你,傳統(tǒng)的商品貿(mào)易,物品從工廠到消費(fèi)者手上,要經(jīng)過(guò)很多環(huán)節(jié),而他們要做的是,將這部分傳統(tǒng)經(jīng)銷商獲取的收益返還給你,即其標(biāo)榜的BMC(Business-Manager-Consumer)模式。
深圳市寶礦電子商務(wù)有限公司(下稱寶礦)同樣將自己標(biāo)榜為BMC模式的先驅(qū)踐行者,一份流傳于網(wǎng)上、出處標(biāo)為“寶礦網(wǎng)市場(chǎng)部培訓(xùn)中心”的文檔稱,其模式的理論基礎(chǔ)為,當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的產(chǎn)品時(shí),生產(chǎn)廠家和商家會(huì)把消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的采購(gòu)視同對(duì)本企業(yè)的投資,并按一定時(shí)間間隔,把企業(yè)利潤(rùn)的一定比例返還消費(fèi)者。但是,相比互聯(lián)網(wǎng)上的常規(guī)返利網(wǎng)站,其回報(bào)率異乎尋常的高。據(jù)稱,投入1萬(wàn)元每天的收益為30元,當(dāng)年就可回本。
對(duì)于加盟商,寶礦網(wǎng)也采用了同樣的“返利”策略。按照寶礦網(wǎng)的政策,對(duì)增值網(wǎng)店店主,藍(lán)鉆、銀鉆、金鉆店各需繳納經(jīng)營(yíng)消費(fèi)保證金1萬(wàn)、2萬(wàn)、10萬(wàn)元,保證金會(huì)以電子消費(fèi)券的形式予以返還,店鋪開(kāi)通之后即返還75%保證金金額的消費(fèi)券,以兌換券形式每日分享平臺(tái)利潤(rùn)。寶礦還對(duì)加盟者許諾:“1.可以享受在寶礦網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)物省錢(qián)60%;2.可以引導(dǎo)產(chǎn)品供貨商進(jìn)駐平臺(tái)有5%的收益;3.可以幫助公司發(fā)行消費(fèi)增值卡和商戶進(jìn)駐的10%?!?/p>
很多疑似傳銷的電商企業(yè)都打著“返利網(wǎng)站”的旗號(hào)。通過(guò)與B2C及C2C網(wǎng)商合作實(shí)現(xiàn)返利共享并非不可能,但據(jù)王磊介紹,通過(guò)分析返利網(wǎng)站的商業(yè)模式可以看出,大額返利根本不符合商業(yè)邏輯。
“除非單個(gè)貨品,引來(lái)流量,賣其他產(chǎn)品。否則,返利網(wǎng)后來(lái)的窟窿越來(lái)越大,不能長(zhǎng)期持久。”申思說(shuō)。然而,透過(guò)“福州百分百事件”、“溫州百業(yè)聯(lián)盟事件”可見(jiàn),少數(shù)不法分子也乘此機(jī)會(huì)意圖不軌。
被深圳經(jīng)偵部門(mén)偵緝的深圳市六六五電子商務(wù)有限公司(下稱六六五),同樣打著返利的旗號(hào)。六六五將其商業(yè)模式命名為NAP(Network And Physical),號(hào)稱其開(kāi)發(fā)的665網(wǎng)購(gòu)機(jī)專攻O2O領(lǐng)域,是可以實(shí)現(xiàn)集“支付流、信息流、物流為一體”的新型智能終端。這個(gè)造價(jià)不過(guò)數(shù)千的網(wǎng)購(gòu)終端開(kāi)價(jià)5萬(wàn),在其標(biāo)準(zhǔn)課件舉例中宣稱每月可實(shí)現(xiàn)收益2785元,從而十八個(gè)月還本,五年收益達(dá)16萬(wàn)余元/臺(tái)。不僅如此,據(jù)一位加盟商介紹,初期投資的五萬(wàn)元在公司上市后還可兌換為一萬(wàn)股期權(quán)。而如果能找到新的購(gòu)買(mǎi)者,則能夠獲取數(shù)千元的提成。
據(jù)一位熟悉六六五的人士介紹,六六五每到一個(gè)地方就去建城市運(yùn)營(yíng)中心,收取十幾萬(wàn)的保證金,然后再去收下線的錢(qián)?!叭绻簧婕袄?,僅僅發(fā)點(diǎn)機(jī)器賣東西,一點(diǎn)問(wèn)題也沒(méi)有?!鄙钲谑薪?jīng)偵局第五大隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng)賀劍庭說(shuō),“傳銷電商往往披著高科技的外衣,動(dòng)輒號(hào)稱互聯(lián)網(wǎng)新模式,言必談百度、阿里等互聯(lián)網(wǎng)先驅(qū)創(chuàng)業(yè)故事,但究其本質(zhì),仍然是拉人頭發(fā)展下線?!?/p>
