胡冬華

【摘要】微博，作為一種新興媒體，因其發(fā)布信息門(mén)檻低、互動(dòng)性強(qiáng)等特性，激發(fā)了網(wǎng)民的參與熱情，成為輿論傳播熱地。微博對(duì)社會(huì)發(fā)展的影響多元，本文通過(guò)微博時(shí)代、社會(huì)需求、微博影響力等幾個(gè)方面的闡述，對(duì)微博如何傳播正能量進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】微博正能量傳播

微博，自2009年下半年進(jìn)入國(guó)人視野，在三年的時(shí)間內(nèi)，以摧枯拉朽之勢(shì)席卷全國(guó)。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計(jì)，至2011年12月，中國(guó)微博用戶總數(shù)達(dá)到2.498億，成為世界第一微博用戶大國(guó)。微博作為一種新興媒體，因其發(fā)布信息門(mén)檻低、互動(dòng)性強(qiáng)，激發(fā)了網(wǎng)民的參與熱情，成為輿論傳播的熱地。當(dāng)前，微博不僅在一定程度上引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論風(fēng)向，同時(shí)也積極參與到社會(huì)事務(wù)中，放大事件影響社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。這種影響有時(shí)是正向的，即正能量，如愛(ài)心接力、社會(huì)救助以及輿論監(jiān)督等等。但在另一些時(shí)候，微博的負(fù)面效應(yīng)也不可小覷，如微博上大量傳播的謠言、虛假信息等。如何充分利用微博影響力，有力傳播社會(huì)正能量，正是值得我們思考的問(wèn)題。

一、我們正處于微博時(shí)代

微博，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取平臺(tái)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。2009年8月份，新浪網(wǎng)推出“新浪微博”內(nèi)測(cè)版，正式開(kāi)啟中國(guó)的微博時(shí)代。2010年，我國(guó)迎來(lái)微博發(fā)展的春天，2011年更是我國(guó)微博發(fā)展的繁榮時(shí)期。當(dāng)前，微博作為新興的自媒體平臺(tái)，受到網(wǎng)民的推崇，用戶數(shù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。《中國(guó)新媒體發(fā)展報(bào)告（2012）》顯示，我國(guó)微博用戶數(shù)量由2010年底的6311萬(wàn)增至2012年6月的2.74億，使用率增長(zhǎng)近300%，中國(guó)網(wǎng)民使用微博的比例已經(jīng)過(guò)半，微博已成為大多數(shù)中國(guó)網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。

微博，因擁有便捷性、自主性、互動(dòng)性等顯著優(yōu)勢(shì)，將互聯(lián)網(wǎng)WEB2.0的特性展露無(wú)疑。微博的問(wèn)世，讓每一個(gè)人都有了發(fā)聲的平臺(tái)，為世界帶來(lái)了一個(gè)人人都能發(fā)聲、人人都能被關(guān)注的時(shí)代。草根民眾擁有了更多的公共表達(dá)空間，而社會(huì)知名人士則借助微博使其聲音傳播得更廣更遠(yuǎn)。在這個(gè)時(shí)代里，我們?cè)S多人不知不覺(jué)間生活在微博之中。2011年以來(lái)，從淘寶體、甄嬛體、元芳體引導(dǎo)的各種文體紛紛走紅，到打擊拐賣(mài)兒童、北京暴雨愛(ài)心救援等新聞直擊……微博已成為許多人的第一信息渠道，微博的傳播力、滲透力及影響力由此顯現(xiàn)。

二、社會(huì)需要正能量

正能量，顧名思義，就是正確、積極向上的動(dòng)力和感情。當(dāng)下，我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，雖積極發(fā)展依然為社會(huì)主流，但焦慮、浮躁、戾氣、冷漠等不良情緒也在社會(huì)中大有市場(chǎng)。比如，去年發(fā)生在廣東佛山的“小悅悅”事件便是社會(huì)冷漠的一個(gè)例證?！吨袊?guó)青年報(bào)》對(duì)“小悅悅”事件進(jìn)行的調(diào)查顯示，造成社會(huì)冷漠、道德滑坡的前三個(gè)原因分別是：65.7%的網(wǎng)友認(rèn)為“南京彭宇案”暗示群眾做好事可能會(huì)吃虧；64.1%的網(wǎng)友表示社會(huì)安全感不夠，人們自保心態(tài)重；49.4%的網(wǎng)友認(rèn)為現(xiàn)在社會(huì)怨氣太重，缺少溫暖。

