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        礦山企業(yè)的人力資源管理

        2012-04-29 00:44:03張虹
        現(xiàn)代企業(yè) 2012年2期
        關(guān)鍵詞:礦山企業(yè)人力資源管理

        張虹

        人力資源管理是企業(yè)管理的核心,高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理的人力資源對(duì)于礦山企業(yè)的發(fā)展具有重要作用。通過對(duì)礦山企業(yè)人力資源管理的現(xiàn)狀分析,結(jié)合當(dāng)前我國國有企業(yè)發(fā)展理論,對(duì)礦山企業(yè)人力資源管理的策略進(jìn)行了討論。

        一、人力資源管理的作用

        人力資源管理是指根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,有計(jì)劃地對(duì)人力資源進(jìn)行合理配置,通過對(duì)企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵(lì)、調(diào)整等一系列過程,調(diào)動(dòng)員工的積極性,發(fā)揮員工的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,確保企業(yè)在生存發(fā)展過程中對(duì)人力的需求和控制人工成本,確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。對(duì)于礦山企業(yè)來說,人力資源管理的作用更加突出,高素質(zhì)、結(jié)構(gòu)合理的礦山人力資源將會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)揮極大的作用,主要體現(xiàn)在:

        1.在尋找礦產(chǎn)資源的過程中提高企業(yè)績效。在全國乃至全球礦產(chǎn)資源萎縮的背景下, 只有不斷地加強(qiáng)地質(zhì)勘探工作的改進(jìn)和創(chuàng)新,運(yùn)用新的理論和技術(shù)方法,才能提高礦山企業(yè)的生產(chǎn)率和綜合實(shí)力,而高素質(zhì)人才是前提,最終決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。

        2.在選礦工藝等加工程序上發(fā)揮巨大作用。資源的有限性、現(xiàn)有礦山部分是中晚期礦山及原礦性質(zhì)發(fā)生變化等因素,加之市場波動(dòng)更加頻繁,使得優(yōu)化選礦工藝和提高選礦經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),成為保持礦山整體效益的一劑良藥,而這些優(yōu)化和改進(jìn)都需要先進(jìn)技術(shù)人員的參與。企業(yè)無論是通過內(nèi)部培養(yǎng)或者外部招聘,都要靠這些先進(jìn)技術(shù)人員的智慧和遠(yuǎn)見。

        3.對(duì)企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)自動(dòng)化控制技術(shù)、信息技術(shù),提高企業(yè)技術(shù)水平和勞動(dòng)生產(chǎn)率及提升企業(yè)本身的管理調(diào)度、井下作業(yè)、選礦流程控制和改進(jìn)有著不可估量的潛在力量。在當(dāng)今的信息時(shí)代,傳統(tǒng)的礦山企業(yè)不再占有以前的優(yōu)勢。當(dāng)自動(dòng)化技術(shù)和信息技術(shù)日漸成熟的時(shí)候,引進(jìn)這些技術(shù)會(huì)提高礦山企業(yè)的效率,加強(qiáng)安全性保障。

        二、礦山企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀

        從許多礦山企業(yè)的情況來看,由于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下傳統(tǒng)人事管理體制的慣性作用,我國大多礦山企業(yè)人力資源管理只能隨著改革的步步深入而逐步轉(zhuǎn)換,這種慣性、延時(shí)性使得現(xiàn)階段的礦山企業(yè)人力資源管理仍在按計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下的管理模式去進(jìn)行補(bǔ)充與加強(qiáng),在一定程度上制約了企業(yè)其他資源的有效使用。分析目前我國礦山企業(yè)的狀況,主要有以下幾點(diǎn):

        1.忽略人力資源規(guī)劃。我國是一個(gè)人力資源大國,對(duì)企業(yè)經(jīng)營者來說,人力資源太容易獲得,而且還可以“人才高消費(fèi)”,所以不需要什么規(guī)劃。其實(shí)我國國內(nèi)人力資源的質(zhì)量是偏低的,而質(zhì)量不是數(shù)量所能替代的。特別是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下,礦業(yè)人才更是缺乏,大多高校也對(duì)礦業(yè)類專業(yè)的招生、教學(xué)等工作不再像從前那樣重視了,因此大大影響了礦山企業(yè)的發(fā)展。

        2.人事管理缺乏系統(tǒng)性。當(dāng)前眾多礦山企業(yè)人事管理的精力主要放在考勤、檔案、合同管理、上崗下崗等行政事務(wù)上,即使有一些管理體系,也大都停留在考核體系上,缺乏系統(tǒng)的人力資源管理和開發(fā)體系,屬于后進(jìn)式、服務(wù)性的。人事管理只注重內(nèi)部員工的有關(guān)事項(xiàng),而忽略顧客需求和市場變化,缺乏市場洞察力,因此,也談不上培養(yǎng)具有這種素質(zhì)的人才。