寶礦宣稱的“讓消費(fèi)永享利潤(rùn)”的方式,將平臺(tái)內(nèi)部收益全平臺(tái)分享,會(huì)員數(shù)量越多,單個(gè)會(huì)員消費(fèi)越大,收益越大。記者輾轉(zhuǎn)找到一位前寶礦網(wǎng)核心人士,其沒(méi)有接受采訪,“這個(gè)圈子很小,不可以說(shuō)話,只要一出聲,別人就知道是我說(shuō)的。”
而互聯(lián)網(wǎng)為這類網(wǎng)站快速發(fā)展會(huì)員提供了便捷的手段?!熬W(wǎng)上入會(huì)、網(wǎng)上操作、網(wǎng)上交錢(qián),因?yàn)榭砂l(fā)展的人員基數(shù)太大了,一個(gè)人交的錢(qián)看起來(lái)不多,但‘頭頭斂財(cái)?shù)臄?shù)目就太大了?!辟R劍庭說(shuō)。而在得手后,這些企業(yè)往往會(huì)通過(guò)地下錢(qián)莊,將錢(qián)轉(zhuǎn)移到境外。
博傻生意
做一個(gè)“傳銷”電商網(wǎng)站很簡(jiǎn)單。據(jù)賀劍庭介紹,深圳發(fā)現(xiàn)的電商傳銷案一般都把服務(wù)器放在境外,如與深圳一河之隔的香港,“成本就是搞個(gè)品牌,搞個(gè)服務(wù)器,召集點(diǎn)人,進(jìn)行宣傳?!?/p>
在行內(nèi)人士看來(lái),這類網(wǎng)站與真正的電子商務(wù)網(wǎng)站的區(qū)別一目了然?!熬W(wǎng)絡(luò)傳銷看似跟電子商務(wù)是一樣的。只是在貨不好,或沒(méi)有訂單量、訪問(wèn)量的情況下,做生意。”申思說(shuō)。也因?yàn)槿绱?,其電子商?wù)部分運(yùn)營(yíng)成本極低。“電商傳銷做到后來(lái),就不需要產(chǎn)品和真正的交易,就是網(wǎng)上有個(gè)圖片,展示給線下?!币晃皇煜て渲幸?guī)則的人士表示。
在寶礦現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)的58號(hào)街網(wǎng)站可以看到,其網(wǎng)站頁(yè)面所顯示的實(shí)體產(chǎn)品不超過(guò)200款。訪問(wèn)量方面,記者9月21日通過(guò)第三方互聯(lián)網(wǎng)工具Alexa網(wǎng)站中文站查詢,六六五的網(wǎng)站“665城市超市”(www.665.cn)三月日均IP訪問(wèn)數(shù)僅為9000,寶礦網(wǎng)(bmcok.cn)三月日均訪問(wèn)IP 3000,日均PV6000。58號(hào)街(58haojie.com)三月訪問(wèn)日均IP、PV均為0。
王磊介紹,如果Alexa IP統(tǒng)計(jì)為3000個(gè),真實(shí)訪問(wèn)用戶也就200個(gè)左右,按照2%的轉(zhuǎn)化率計(jì)算,一天能有幾個(gè)人購(gòu)物就不錯(cuò)了,“連小賣部都支撐不了。唯一的解釋就是在不斷發(fā)展下線?!?/p>
對(duì)于這類網(wǎng)站,除了返利,一大成本是拉隊(duì)伍。由于來(lái)錢(qián)容易,在電商整體人才緊俏的情況下,“其招聘人員的時(shí)候,給出的薪酬會(huì)比常規(guī)的電子商務(wù)企業(yè)高很多?!鄙晁颊f(shuō)。江湖傳言,一位走秀網(wǎng)高管剛剛離職,就接到過(guò)六六五的電話,承諾可給予三倍的工資。王磊透露:“某些傳銷電商,其高管年薪可達(dá)數(shù)百萬(wàn)元?!?/p>
六六五稱其2011年將實(shí)現(xiàn)20億產(chǎn)值,2015年將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2000億。這一數(shù)字也許不盡不實(shí),但年初六六五為廈門(mén)分公司的11名貢獻(xiàn)突出的優(yōu)秀員工送出11輛全新高級(jí)轎車,并高調(diào)自駕出游。
另外一塊主要成本則來(lái)自線下。這類網(wǎng)站繼承了很多傳統(tǒng)傳銷企業(yè)的手法。比如,一般他們的辦公室比傳統(tǒng)電子商務(wù)企業(yè)做得更氣派、更豪華,會(huì)主動(dòng)找主管部門(mén)或行業(yè)知名人士合影,會(huì)盡可能去獲取一些用錢(qián)能拿到的證書(shū)?!安┥?,我一句話說(shuō)出去,你不信沒(méi)關(guān)系,有人信就行了?!蓖趵谡f(shuō)。
