蘆紅偉
醫(yī)院照片檔案是對(duì)醫(yī)院歷史進(jìn)行記載的一種重要的憑證,是在醫(yī)院從事各種活動(dòng)時(shí)所形成的、具有保存價(jià)值的歷史記錄。與文字檔案相比,照片檔案有著如下特點(diǎn):涉及的面較廣、所反映的內(nèi)容相當(dāng)豐富、擁有較強(qiáng)的感染力與說(shuō)服力、形成的過(guò)程較快、直觀可視。照片檔案是醫(yī)院檔案的重要組成部分。隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,文化建設(shè)已經(jīng)成為了醫(yī)院現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)容。良好的醫(yī)院文化能夠發(fā)揮出眾多的作用,例如育人、導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、約束等作用。醫(yī)院文化建設(shè)是對(duì)醫(yī)院物質(zhì)文化與精神文化的一種統(tǒng)一,能夠打造出醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力。醫(yī)院需要充分利用檔案中所擁有的照片檔案資源,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),讓醫(yī)院文化能夠發(fā)揮出更多的作用。
一、醫(yī)院照片檔案與醫(yī)院文化之間存在的關(guān)系
1.醫(yī)院照片檔案為醫(yī)院文化建設(shè)提供重要資料
醫(yī)院照片檔案對(duì)醫(yī)院的發(fā)展歷程、重大事件、重要活動(dòng)等進(jìn)行了記錄,是十分珍貴的歷史資料。同時(shí),也能夠作為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、醫(yī)學(xué)研究的重要教材,可以用來(lái)進(jìn)行對(duì)內(nèi)、對(duì)外的宣傳,作為醫(yī)院文化建設(shè)的重要資料。因此,必須要加強(qiáng)醫(yī)院照片檔案的管理,讓醫(yī)院照片檔案能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。
2.醫(yī)院文化建設(shè)為醫(yī)院照片檔案提供了豐富的內(nèi)容
任何事物都不可能是孤立的存在,一定會(huì)擁有過(guò)去和未來(lái)。在一定程度上講,醫(yī)院文化需要依存于醫(yī)院檔案。對(duì)于發(fā)展了多年的醫(yī)院來(lái)說(shuō),雖然醫(yī)院文化這個(gè)名詞是新興事物,但是在以前醫(yī)院的建設(shè)過(guò)程中卻有很多內(nèi)容都是屬于醫(yī)院文化的內(nèi)容。醫(yī)院在過(guò)去和現(xiàn)在的建設(shè)中會(huì)對(duì)醫(yī)院文化的進(jìn)一步形成產(chǎn)生十分深遠(yuǎn)的影響。醫(yī)院文化必須要能契合時(shí)代發(fā)展的要求才具有生命力。醫(yī)院照片檔案是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)活動(dòng)的記錄,能夠?qū)︶t(yī)院的歷史進(jìn)行真實(shí)再現(xiàn)。與此同時(shí),醫(yī)院在建設(shè)醫(yī)院文化的過(guò)程中必然會(huì)有很多活動(dòng)與事件,為了能夠真實(shí)記錄這些內(nèi)容,必須要用到照片與文字記錄以及其他多種實(shí)物進(jìn)行結(jié)合的方法來(lái)進(jìn)行記錄。這就對(duì)醫(yī)院照片檔案的內(nèi)容進(jìn)行了極大的豐富。
二、醫(yī)院文化建設(shè)中照片檔案的作用
醫(yī)院文化是醫(yī)院發(fā)展的精神支柱。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中,醫(yī)院要取得更好的發(fā)展,離不開對(duì)醫(yī)院文化的建設(shè),照片檔案具有直觀性與可視性,在醫(yī)院文化建設(shè)中有著十分重要的作用。
1.具有導(dǎo)向作用
對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展,照片檔案能夠發(fā)揮出導(dǎo)向作用。照片檔案通過(guò)其所記載的歷史畫面,能引導(dǎo)醫(yī)院中的醫(yī)務(wù)人員向著醫(yī)院的目標(biāo)而努力。2012年10月,我院搬遷新的外科門診樓,其中設(shè)立了一個(gè)文化長(zhǎng)廊,有著豐富的內(nèi)容:領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、業(yè)務(wù)建設(shè)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)院環(huán)境、精神文明建設(shè)、職工文化生活等,對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行宣傳,讓醫(yī)院的醫(yī)務(wù)工作者能夠?qū)︶t(yī)院的發(fā)展歷程有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),引導(dǎo)醫(yī)院職工共同努力。
2.有助于進(jìn)行廣泛交流
紙質(zhì)檔案所能夠承載的信息量較為有限,在與外部進(jìn)行交流時(shí)往往會(huì)存在很多不方便的地方。隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展,檔案載體的形式變得多種多樣,所要求承載的信息量也愈來(lái)愈多。從信息的容量來(lái)看,照片檔案要比傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案有著更大的信息容納量,并且可以進(jìn)行大量的復(fù)制來(lái)供人們從不同的角度對(duì)檔案進(jìn)行利用,有助于突破空間、時(shí)間上的局限性,進(jìn)行廣泛的交流。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)則有助于將醫(yī)院文化進(jìn)行廣泛的宣傳。