        3.人力資源管理觀念陳舊。當(dāng)前礦山企業(yè)大談的“以人為本”的人力資源管理觀念流于形式,缺乏“人力資源是企業(yè)第一資源”的意識(shí)。大部分礦山企業(yè)還一直沿用十幾年前的工資體系,包括工資結(jié)構(gòu)與水平,更不用說建立基本的工作分析、績效考核與薪酬激勵(lì)等規(guī)范化的人力資源體系。在管理制度上,對(duì)員工的條條框框束縛較多,要求員工做什么,怎么做,做不好會(huì)受到什么樣的懲罰,但正面的引導(dǎo)激勵(lì)就顯得少了。

        4.依然存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響。由于我國礦山企業(yè)體制上的原因和長期以來的重負(fù),壓抑了人的積極性和創(chuàng)造性。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下,礦山企業(yè)屬于國家統(tǒng)一管理,產(chǎn)品不計(jì)成本,勞動(dòng)不講效率,企業(yè)沒有競爭,技術(shù)進(jìn)步緩慢,人員無憂患意識(shí)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制所形成的思維與行為方式,依然影響著企業(yè)管理包括人事管理制度,甚至在員工心中根深蒂固。

        三、礦山企業(yè)人力資源管理策略

        1.確立正確的人力資源管理觀。在人才識(shí)別上,有德有才者愛惜人才,無德有才者嫉妒人才,無德無才者毀掉人才。從團(tuán)結(jié)干事角度看,有德有才者能團(tuán)結(jié)會(huì)干事,有德無才者能團(tuán)結(jié)想干事,無德有才者不團(tuán)結(jié)干壞事,無德無才者鬧分裂干蠢事。真正的人才是不會(huì)輕易附和、趨炎附勢的,好比囊中錐子要么出頭,要么刺人。真正的干事者,是不會(huì)計(jì)較人才行為的怪異性、言語的直率性。從尊重中發(fā)現(xiàn)人才,從理解中用好人才。正確對(duì)待人才工作中的失誤包括所犯的錯(cuò)誤,有則改之,要敢于使用錯(cuò)之能改的人才。

        在人才管理和培養(yǎng)上,始終貫徹黨管人才的原則,黨政人才、經(jīng)營管理人才和專業(yè)技術(shù)人才同抓并進(jìn),不偏不廢。不斷完善人才考核選用機(jī)制,不唯學(xué)歷、職稱、資歷、身份,確實(shí)做到以實(shí)績論人才,以公道正派、群眾認(rèn)可、管理有方、做事踏實(shí)有成效作為考核衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。引導(dǎo)人力資源管理工作確實(shí)由靜態(tài)用人向動(dòng)態(tài)用人轉(zhuǎn)變,由用好人向用好人與能人并重轉(zhuǎn)變,讓有為之人有位,無為之人讓位。讓一些年輕有為的中青年骨干走上了中高級(jí)管理崗位。

        2.完善人力資源開發(fā)和管理體系。(1)完善以識(shí)人選人為基礎(chǔ)的招聘與選拔系統(tǒng)。改變過去在招聘、應(yīng)用人員上守株待兔式的單一和被動(dòng)做法,完善識(shí)人選人機(jī)制,遵循公平、公正、公開、競爭、擇優(yōu)錄用的原則, 多種渠道招聘實(shí)用人才。

        (2)完善以用人為基礎(chǔ)的配置與使用系統(tǒng)。改變過去論資排輩的用人機(jī)制,建立符合市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律的新型用人機(jī)制。根據(jù)企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,明確與之相符的人力資源開發(fā)戰(zhàn)略,從企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才,重用人才,實(shí)行競聘上崗,給人才以脫穎而出的機(jī)會(huì)。

        (3)完善以育人為基礎(chǔ)的培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)。在培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)抓員工專項(xiàng)技能培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)方式上,采取了走出去或委托、邀請(qǐng)相關(guān)高校、科研院所的專家學(xué)者及地方相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人士到公司總部集中培訓(xùn)等。在培訓(xùn)層次上,有高中級(jí)職員政策形勢以及工商管理知識(shí)的培訓(xùn),有一般員工的崗位技能培訓(xùn)。在培訓(xùn)組織上,全面推行公司、二級(jí)分公司、工區(qū)(段)、班組四級(jí)培訓(xùn)模式,基本形成了全司一盤棋,各個(gè)單位、各級(jí)組織都在抓培訓(xùn)的良好局面。

        (4)完善以留人為基礎(chǔ)的人才激勵(lì)系統(tǒng)。建立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬激勵(lì)體系,鼓勵(lì)員工積極創(chuàng)造價(jià)值,并建立與公司分享價(jià)值創(chuàng)造、分享利潤回報(bào)的氛圍。建立體現(xiàn)人才勞動(dòng)價(jià)值的保障制度,逐步增加保障性激勵(lì),建立完善的福利制度,切實(shí)為員工在住房、保險(xiǎn)、醫(yī)療等各方面解除后顧之憂,用保障留住人。