身處黑暗中，需要光明的照耀；人情冷漠，更需要心靈的溫暖慰藉。立足當(dāng)前，我們需要更多的“正能量”來(lái)指引網(wǎng)民，挑動(dòng)公眾麻木的神經(jīng)，讓真善美得到更好地傳播。其實(shí)，我們的身邊不乏正能量，如：安徽靈璧孕婦彭偉平身懷六甲卻跳水勇救落水兒童；黑龍江中學(xué)語(yǔ)文老師張麗莉在車(chē)禍中奮不顧身，為救學(xué)生而身受重傷；安徽小伙周傳金與小偷搏斗被刺傷等等。我們的輿論主管部門(mén)、媒體單位以至于每一個(gè)網(wǎng)民，都有責(zé)任、有能力去傳播擴(kuò)散正能量。而微博，因其具有發(fā)布信息門(mén)檻低、傳播速度快、滲透面廣等特點(diǎn)，在正能量的傳播中更可堪大任。

三、微博在社會(huì)傳播中的影響

在微博時(shí)代，人人都是信息發(fā)布者，這使微博成為輿論發(fā)布的集散地，輿論引導(dǎo)的先發(fā)力量。從其用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)可以看出，微博已成為人們公共生活中不可或缺的平臺(tái)。當(dāng)前，微博在正能量傳播中的積極作用主要表現(xiàn)在愛(ài)心接力、社會(huì)救助等方面。

1、愛(ài)心接力，傳遞溫暖

愛(ài)心接力，是微博傳播正能量最重要的一個(gè)方面，通過(guò)網(wǎng)友的轉(zhuǎn)發(fā)，愛(ài)心在網(wǎng)民間不斷傳遞，一條條微博溫暖著大家的心靈。2012年7月21日，北京遭遇暴雨襲擊。在不到一天的時(shí)間內(nèi)，關(guān)于北京暴雨的微博討論量超過(guò)800萬(wàn)條。私家車(chē)主開(kāi)雙閃無(wú)私送人、同區(qū)域群眾互相救助等，在網(wǎng)友一次次的轉(zhuǎn)發(fā)與評(píng)論中，微博成為互幫互助的平臺(tái)，傳遞出社會(huì)大愛(ài)的正能量。在北京暴雨事件中，微博使網(wǎng)民第一時(shí)間得到最新消息，在傳遞溫暖，減少人命財(cái)產(chǎn)損失等方面起到了重要作用。

2、促進(jìn)社會(huì)公益救助

微博展示出的巨大影響力，使越來(lái)越多的人獲得救助，微博也逐步發(fā)展成為救助困難群體的民間力量。來(lái)自山西的一名男孩因遭大火燒傷面部被毀容，戴著白色面具生活，被稱為“面具娃娃”。由于家庭貧困，其父母放棄了孩子的植皮手術(shù)。在微博關(guān)注此事后，短短一個(gè)多月時(shí)間網(wǎng)友就為男孩捐款60多萬(wàn)元，解決了手術(shù)費(fèi)問(wèn)題。此外，像救助白血病兒童、微博打拐等等都是微博促進(jìn)公益救助的典型表現(xiàn)。據(jù)了解，微博打拐活動(dòng)在公安部門(mén)的積極引導(dǎo)和參與下，發(fā)揮了相當(dāng)有益的作用，僅2011年就解救兒童8860人，解救婦女15458人。

然而，在微博發(fā)揮其巨大正面作用的同時(shí)，問(wèn)題也隨之而來(lái)。大量的謠言、虛假信息充斥其中，讓人真?zhèn)坞y辨。一個(gè)比較典型的案例是，2011年春節(jié)前后的微博打拐中出現(xiàn)了大量虛假信息。其中，“小女孩周萌萌被拐”最具典型意義，其實(shí)，這個(gè)所謂的“失蹤女孩周萌萌”是杭州網(wǎng)絡(luò)紅人“西子小小徐湘涵”。另外，在周克華被擊斃事件中，一些謠言在微博上傳播，說(shuō)被擊斃的不是周克華，碎片化的、充滿矛盾的信息一時(shí)間使真相撲朔迷離，挑戰(zhàn)了重慶公安的形象，危害十分明顯。

四、微博如何更好地傳播正能量

微博因擁有特殊的、草根化的話語(yǔ)環(huán)境，在傳播正能量的同時(shí)，也會(huì)傳播一些真假難辨或流言類(lèi)的信息。在魚(yú)龍混雜的環(huán)境中，微博如何更好地傳播正能量，筆者認(rèn)為可以從如下幾個(gè)方面著力。

