張怡筠

阿海覺(jué)得自己病了。他原本生氣勃勃，但由于工作量大，他往往需要不眠不休地加班，也正因?yàn)楣ぷ魍度耄虼瞬湃畾q，就已經(jīng)做到公司的副總經(jīng)理。但是最近他忽然覺(jué)得非常疲倦，不但對(duì)工作提不起勁，連對(duì)家人、朋友也冷漠疏遠(yuǎn)了起來(lái)，他懷疑自己可能生病了，在太太的堅(jiān)持下，進(jìn)醫(yī)院作身體檢查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)他的心律不齊，有高血壓的傾向，醫(yī)生告訴他：“你的壓力太大了，再不放松一點(diǎn)，恐怕以后的日子就不好受了！”

這年頭，“壓力”似乎成為人人形影不離的好友，也是我們EQ最大敵人之一。而老實(shí)說(shuō)，我也跟你一樣，成天千方百計(jì)的想跟這個(gè)朋友絕交。請(qǐng)先跟我一起測(cè)量一下目前你的壓力水準(zhǔn)。

你是A型人嗎？

近年來(lái)有個(gè)新名詞——“A型性格”（Type A Personallity）是專家們發(fā)現(xiàn)與壓力息息相關(guān)的一個(gè)因素。這并非血型的分法，而是一種性格的分類方法。A型性格的人通常有幾種特征：喜歡同時(shí)做幾種不同的事，覺(jué)得事情似乎永遠(yuǎn)做不完，說(shuō)話嘰里呱啦地速度很快，走路、吃飯的速度也很快，有很高的成就動(dòng)機(jī)。

經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，A型性格的人得心臟或血管方面病變的概率，比一般人高出百分之三、四十，所以這類型的人很容易因?yàn)閴毫?，而賠上小命，因此A型人得特別注意壓力管理。而既然有了A型，后來(lái)的心理學(xué)家為了方便起見(jiàn)，把與A型完全相反的性格，稱為“B型性格”。B型性格的人因而比較與世無(wú)爭(zhēng)，凡事慢慢來(lái)。

想知道你是否是A型人嗎？下頁(yè)的量表可幫你找出答案。

壓力自我測(cè)驗(yàn)

這里有一組簡(jiǎn)單的問(wèn)題，能大略地計(jì)算出你正感受到多少壓力，請(qǐng)以你最近一個(gè)月的生活情形來(lái)回答這些問(wèn)題。

1你最近感受到了令人不舒服的緊張嗎？

2你常與周遭的人爭(zhēng)辯嗎？

3你的睡眠有困難嗎？

4你覺(jué)得生活充滿無(wú)力感嗎？

5有許多人干擾你或激怒你嗎？

6你常想吃糖或甜食嗎？

7你抽香煙的花費(fèi)增加嗎？

8你漸漸對(duì)酒或咖啡上癮嗎？

9你發(fā)現(xiàn)要集中精神在工作上有困難嗎？

10你漸漸對(duì)一些小事（如寄信）容易忘記嗎？

11你漸漸對(duì)一些重要的事情（如約會(huì)、繳稅）也變得健忘？

12你上洗手間的次數(shù)增多了嗎？

13有人說(shuō)你最近氣色不太好嗎？

14你最近常和其他人有言語(yǔ)上的沖突嗎？

15你最近是否不只一次生病？

16你最近是否曾有因緊張而頭痛的現(xiàn)象？

17你最近是否有經(jīng)常作嘔的感覺(jué)？

18你最近是否幾乎每天都覺(jué)得輕微的頭痛和暈眩？

19你經(jīng)常有胃部翻攪的感覺(jué)嗎？

20你總是匆匆忙忙在趕時(shí)間嗎？

計(jì)分方式

0～5個(gè)“是”：你的壓力正常。

6～14個(gè)“是”：你的壓力有些高，請(qǐng)參考本文后面介紹的壓力管理方法，來(lái)予以控制。

15～20個(gè)“是”：高壓危險(xiǎn)！你正在殘害自己的身心，必要的話該尋求專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)的協(xié)助。

當(dāng)壓力大的時(shí)候，你都怎么處理呢

在我們談壓力之前，先來(lái)認(rèn)清一下這位揮之不去的朋友的真面目。 心理學(xué)上對(duì)“壓力”的定義是，對(duì)于任何干擾身心平衡的外力，一個(gè)人所產(chǎn)生的內(nèi)心失調(diào)感，就叫做“壓力”。例如：工作量超過(guò)負(fù)荷時(shí)，覺(jué)得有壓力；開(kāi)車上街，混亂的交通業(yè)令人產(chǎn)生壓力，這都是因外在因素，而造成心理上的不適感。

由于我們感到壓力時(shí)，體內(nèi)的腎上激素及壓力激素大量釋出，生理上于是產(chǎn)生了常見(jiàn)的受壓癥狀：心跳加速，血壓上升，呼吸急促，肌肉緊繃、頻尿、失眠、沒(méi)胃口等，而心理上則感到很緊張、焦慮、慌亂、注意力不集中，易生意外。有人以抽煙、喝酒等方式來(lái)紓解壓力，但這些可以成短時(shí)間逃避功效的方法，卻絕不是長(zhǎng)久之計(jì)。

這幾年，心理學(xué)家們對(duì)壓力的研究愈來(lái)愈多。他們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)一個(gè)人長(zhǎng)期壓力過(guò)大，卻忽視不處理時(shí)，容易出現(xiàn)“工作透支”（Job Burnout）的現(xiàn)象，其癥狀是：

