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MacBook筆記本的Mac OS X系統(tǒng)依靠華麗的界面和出色的交互體驗(yàn)，受到越來越多消費(fèi)者的歡迎，身邊不少擁有MacBook筆記本的朋友都開始習(xí)慣在Mac OS X系統(tǒng)下瀏覽網(wǎng)頁、視頻或Facetime，不過一旦出現(xiàn)問題希望像在Windows系統(tǒng)下一樣尋求遠(yuǎn)程協(xié)助就比較麻煩了，尤其是在當(dāng)前QQ for Mac未提供遠(yuǎn)程幫助的情況下。

關(guān)于Windows與Mac互訪的問題，微軟率先拋出了橄欖枝。微軟在官方推出了Remote Desktop Connection軟件用于Windows與Mac遠(yuǎn)程協(xié)助，用戶通過該軟件可同時(shí)連接多臺(tái) Windows 機(jī)器，直接使用Ma 打印機(jī)打印遠(yuǎn)程文檔，甚至可以選擇遠(yuǎn)程聲音是在本地Mac播放還是遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)的喇叭播放。

用戶在使用Remote Desktop Connection軟件進(jìn)行遠(yuǎn)程訪問以前，首先要關(guān)閉Windows系統(tǒng)下的防火墻功能并開啟遠(yuǎn)程協(xié)助功能。以Windows 7為例，先用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“計(jì)算機(jī)”圖標(biāo)后，在彈出菜單中選中“屬性”項(xiàng)，接下來依次點(diǎn)擊“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置/遠(yuǎn)程”，勾選“遠(yuǎn)程”設(shè)置界面下的“遠(yuǎn)程桌面”菜單中的“僅允許運(yùn)行使用網(wǎng)絡(luò)級(jí)別身份驗(yàn)證的遠(yuǎn)程桌面的計(jì)算機(jī)連接（更安全）（N）”（如圖1），同時(shí)勾選允許協(xié)助相關(guān)選項(xiàng)。

接下來在MacBook的Mac OS X系統(tǒng)下完成Remote Desktop Connection軟件的下載與安裝，完成后進(jìn)入Finder界面，在“應(yīng)用程序”列表里找到“Remote Desktop Connection”圖標(biāo)，啟動(dòng)后會(huì)彈出一個(gè)遠(yuǎn)程協(xié)助對(duì)話框（如圖2）。在對(duì)話框中輸入目標(biāo)機(jī)器 IP/計(jì)算機(jī)名稱（如果在同一網(wǎng)域），點(diǎn)Connect 即可。相對(duì)于其它遠(yuǎn)程桌面軟件，Remote Desktop Connection畢竟是微軟官方推出，在穩(wěn)定性和安全性方面更優(yōu)。