太平洋直購(gòu)網(wǎng)唐慶南在2011年度由中國(guó)管理科學(xué)研究院誠(chéng)信評(píng)價(jià)研究中心主辦的2010年度“誠(chéng)信中國(guó)·企業(yè)信用建設(shè)與創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”上獲得“誠(chéng)信中國(guó)·創(chuàng)新先鋒人物”稱號(hào),非常巧合的是,在2011年也是由此中心主辦的另一活動(dòng)中,六六五的前身深圳遛遛傳媒有限公司亦捧回“中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)十大誠(chéng)信企業(yè)”和“中國(guó)現(xiàn)代服務(wù)十大創(chuàng)新人物”兩個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。寶礦則被一個(gè)名為“華尊獎(jiǎng)公益調(diào)查評(píng)選活動(dòng)組委會(huì)”的組織評(píng)為2011年中國(guó)電子商務(wù)最具誠(chéng)信十佳明星企業(yè)。
為了增強(qiáng)自身的可信力,寶礦網(wǎng)宣布在歐交所上市募資,但歐交所其實(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)產(chǎn)權(quán)交易市場(chǎng)。而查閱其歐交所交易行情,從2010年5月5日正式IPO至今,股票除在發(fā)行初期沖高到發(fā)行價(jià)的130%,從當(dāng)年10月18日起便一路走低,11月10日后,再未超過(guò)發(fā)行價(jià),至今已跌至發(fā)行價(jià)的60%。
嚴(yán)打風(fēng)暴
在龔文祥發(fā)出微博后一天,王磊接到過(guò)一個(gè)曾親身參與過(guò)太平洋直購(gòu)網(wǎng)的親戚從長(zhǎng)沙打來(lái)的電話。“寶礦網(wǎng)老板張巖被抓了。”根據(jù)深圳市市場(chǎng)監(jiān)督管理局注冊(cè)登記信息查詢結(jié)果,寶礦2001年8月16日成立,法定代表人為李寶君,張巖為其監(jiān)事。
5月底,寶礦網(wǎng)就曾發(fā)布公告:“根據(jù)2012年6月2-4日寶礦公司全體股東及全國(guó)市代會(huì)議的決定,為全面實(shí)施寶礦上市計(jì)劃,根據(jù)券商的要求,公司對(duì)現(xiàn)有營(yíng)銷模式進(jìn)行全面調(diào)整?!?/p>
9月11日,記者到寶礦位于南山的辦公地點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn),寶礦網(wǎng)已經(jīng)人去樓空,大門(mén)緊鎖,一封通知應(yīng)訴的勞動(dòng)仲裁函已在其門(mén)上張貼十余天。物業(yè)工作人員告訴記者,7月底張巖等高層已經(jīng)被深圳市南山分局招商派出所帶走協(xié)助調(diào)查。
7月31日以來(lái),六六五也在其官方網(wǎng)站三次發(fā)布公司重組公告,而在9月中旬,其深圳總部還是大幅度裁員,近70%員工遭辭退,此舉亦引發(fā)勞務(wù)糾紛,目前深圳勞務(wù)、工商及公安部門(mén)已介入調(diào)節(jié)。據(jù)一位離職員工介紹,公司從5月便提出裁員,至今才付諸執(zhí)行,掌權(quán)的老總已經(jīng)見(jiàn)不到面了,公布原因是公司經(jīng)營(yíng)不善意欲轉(zhuǎn)型。但據(jù)另一位仍有糾紛員工表示,最終解決方式并未完全按照勞動(dòng)法進(jìn)行,部分員工仍沒(méi)有得到妥善解決。
最終,寶礦被公安部門(mén)認(rèn)定的犯罪嫌疑為非法吸收公共存款罪,區(qū)別只在于是否存在層級(jí)結(jié)構(gòu)?!皟烧哂邢嗨浦?。傳銷最大的特征是層級(jí),上層有得利。非法吸收公共存款,則是對(duì)不特定群體給予高息。”賀劍庭表示。
電子商務(wù)帶來(lái)的諸多特性,也為公安部門(mén)偵破帶來(lái)了不小難度,賀劍庭介紹:“傳銷電商因?yàn)閹в须娮由虅?wù)的部分屬性,欺騙性更強(qiáng),偵破也更為困難。有些兩三個(gè)月,有些六七個(gè)月,取證難度相當(dāng)大。”
從記者接觸寶礦網(wǎng)開(kāi)始直到發(fā)稿日前后10天時(shí)間里,嘗試注冊(cè)會(huì)員卻始終無(wú)法獲得手機(jī)驗(yàn)證碼。 “網(wǎng)絡(luò)加盟,一般都不太靠譜。”申思說(shuō)。
(應(yīng)采訪對(duì)象要求,申思、王磊為化名)