3.具有輻射作用
照片檔案與紙質(zhì)檔案相比更加形象、逼真,并且相當(dāng)直觀,能夠在看到照片時(shí)就明白很多內(nèi)容。通過(guò)照片檔案可以對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行詮釋,樹立起良好的醫(yī)院形象,有助于醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展。例如我院新的外科門診樓所設(shè)立的藝術(shù)長(zhǎng)廊,不僅僅是讓醫(yī)務(wù)工作者了解醫(yī)院文化,同時(shí)也是為了能夠讓所到來(lái)的患者及其家屬對(duì)醫(yī)院文化進(jìn)行了解。
三、對(duì)照片檔案進(jìn)行開發(fā),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)
對(duì)檔案資源進(jìn)行開發(fā),是檔案部門為醫(yī)院文化建設(shè)工作服務(wù)的有效方式,同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案價(jià)值的重要途徑。
1.從源頭上保證照片檔案的質(zhì)量
照片檔案是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)重要活動(dòng)的最直觀的記錄,是醫(yī)院的重要財(cái)富。對(duì)所擁有的照片檔案進(jìn)行開發(fā),不僅僅能夠產(chǎn)生良好的社會(huì)效益,有時(shí)還會(huì)帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)效益。因此,在開發(fā)照片檔案時(shí)必須要樹立起為醫(yī)院服務(wù)的觀念,加強(qiáng)對(duì)照片檔案的收集工作,這樣才能夠保證有充足的照片可供選擇,但是同時(shí)還必須要對(duì)歸檔照片的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。要想做到這些,就需要讓檔案工作者樹立起全局意識(shí)與小局觀念。全局意識(shí)能夠讓檔案工作者打破“閉門造車”的現(xiàn)狀,對(duì)醫(yī)院全局工作的安排更加熟悉,可以及時(shí)地了解到醫(yī)院活動(dòng)的開展,醫(yī)院所開展的每一項(xiàng)工作所產(chǎn)生的照片都能夠根據(jù)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行移交,也能夠保證醫(yī)院所開展的每一項(xiàng)活動(dòng)都有相應(yīng)的照片進(jìn)行記載。這是對(duì)照片檔案進(jìn)行開發(fā)的重要前提。而小局觀念則是指的必須要對(duì)照片的質(zhì)量進(jìn)行注重,從所獲取的照片中去其糟粕取其精華,選取能夠?qū)顒?dòng)進(jìn)行反映的照片,不能夠去貪多、貪全,這樣不僅能夠節(jié)省庫(kù)藏空間,還可以對(duì)以后選取照片時(shí)的工作量進(jìn)行縮減。
2.利用照片檔案與醫(yī)患搭建起一個(gè)交流與溝通的平臺(tái)
在醫(yī)院中都設(shè)有專門的宣傳欄,在宣傳欄中擁有很多信息,例如對(duì)醫(yī)院概括的介紹、醫(yī)院精神文明建設(shè)等許多內(nèi)容,其中有很多都是通過(guò)照片與文字進(jìn)行組合的形式來(lái)進(jìn)行表現(xiàn)的。在我院新的外科門診樓中的文化長(zhǎng)廊也正是這樣的一個(gè)平臺(tái)。文化長(zhǎng)廊已經(jīng)成為了社會(huì)人民對(duì)醫(yī)院進(jìn)行了解的一個(gè)重要的窗口,而其中照片檔案所發(fā)揮的作用相當(dāng)明顯。反映歷年來(lái)醫(yī)院文化建設(shè)成果的照片在文化長(zhǎng)廊中展出,不僅僅是讓患者與其他群眾感到驚嘆,更是對(duì)歷年來(lái)醫(yī)院?jiǎn)T工的拼搏、成績(jī)與驕傲的肯定,能夠讓醫(yī)院的職工感到更加的自豪、光榮,進(jìn)而讓員工更加主動(dòng)的為醫(yī)院的發(fā)展而更加努力的工作。文化長(zhǎng)廊,能夠讓醫(yī)患雙方都擁有共同的話題,能更加和諧、輕松地進(jìn)行溝通。在很多時(shí)候之所以會(huì)出現(xiàn)醫(yī)療糾紛就是因?yàn)獒t(yī)患雙方的關(guān)系存在問(wèn)題,雙方互不信任、相互猜疑,溝通與交流存在不足。文化長(zhǎng)廊則能為雙方的溝通和交流搭建平臺(tái),而在文化長(zhǎng)廊中其主要載體就是照片檔案。
3.利用照片檔案對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行教育
通過(guò)照片檔案,醫(yī)院可以對(duì)新入院的職工進(jìn)行醫(yī)院文化的熏陶,讓他們能夠了解醫(yī)院的發(fā)展歷史,將醫(yī)院當(dāng)作自己的家一樣進(jìn)行愛護(hù)。醫(yī)院中新入院的工作人員在進(jìn)入到新的工作崗位前都會(huì)進(jìn)行崗前教育,在這一段時(shí)間內(nèi)必須要利用好所收藏的照片檔案,讓他們對(duì)醫(yī)院的發(fā)展有一個(gè)更加直觀的了解,清楚醫(yī)院擁有哪些先進(jìn)的特色醫(yī)療等多方面的內(nèi)容。這樣將更加有助于他們形成良好的職業(yè)習(xí)慣、道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范以及正確的價(jià)值觀,有助于醫(yī)院形成良好的凝聚力與向心力,發(fā)揮出教育引導(dǎo)的作用。
總之,在醫(yī)院的發(fā)展過(guò)程中所產(chǎn)生的照片檔案有著十分重要的作用。為此,必須清楚認(rèn)識(shí)到照片檔案與醫(yī)院文化建設(shè)之間的關(guān)系,明確照片檔案的作用,只有這樣才能夠更好地利用照片檔案為醫(yī)院的文化建設(shè)提供服務(wù)。
(作者單位:新疆哈密地區(qū)中心醫(yī)院)