1覺(jué)得自己好像兩頭燃燒的蠟燭，精疲力盡，做什么都覺(jué)得累，提不起勁來(lái)。

2產(chǎn)生一種特殊的“去人格化的人際關(guān)系”（depersonalization），是指在與周遭的人相處時(shí)，不太把他們當(dāng)成“人”，應(yīng)對(duì)進(jìn)退之間，變得很冷漠，也不在乎自己的行為會(huì)不會(huì)對(duì)他人造成什么影響。

3個(gè)人成就感低落，覺(jué)得做什么都沒(méi)有快樂(lè)或成就感。 很多人因?yàn)殚L(zhǎng)期壓力過(guò)度，經(jīng)年累月下來(lái)，覺(jué)得自己“?！钡袅?，這時(shí)極有可能是工作透支的狀況，就如同前例中的阿海。

而許多人在中年時(shí)突然換工作，也很可能是工作透支造成的。

要防止自己淪為“透支一族”，則該隨時(shí)隨地地注意自己的受壓狀況，以做調(diào)適。

我們一起學(xué)習(xí)抗壓

在聊過(guò)了壓力產(chǎn)生的原因，以及后果之后，接下來(lái)讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)抗壓吧！

呼吸冥想法

近年來(lái)靜坐的風(fēng)氣開(kāi)始慢慢流行，而根據(jù)近幾年的研究發(fā)現(xiàn)，靜坐的確是一種紓解壓力的很好方式，對(duì)于EQ的提升極有幫助，而我所認(rèn)識(shí)的美國(guó)EQ研究者，個(gè)個(gè)都有靜坐的習(xí)慣，你就知道它的威力有多厲害了。

如果你已經(jīng)有打坐、坐禪的習(xí)慣，很好，應(yīng)該繼續(xù)做下去；要是你還沒(méi)接觸過(guò)，在這里介紹簡(jiǎn)單的入門給你。

先找一處安靜的地方坐下（可以盤腿就盤腿），閉上眼睛，全身放松，靜坐一段時(shí)間（幾分鐘左右），這時(shí)為了集中意識(shí)，如果你有宗教信仰，也可以反復(fù)念佛咒，其目的是在讓我們能去除雜念，專注心思。我有個(gè)朋友，每天早晚各打坐二十分鐘。每天只需要四小時(shí)的睡眠，一整天精神奕奕，毫無(wú)倦感，好令人羨慕。

如果你不是教徒，不妨利用“數(shù)息法”來(lái)進(jìn)行——即數(shù)自己的呼吸。方法是把注意力集中在呼吸上，同時(shí)延長(zhǎng)呼吸的時(shí)間，做深呼吸。剛?cè)腴T的人，只要將意識(shí)集中在呼吸上即可，深呼吸的時(shí)間“吸氣：吐氣”為“一：二”，于是“吸……1，吐……1，2”重復(fù)地跟著指令做，至少先做十次。等過(guò)一陣子之后，可以進(jìn)一步延長(zhǎng)呼及吸的間隔，呼吸時(shí)可采“吸氣：摒氣：吐氣”為“一：四：二”之方法。也就是吸氣時(shí)，在心中默數(shù)一拍，中間閉氣四拍，然后再數(shù)到二，氣慢慢吐出。如此不斷的數(shù)息，久了，會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)槟愕淖⒁饬θ杏诤粑?，其?/p>

念頭全消，壓力所引起的慌亂感，自然也消除了。

肌肉放松法

這個(gè)方法需要我們先察覺(jué)自己的生理變化，如果發(fā)現(xiàn)自己有肌肉緊繃、肩膀僵硬、脖子酸痛等情況，表示我們正在受壓力之苦，此時(shí)應(yīng)該找個(gè)安靜的地方坐下（或躺下），閉上眼做深呼吸，然后由腳至頭開(kāi)始逐步放松身體各部分的肌肉，直至全身都完全放松為止， 至少做5分鐘。如果能經(jīng)常做這兩個(gè)抗壓練習(xí)，你的抗壓功力一定會(huì)大幅提高。

專家建議

多運(yùn)動(dòng)、多休息、多聽(tīng)聽(tīng)他人相關(guān)的建議，培養(yǎng)嗜好（如下棋、唱歌、聽(tīng)音樂(lè)、玩樂(lè)器……等）都有助于壓力的紓解。下列則是心理專家布林（A. Dublin）提出來(lái)的一些預(yù)防壓力的建議：

◆每天至少安排一段輕松時(shí)間。

◆吃美味的食物時(shí)，學(xué)習(xí)慢慢地品嘗。

◆在家里準(zhǔn)備一個(gè)安靜的地方，作為休閑或靜思之所。

◆安排一些未經(jīng)刻意規(guī)劃的休閑假期。

◆除了工作和學(xué)習(xí)外，至少在某一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)能集中精神充實(shí)自己，培養(yǎng)興趣及嗜好。

◆以天或周來(lái)生活，而不要以碼表來(lái)過(guò)生活。

◆每次只在意一件事情，不要花心思去想下次分被分派處理什么樣的工作。

◆避免和急躁、有競(jìng)爭(zhēng)性的人打交道，他們會(huì)使另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的人變得更糟。

◆不要喝太多的咖啡或酒類，試著以果汁和白開(kāi)水代替。

◆每天至少微笑五分鐘。