1、政務(wù)微博、官方微博發(fā)揮引導(dǎo)作用

據(jù)人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室的不完全統(tǒng)計(jì)，目前黨政機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)干部的微博已覆蓋從中央到地方多個(gè)行政層級(jí)以及眾多職能部門(mén)。這些微博在暢通干群對(duì)話渠道、塑造政府機(jī)構(gòu)親民形象方面收效顯著。公安部“打四黑除四害”微博是個(gè)正面的典型，該微博在開(kāi)辦之初定位就很明確，即嚴(yán)厲打擊整治制售假劣食品藥品的“黑作坊”、制售假劣生產(chǎn)生活資料的“黑工廠”、收贓銷(xiāo)贓的“黑市場(chǎng)”和涉黃涉賭涉毒的“黑窩點(diǎn)”。因定位明確，該微博一年時(shí)間就擁有了400余萬(wàn)粉絲。此外，現(xiàn)在各行各業(yè)許多單位或組織也都開(kāi)辦了自己的官方微博，如果充分利用官方微博的影響，對(duì)于正能量的傳播能夠起到積極的作用。當(dāng)然，官方微博要發(fā)揮積極作用，在保持政府權(quán)威形象的同時(shí)，必須適應(yīng)微博的傳播特點(diǎn)，比如放低姿態(tài)、更新及時(shí)、強(qiáng)調(diào)互動(dòng)、正面回應(yīng)等，只有拉近與網(wǎng)民的距離，才能讓正統(tǒng)的聲音傳播更遠(yuǎn)。如果不能正視新媒體的力量，僅為應(yīng)景、應(yīng)付開(kāi)設(shè)官方微博，終將只是擺設(shè)，無(wú)益于輿論生態(tài)改善。

2、加V微博擔(dān)起社會(huì)責(zé)任

微博加V微博是指那些擁有數(shù)十萬(wàn)乃至數(shù)百萬(wàn)上千萬(wàn)粉絲的微博主，由于粉絲眾多，他們發(fā)表的每一條信息都會(huì)引來(lái)成千上萬(wàn)粉絲的關(guān)注和評(píng)論，影響力非常大。能力越大，責(zé)任越大，如果加V微博能夠積極傳播正面信息，其效果會(huì)更加顯著。比如，女明星姚晨的微博粉絲有2571余萬(wàn)，如果她發(fā)布一條信息，就有兩千余萬(wàn)的網(wǎng)民能夠知曉，這種影響是不可估量的，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)傳統(tǒng)報(bào)紙的發(fā)行量。微博打拐、愛(ài)心午餐等活動(dòng)，正因?yàn)橛醒πU子等一大批微博達(dá)人的積極參與，才在最短時(shí)間內(nèi)影響力迅速放大。借力加V微博的力量，更需要網(wǎng)民、官博的主動(dòng)出擊，對(duì)正能量事件，及時(shí)以@、私信等方式積極尋求轉(zhuǎn)發(fā)，借助加V微博的放大，既可向加V微博粉絲直接傳播，亦可通過(guò)加V微博粉絲的轉(zhuǎn)發(fā)形成更大的擴(kuò)散效應(yīng)。

3、出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)

因微博這兩年才興起，目前，我國(guó)還沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的法律來(lái)規(guī)范微博上發(fā)布不實(shí)言論、虛假消息的行為。對(duì)不良行為無(wú)法追責(zé)，無(wú)法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信用，勢(shì)必使造謠傳謠行為成本低，甚或滋生刻意詆毀社會(huì)、抹黑他人的行為。對(duì)不良行為的縱容就是對(duì)正義聲音的湮滅。如果相關(guān)部門(mén)能夠應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行立法規(guī)制，微博的發(fā)展將會(huì)迎來(lái)一個(gè)更加美好的時(shí)代。

4、倡導(dǎo)個(gè)人自律

微博是自媒體平臺(tái)，這意味著人們無(wú)論身在何處，都可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行交流和發(fā)表意見(jiàn)，不受時(shí)間、空間以及對(duì)象的限制。法律規(guī)章等外在約束并不能觸達(dá)社會(huì)傳播的每個(gè)角落，在公共事件的傳播過(guò)程中，網(wǎng)民的自我把關(guān)、自我約束是形成良好輿論環(huán)境的關(guān)鍵。媒體、官博以及微博運(yùn)營(yíng)商，應(yīng)積極呼吁倡導(dǎo)公民在充分享用言論自由權(quán)利的同時(shí)，應(yīng)謹(jǐn)記自己須承擔(dān)的責(zé)任，即轉(zhuǎn)發(fā)微博時(shí)要判斷真假，不能核實(shí)但又事關(guān)重大的事情不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)，通過(guò)篩選和辨別，對(duì)積極正面的微博內(nèi)容進(jìn)行傳播。□

（作者單位：合肥在線）

責(zé)編：劉冰石