        3.抓好企業(yè)梯隊(duì)建設(shè),提供組織保證。在完善各項(xiàng)管理制度的基礎(chǔ)上,把五支隊(duì)伍建設(shè)作為人力資源開發(fā)的大事來抓,作為關(guān)系企業(yè)健康發(fā)展的大事來抓。

        (1)抓好黨政干部隊(duì)伍的建設(shè)。重點(diǎn)是選配好各二級(jí)單位的黨政一把手, 按照政治素質(zhì)、思想品德、作風(fēng)民主優(yōu)良、清政廉潔、技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)等條件選配好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子。

        (2)抓經(jīng)營人才隊(duì)伍的建設(shè)。在使用干部上做到不唯親、不唯關(guān)系,只唯實(shí)際工作能力和群眾公認(rèn),并按這個(gè)原則提拔和使用干部。

        (3)抓專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍建設(shè)。在堅(jiān)持每年干部考核和民主測評(píng)、單位推薦的基礎(chǔ)上, 對(duì)專業(yè)技術(shù)人員實(shí)行了年薪制。把尊重知識(shí),尊重人才落到了實(shí)處,充分調(diào)動(dòng)了廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性和創(chuàng)造性。

        (4)抓員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)。每年投入大量教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)全員素質(zhì)建設(shè),鼓勵(lì)員工參加自學(xué)考試學(xué)習(xí)和遠(yuǎn)程學(xué)歷教育。與省內(nèi)外高校合作,分批組織各級(jí)管理干部、廣大職工參加各種培訓(xùn)班等活動(dòng),不斷提升廣大干部員工的專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和實(shí)際能夠解決問題的能力,培養(yǎng)一批優(yōu)秀的復(fù)合型人才。

        (5)抓農(nóng)民工隊(duì)伍建設(shè)。目前,在礦山企業(yè)從業(yè)的農(nóng)民工已經(jīng)成為了公司生產(chǎn)建設(shè)的重要力量。為適應(yīng)用工結(jié)構(gòu)的新變化,把農(nóng)民工管理工作納入重要議事日程來抓。一是在對(duì)待農(nóng)民工的問題,始終堅(jiān)持“以人為本”的理念,在政治上、待遇上一視同仁,做到關(guān)心他們、理解他們、尊重他們,充分肯定他們對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),逐步教育、引導(dǎo)和培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,從而啟發(fā)他們的生產(chǎn)積極性。

        4.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),堅(jiān)持文化鑄魂。全面推進(jìn)特色文化體系建設(shè),以文化鑄魂,以文化促發(fā)展。

        (1)完善亞文化建設(shè)體系。圍繞企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)道德、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)形象、企業(yè)風(fēng)尚等企業(yè)文化主體構(gòu)件,以物質(zhì)文化、制度文化、精神文化、行為文化(包含安全文化、廉政文化等)子體系建設(shè)為重點(diǎn),在內(nèi)強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)、外塑企業(yè)形象方面做文章,有目標(biāo)、有步驟地推進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)。

        (2)建立團(tuán)隊(duì)文化。積極營造以平等氛圍與團(tuán)隊(duì)精神為中心的具有自身特色的企業(yè)內(nèi)部文化。營造平等氛圍的途徑包括:尊重組織內(nèi)每位成員;共享對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)景愿望和信息;員工廣泛參與企業(yè)的技術(shù)與管理創(chuàng)新;制定為員工共同接受的行為準(zhǔn)則。團(tuán)隊(duì)精神的建立包括:尊重企業(yè)內(nèi)各類團(tuán)體的相對(duì)獨(dú)立性;培育員工合作精神,避免單干;建立各部門或部門內(nèi)各員工間友好相處,共享信息,共同參與的組織機(jī)制和利益分配機(jī)制;建立上下共同發(fā)展、榮辱與共的精神。

        (3)構(gòu)建企業(yè)行為文化。創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是讓企業(yè)全體成員,包括領(lǐng)導(dǎo)、管理層和全體員工都互動(dòng)起來,激發(fā)員工的熱情、活力、創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展注入新鮮活力。在企業(yè)制度文化的建設(shè)上,把領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機(jī)構(gòu)及管理制度方面的建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的重中之重,采取抓大放小、逐步提升的做法,一步一個(gè)臺(tái)階的逐步建立完善起新的企業(yè)制度;將全員培訓(xùn)作為企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工程,讓每個(gè)員工都明確企業(yè)文化建設(shè)的必要性,充分調(diào)動(dòng)起廣大員工投身企業(yè)文化建設(shè)的積極性。

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